iPhone Xc概念圖流出，高端蘋果即將走下神壇？

原標(biāo)題：iPhone Xc概念圖流出，高端蘋果即將走下神壇？

近日，外媒iDropNews放出了蘋果iPhone Xc的概念圖，這是繼今年三款旗艦機(jī)之后蘋果公司公布的一款“中檔機(jī)”，因?yàn)閾?jù)報(bào)道，這款iPhoneXc的價(jià)格可能會(huì)在449美元到549美元之間。

今年蘋果公司的重頭戲圍繞著全面屏的iPhoneX，而這款iPhoneXc也是繼承了iPhoneX的劉海全面屏設(shè)計(jì)，將搭載蘋果A11或者A12新品，配備TrueDipth相機(jī)系統(tǒng)，支持面容ID和動(dòng)畫表情，支持無(wú)線充電將，在整體性能上要稍遜iPhone X，屏幕也將是LCD異形屏，在顯示效果上以及屏幕功耗方面，也要比iPhoneX的OLED遜色不少。

蘋果作為一家一直主打高端市場(chǎng)的智能手機(jī)企業(yè)，此次推出最低售價(jià)僅為449美元的概念機(jī)，是準(zhǔn)備收割中端市場(chǎng)？為何蘋果要在此時(shí)推出一款中端產(chǎn)品？

蘋果入侵中端市場(chǎng)：全面屏?xí)r代下的價(jià)格焦慮

其實(shí)iPhone早已不是之前一年只出一臺(tái)旗艦機(jī)型的模式，早在在iPhone5之后，蘋果開始一年發(fā)布多款機(jī)型，甚至還有iPhone 5c、iPhoneSE等這些特殊機(jī)型的存在。蘋果之前對(duì)中端市場(chǎng)的探索，雖然不如預(yù)期，但是也不能說(shuō)是失敗，2013年第四季度iPhone 5c賣了1280萬(wàn)部，雖然比較同期的iPhone5S有距離，但相較于當(dāng)時(shí)大多數(shù)智能機(jī)的銷售額，也并不遜色。

而這次的iPhoneXc概念機(jī)消息，會(huì)是蘋果對(duì)中端市場(chǎng)的再一次嘗試，也是一種在全面屏?xí)r代下的一種焦慮。

如果要問(wèn)最近手機(jī)界最火的詞，那一定是“全面屏”。從2016年10月25日首款全面屏手機(jī)小米MIX面世，全面屏幾乎就成了所有手機(jī)廠商新機(jī)的標(biāo)配。，三星、LG、夏普、華為、vivo、金立等廠商紛紛推出全面屏新機(jī)，即使是之前一直揚(yáng)言不出全面屏手機(jī)的錘子，如今也轉(zhuǎn)了話鋒，宣布明年將會(huì)推出一款全面屏手機(jī)。

而據(jù)百度數(shù)據(jù)顯示，全面屏的熱度被掀到最高的日子，還是9月13日，因?yàn)檫@一天，蘋果發(fā)布了首款全面屏手機(jī)iPhone X。雖然全面屏不是蘋果首創(chuàng)，但仍然是最受期待的那一個(gè)，但這種矚目下也存在著一種焦慮，iPhoneX太貴了。

蘋果iPhoneX國(guó)內(nèi)的報(bào)價(jià)是8388元起，而較之其他全面屏手機(jī)，不遜色與蘋果的三星 Galaxy S8售價(jià)5688元，國(guó)產(chǎn)中小米MIX2售價(jià)3299元、華為全面屏手機(jī)麥芒6，售價(jià)2399元，而SOAP R11更是把全面屏拉到最低，只售899元。相比之下，iPhoneX的售價(jià)確實(shí)令人咋舌。

雖然蘋果的售價(jià)一向如此，也一直是主打高端品牌，但隨著各廠商科技壁壘的不斷突破，尤其是近幾年，各手機(jī)廠商的技術(shù)水平迎頭趕上，單從手機(jī)性能上看，iPhone似乎不再有壓倒式的領(lǐng)先，尤其是三星等旗艦機(jī)，手機(jī)性能上完全不遜色于iPhone。而此時(shí)，iPhone高額的價(jià)格還會(huì)受寵幸嗎？

在當(dāng)下消費(fèi)升級(jí)大趨勢(shì)下，升級(jí)的不單是人們對(duì)品質(zhì)的追求，同樣進(jìn)步的還有用戶的消費(fèi)心理。理性消費(fèi)越來(lái)越普及，沖動(dòng)消費(fèi)以及為了虛榮、彰顯地位的消費(fèi)越來(lái)越少。在用戶消費(fèi)觀念與其它全面屏手機(jī)的沖擊下，蘋果推出一款中檔全面屏手機(jī)，也是符合當(dāng)下手機(jī)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境。

蘋果的馬斯洛需求層次理論：成與敗的雙保險(xiǎn)

在手機(jī)全面屏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境下，蘋果這款iPhoneXc概念機(jī)在中端市場(chǎng)顯得獨(dú)具一格，不為別的，就因?yàn)樗O果的品牌。蘋果在大多數(shù)用戶眼中一直是一種高端品質(zhì)的象征，在對(duì)于很多需要中端機(jī)的用戶來(lái)說(shuō)，在三四千的手機(jī)市場(chǎng)中，突然發(fā)現(xiàn)有一款iPhone手機(jī)赫赫在目，首先的沖擊感就比其他手機(jī)來(lái)得大。

其次雖然iPhoneXc在性能上遜色iPhoneX和一些同層次手機(jī)產(chǎn)品，但其依然在中端市場(chǎng)具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力，因?yàn)樗糜胕OS系統(tǒng)。手機(jī)市場(chǎng)絕不只有硬件的比拼，還有生態(tài)系統(tǒng)的比拼。雖然安卓系統(tǒng)近年的發(fā)展迅速，但不可否認(rèn)iOS系統(tǒng)依然出色，它可以繼續(xù)支撐著iPhone系列的高額售價(jià)，并保持對(duì)老用戶的粘性，一款中端手機(jī)的價(jià)格可以享受高端手機(jī)的操作系統(tǒng)，這將會(huì)是iPhoneXc在中端市場(chǎng)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

但這也只是理論上的，實(shí)際是否能暢銷還不好說(shuō)，因?yàn)橹暗膇Phone5C就沒(méi)有達(dá)到預(yù)期，雖然iPhone5C的銷量也不低，但相對(duì)于蘋果本身的銷量水平而言，已經(jīng)算是銷量上的失敗，這并不源于手機(jī)不行，更多的是源于多數(shù)蘋果用戶的消費(fèi)體驗(yàn)與目的。

根據(jù)馬斯洛需求層次理論的金字塔模型，用戶在消費(fèi)時(shí)有“尊重的需求”，也就是“想被他人承認(rèn)的需要”，通俗的將就是滿足人們虛榮心的需要。不得不承認(rèn)，很多時(shí)候，一個(gè)人消費(fèi)行為的品質(zhì)，會(huì)映射出一個(gè)人的經(jīng)濟(jì)實(shí)力與社會(huì)地位，諸如男士的腕表、汽車，女士的首飾、包包等，雖然使用體驗(yàn)上可能沒(méi)有很直觀的差異，但他人的感官上就完全不同。

這完全適用于iphone5C與iphoneXc，雖然它們有著自己在中端手機(jī)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，但他們并沒(méi)有身位iPhone系列的優(yōu)勢(shì)，它們的用戶往往意味著一個(gè)標(biāo)簽“他/她買的是廉價(jià)iphone”，這種心理往往導(dǎo)致的是，用戶的逆反，為什么不加點(diǎn)錢買一個(gè)旗艦版？而一旦用戶出現(xiàn)這種想法，恰恰就陷入蘋果公司的陷阱之中。

iPhone5C看似是銷量不及預(yù)期，但不妨看一下同期的iPhone5S的銷量：超過(guò)兩億。iPhone5C，看似是失敗了，但對(duì)于整個(gè)蘋果公司而言，它是iPhone5最佳的“僚機(jī)”。消費(fèi)升級(jí)下，人們更多的追求消費(fèi)品的品質(zhì)，這種情況下，iPhone5C無(wú)疑是iPhone5最好的襯托，同比這次的iPhoneXc，即使是自身銷量達(dá)不到預(yù)期，也無(wú)疑將會(huì)是對(duì)iPhoneX最好的襯托。

所以不管是iPhoneXc是否如預(yù)期，對(duì)蘋果公司整體而言不錯(cuò)。那蘋果此次切入中端市場(chǎng)，就沒(méi)有任何風(fēng)險(xiǎn)嗎？

品牌形象的豪賭：切入中端可能拉低用戶的心理閥值

雖然看似產(chǎn)品上不會(huì)有損失，但蘋果這次試水中端市場(chǎng)，將會(huì)是一場(chǎng)豪賭。贏可能會(huì)收割手機(jī)中端市場(chǎng)或者促進(jìn)iPhoneXc的銷量，但輸，可能要影響到蘋果多年經(jīng)營(yíng)的品牌形象。

當(dāng)今企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中，品牌形象至關(guān)重要，現(xiàn)在的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向更高階段的品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)今社會(huì)，購(gòu)買品牌產(chǎn)品，已經(jīng)成為消費(fèi)者提升個(gè)人品味，個(gè)人價(jià)值的一種象征，品牌已經(jīng)成為大眾消費(fèi)中不可缺少的消費(fèi)方向標(biāo)。

蘋果也是如此，多年經(jīng)營(yíng)的品牌形象，已經(jīng)使絕大多數(shù)用戶把蘋果與高端手機(jī)之間畫上等號(hào)，而一旦貿(mào)然切入中端市場(chǎng)，很有可能拉低自己的品牌形象，讓自己在用戶眼中走下神壇，就如同寶馬出了華晨寶馬一樣，逐漸在用戶眼中檔次比不過(guò)法拉利的品牌形象了。

用戶對(duì)于某一個(gè)品牌都會(huì)有一個(gè)心理閥值，即在達(dá)到投個(gè)臨界點(diǎn)之前，用戶總會(huì)覺(jué)得對(duì)該產(chǎn)品無(wú)法滿意。貿(mào)然的切入比自身原有產(chǎn)業(yè)低的領(lǐng)域，不但容易觸碰用戶的心理閥值導(dǎo)致用戶不滿，也很容易拉低用戶的心理閥值，給用戶留下品質(zhì)降低的印象。這種心理閥值易降不易升，過(guò)低的心理閥值也會(huì)致使用戶降低對(duì)企業(yè)品質(zhì)的督促，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)易松懈，而一旦企業(yè)自身松懈，品牌形象將難以維持。

如今已不再是“好酒不怕巷子深”的時(shí)代了，“好酒”不但要夸，還要大肆的包裝宣傳才行。蘋果此次推出iphoneXc切入中端市場(chǎng)，無(wú)論成功與否，終究是可能影響到自身品牌形象的事，當(dāng)真要提防不要“偷雞不成蝕把米”，畢竟“落毛的鳳凰不如雞”。

范兒哥，TMT行業(yè)觀察者，知名IT評(píng)論員。未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載授權(quán)請(qǐng)聯(lián)系微信：guochang1006

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