Oracle怒懟Amazon、Salesforce和Workday

在科技界中，Oracle創(chuàng)始人Larry Ellison一向以大嘴和敢說出名，在他的口中，被數(shù)落和嘲諷過的公司不可勝數(shù)，哪怕是公認(rèn)的云計(jì)算NO.1的Amazon也經(jīng)常成為他口誅筆伐的對(duì)象。所以當(dāng)他提出Amazon“沒有任何數(shù)據(jù)庫方面專業(yè)知識(shí)”的言論時(shí)，我們一點(diǎn)也不會(huì)覺得奇怪。

甚至表示Ellison表示，“Amazon全部操作其實(shí)是運(yùn)行在Oracle數(shù)據(jù)庫上的，他們?nèi)ツ昊ㄙM(fèi)了6000萬美元的支持與許可證費(fèi)用”。

Ellison的觀點(diǎn)是：如果Amazon數(shù)據(jù)庫可以支持自己業(yè)務(wù)的運(yùn)行，為什么又向Oracle購買數(shù)據(jù)庫呢？這也側(cè)面證明Oracle在數(shù)據(jù)庫中絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位。

這一點(diǎn)很符合Ellison對(duì)云計(jì)算這場(chǎng)漫長(zhǎng)游戲的玩法，他知道目前那些發(fā)生在云端所謂的顛覆與繁榮不過都是互聯(lián)網(wǎng)泡沫，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，純粹的先進(jìn)技術(shù)和工程實(shí)力才是決勝關(guān)鍵。

毫無疑問，在過去的幾年中，Ellison經(jīng)常被媒體曝出他對(duì)于Oracle主要的三個(gè)云競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（Amazon、Salesforce和Workday）的出色表現(xiàn)感到困擾和焦慮。

因而，在最近Oracle與金融分析師的會(huì)議上，Ellison利用問題環(huán)節(jié)分享了他的觀點(diǎn)，并解釋了為什么四年來Oracle一直支配著數(shù)據(jù)庫市場(chǎng)，并成為了它領(lǐng)先與其他對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)。

雖然Ellison的觀點(diǎn)不一定完全正確，Oracle也沒有取得如他所言的那種成功。

但是整體而言，在過去四十年中，Ellison在戰(zhàn)略方面的眼光一直較為準(zhǔn)確（當(dāng)然除了沒看準(zhǔn)Salesforce），所以他對(duì)于未來企業(yè)云計(jì)算服務(wù)發(fā)展的預(yù)測(cè)具有較高的參考價(jià)值，特別是他對(duì)于三大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Amazon、Salesforce和Workday的看法或者說是“懟法”。

用Oracle數(shù)據(jù)庫的Amazon

我們從Amazon開始，因?yàn)樗恢北徽J(rèn)為是云計(jì)算領(lǐng)域中的王者。而Ellison核心的論斷還是，為企業(yè)創(chuàng)建和擴(kuò)展出現(xiàn)代的數(shù)據(jù)庫技術(shù)十分困難并具有挑戰(zhàn)性，而且還需要大量的專業(yè)知識(shí)和成本，如果一家公司在過去數(shù)十年來一直沒有在這方面取得過成功，那么它怎么可能就憑借著云就實(shí)現(xiàn)一步跨越？這不符合常識(shí)。

在會(huì)議上，Ellison被問到了幾個(gè)有關(guān)Amazon競(jìng)爭(zhēng)力的問題，以及當(dāng)企業(yè)從本地部署轉(zhuǎn)向云端時(shí)，Amazon提供專業(yè)的IaaS是否會(huì)影響到Oracle數(shù)據(jù)庫的領(lǐng)導(dǎo)地位。對(duì)此，Ellison給出了一個(gè)十分冗長(zhǎng)的回答，下面是他的主要回答內(nèi)容摘錄：

“如果要發(fā)布一個(gè)在線的數(shù)據(jù)庫，你必須要具有一個(gè)叫做RAC（實(shí)時(shí)應(yīng)用集群）的功能，基于這個(gè)功能，多臺(tái)計(jì)算機(jī)可以進(jìn)行同步的數(shù)據(jù)訪問和更改。這是一個(gè)相當(dāng)棘手的問題，即所謂的分布式鎖定問題。也涉及到非常復(fù)雜的計(jì)算機(jī)科學(xué)，我們也在這方面努力了多年。但Amazon沒有這樣的東西，如果有也是我們開發(fā)的MySQL中的一部分，這當(dāng)然不會(huì)是Amazon的，因?yàn)樗麄儧]有數(shù)據(jù)庫方面的專業(yè)知識(shí)”。

“你知道誰不用Amazon(數(shù)據(jù)庫)上嗎？他們自己，Amazon在Oracle的服務(wù)上運(yùn)行著他們?nèi)康臉I(yè)務(wù)，你認(rèn)為他們會(huì)把業(yè)務(wù)運(yùn)行在Aurora或Redshift上嗎？Amazon是我們?nèi)澜缰凶畲蟮目蛻糁?，他們?nèi)ツ杲o了我們6000萬美元以獲得數(shù)據(jù)庫的支持與許可”。

下面的摘錄有些冗長(zhǎng)，不過在這里Ellison闡述了Oracle在過去數(shù)十年中積累出了大量的專業(yè)知識(shí)，而這正是它與Amazon最大區(qū)別所在。

“（Amamazon）確實(shí)非常擅長(zhǎng)機(jī)器學(xué)習(xí)，不過順便說一句，特斯拉也是如此，很多新興公司都非常擅長(zhǎng)機(jī)器學(xué)習(xí)，但是他們僅僅是把這些技術(shù)應(yīng)用到數(shù)據(jù)處理或自動(dòng)駕駛上。而如果將這些技術(shù)應(yīng)用到數(shù)據(jù)庫中，你首先就需要一個(gè)數(shù)據(jù)庫。為了在系統(tǒng)運(yùn)行中進(jìn)行修補(bǔ)，你必須擁有像RAC這樣的功能以提供正在的災(zāi)難恢復(fù)”。

“我們把工作負(fù)載從Amazon的Redshift上解放出來，并放在Oracle上運(yùn)行，速度還快了15倍。沒人在乎這一點(diǎn)？當(dāng)你按秒計(jì)費(fèi)時(shí)，你就不會(huì)不在乎了”。

“問題的關(guān)鍵不是誰擁有了一半的機(jī)器學(xué)習(xí)（市場(chǎng)），而是誰擁有了一半的數(shù)據(jù)庫（市場(chǎng)）”。

產(chǎn)品種類不夠豐富的Salesforce

在被問及有關(guān)SaaS業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)情況時(shí)，Ellison評(píng)論了各個(gè)廠商的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。對(duì)于Salesforce，Ellison的評(píng)論是，該SaaS巨頭的產(chǎn)品種類不夠豐富，他們無法像Oracle那樣可以通過整個(gè)端到端的SaaS產(chǎn)品線以推動(dòng)收入流。

“我會(huì)很好奇：你們認(rèn)為SaaS領(lǐng)域中的企業(yè)應(yīng)用都有什么？ 制造、供應(yīng)鏈、ERP、財(cái)務(wù)還有營(yíng)銷、銷售服務(wù)，所有這些我們都具有相應(yīng)的產(chǎn)品，而且我們也是地球上唯一擁有所有這些產(chǎn)品的公司，所以你們說未來誰會(huì)贏？”

“從現(xiàn)在起到未來的五年內(nèi)，是否會(huì)有一家占主導(dǎo)地位的SaaS公司，如果有，你們認(rèn)為是哪一家？Salesforce? 的確，Salesforce是唯一一家提供比我們更多SaaS服務(wù)的公司，他們也是唯一一家領(lǐng)先我們的公司，但我們?cè)鲩L(zhǎng)的速度是他們的兩倍‘’。

之后，Ellsion談到了很有關(guān)產(chǎn)品種類與市場(chǎng)戰(zhàn)略的問題。

“但這不是他們（Salesforce）的主要問題，他們的最大問題是他們沒有ERP產(chǎn)品，Salesforce并沒有進(jìn)軍所有的市場(chǎng)，他們沒有制造業(yè)的服務(wù)、沒有供應(yīng)鏈產(chǎn)品、沒有ERP，也沒有HCM產(chǎn)品”。

“他們?cè)阡N售自動(dòng)化領(lǐng)域中具有很強(qiáng)的支配地位，這也正是他們公司出名的地方。甚至在服務(wù)中也是我們最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一，但他們并不是市場(chǎng)營(yíng)銷中最大的市場(chǎng)玩家，Adobe才是這一領(lǐng)域中更大的玩家，而且我們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷方面還有很大的發(fā)展空間。”

“因此，我們就是擁有全部的SaaS服務(wù)，所以我會(huì)問：誰才是SaaS服務(wù)中的老大？”

之后，Ellison指出，盡管2017年前三個(gè)季度中Salesforce的SaaS營(yíng)收超過了100億美元并遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于Oracle SaaS領(lǐng)域中11億美元的營(yíng)收，但Oracle的新增客戶數(shù)量和同比營(yíng)收增量都要比Salesforce多。

“那么，你們認(rèn)為誰會(huì)在企業(yè)SaaS中打敗我們呢？ 這是一個(gè)有著驚人利潤(rùn)的市場(chǎng)，云業(yè)務(wù)要比本地部署業(yè)務(wù)出色的多，因?yàn)槟憧梢詾橛脩魩聿豢晒懒康膬r(jià)值。我認(rèn)為我們將是SaaS領(lǐng)域最大的贏家”。

“順便說一句，我們已經(jīng)連續(xù)三年在新增ARR（年度經(jīng)常性收入）上超過了Salesforce。是的，在這一領(lǐng)域中，他們比我們?cè)鐔?dòng)了15年，雖然我們還沒有超越他們，不過已經(jīng)是十分接近”。

“過去三年中，我們一直是全球最大的SaaS應(yīng)用銷售商，我并不是在討論增長(zhǎng)的百分比或是別的東西，我說的是收入這種實(shí)打?qū)嵉臇|西，我們比他們賣了更多的SaaS產(chǎn)品。而且，他們產(chǎn)品的種類太少”。

缺乏平臺(tái)的Workday

值得一提的是，Ellison給予了這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高度的評(píng)價(jià)，并稱他們?yōu)椤耙粋€(gè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)者”。不過他們也補(bǔ)充道，與Salesforce一樣，Workday最大的挑戰(zhàn)還是公司單一的產(chǎn)品線，只有很成功的HCM產(chǎn)品和處于早期階段的金融業(yè)務(wù)。

“我們與Workday一直在HCM領(lǐng)域中競(jìng)爭(zhēng)，你可以說他們?cè)谀撤矫鎻?qiáng)于我們，而我們又有某方面強(qiáng)于他們，不過我認(rèn)為我們比他們強(qiáng)的地方更多。當(dāng)然，他們是一個(gè)強(qiáng)大的對(duì)手，我們與他們的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈”。

“我們均各自在HCM領(lǐng)域中占有了很大的市場(chǎng)份額，多年來，大部分的公司都將他們的的HCM系統(tǒng)放入了云端。但是，與ERP、金融、供應(yīng)鏈、制造、采購產(chǎn)品相比，HCM是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的產(chǎn)品”。

他接著說到，“現(xiàn)在，我們是云ERP領(lǐng)域中的全球領(lǐng)導(dǎo)者，沒人能接近于我們，如果從客戶數(shù)量來說，我們?cè)艵RP方面最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是Workday了，不過雖然這取決你的計(jì)算方式，但Workday“最多”不過擁有數(shù)百個(gè)客戶。而我們擁有超過5000個(gè)Fusion Financial ERP的客戶，而且在NetSuite中，我們還有約13000個(gè)客戶”。

稍后，Ellison又談?wù)摰搅斯?yīng)商規(guī)模能夠帶來的長(zhǎng)遠(yuǎn)影響，以及規(guī)模將如何影響到SaaS產(chǎn)品的廣度以及跨越IaaS、PaaS和SaaS多層集云的能力，而這將變得愈發(fā)重要。

而且看起來，似乎Ellison還認(rèn)為，由于Workday開始進(jìn)入了金融領(lǐng)域，所以O(shè)racle必須將其視為長(zhǎng)期SaaS爭(zhēng)奪戰(zhàn)中的首要競(jìng)爭(zhēng)者。

“他們真正的強(qiáng)項(xiàng)還是在于HCM，但是我們卻在中端的HCM市場(chǎng)中擊敗了他們，我來解釋一下，因?yàn)樗麄儧]有中端HCM的產(chǎn)品，在中端市場(chǎng)中，HCM和ERP會(huì)結(jié)合在一起，你不能做出單獨(dú)的HCM決策或ERP決策。所以只要是涉及到ERP與HCM相結(jié)合的領(lǐng)域，他們就不會(huì)成功”。

“Workday可以在僅銷售一些高端的HCM系統(tǒng)的情況下生存下來嗎？好吧，他們與我們?cè)诟叨薍CM市場(chǎng)中平分秋色，我們拿了一半的市場(chǎng)，他們拿了另一半的市場(chǎng)，但是我們攻占了中端市場(chǎng)，又有高端的ERP產(chǎn)品，他們又會(huì)怎么去做呢？”

之后，Ellison又說道，Workday沒有自己的平臺(tái)是個(gè)很關(guān)鍵的問題，這是Workday最需要著手去解決的問題。

“他們（Workday）需要一個(gè)平臺(tái)，如果他們真的想提供ERP服務(wù)的話。人們會(huì)需要業(yè)務(wù)的拓展，他們需要去撰寫特殊的報(bào)告去要求供應(yīng)商進(jìn)行ERP的擴(kuò)展。他們也需要更多的SaaS服務(wù)，所以你需要在云平臺(tái)中提供相應(yīng)的工具，以讓客戶應(yīng)用你的ERP套件”。

“那么，我們已經(jīng)有了平臺(tái)，他們（Workday）還沒有,那么他們會(huì)怎么做呢？”

當(dāng)然，以上都是Ellison的個(gè)人觀點(diǎn)與看法，與我們一樣，Ellsion也犯過很多錯(cuò)誤。而且他關(guān)于SaaS和PaaS市場(chǎng)將會(huì)如何發(fā)展的觀點(diǎn)看來也不是很嚴(yán)謹(jǐn)？所以還是如前文所述，Ellison的觀點(diǎn)只是一種參考，或是一種思路。

當(dāng)然，我們盡可以期待Amazon、Salesforce和Workday他們對(duì)于這些方面的看法與觀點(diǎn)，以及他們?nèi)绾位卮餎llison的那道問題：“誰會(huì)贏？”

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