12月20日,滴滴在京召開發(fā)布會,重獎10位來自北京、廣東、江蘇、四川、安徽、陜西、河南等地的車主&司機;與此同時,誠信服務、仁義助人、分享大使等6個單項獎也授予了14位車主&司機。這24位獲獎者,既有服務于滴滴平臺的出租車司機、代駕司機,也有專車車主、優(yōu)享車主、快車車主、順風車車主,還有豪華車司務員。
據(jù)了解,這是滴滴連續(xù)第二年舉辦這樣的活動,頒獎典禮上,滴滴還宣布啟動“小桔醫(yī)?!苯】当U嫌媱?,與車主&司機及其家人共擔保障成本。同時,滴滴去年成立的司機互助基金已撥款超過100萬元,共救助滴滴車主及其家屬共119人,覆蓋專車、快車、代駕等業(yè)務線。
調研顯示,從2016年6月到2017年6月,在滴滴平臺獲得過收入的司機或車主,總數(shù)超過2100萬人,相當于2016年全國第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)人員的6.2%。其中,有393.1萬人是來自去產(chǎn)能行業(yè)的職工,178.8萬人是復員、轉業(yè)軍人,并且有137萬人來自零就業(yè)家庭。
今年,滴滴自5月中旬正式啟動評選以來,收到了來自全國超過5萬份報名申請,經(jīng)過150天逐級篩選,評出了最后的十大車主&司機及單項獎,來看看他們到底干了些啥:
1:做過26年村支書的呂家元是滴滴快車車主,今年4月,他發(fā)現(xiàn)乘客下車后跳湖,跟著跳入湖里,掙扎中一句“你要是出事了,你爸媽怎么辦?”挽救了乘客的生命,還成功勸說乘客返回大學繼續(xù)求學。
2:優(yōu)享車主張紅曾在深圳漂泊多年,拉摩的,開貨車,搬過十多次家。成為滴滴車主后買了房子,有了穩(wěn)定的家。
3:長沙快車車主陳波是一名退伍軍人,成功轉型沒多久就被評為“滴滴出行快車百強模范”。他不斷總結服務經(jīng)驗,保持星級5星,服務分97分以上。
4:成都專車車主桂承芳是十大司機&車主里唯一的女獲獎者。她連續(xù)數(shù)月獲成都滴滴專車車主服務分第一名,平時熱心幫助車主解決問題,分享接單經(jīng)驗。
5:獲得單項獎“專業(yè)為先”的南京快車車主李紅則長期保持星級5星、服務分100分的戰(zhàn)績。她還是一名車隊長,帶領的車隊成績在所屬租賃公司名列前茅。
6:蘇州快車車主李曉龍,做公益30年,捐款捐物累計價值300多萬;
7:西安專車車主張毅波,在開車之于走進希望小學,慰問留守老人,每年高考義務送考;
8:哈爾濱出租車司機王玉慶,路遇爆炸重傷者無償救助,雪夜碰到產(chǎn)婦捐贈錢物;
9:北京的順風車車主齊文倩不僅幫助過新晉職場媽媽走出低潮期,更是把一對新人回老家舉行婚禮的千里之行,變成了順風蜜月行
同時,滴滴還在現(xiàn)場公布了多項車主&司機關懷及激勵措施。其中,滴滴計劃為車主、司機打造全方位健康保障計劃“小桔醫(yī)?!?,在2018年先期投入2億元。該計劃包括為車主及其家人提供個性化、低門檻的健康升級保障,分擔司機保障成本;在理賠流程、就診服務、健康檔案等方面,利用數(shù)據(jù)化技術為司機打造“綠色通道”;在預防方面,為車主、司機提供健康相關的咨詢、引導。
據(jù)介紹,小桔醫(yī)保計劃創(chuàng)新的部分是將原本較高額的費用徹底碎片化,拆解到每一次的接單。加入計劃的車主每接一單,即進行一次小額度的投入,保障額度就會相應地增加一分,持續(xù)累加。這份保障涵蓋了門診、住院和重大疾病。
滴滴提供的數(shù)據(jù)顯示,小桔醫(yī)保計劃自今年9月登陸滴滴出行APP以來,獲得了車主&司機群體的歡迎,已有超過50萬個家庭加入,有的家庭保額已經(jīng)快速累積到50萬元,60%的用戶保額已經(jīng)超過七萬元,80%以上的車主愿意向其他人推薦。
除此之外,滴滴還將推出數(shù)據(jù)驅動的智能健康管理服務,以方便車主&司機通過線上快速報案,千元以下的理賠將快速得到賠付。
同時,自2016年起,滴滴出行與中華救助基金會、中國紅十字基金會、壹基金分別發(fā)起針對遭遇重大疾病、重大變故等事件的滴滴平臺注冊車主&司機及其直系親屬進行困難救助的“滴滴司機互助基金”,截止2017年11月,該基金共救助滴滴車主及其家屬共119人,覆蓋專車、快車、代駕等業(yè)務線,總撥款超過100萬元。
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