滴滴托管小藍(lán)免押金，用戶止損有望

滴滴與小藍(lán)單車的傳聞總算塵埃落定，但與外界收購的傳聞不同，滴滴只是托管小藍(lán)單車，扮演的是“奶媽”的角色。不過，這對于瀕死狀態(tài)的小藍(lán)單車來說，已經(jīng)是一個(gè)相對不錯(cuò)的結(jié)果了，沒有讓這件事徹底爛尾下去，使之成為一個(gè)社會(huì)問題。至少對消費(fèi)者來說，這是一個(gè)比較妥善的解決方案。

如果不是滴滴出手相救的話，小藍(lán)單車的結(jié)局是顯而易見的，過去一年倒下太多共享單車，沒有一家做到了善始善終，留下的都是一地雞毛的爛賬。用戶的押金退不了，供應(yīng)商的貨款結(jié)不了，引發(fā)的就是一系列的連鎖反應(yīng)，很可能就變成了社會(huì)問題。尤其是押金問題，牽涉的用戶眾多，會(huì)讓用戶對行業(yè)失去信任。

從托管方案來看，滴滴并沒有承擔(dān)小藍(lán)單車押金的責(zé)任和義務(wù)。不過，滴滴還是給出了一個(gè)自由備選方案，為小藍(lán)單車的用戶提供一種轉(zhuǎn)換押金、特權(quán)卡和充值余額的方式，用戶可自主選擇是否轉(zhuǎn)換為等值的滴滴單車券和出行券。換句話說，如果用戶不愿意選擇滴滴單車券和出行券，還可以繼續(xù)向小藍(lán)單車要求退還押金。

以目前小藍(lán)單車的狀況，退還押金是有點(diǎn)難度的，滴滴這個(gè)備選方案說不上完美，但至少?zèng)]有讓小藍(lán)的用戶押金打水漂，這對用戶來說，總比一分錢都退不回來要實(shí)在很多。

而趁著這樣一個(gè)大好時(shí)機(jī)，滴滴甩出了一個(gè)殺招——免押金。

滴滴即將在端內(nèi)推出共享單車平臺(tái)，陸續(xù)匯聚ofo小黃車、小藍(lán)單車和自有單車等品牌。有消息說，滴滴客戶端里面的“ofo單車”馬上就會(huì)被“共享單車”取代。最為關(guān)鍵的一點(diǎn)就是，不管是滴滴自有單車的用戶，還是小藍(lán)的用戶，都可以免押金騎行。盡管ofo還沒有加入滴滴免押金行動(dòng)中來，但這依然是一個(gè)大殺招，毫無疑問，共享單車行業(yè)的押金玩法要變天了。

押金是當(dāng)下共享單車用戶最大的痛點(diǎn)，不管是摩拜、ofo、哈羅、小藍(lán)，各種單車都需要交押金?？此七@是一筆不大的錢，但平臺(tái)多了，算起來也是一筆不小的錢。而在過去一年多的時(shí)間里，屢屢曝出挪用押金的問題，引發(fā)了公眾不小的擔(dān)憂。尤其是一些單車公司倒閉之后，用戶無法順利的退取押金，更加重了用戶的疑慮。因?yàn)閾?dān)心平臺(tái)跑路，一些用戶不得不采取騎一次交一次押金，用完之后又退還押金的辦法，這種方式對用戶來說顯然是很麻煩的。

另一個(gè)痛點(diǎn)就是車輛分布不均，一個(gè)地區(qū)可能小藍(lán)比較多，一個(gè)地區(qū)可能摩拜比較多，需要下載不同的APP，注冊不同的平臺(tái)，每個(gè)平臺(tái)都需要交押金。滴滴匯聚ofo、小藍(lán)，還推出自有品牌的單車，讓用戶可以更容易的找到車。如此一來。對摩拜、哈羅這些孤軍奮戰(zhàn)的公司來說會(huì)產(chǎn)生不小的壓力。畢竟，一家的力量是有限的，而多家的車輛布局更完善，更吸引用戶。

基本可以想象，隨著滴滴的入場，2018年的洗牌會(huì)更快。最為關(guān)鍵的一點(diǎn)就是，所有共享單車都可能被迫取消押金。對于那些靠押金拆東墻補(bǔ)西墻的公司來說，簡直就是致命一擊。一旦用戶擠兌押金的話，會(huì)加速他們退場的時(shí)間，最后能夠剩下的玩家不會(huì)太多。如果不跟進(jìn)免押金的話，那市場份額會(huì)被滴滴一點(diǎn)點(diǎn)的搶過去，最后的結(jié)果應(yīng)該也是大同小異。

沒想到，改變共享單車游戲規(guī)則的不是摩拜、不是ofo，而是滴滴。這一殺招恐怕也不只是針對共享單車行業(yè)，對整個(gè)出行領(lǐng)域都可能帶來不小的變數(shù)。出租車、快車、專車、共享單車、租車、代駕，滴滴已經(jīng)占領(lǐng)了出行的每一個(gè)場景，滿足了用戶幾乎所有的出行需求。已經(jīng)無法再找到第二家同類公司，能夠與滴滴進(jìn)行正面競爭了。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進(jìn)一步核實(shí)，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。