京東新年“大部制改革”，劉強(qiáng)東葫蘆里賣的是啥藥？

2017年京東確立無界零售的戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)型成為零售基礎(chǔ)設(shè)施的提供商，由“一體化”走向“一體化的開放”，嘗試釋放供應(yīng)鏈能力、物流能力、數(shù)據(jù)能力、營銷能力、金融能力和技術(shù)能力以模塊化、平臺(tái)化、生態(tài)化的形式對外輸出，向社會(huì)提供“零售即服務(wù)”的解決方案。這對京東來說是一個(gè)巨大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，京東勢必要在戰(zhàn)略調(diào)整，業(yè)務(wù)及人事布局上做出大量深層次變革，甚至是傷筋動(dòng)骨。

京東集團(tuán)總裁劉強(qiáng)東今日在一份內(nèi)部郵件中表示，京東將對商城前端的事業(yè)部體系進(jìn)行大調(diào)整，成立時(shí)尚生活事業(yè)群，電子文娛事業(yè)群和大快消事業(yè)群和，同時(shí)提拔胡勝利，閆小兵，王笑松三人為高級副總裁，向劉強(qiáng)東直接匯報(bào)工作。

劉強(qiáng)東在信中表示，調(diào)整是為了讓三大事業(yè)群內(nèi)部關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)產(chǎn)生高度積木化的協(xié)同效應(yīng)，以采銷一體化為核心、SKU為核心轉(zhuǎn)變成以用戶（客戶）為核心、以場景為核心；其次是授權(quán)前移，減少溝通成本和決策周期，快速響應(yīng)和滿足客戶個(gè)性化需求，提升自下而上的創(chuàng)新意識；最后是提升資源的使用效率，強(qiáng)化精細(xì)化運(yùn)營，提升客戶體驗(yàn)。劉強(qiáng)東自己表示將抽出更多的時(shí)間關(guān)注和發(fā)展京東的技術(shù)業(yè)務(wù)，推動(dòng)京東向技術(shù)轉(zhuǎn)型。

信中還提到未來國內(nèi)所有新興業(yè)務(wù)全部按業(yè)務(wù)屬性歸入該三大事業(yè)群，筆者認(rèn)為，京東此舉頗有“大部制改革”味道，京東按綜合管理職能合并業(yè)務(wù)部門，組成3個(gè)超級大部的組織體制，擴(kuò)大每個(gè)事業(yè)群管理的業(yè)務(wù)范圍，把多種內(nèi)容有聯(lián)系的事務(wù)交由一個(gè)事業(yè)群管轄，可有效避免職能交叉、政出多門、多頭管理，從而提高工作效率，降低溝通成本。

此外提拔三大高管頗有“輪崗”意味，尤其是曾在3C領(lǐng)域工作24年的胡勝利，此番調(diào)任至完全陌生的服飾和居家生活市場，顯示出京東豪賭新市場的心態(tài)，而從此次大調(diào)整可以從側(cè)面看出京東在2018年戰(zhàn)略新布局及走向，京東進(jìn)一步擁抱技術(shù)的趨勢將更加明顯。

閆小兵

電子文娛事業(yè)群：X年再造一個(gè)京東XX

電子文娛事業(yè)群由家電事業(yè)部、3C文旅事業(yè)部、全球售業(yè)務(wù)部整合而成，整合京東3C，數(shù)碼，家電等傳統(tǒng)強(qiáng)勢部門，主要目的在于鞏固京東傳統(tǒng)優(yōu)勢。該事業(yè)群業(yè)務(wù)占據(jù)京東財(cái)報(bào)半部江山，戰(zhàn)略地位極為重要，由原京東家電事業(yè)部總經(jīng)理閆小兵任總裁，可見劉強(qiáng)東的對閆小兵的高度信任與重托。

閆小兵在去年10月嘗試通過重塑電商開放平臺(tái)，“三年再造一個(gè)京東家電”，引發(fā)業(yè)內(nèi)不小觸動(dòng)。此番他擔(dān)綱的事業(yè)群命名為電子文娛，可以看出閆小兵下一步工作重點(diǎn)可能要試水大文娛領(lǐng)域，包括挖掘各種IP及影視娛樂及游戲營銷，在不斷鞏固京東在3C家電數(shù)碼基礎(chǔ)上，嘗試各種新型的業(yè)務(wù)形態(tài)，為京東其他業(yè)務(wù)尋求可復(fù)制的解決方案，比如“X年再造一個(gè)京東XX”，算是責(zé)任重于泰山。

王笑松

大快消事業(yè)群：融合更多線上線下資源

而大快消事業(yè)群，由生鮮事業(yè)部、消費(fèi)品事業(yè)部以及新通路事業(yè)部構(gòu)成，主要是著眼打通線上線下，肩負(fù)爭取更多線下流量的重任，包括京東剛剛成立的生鮮超市7fresh，京東便利店等，成長潛力巨大，也是跟阿里巴巴高度競爭的新興業(yè)務(wù)，由原京東生鮮總裁王笑松擔(dān)綱。

王笑松此前曾坦言：生鮮電商比3C更苦?？蓮囊粋€(gè)側(cè)面看出該事業(yè)群普遍存在獲客成本、服務(wù)成本等難題，但卻是迎合消費(fèi)升級及線上線下融合的大環(huán)境利好，市場潛力無限。如果王笑松能成功推動(dòng)京東在線下消費(fèi)品市場影響力，將肩負(fù)起京東未來能否完成“無界零售”的重中之重，戰(zhàn)略地位關(guān)鍵，也是一場輸不起的戰(zhàn)役。

時(shí)尚生活事業(yè)群：一場艱巨的硬仗

值得一提的是，由居家生活事業(yè)部、時(shí)尚事業(yè)部、TOPLIFE、拍拍二手業(yè)務(wù)部構(gòu)成的時(shí)尚生活事業(yè)群，這也是京東和阿里巴巴重點(diǎn)爭奪的市場，京東去年通過入股唯品會(huì)5.5%，且在時(shí)尚和奢侈品市場多次布局，與蘑菇街母公司合資成立新公司等等，力圖在該市場能有所突破。

天貓?jiān)诜楇娚填I(lǐng)域一直占有八成左右市場份額，京東此番調(diào)任在3C領(lǐng)域摸爬滾打24年的原京東3C事業(yè)部總裁胡勝利任事業(yè)群總裁，可能主要是看中胡勝利在高速增長業(yè)務(wù)的擴(kuò)張和敢闖敢拼的拓展能力。對胡勝利來說算是轉(zhuǎn)行，也是一次不小的硬仗和考驗(yàn)。但該事業(yè)群包袱小，成長空間巨大，對京東新用戶增長及增強(qiáng)用戶活躍性，有著重要的推動(dòng)作用。

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