京東新年“大部制改革”，劉強東葫蘆里賣的是啥藥？

2017年京東確立無界零售的戰(zhàn)略，轉型成為零售基礎設施的提供商，由“一體化”走向“一體化的開放”，嘗試釋放供應鏈能力、物流能力、數(shù)據(jù)能力、營銷能力、金融能力和技術能力以模塊化、平臺化、生態(tài)化的形式對外輸出，向社會提供“零售即服務”的解決方案。這對京東來說是一個巨大的戰(zhàn)略轉型，京東勢必要在戰(zhàn)略調整，業(yè)務及人事布局上做出大量深層次變革，甚至是傷筋動骨。

京東集團總裁劉強東今日在一份內部郵件中表示，京東將對商城前端的事業(yè)部體系進行大調整，成立時尚生活事業(yè)群，電子文娛事業(yè)群和大快消事業(yè)群和，同時提拔胡勝利，閆小兵，王笑松三人為高級副總裁，向劉強東直接匯報工作。

劉強東在信中表示，調整是為了讓三大事業(yè)群內部關聯(lián)業(yè)務產(chǎn)生高度積木化的協(xié)同效應，以采銷一體化為核心、SKU為核心轉變成以用戶（客戶）為核心、以場景為核心；其次是授權前移，減少溝通成本和決策周期，快速響應和滿足客戶個性化需求，提升自下而上的創(chuàng)新意識；最后是提升資源的使用效率，強化精細化運營，提升客戶體驗。劉強東自己表示將抽出更多的時間關注和發(fā)展京東的技術業(yè)務，推動京東向技術轉型。

信中還提到未來國內所有新興業(yè)務全部按業(yè)務屬性歸入該三大事業(yè)群，筆者認為，京東此舉頗有“大部制改革”味道，京東按綜合管理職能合并業(yè)務部門，組成3個超級大部的組織體制，擴大每個事業(yè)群管理的業(yè)務范圍，把多種內容有聯(lián)系的事務交由一個事業(yè)群管轄，可有效避免職能交叉、政出多門、多頭管理，從而提高工作效率，降低溝通成本。

此外提拔三大高管頗有“輪崗”意味，尤其是曾在3C領域工作24年的胡勝利，此番調任至完全陌生的服飾和居家生活市場，顯示出京東豪賭新市場的心態(tài)，而從此次大調整可以從側面看出京東在2018年戰(zhàn)略新布局及走向，京東進一步擁抱技術的趨勢將更加明顯。

閆小兵

電子文娛事業(yè)群：X年再造一個京東XX

電子文娛事業(yè)群由家電事業(yè)部、3C文旅事業(yè)部、全球售業(yè)務部整合而成，整合京東3C，數(shù)碼，家電等傳統(tǒng)強勢部門，主要目的在于鞏固京東傳統(tǒng)優(yōu)勢。該事業(yè)群業(yè)務占據(jù)京東財報半部江山，戰(zhàn)略地位極為重要，由原京東家電事業(yè)部總經(jīng)理閆小兵任總裁，可見劉強東的對閆小兵的高度信任與重托。

閆小兵在去年10月嘗試通過重塑電商開放平臺，“三年再造一個京東家電”，引發(fā)業(yè)內不小觸動。此番他擔綱的事業(yè)群命名為電子文娛，可以看出閆小兵下一步工作重點可能要試水大文娛領域，包括挖掘各種IP及影視娛樂及游戲營銷，在不斷鞏固京東在3C家電數(shù)碼基礎上，嘗試各種新型的業(yè)務形態(tài)，為京東其他業(yè)務尋求可復制的解決方案，比如“X年再造一個京東XX”，算是責任重于泰山。

王笑松

大快消事業(yè)群：融合更多線上線下資源

而大快消事業(yè)群，由生鮮事業(yè)部、消費品事業(yè)部以及新通路事業(yè)部構成，主要是著眼打通線上線下，肩負爭取更多線下流量的重任，包括京東剛剛成立的生鮮超市7fresh，京東便利店等，成長潛力巨大，也是跟阿里巴巴高度競爭的新興業(yè)務，由原京東生鮮總裁王笑松擔綱。

王笑松此前曾坦言：生鮮電商比3C更苦?？蓮囊粋€側面看出該事業(yè)群普遍存在獲客成本、服務成本等難題，但卻是迎合消費升級及線上線下融合的大環(huán)境利好，市場潛力無限。如果王笑松能成功推動京東在線下消費品市場影響力，將肩負起京東未來能否完成“無界零售”的重中之重，戰(zhàn)略地位關鍵，也是一場輸不起的戰(zhàn)役。

時尚生活事業(yè)群：一場艱巨的硬仗

值得一提的是，由居家生活事業(yè)部、時尚事業(yè)部、TOPLIFE、拍拍二手業(yè)務部構成的時尚生活事業(yè)群，這也是京東和阿里巴巴重點爭奪的市場，京東去年通過入股唯品會5.5%，且在時尚和奢侈品市場多次布局，與蘑菇街母公司合資成立新公司等等，力圖在該市場能有所突破。

天貓在服飾電商領域一直占有八成左右市場份額，京東此番調任在3C領域摸爬滾打24年的原京東3C事業(yè)部總裁胡勝利任事業(yè)群總裁，可能主要是看中胡勝利在高速增長業(yè)務的擴張和敢闖敢拼的拓展能力。對胡勝利來說算是轉行，也是一次不小的硬仗和考驗。但該事業(yè)群包袱小，成長空間巨大，對京東新用戶增長及增強用戶活躍性，有著重要的推動作用。

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