在這個新商業(yè)、新思想、新技術(shù)不斷涌現(xiàn)的新時代,大多數(shù)人關(guān)注的也是新生代的成功故事,可是,回過頭來,再看那些堅持在傳統(tǒng)行業(yè)的老匠,他們并沒有因為時代的變遷而成為被淘汰的人,而是用年輕的心態(tài)、先進(jìn)的技術(shù)、優(yōu)秀的管理,低調(diào)專注地跑到了別人的前面。
今天,鋅財經(jīng)帶大家了解的就是一位領(lǐng)跑電梯制造業(yè)的老人。
2016年的炎夏,工人階級出身的鄒家春站到了資本的最高峰,帶領(lǐng)著十余位老工人敲響了深交所里的銅鐘。這一年,他55歲,一起敲鐘的老工人也是幾十年前,從國企跟他逃離出來的那一批人。
“一個人都沒走,有的還在滬寧做老工人,有的已經(jīng)從滬寧退休,但就是一個人都沒走。”鄒家春又強(qiáng)調(diào)了一遍。
從一家上下只有十余位員工的作坊式小廠子開始,到成為行業(yè)的隱形冠軍,終至深交所敲鐘,鄒家春花了22年的時間。
22年的時間,讓小鄒變成了老鄒,但在與鋅財經(jīng)長達(dá)5個小時的交流中,老鄒卻沒有顯出任何的疲態(tài),他說在前兩天還在自己開車出差,從南潯到昆山再到上海,談完事情之后再回杭州,差不多500公里。
滬寧的董秘宋青云說:“滬寧是一家小而精的企業(yè),即便是上市,也不會有爆發(fā)式的增長。從整個行業(yè)的上市公司來看,滬寧的利潤排在倒數(shù)中的10%里,不可能歸類到‘大公司’的類別。”
聚焦新商業(yè),關(guān)注80后企業(yè)家,這是鋅財經(jīng)一直在做的事。即便是對鄒家春這樣的老一輩企業(yè)家,鋅財經(jīng)還是試圖挖掘他骨子里的“新”。
“到底互聯(lián)網(wǎng)能救國還是實業(yè)能救國?”鄒家春反問一貫以“新商業(yè)、新思維、新模式”為標(biāo)的的鋅財經(jīng)創(chuàng)始人潘越飛。
一個幾乎不懂互聯(lián)網(wǎng)、不懂金融、不走在世界前沿的老頭如何把一家作坊做成了一家上市公司,如何讓幾個零件敲響了上市之鐘。
“新”與“舊”之間得到了碰撞。
1 放棄“高薪”職位,只為實現(xiàn)工資翻倍的“小目標(biāo)”
拿著90多塊的月薪,當(dāng)時已是絕對的高收入人群,并且掛著正六級檢驗工的管理層頭銜,每天的工作輕松而愜意。有這樣的待遇和地位,是那時候的旁人所羨慕不來的,也是我們這一代人所無法理解的。
在計劃經(jīng)濟(jì)體制下,其實更多的人根本無法理解“創(chuàng)業(yè)”這個詞,甚至包括鄒家春自己。他說:“想做點(diǎn)事情就出去了,最高的目標(biāo)就是比工廠里多賺個一倍,根本沒想過搞這搞那。”
上世紀(jì)80年代工資單
所謂“創(chuàng)業(yè)”,在那時就是一個新的甚至是沒有的詞。鄒家春“出走”國企,也無非是換一個地方生產(chǎn)零件罷了。
代加工、賺差價,如果放到現(xiàn)在,一定是最low的創(chuàng)業(yè)模式。但如果倒退幾十年,代加工生產(chǎn)卻是一個有利可圖的創(chuàng)業(yè)模式。
但鄒家春另起爐灶的第一錘并不是敲在了電梯部件的零件上,而是敲在了東風(fēng)汽車的減震器上。100多斤重的零件,能賺取20塊錢的加工費(fèi),一個零件的利潤相當(dāng)于之前一個星期的工資。
本著收入翻一倍的“小目標(biāo)”,鄒家春和另一個合伙人開始了他的創(chuàng)業(yè)之路。當(dāng)然,那時候還沒有先進(jìn)的科技、沒有現(xiàn)代化的流水線,更沒有大把的錢可以燒。
技術(shù)和經(jīng)驗,是鄒家春僅有的資本?!扒趧谥赂豢侩p手”,也是那個年代最好的寫照。
鄒家春親自指導(dǎo)UCMP相關(guān)操作
在1978年之后改革開放的第一波浪潮里,民營經(jīng)濟(jì)已經(jīng)初現(xiàn)“星星之火”的態(tài)勢。但在國有資本和計劃分配制仍占主導(dǎo)的大背景下,民營資本還是過于弱小。
“過去不像現(xiàn)在,你說你是民營企業(yè),人家國企不太愿意跟你玩。國企多大,你多大,是不是很多東西你就造不出來?但只要你造的出來,那就是短缺資源。”鄒家春回憶起那段歷史。
即便是放到現(xiàn)在,要是能造出別人造不出的東西,應(yīng)該也屬于“短缺資源”。
從學(xué)徒到六級檢驗工,十多年的一線工人,也讓鄒家春實現(xiàn)的不僅僅是“工資翻倍”這一個小目標(biāo)而已——出走國企7年之后,鄒家春和合伙人的小作坊已經(jīng)能創(chuàng)造400萬的銷售額了。
在最瘋狂的時候,為了給當(dāng)時國內(nèi)最大的扶梯品牌西子電梯生產(chǎn)配件,一班人馬加班加點(diǎn)還不夠用,就再加一班,24小時兩班倒?!?strong>加到吐血也要完成,沒辦法,人家第二天就等著裝梯。”那時的小鄒親自上一線,陪著工人趕工期,他說老板自己就是最好的廠規(guī)制度。
當(dāng)時的火爆,也讓鄒家春感受到了國內(nèi)的電梯行業(yè)正在迎來春天。
然而,盛極而衰、合久必分這樣的古語老話從來不是空穴來風(fēng)。鄒的合伙人甚至是一個比鄒自己資格更老的老工人階級,對其而言出逃國企已屬不易,400萬的銷售額也證明了他的選擇的無比正確。
溫柔鄉(xiāng)美酒易醉,難得清醒有幾人?七年的奮斗,把鄒和合伙人的財富帶到了一定的高度?!按庸み@條路一定走不遠(yuǎn)。”鄒家春希望可以“變”。
但這一回,鄒家春和他的合伙人沒走到一起,也最終分道揚(yáng)鑣。
2 從小作坊到上市公司,制造業(yè)的生命是工藝
1996年,35歲的鄒家春又開始了“二次創(chuàng)業(yè)”,這也是現(xiàn)在滬寧股份誕生的搖籃。與第一次相比,除了技術(shù)和經(jīng)驗之外,還多了7年里累積下來的客戶資源。
在改革開放的大背景下,國內(nèi)又進(jìn)入了社會主義市場經(jīng)濟(jì)的新發(fā)展模式。在這樣的背景下,非公經(jīng)濟(jì)的活力也愈發(fā)地展現(xiàn)出來。
“有樂趣嗎?沒樂趣,整天摸著鐵能有什么樂趣?也不存在什么假期,一年365天,300多天都在上班?!蹦菚r候的老鄒還是小鄒,每天踏著28寸的踏板自行車,騎1個多小時上十幾個小時的班。
車間員工正在裝配零件
沒有艱苦奮斗,哪來的幸福生活?在現(xiàn)代人看來,這是最好懂卻最難實踐的一句話,在老一輩創(chuàng)業(yè)者的眼里,卻是一條不二的守則。
誰也不會想到,僅僅不到一年的時間,當(dāng)時的滬寧小作坊就迎來了一位大客戶——日本東芝集團(tuán)。
能與東芝合作,或許真的有一絲的運(yùn)氣成分。東芝原來的供應(yīng)商在供貨上出了問題,這才給了滬寧這次機(jī)會。
日本對機(jī)械零件的要求也極為苛刻,即便是開始與滬寧有了接觸,但也并沒有想讓滬寧成為他們的供應(yīng)商。他們也不相信一家只有十幾個人的小作坊,能夠生產(chǎn)出滿足東芝電梯整梯配套的零件。
剛開始,滬寧擔(dān)任的更多的是顧問角色,幫助東芝找各種各樣的問題。廠房的破舊并不能掩蓋老工匠們的手藝,東芝方面也逐漸感受到了滬寧的專業(yè)程度。于是,東芝也是抱著試試看的心態(tài),給了滬寧一次為其新梯種生產(chǎn)配套零件的機(jī)會。
滬寧某一道生產(chǎn)流水線
這正是鄒家春提出的“走一線品牌”的第一次考驗。
當(dāng)時東芝的專家過來考察,滬寧的硬件絕對不是加分項。考察的議程從上午開始,一直到下午三點(diǎn)多,中間不休息不吃飯。三點(diǎn)多第一輪議程結(jié)束的時候,原本越好去西湖邊用餐,但又被臨時的問題耽擱到5點(diǎn)多也沒去成西湖。
鄒家春說當(dāng)時的態(tài)度就是:他們想做么做就陪著他們怎么安排,企業(yè)雖小,精神要在。
“成功了,當(dāng)然成功了?,F(xiàn)在東芝依然是我們的大客戶?!爆F(xiàn)任滬寧副總經(jīng)理鄒雨雅說,“當(dāng)時東芝方面的專家親自到當(dāng)時的小作坊里來測驗,最后通過了?!?/p>
在第二年,就拉住了東芝這樣的國際一線電梯品牌客戶,200萬的年銷售額,也讓起步階段的滬寧穩(wěn)住了第一步。
如同鄒家春所說的,電梯配件的生產(chǎn)制造屬于“短缺經(jīng)濟(jì)”,在20年前絕對是“高端制造業(yè)”?!拔乙舱J(rèn)準(zhǔn)了電梯行業(yè)的’黃金30年’?!编u家春說,那時候他就對這個行業(yè)充滿著自信。
半自動激光切割
“代加工不是我要走的路,如果要走這條路,當(dāng)時也就不跳出來自己干了。我要有自己的產(chǎn)品?!编u家春在小作坊里就把“創(chuàng)新”這兩個字澆筑到了每一個零件里。
在鄒家春的辦公室,也能夠聞到濃濃的機(jī)油味,辦公室直接跟生產(chǎn)區(qū)相連,他說,他熟悉車間里的每一臺機(jī)器、每一個零件。走進(jìn)生產(chǎn)區(qū),我們看到新的機(jī)械手臂正在運(yùn)作,機(jī)械手段已漸漸把一線工人變成“裝卸工”和“輸入員”,現(xiàn)在的滬寧,已經(jīng)用上了機(jī)械化的操作流程。
正在運(yùn)作的機(jī)械臂
“產(chǎn)業(yè)雖然老,但還是要跟得上科技的,而且這并不代表老工人會失業(yè)?!编u家春并不認(rèn)為機(jī)器會完全取代人工。
所謂機(jī)械自動化完全取代人工的都是不懂真正制造業(yè)的人。老師傅的經(jīng)驗是制造業(yè)永遠(yuǎn)不可或缺的,機(jī)器在做的事情只是在把人設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)復(fù)制粘貼,只是一道程序,完全沒有技術(shù)可言。
新產(chǎn)品需要如何改良、如何設(shè)計、如何創(chuàng)新,那只有老工人老師傅能夠完成。鄒家春說,效率無疑是提高了,但真正懂產(chǎn)品懂技術(shù)的人卻越來越少。
而這,或許是制造業(yè)再突破的一個瓶頸。
3 不懂資本和營銷,卻要創(chuàng)新的“老工匠”
東芝作為一家日企,自然也有著強(qiáng)大的日本企業(yè)文化特質(zhì)。當(dāng)企業(yè)的態(tài)度、工作方式得到他們的認(rèn)可之后,就會對其建立足夠的信任感。自從東芝選定滬寧成為其某梯種安全鉗和緩沖器的供應(yīng)商后,中間就再無第二家,哪怕是之后舊梯種被新梯種代替,滬寧依舊供應(yīng)90%的配件。
在實體制造業(yè)的范疇,所謂“創(chuàng)新”,也絕不是從有到無的模式,而是在原有的基礎(chǔ)上不斷的改良。“就是比別人好一點(diǎn),那就是你的優(yōu)勢。在制造業(yè)里,所有的‘為了創(chuàng)新而創(chuàng)新’都是扯淡?!编u家春說。
鄒家春(左一)親自介紹產(chǎn)品
目前,滬寧掌握的最核心技術(shù)之一是滾輪導(dǎo)靴技術(shù)。目前市場上大部分恢復(fù)時間還維持在60-120秒的行業(yè)水準(zhǔn)下,滬寧的滾輪導(dǎo)靴恢復(fù)時間已經(jīng)縮短到了2-10秒。
“親自掛帥48小時,把這個技術(shù)搞出來。不搞不行,一定要通過別人的認(rèn)證,通不過就換別人家的東西,我吃過這個虧?!奔幢闶乾F(xiàn)在,滬寧的滾輪導(dǎo)靴技術(shù)仍然沒有申請專利,相關(guān)的配方被拆成幾份放在幾個毫不相關(guān)的人手上。
從建立之初到2006年,這10年里滬寧一直是西子電梯緩沖器的最大供應(yīng)商。10年的合作讓滬寧有了過分的自信和慣性思維,當(dāng)西子告訴滬寧需要進(jìn)行E3認(rèn)證的時候,滬寧并沒有放在心上。最終的結(jié)果是,幾乎所有的緩沖器都被西子的合資公司換掉了。
這次事件給了幾年來順風(fēng)順?biāo)l(fā)展的滬寧大大的一記悶棍。吃過虧之后的滬寧也瞬間清醒,既然制定了“走一線品牌”的方向,就必須符合國際化的標(biāo)準(zhǔn),這也才有了“老鄒掛帥”的故事,也才有了滬寧安全鉗、滾輪導(dǎo)靴的王牌。
滬寧從“廠”到“公司”再到“有限責(zé)任公司”,以至現(xiàn)在的“股份有限公司”,鄒家春把滬寧從一家作坊帶到了深交所的證券交易所,他花了22年的時間。
能一步步走上山頂,可見整個市場是好的,但如果同鄒家春說的一樣,那電梯行業(yè)的高速發(fā)展的時代已經(jīng)過去,而藍(lán)海過后就是紅海,免不了廝殺。
回憶起整個電梯大市場,鄒雨雅說,2015年整個行業(yè)陷入了價格戰(zhàn)。“國產(chǎn)代替進(jìn)口,較次的材料代替優(yōu)質(zhì)材料,只要能夠通過驗證,價格怎么低就怎么來。”
但作為一個零失誤的行業(yè),這樣的生態(tài)是不可能存在的。2016年,國家出臺了新的電梯行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn),提高了準(zhǔn)入門檻,當(dāng)時跳入藍(lán)?;炜陲埑缘钠髽I(yè)日子也不再好過。
現(xiàn)在的制造業(yè),如果造的也是別人能造的東西,那結(jié)局往往就是“死”,能做技術(shù),能為人所不能為,才是活下去的根本。而人,就是關(guān)鍵。
滬寧的核心團(tuán)隊
現(xiàn)任滬寧產(chǎn)品開發(fā)中心總監(jiān)的姚榮康,在上海交大讀研的時候就與滬寧結(jié)下了不解之緣?!爱?dāng)時我的畢業(yè)設(shè)計遇到了難題,是在老鄒的幫助下才攻克了難關(guān)?!弊鳛榻淮蟾卟纳居懈噙x擇機(jī)會的姚榮康,最后還是選擇了滬寧。
“從來不看員工的打卡,也很少開會。我不認(rèn)為,勞動紀(jì)律能夠100%保證一個企業(yè)的運(yùn)行沒有問題。”作為老一輩的企業(yè)家,我們從他身上又看到了“不老”的東西。
這樣的模式有問題嗎?有問題。但又不得不佩服,鄒家春把最開始一起為了趕工期而“做到吐血”的創(chuàng)業(yè)元老,都帶到了深交所敲鐘。20多年,100%的留職率,試問幾家公司能做到?
鄒家春說,他想做“百年滬寧”,但問他怎么設(shè)立階段性目標(biāo),來最終實現(xiàn)這個大目標(biāo)時,他卻回答,“沒有目標(biāo),從來沒有目標(biāo)”。
他說,做好過程,做好產(chǎn)品,自然而然就在走向百年滬寧的路上。
這是鋅財經(jīng)記錄的老一輩創(chuàng)業(yè)者,他不跟你講資本、不跟你講營銷、不跟你講互聯(lián)網(wǎng)和流量,但是能跟你講他的產(chǎn)品,能跟你講他這一輩子如何在專心做好一件事。
這正是當(dāng)下,需要很多人反思的。
QA
Q:現(xiàn)在的制造業(yè)和過去有什么不同?
A:過去要靠技術(shù),那個時候車工有八級車工、八級鉗工,是有級別的,靠的是我們的勞動技能。所以,過去的勞動是以人的技能為主的,后來呢?就變成了人成為某一個機(jī)械上下間的裝卸工。比方說一個自動化設(shè)備,現(xiàn)在操作員只要把它拿上去,做完了以后拿下來,是不是人就成裝卸工了?現(xiàn)在更進(jìn)一步了,所以我認(rèn)為人的技能是分散布局,現(xiàn)在我們把操作員工叫什么,叫做檢驗和設(shè)備的維護(hù)工。比方說現(xiàn)在有機(jī)械人了,不需要人裝卸了,經(jīng)過編程就能用機(jī)器人來負(fù)責(zé)上下間了,那你還用這個人干什么,按照道理來就是無人化了嘛。
Q:現(xiàn)在電梯行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)如何制定?
A:標(biāo)準(zhǔn)本身就是個協(xié)商的一個過程,就各個利益大家協(xié)商的過程。國內(nèi)整體還不具備高水準(zhǔn)水平的時候,或者是達(dá)到那個水平的時候,他的成本很高,你的成本很低。那你想想看你制定標(biāo)準(zhǔn)的時候,你說1600萬次,其他利益方成本很高,那你做得到的話,你就做壟斷了。大家說不行,那么協(xié)商了,最終協(xié)商來協(xié)商去變成200萬次,是這么個意思。
議
1.“到底什么能救國?”,關(guān)于這個問題的回答,100年前的“紡織大王”張謇已經(jīng)給出了答案,不同時代不同階段,有不同的商業(yè)主題和商業(yè)任務(wù),這是和時代發(fā)展與社會背景緊密相連的,泡沫終歸會成為泡影。
2.在鋅財經(jīng)過往的報道中,“新商業(yè)”、“80后”占據(jù)了主流,但這次在與“老經(jīng)濟(jì)”的交流中,的確看到了“新商業(yè)”不具備的東西,而這些東西,對80后企業(yè)家來說就是新的,是需要學(xué)習(xí)和慢慢消化的。
文章∣陸吾
編輯∣強(qiáng)強(qiáng)
攝影∣黃碩
手繪∣陵魚
?本文版權(quán)歸“鋅財經(jīng)”所有
部分圖片來自網(wǎng)絡(luò)
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