海爾式“挑戰(zhàn)不可能”：海爾在《挑戰(zhàn)不可能》中挑戰(zhàn)了什么

幾天前，美國彭博創(chuàng)新指數(shù)上美國首次跌出前十，而中國則進(jìn)升2位，這與以海爾等中國創(chuàng)新企業(yè)的努力是密不可分的。

三臺洗衣機(jī)在凌空4米的蹺蹺板上高速運(yùn)轉(zhuǎn)依舊平穩(wěn)如常，這是海爾在1月7日央視王牌綜藝節(jié)目《挑戰(zhàn)不可能》第三季上展示。正是這一段讓全國觀眾嘆服的科技助演成就了當(dāng)期挑戰(zhàn)者的平衡之戰(zhàn)，更創(chuàng)下《挑戰(zhàn)不可能》欄目又一收視高峰。一方面是海爾挑戰(zhàn)不可能的實力展示，一方面是欄目內(nèi)涵的相得益彰，可以說，海爾與《挑戰(zhàn)不可能》的合作首度終結(jié)了尬式植入，開創(chuàng)了內(nèi)涵式合作先河。那么問題來了，為什么是海爾？

為何是海爾？

要回答這個問題，不妨先來看一下《挑戰(zhàn)不可能》。

《挑戰(zhàn)不可能》立身于一檔體現(xiàn)各行各業(yè)挑戰(zhàn)精神的欄目，一直以突破極限的欄目制作與各行業(yè)牛人展示為全國觀眾所熟知，更一直是直播時段的收視冠軍。而多看幾期欄目細(xì)細(xì)剖解，你便可以發(fā)現(xiàn)，實際上，這是一個名副其實地“中國代表隊”的展示平臺。

在欄目上，有與天宮二號宇航員景海鵬、陳冬的“天地對話”，有國旗護(hù)衛(wèi)隊象征兩個一百年中國夢的挑戰(zhàn)，更有一個個在平凡崗位但實力卓絕的大國工匠，從本質(zhì)來看《挑戰(zhàn)不可能》其實是一部以央視為平臺向全國甚至全球傳遞中國精神、中國力量、中國價值的國家級綜藝。這樣一想，為何選擇海爾，也就不言自明。

就在前不久，2017年，世界權(quán)威市場調(diào)查機(jī)構(gòu)歐睿國際(Euromonitor)發(fā)布2017年全球大型家用電器品牌零售量數(shù)據(jù)顯示:中國海爾以10.5%的市場份額,同時，這已經(jīng)是海爾第九次蟬聯(lián)全球第一。實際上，在臺下海爾也正以搶眼的數(shù)據(jù)和表現(xiàn)代表著中國形象在全球舞臺上大展拳腳。

國家級平臺上展示國家隊，自然要選取實力相當(dāng)?shù)闹袊圃彀駱恿?，海爾正是這樣的代表。而海爾之所以能夠創(chuàng)下一場現(xiàn)象級綜藝植入，實際上還是實力使然。如果說，舞臺之上體現(xiàn)的是亮點工程，那么舞臺之下的全球化商戰(zhàn)則考驗著一個民族品牌風(fēng)云波譎中生存的戰(zhàn)略智慧與實力。九年勝利背后，海爾沉淀出哪些致勝之道可供行業(yè)參考？

不簡單的“極致化”：六大品牌矩陣下六維極致科技，破解消費(fèi)者差異化需求

說到產(chǎn)品創(chuàng)新，人們一般會聯(lián)想到蘋果初代iphone的口號“蘋果重新定義了手機(jī)”，可從海爾身上，卻可以看到另一種“極致化”模式，它不是簡單地“重新定義”家電，而更是從全球市場思考，從差異化需求出發(fā)的“極致探索”。這種極致化不是泛泛而求的科技引領(lǐng)，而是落腳于需求、植根于市場的差異化“極致”。

因此可以說，在《挑戰(zhàn)不可能》舞臺上俘獲你的超靜音直驅(qū)洗衣機(jī)創(chuàng)新只是海爾極致科技的冰山一角。不用說遠(yuǎn)，僅是此前海爾“挑戰(zhàn)不可能家的新可能”發(fā)布會上海爾就同時展示了海爾空凈2合一空調(diào)的空間挑戰(zhàn)、海爾瞬熱洗電熱水器的時間挑戰(zhàn)、海爾全空間保鮮冰箱的溫度挑戰(zhàn)等等。在海爾內(nèi)部，將這種極致追求落點于聲音、時間、溫度、安全、設(shè)計、空間六個不同維度，構(gòu)成了在場景產(chǎn)品差異下針對性破局的六維家科技。其中，直驅(qū)洗衣機(jī)、空凈一體、瞬熱洗在技術(shù)創(chuàng)新上都是行業(yè)顛覆式的，對家電本身與生俱來的痛點發(fā)起挑戰(zhàn)，從這一方面來說，海爾正重新定義生活。

除了場景針對性的極致探索，海爾正以六大家電品牌下的差異化極致深耕全球市場。眾所周知，海爾旗下目前有海爾、GE Appliances、斐雪派克、AQUA、卡薩帝、統(tǒng)帥這六支風(fēng)格迥異、各懷絕技的隊伍。在海爾“人單合一雙贏”的創(chuàng)新基因下，這六大品牌在全球化版圖上，針對不同市場、不同受眾、不同需求產(chǎn)品快速迭代創(chuàng)新。

不妨對比來看：主打高端受眾的卡薩帝洗衣機(jī)除了有超平穩(wěn)靜音、一屏兩控的雙子云裳洗衣機(jī)，更在CES上展示了為不懂洗衣的新貴定制的纖見洗衣機(jī)，率先實現(xiàn)全流程洗護(hù)無需人工操作，洗衣機(jī)憑借RF、斐雪派克、AQUA則分別推出了智慧廚房、社交廚房等大消費(fèi)升級產(chǎn)品。

綜合實力的全球化：資源研發(fā)全球化，三位一體破解本土化難題

實際上，六大品牌六維科技的差異化創(chuàng)新，本身也是海爾不可能的挑戰(zhàn)之一。全球范圍的差異化需求，若從極致考慮，可謂盈千累萬，這對全球研發(fā)、資源、制造都提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。一直以來，中國品牌習(xí)慣造船出海、借船出海、拼船出海，可海爾卻走出了一條開拓性的創(chuàng)舉，全球造船，讓世界成為海爾的研發(fā)部、制造廠、營銷中心。

如今海爾在全球已經(jīng)擁有10大研發(fā)基地，7個工業(yè)園、24個制造工廠，研發(fā)、制造、銷售均采用本地化決策原則。“三位一體”戰(zhàn)略將全球研發(fā)與資源協(xié)同調(diào)動，實現(xiàn)了需求本地化消化。以印度市場為例，海爾冰箱從最初的100%依賴進(jìn)口，到今天已經(jīng)實現(xiàn)了80%訂單本土化，實現(xiàn)“自給自足”，不止實現(xiàn)了本土化研發(fā)更大大提升了生產(chǎn)效率。除了前文提到的“不彎腰冰箱”，海爾還根據(jù)當(dāng)?shù)厮畨翰环€(wěn)定的現(xiàn)實情況，創(chuàng)新了“零水壓”洗衣機(jī)，根據(jù)用電不規(guī)范創(chuàng)新防電墻電熱水器。

海爾三位一體戰(zhàn)略的另一面，是全球研發(fā)、資源、制造的全面打通。以研發(fā)資源為例，海爾正立足于分布于歐洲、美國、日本、韓國、新西蘭、墨西哥、印度的10大研發(fā)中心觸及數(shù)以百萬計的無邊界資源。在海爾，幾乎每一項產(chǎn)品的面世，都?xì)v經(jīng)全球數(shù)十個國家、數(shù)百個研發(fā)資源的創(chuàng)新驗證，從中孵化出最佳解決方案。一個生動的案例是卡薩帝F+冰箱的保鮮方案。這一解決方案在海爾創(chuàng)新社群HOPE平臺上，在短時間內(nèi)從全球上百家資源中篩選出MSA控氧保鮮技術(shù)，該技術(shù)通過降低特定間室內(nèi)的氧氣濃度，實現(xiàn)營養(yǎng)損失率低于普通冰箱的1/10，可以說是平臺賦能的最生動案例了。

一直以來，互聯(lián)網(wǎng)時代對于消費(fèi)模式與市場競爭的變革是洗牌式的，消費(fèi)者升級進(jìn)入深水區(qū)，全球一體化經(jīng)濟(jì)體已然形成，而生產(chǎn)模式卻遲遲沒有跟上互聯(lián)網(wǎng)這全球一體化的進(jìn)程。而海爾這種“三位一體”的戰(zhàn)略卻形成了一種生產(chǎn)維度的互聯(lián)網(wǎng)式全球聯(lián)動為全球制造業(yè)都提供了參考。

戰(zhàn)略未來化：領(lǐng)先布局物聯(lián)網(wǎng)，破解全套智慧家電三大難題

之所以可以歷經(jīng)三十三年大而不倒，扣準(zhǔn)時代、押寶未來是海爾的大謀略之一。此前，海爾先于行業(yè)進(jìn)行全球化轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型都是海爾未來戰(zhàn)略的實證，而今天海爾正以全面智慧化，破局物聯(lián)網(wǎng)時代議題。

在前不久的國際消費(fèi)電子展（CES 2018）上，海爾推出了全球首個智慧成套解決方案，以跨場景、全流程的成套智慧生活體驗，突破難互通、不主動、未成套的三大難題。而這套解決方案，也為海爾收獲了“全球智慧家電領(lǐng)先品牌TOP10”獎項。

實際上，海爾的智慧生活探索早已開始。2014年，海爾U+智慧生活平臺開始公測；2016年，海爾U+平臺全新升級，推出智慧生活2.0戰(zhàn)略，并正式發(fā)布U+智慧生活大腦;2017年海爾發(fā)布世界首個專為智慧家庭定制的操作系統(tǒng)——海爾UHomeOS，同年，海爾成為家電行業(yè)唯一當(dāng)選國家智能制造標(biāo)準(zhǔn)化總體組的企業(yè)，并牽頭成立中國智慧生活產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟為中國智慧生活制定標(biāo)準(zhǔn)。去年3月海爾U+智慧家庭3.0發(fā)布暨物聯(lián)網(wǎng)場景生態(tài)體驗會上，海爾率先推出了161個智慧生活完整場景，成為第一個真正落地智慧生的廠商。

如今，海爾的智慧生活已然可以做到將孤立電器變?yōu)樽詣禹憫?yīng)的網(wǎng)器，并可以實現(xiàn)場景下獨立學(xué)習(xí)，互聯(lián)互通，更成為消費(fèi)者社群互動的中心。拿CES上海爾展示的智慧廚房為例，馨廚冰箱收到智慧體脂稱傳來的數(shù)據(jù)后，可以自動為用戶提供合適的餐譜，并自動聯(lián)動烤箱、灶具設(shè)置響應(yīng)的模式準(zhǔn)備烹飪。

幾天前，美國彭博創(chuàng)新指數(shù)上美國首次跌出前十，而中國則進(jìn)升2位，這與以海爾等中國創(chuàng)新企業(yè)的努力是密不可分的。這次海爾破局物聯(lián)網(wǎng)，沖破了傳統(tǒng)家電競爭的天花板，更讓中國“智”造成為下一個時代制造業(yè)的創(chuàng)新驅(qū)動之一。

俗話說：勝者自有其道。海爾全球市場上亮眼成績的背后，是這三道下到產(chǎn)品上到戰(zhàn)略的獨門秘籍?？梢哉f，海爾這三道秘籍激活了海爾的全球化布局，讓海爾全球研發(fā)、全球制造、全球銷售、全球采購和全球服務(wù)能力發(fā)揮出協(xié)同效應(yīng)。目前，我國制造業(yè)肩負(fù)轉(zhuǎn)型重任，大力發(fā)展實體經(jīng)濟(jì)、深化供給側(cè)改革正是國家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重點方向，海爾全球引領(lǐng)的模式正提供了解題之道，為我國制造業(yè)提供有益參考。

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