隨著中國電商發(fā)展的突飛猛進(jìn),物流行業(yè)為迎接新的消費(fèi)升級浪潮,開始了新一輪技術(shù)升級之路,而京東作為中國物流體系中自建物流的楷模,其在物流行業(yè)中的每一次利用技術(shù)促使消費(fèi)升級格局逆變,都有著很深的借鑒意義。
2月5日,“陜西省全域無人機(jī)物流配送經(jīng)營性活動(dòng)試點(diǎn)啟動(dòng)儀式暨產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展論壇”在西安舉辦,民航西北地區(qū)管理局向京東集團(tuán)授牌——“陜西省無人機(jī)航空物流多式聯(lián)運(yùn)創(chuàng)新試點(diǎn)”企業(yè),京東成為中國民航局批準(zhǔn)的首個(gè)以省域?yàn)榉秶M(jìn)行無人機(jī)物流配送的國家級試點(diǎn)企業(yè)。
不得不說,無人機(jī)的助力讓京東在物流領(lǐng)域開啟了新的技術(shù)變革之路,而這種技術(shù)變革背后除了反哺消費(fèi)體驗(yàn)升級以外,更多的是引領(lǐng)行業(yè)走出一條屬于“中國品牌”的物流道路。
政策引導(dǎo)促使無人機(jī)行業(yè)加速規(guī)范發(fā)展
從國內(nèi)的無人機(jī)市場來看,早在2017年8月,京東就在陜西獲得了由空軍中部戰(zhàn)區(qū)頒發(fā)的全國首張省級范圍無人機(jī)空域批文。為進(jìn)一步探索“無人機(jī)+通航”的物流運(yùn)輸新模式,京東于2017年11月向民航西北地區(qū)管理局申請?jiān)陉兾鬟M(jìn)行“無人機(jī)從事物流配送經(jīng)營性飛行活動(dòng)試點(diǎn)”,不久前正式獲得中國民航局、民航西北地區(qū)管理局批復(fù)。
而從國外的無人機(jī)市場來看,先前Alphabet取得美國白宮核淮,利用無人機(jī)運(yùn)送食物;Amazon也在日前完成首次無人機(jī)宅配服務(wù);英國郵局啟用無人機(jī)運(yùn)送包裹;美國7-11推出無人機(jī)送貨服務(wù)等等。雖然說國內(nèi)外許多科技公司都積極投入到了無人機(jī)市場,但礙于各地法令對于無人機(jī)的管控相當(dāng)嚴(yán)格,必須經(jīng)過審核才能進(jìn)行測試,這使得無人機(jī)的相關(guān)行業(yè)一直是謹(jǐn)慎前行,沒有形成成熟的行業(yè)體系。
此次國家民航局、民航西北地區(qū)管理局對京東“無人機(jī)從事物流配送經(jīng)營性飛行活動(dòng)試點(diǎn)”的批復(fù),可以說是全球性無人機(jī)開放式商用試驗(yàn)的首例,通過這種政企合作的方式將會大大釋放京東在無人機(jī)領(lǐng)域的探索價(jià)值,同時(shí)政策開放性的引導(dǎo)作用,讓無人機(jī)市場迎來前所未有的實(shí)際催化,為我國無人機(jī)進(jìn)入快速發(fā)展的歷史性機(jī)遇期提供可能。
據(jù)悉,由國家民航部門、地方政府聯(lián)合頭部企業(yè)試點(diǎn)無人機(jī)在省域范圍物流配送,這在全球尚屬首次。專家表示,這不僅預(yù)示著我國對商用無人機(jī)的監(jiān)管將進(jìn)一步放寬,試點(diǎn)所提供的海量飛行數(shù)據(jù)和物流配送樣本,也將為我國探索建立無人機(jī)監(jiān)管的“中國標(biāo)準(zhǔn)”提供技術(shù)和實(shí)踐支撐。
體驗(yàn)升級優(yōu)化物流體系的最后一公里
近年來,隨著電子商務(wù)數(shù)量的爆發(fā)式增長,中國物流業(yè)務(wù)量大幅度提升,同時(shí)各種問題也逐漸顯現(xiàn)。其中,最后一公里物流配送是唯一與顧客直接聯(lián)系的物流環(huán)節(jié),存在配送成本高、效率低等問題,極大的制約了整個(gè)物流配送的效率。
電商和物流之間存在既矛盾又不可分割的關(guān)系。有些電商的利潤就來自對快遞行業(yè)的壓價(jià)。而面臨像“雙11”這種產(chǎn)生巨大包裹量的電商活動(dòng)之時(shí),部分快遞的服務(wù)能力短板就凸顯出來,延時(shí)、爆倉、丟件等情況不斷發(fā)生。不過,物流是基于交換,即產(chǎn)品實(shí)體在空間位移中形成的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),沒有物流,買賣行為也無法實(shí)現(xiàn)。從這一點(diǎn)來看,商流和物流是相輔相成、互相補(bǔ)充的。
京東無人機(jī)配送體系的形成,首先要解決的是電商對用戶的最后一公里的體驗(yàn)配置,尤其是在農(nóng)村市場,過去農(nóng)村用戶在網(wǎng)上訂購商品,往往物流是配送至鄉(xiāng)鎮(zhèn),用戶需承擔(dān)往返超3-5公里的交通成本,同樣時(shí)間成本高昂。有了無人機(jī)加持,則能實(shí)現(xiàn)末端配送,據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,用無人機(jī)來取代貨車進(jìn)行從城市到農(nóng)村的包裹運(yùn)送,可使物流費(fèi)用至少降低70%。同時(shí),無人機(jī)也能更好地幫助農(nóng)村產(chǎn)品走出來,送到更多人的餐桌。
服務(wù)業(yè)品質(zhì)提升和社區(qū)商業(yè)風(fēng)口之下,最后一公里成為炙手可熱的場景,痛點(diǎn)和機(jī)遇也同時(shí)暴露出來。消費(fèi)升級的大背景下,消費(fèi)者對于便利消費(fèi)和便利生活的需求在提升,規(guī)范化、連鎖化、品牌化的政策引導(dǎo),讓最后一公里迎來了新的洗牌期,而京東無人機(jī)在依靠自身強(qiáng)大的物流優(yōu)勢外,能更好的解決“成本”、“效率”和“體驗(yàn)”三者之間的優(yōu)化配置關(guān)系,從而能更好的解決電商企業(yè)在“最后一公里”的困局。
技術(shù)變革打造中國物流行業(yè)新標(biāo)桿
作為自建物流領(lǐng)域的先行者,京東擁有全國最大規(guī)模的物流基礎(chǔ)設(shè)施,對包括倉儲、運(yùn)輸、配送、客服、售后的正逆向一體化供應(yīng)鏈的各服務(wù)模塊都有著超強(qiáng)的管理和賦能能力,在覆蓋范圍、配送時(shí)效、穩(wěn)定性等核心指標(biāo)方面均有極致化的要求,更強(qiáng)調(diào)貨物的智能分配、儲存和出入庫,以及一地入倉、全國調(diào)撥的物資倉儲能力。
而京東無人機(jī)的試點(diǎn)允準(zhǔn)不僅意味著京東自主物流產(chǎn)業(yè)的成熟,更多的是對京東無人機(jī)物流配送技術(shù)的一種肯定,這一技術(shù)完全是京東自主研發(fā),代表中國無人機(jī)物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的最高水平。
目前,京東正著手打造干線、支線、末端三級“無人機(jī)+通航”的航空物流體系,以大數(shù)據(jù)為核心、云計(jì)算為手段、無人機(jī)為渠道,將區(qū)域范圍內(nèi)物流運(yùn)轉(zhuǎn)的精準(zhǔn)度和速度提到極致,打造無人機(jī)配送體系的全球標(biāo)準(zhǔn)。京東相關(guān)人士也表示,在全省范圍內(nèi)試點(diǎn)無人機(jī)物流配送,必將為無人機(jī)的常態(tài)化運(yùn)營和京東智慧物流系統(tǒng)構(gòu)建起到關(guān)鍵作用,為“無界零售”時(shí)代的到來提供強(qiáng)力支撐。
此外,本次試點(diǎn)工作的展開也標(biāo)志著京東集團(tuán)與陜西省政府構(gòu)建的智慧物流體系戰(zhàn)略合作向前推動(dòng)一大步,不僅會極大加速京東智慧物流體系的全面落地,并有望以陜西為中心向全國輻射,探索更多產(chǎn)業(yè)變革的新機(jī)會,從而推進(jìn)陜西省傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,成為“一帶一路”構(gòu)想縱深發(fā)展的重要推動(dòng)力。
同時(shí),這次試點(diǎn)是國家民航局批準(zhǔn)的與美國正在進(jìn)行的無人機(jī)試點(diǎn)內(nèi)容高度相似的國內(nèi)獨(dú)立試點(diǎn),可以說是真正實(shí)現(xiàn)了與國際同行業(yè)的同步接軌,在提升京東自身品牌的同時(shí),更重要的是將在國際上起到引領(lǐng)民用無人機(jī)行業(yè)發(fā)展的標(biāo)桿作用。
但不同的是,中國彎道超車的能力更強(qiáng)。此前美國無人機(jī)專家們在談到無人機(jī)物流話題時(shí),他們很驚訝于中國的發(fā)展速度,他們認(rèn)為十年內(nèi)在歐美想做成無人機(jī)物流幾乎不可能,當(dāng)他們了解陜西和京東的合作馬上將進(jìn)入全域物流試點(diǎn)的時(shí)候非常驚訝。我想,這就是中國速度的具體表現(xiàn)吧。
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