在假新聞橫行、“標(biāo)題黨”風(fēng)靡的今天,當(dāng)Facebook和一些出版商這樣的大公司正在重新思考他們?cè)谛侣剛鞑ブ兴缪莸淖饔脮r(shí),一家名為Factmata的倫敦初創(chuàng)公司已經(jīng)完成了100萬美元的種子輪(seed round)融資。它想要建立一個(gè)平臺(tái),通過人工智能來解決新聞傳媒行業(yè)面臨的假新聞問題,不僅要整治那些充滿偏見與歧義的新聞聚合平臺(tái),還要打擊利用廣告網(wǎng)絡(luò)來散播無良內(nèi)容的行為。
目前這家公司還沒有產(chǎn)品面市,只推出了不同的試點(diǎn)服務(wù)——當(dāng)然我們也有理由懷疑這些服務(wù)最終是否會(huì)推出。但是由于以下幾個(gè)原因,F(xiàn)actmata還是值得我們關(guān)注的。
首先,F(xiàn)actmata出現(xiàn)的時(shí)機(jī)非常重要。從美國總統(tǒng)大選到兩年前的英國脫歐,這兩大事件都告訴我們,那些別有用心、帶著偏見或者根本就是完全錯(cuò)誤的報(bào)道,會(huì)對(duì)群眾投票行為產(chǎn)生多么重大的影響。人們和企業(yè)都仍然在談?wù)撊绾谓鉀Q這個(gè)問題,這個(gè)最初只是一個(gè)公關(guān)危機(jī),但是不妥善解決就可能會(huì)帶來商業(yè)和法律風(fēng)險(xiǎn)的問題。
其次,這家公司的投資人也值得關(guān)注。其中包括Twitter的聯(lián)合創(chuàng)始人之一Biz Stone,他在人們的文字戰(zhàn)爭中一直標(biāo)榜著中立位置;以及Craig Newmark, 一個(gè)在世界進(jìn)入數(shù)字時(shí)代后,信息自由和其他人權(quán)的長期支持者。去年八月,F(xiàn)actmata宣布完成第一輪融資,投資人包括Mark Cuban(這位投資人喜歡和特朗普對(duì)著干)、Mark Pincus、Ross Mason和Sunil Paul。
在TechCrunch的采訪中,公司的CEO兼創(chuàng)始人Dhruv Ghulati[一個(gè)機(jī)器學(xué)習(xí)專家,其工作包括對(duì)統(tǒng)計(jì)要求檢測的遠(yuǎn)程監(jiān)管(distant supervision for statistical claim detection)]表示,目前不能透露Factmata的具體運(yùn)作方式,但是他透露了Factmata的基本理念“社區(qū)驅(qū)動(dòng)型人工智能(community-driven AI)”:我們?nèi)绾潍@取一個(gè)可以用來訓(xùn)練數(shù)據(jù)的機(jī)器學(xué)習(xí)模型,也許要雇傭1萬個(gè)人去標(biāo)記內(nèi)容?如何建立一個(gè)系統(tǒng),確保‘你現(xiàn)有的’就是‘你想要的’?”
(實(shí)際上你能想到很多方法來實(shí)施這個(gè)理念,比如“付費(fèi)墻”(pay walls,網(wǎng)站為了保護(hù)收費(fèi)內(nèi)容,只供付費(fèi)用戶瀏覽而專門設(shè)置的付費(fèi)門檻)。你可以建立信用積分,幫助讀者繞過“付費(fèi)墻”,讓每一篇挑戰(zhàn)假新聞的報(bào)道都能被看見。)
Ghulati說,機(jī)器學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)以及其他AI專家正在建造三種不同標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。
廣告科技領(lǐng)域產(chǎn)品
第一種是針對(duì)廣告科技領(lǐng)域(adtech world)的產(chǎn)品。程序化廣告購買平臺(tái)與其眾多參與者已經(jīng)建立了一個(gè)被有惡意企圖的人濫用的系統(tǒng)。
這個(gè)產(chǎn)品則使那些發(fā)布“合法”報(bào)道的人不知道他們的作品會(huì)和哪些廣告放在一起,而那些投放廣告的人則不知道自己的廣告會(huì)被發(fā)布在哪。此法能幫助Factmata監(jiān)測異常廣告,并把他們呈現(xiàn)給不同受眾,從而有利于減少非預(yù)期的廣告放置。
“我們有一套認(rèn)知系統(tǒng),能夠幫我們檢測詐騙網(wǎng)站。”Ghulati說,那些網(wǎng)站往往使用一些看起來合法的廣告來為深化自己的合法形象。
廣告科技產(chǎn)品的成功與采用建立在一種理念上,即大多數(shù)參與者更關(guān)注廣告的宣傳質(zhì)量,而非到達(dá)用戶的數(shù)量,這種理論似乎并不符合商業(yè)理念。然而,隨著愈來愈多的垃圾充斥網(wǎng)絡(luò),這種注重質(zhì)量問題的理念最終也許會(huì)成功。
Ghulati說,AppNexus, Trustmetrics, Sovrn和Bucksense都已經(jīng)測試了Factmata平臺(tái)。
“Sovrn熱衷于與生產(chǎn)高質(zhì)量內(nèi)容的獨(dú)立出版商合作。為了向買家提供進(jìn)一步的質(zhì)量檢測工具,我們選擇與Factmata合作,共同建立一個(gè)新的“白名單”,摒棄有仇視言論、政治狂熱或是虛假/哄騙的內(nèi)容,”Sovrn的CMO(Chief Marketing Officer,首席營銷官)說道,“這是程序化廣告市場的一個(gè)新供應(yīng)方,并且Factmata在這塊領(lǐng)域會(huì)是我們一個(gè)強(qiáng)有力的合作伙伴。我們非常期待和Factmata共同開啟這段激動(dòng)人心的旅程,為那些間接營銷商提供一個(gè)更純凈健康的品牌環(huán)境?!?/p>
新聞聚合平臺(tái)
Factmata渴望做出成績的第二個(gè)領(lǐng)域是新聞聚合平臺(tái)(aggregation platform)。當(dāng)新出版商自己的網(wǎng)站繼續(xù)為企業(yè)提供強(qiáng)大的流量驅(qū)動(dòng)時(shí),像Google和Facebook這樣的平臺(tái)仍然能夠保持甚至更強(qiáng)勁的作用,搶先為自己引流——在那里,你的故事被盡收眼底。
如今,F(xiàn)actmata正初步運(yùn)營一個(gè)產(chǎn)品,這個(gè)產(chǎn)品可以在那些聚合平臺(tái)上被使用,比如程序化廣告網(wǎng)絡(luò)(programmatic ad networks),用來檢測帶有偏見或錯(cuò)誤的、被閱讀和分享的內(nèi)容。
Ghulati非常清晰地指出,這不是審查制度:沒有任何內(nèi)容會(huì)僅僅根據(jù)Factmata的獨(dú)自決斷而被刪除,而是由讀者進(jìn)行標(biāo)識(shí)。這種做法就不像Facebook那樣,只憑自己的意圖讓人們報(bào)告那些來源可疑的內(nèi)容。
他還指出,在對(duì)抗偏見的戰(zhàn)爭中,F(xiàn)actmata不是要嘗試把所有觀點(diǎn)從網(wǎng)絡(luò)中抹去,而僅僅是告知讀者哪里是觀點(diǎn)。“我們不是在創(chuàng)造一種讓文章變得沒有任何觀點(diǎn)的技術(shù),我們也不是在創(chuàng)造一種自動(dòng)的機(jī)械性新聞(automated machine journalism)、只生產(chǎn)最沒有觀點(diǎn)的新聞。我們?cè)谠囍嵝炎x者,并讓他們清楚那些偏見難以避免。比如,他們有時(shí)只拋出一個(gè)論斷,是因?yàn)樵谝粋€(gè)快速更新的新聞周期中,人們很難總是通過很長的文本來(通過自己的推斷)獲取信息。”
面向客戶的服務(wù)
Ghulati希望Factmata 發(fā)揮作用的第三個(gè)領(lǐng)域是一種面向客戶的服務(wù)(consumer-facing service),并且這項(xiàng)服務(wù)更可能產(chǎn)生一種可信的結(jié)果,從而與出版商、平臺(tái)和新聞界的其他工作者獲得潛在合作機(jī)會(huì)。你可以想象一下,當(dāng)你正在閱讀新聞時(shí),跳出一些插入或擴(kuò)展選項(xiàng),為你提供關(guān)于這篇文章的更多信息。
想要把一個(gè)完整的產(chǎn)品帶入市場,F(xiàn)actmata僅僅是開了一個(gè)頭,這次的種子輪融資也僅僅是冰山一角。這家公司對(duì)自己如今的使命充滿決心,但愿這份決心在新一輪新聞周期中也不會(huì)減退。
“這確實(shí)是一個(gè)很重大的問題,并且不是一個(gè)可以在今年或明年被解決的問題,”Ghulati說,“我們?cè)趶囊粋€(gè)長遠(yuǎn)的角度看待這個(gè)問題。我們?cè)谙耄?strong>在未來五到十年,會(huì)有一個(gè)以用戶為核心的新型新聞平臺(tái)嗎?”從技術(shù)角度看,這塊領(lǐng)域顯然被社交平臺(tái)統(tǒng)治。市場是存在的,盡管不確定它有多大,并且我們認(rèn)為這個(gè)市場的安全問題是很可能被修復(fù)的?!?/p>
信息與圖片來源:TechCrunch
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