文\孟永輝
春節(jié)期間,百度創(chuàng)始人李彥宏與女兒一段暖心視頻刷爆整個(gè)朋友圈。視頻當(dāng)中,兩人透過百度APP分享了各自喜歡的內(nèi)容,并與百度智能語音小度實(shí)時(shí)互動(dòng),還加入了百度旗下愛奇藝、智能語音搜索等相關(guān)信息。視頻主題為“新年新百度”,通過視頻我們的確感受到了百度的新變化和新面貌,更以另外一種形式感受到了百度對(duì)于后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全新布局。
百度僅是代表。以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)紅利行將退卻之際,早已開始了新的探索以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)和用戶發(fā)生的全新變化。以智能科技、大數(shù)據(jù)技術(shù)、內(nèi)容生態(tài)圈打造為主要代表的后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展新模式不斷出現(xiàn)。阿里巴巴加注大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)研究與應(yīng)用、騰訊強(qiáng)化以社交為突破口的新發(fā)展邏輯探索都是這種發(fā)展新邏輯的直接體現(xiàn)。
面對(duì)新的市場(chǎng)環(huán)境,以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們對(duì)于新發(fā)展方式的實(shí)踐成果逐步豐富與完善,說明當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代正在從紅利消退的迷茫期進(jìn)入到精耕細(xì)作的深度發(fā)展期。以大數(shù)據(jù)技術(shù)、AI技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)、無人駕駛技術(shù)為代表的全新發(fā)展模式正在引爆后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展風(fēng)口。
告別迷茫期,后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新風(fēng)口正趨向清晰
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2017年中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)月度活躍設(shè)備總數(shù)穩(wěn)定在10億以上,一年間僅增長0.61億,增長非常緩慢。
毋庸置疑的是,互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展紅利開始減少,單純地以流量和平臺(tái)為主的發(fā)展模式越來越?jīng)]有市場(chǎng)。如何找到新的發(fā)展模式,成為后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展主旋律,而以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭則是如何借助流量時(shí)代積累下來的優(yōu)勢(shì)資源持續(xù)保持自身的優(yōu)勢(shì)地位。
以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的智能內(nèi)容推薦正逐步優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代積累下來的海量流量。在經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展之后,無論是用戶流量還是內(nèi)容流量都已經(jīng)達(dá)到了相當(dāng)豐富的程度。同時(shí),用戶與內(nèi)容之間的匹配程度則呈現(xiàn)逐步下降的趨勢(shì),如何借助新技術(shù)優(yōu)化用戶體驗(yàn),減少用戶體驗(yàn),并從中找到新的發(fā)展機(jī)會(huì),成為一個(gè)全新風(fēng)口。
阿里巴巴旗下的淘寶結(jié)合海量的流量優(yōu)勢(shì)推出了“千人千面”的手淘客戶端;今日頭條則根據(jù)自身的算法體系將傳統(tǒng)時(shí)代由編輯完成的內(nèi)容推薦交給數(shù)據(jù)模型來完成;網(wǎng)易新聞客戶端同樣也開始按照同樣的邏輯進(jìn)行智能內(nèi)容推薦的嘗試……而百度則開始通過Feed信息流推薦不斷將用戶喜歡的內(nèi)容更加直接和精準(zhǔn)地推薦到用戶面前,減少用戶篩選無效信息時(shí)的痛點(diǎn)。
無論是以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,還是以今日頭條、美團(tuán)、滴滴為代表的互聯(lián)網(wǎng)新貴,借助互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代積累下來的流量優(yōu)勢(shì),借助大數(shù)據(jù)技術(shù)將用戶與內(nèi)容實(shí)現(xiàn)完美對(duì)接正在成為新的發(fā)展機(jī)會(huì)。
以多維度,多行業(yè)布局為代表的生態(tài)體系建設(shè)與打造成為留存用戶與用戶激活的重要手段。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展模式主要是平臺(tái)模式為主,一招鮮吃遍天。由于這個(gè)時(shí)期用戶習(xí)慣還沒有完全從線下轉(zhuǎn)移到線上,因此,這種發(fā)展模式對(duì)于很多平臺(tái)的發(fā)展來講能夠吸納海量的目標(biāo)用戶。
進(jìn)入到后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶習(xí)慣已轉(zhuǎn)移殆盡,如果依靠單一手段來激活用戶已經(jīng)無法起到實(shí)質(zhì)性效果。在QuestMobile統(tǒng)計(jì)的2017年度中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模TOP10獨(dú)立app中,除了微博,其余均是BAT的產(chǎn)品,包括微信、QQ、支付寶、手機(jī)淘寶、愛奇藝、騰訊視頻、手機(jī)百度、微博、優(yōu)酷、QQ瀏覽器等。
阿里巴巴打造以電商和新零售為圓心的生態(tài)體系、騰訊打造以微信和QQ為圓心的生態(tài)體系、百度打造以搜索為圓心的生態(tài)體系為代表正在成為后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代留存用戶和激活用戶的重要手段。
回到文章開頭提到的百度新春視頻,我們可以看出百度不僅已經(jīng)打造了涵蓋影音、圖文為代表的內(nèi)容生態(tài)體系,而且還通過布局愛奇藝等平臺(tái)強(qiáng)化了自身的生態(tài)體系的打造。這與阿里巴巴的大文娛計(jì)劃、騰訊的大社交計(jì)劃如出一轍。隨著內(nèi)容生態(tài)體系打造的完成,海量內(nèi)容在留存用戶和激活用戶過程當(dāng)中的作用將逐步發(fā)揮。
以無人駕駛、智能語音識(shí)別為代表的智能科技時(shí)代成為優(yōu)化用戶體驗(yàn)的主要方式。如果說阿爾法狗打敗柯潔僅僅只是人工智能被人們廣泛熟識(shí)的話,那么,以無人駕駛、智能語音識(shí)別為代表的智能科技則正在通過生活當(dāng)中的一些實(shí)實(shí)在在的細(xì)節(jié),深入影響和優(yōu)化著后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的用戶體驗(yàn)。
谷歌母公司旗下的無人駕駛公司W(wǎng)aymo在1月底從亞利桑那州交通部門獲得了許可,將在該州提供交通網(wǎng)絡(luò)服務(wù);由百度Apollo無人車領(lǐng)銜的百余輛“國家隊(duì)”車輛,成為首批跑上港珠澳大橋的車隊(duì)以及百度推出的智能交互機(jī)器人小度不斷在語音搜索、語音導(dǎo)航等領(lǐng)域應(yīng)用成為以無人駕駛、智能語音識(shí)別為代表的智能科技優(yōu)化用戶體驗(yàn)的主要方式。
未來,隨著以谷歌、百度為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭在智能科技研發(fā)上的成熟以及應(yīng)用領(lǐng)域的逐步廣泛,智能科技將會(huì)改變當(dāng)下以人工為主的生活方式,取而代之的是一種更加人性和智能的生活方式,最終將會(huì)讓當(dāng)下人們的互聯(lián)網(wǎng)生活體驗(yàn)得到進(jìn)一步優(yōu)化。
告別了后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的迷茫與彷徨,當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入到了以智能科技、大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)為代表的全新發(fā)展階段。百度推出的新春新百度的短視頻無疑以一種相對(duì)暖心的方式展示了百度在這些領(lǐng)域的成果。未來,隨著以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不斷加持,這些新風(fēng)口帶來的新發(fā)展將更多地開始出現(xiàn)。
巨頭不斷入局,新風(fēng)口下互聯(lián)網(wǎng)的未來之路在哪?
隨著后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展邏輯逐步清晰,以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭開始不斷布局新發(fā)展模式。盡管以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、智能科技為代表的新科技時(shí)代能夠帶來新的發(fā)展機(jī)會(huì),但是真正能夠迎風(fēng)起舞依然需要諸多條件。那么,在新風(fēng)口之下,未來的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展之路在哪呢?
強(qiáng)化新技術(shù)對(duì)核心業(yè)務(wù)的優(yōu)化能力,不斷尋求新的發(fā)展方向。新技術(shù)之所以能夠成為全新的發(fā)展風(fēng)口,主要得益于它能夠優(yōu)化傳統(tǒng)用戶體驗(yàn)和行業(yè)運(yùn)行邏輯。如果我們單純地去擁抱新技術(shù)而放棄了原有優(yōu)勢(shì),那么勢(shì)必會(huì)陷入新的發(fā)展困境。強(qiáng)化新技術(shù)對(duì)于核心業(yè)務(wù)的優(yōu)化能力,才是新階段的發(fā)展方向。
淘寶的千人千面、百度APP的智能信息流推薦都是這種發(fā)展趨勢(shì)的直接體現(xiàn)。而在開頭提到的短視頻當(dāng)中,我們也看到了基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)對(duì)百度原有核心搜索業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化的影子,而且通過優(yōu)化,百度的智能信息流推薦也已經(jīng)達(dá)到了相當(dāng)精準(zhǔn)地程度。因此,未來借助以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算以及以AI為代表的智能科技優(yōu)化原有業(yè)務(wù)才是持續(xù)獲得發(fā)展能量的關(guān)鍵所在。
以新技術(shù)來改變和影響人們的生活方式,才能找到新的發(fā)展機(jī)會(huì)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之所以獲得如此大的發(fā)展,主要是因?yàn)樗鼜母旧细淖兞藗鹘y(tǒng)時(shí)代人們以線下為主的生活方式。在后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,只有用新技術(shù)來改變和影響人們的生活方式,才能找到新的發(fā)展機(jī)會(huì)。
以無人駕駛為例,無論是谷歌的無人駕駛汽車,還是百度的阿波羅計(jì)劃,他們都在以一種全新的方式來改變當(dāng)下人們的生活方式。通過將先進(jìn)的智能識(shí)別、智能導(dǎo)航、智能機(jī)器人等新技術(shù)加入其中,我們能夠改變傳統(tǒng)的生活方式,從而將人們的生活帶入一個(gè)新時(shí)代。
除了無人駕駛之外,搜索引擎也在不斷進(jìn)化,過去的搜索停留在從索引關(guān)鍵詞到索引知識(shí),人工智能時(shí)代的百度開始將用戶真實(shí)的需求和已經(jīng)積累的知識(shí)之間形成匹配,未來的搜索不僅會(huì)更加準(zhǔn)確,也將更加人性化和個(gè)性化;過去傳統(tǒng)的搜索是人找信息,人工智能給出的思路是信息找人,并由此誕生了百度的信息流業(yè)務(wù)。至少信息流業(yè)務(wù)收入的增長已經(jīng)成為百度2017年財(cái)報(bào)的大亮點(diǎn),這一結(jié)果直接提振了資本市場(chǎng)對(duì)百度的信心,同樣為百度找到的新的發(fā)展機(jī)會(huì)。
“小而精”出路堪憂,“大而全”將大行其道。正如前文提到的那樣,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,平臺(tái)模式是主要的發(fā)展模式。這也是以BAT為代表的互聯(lián)巨頭以及以TMD為代表的互聯(lián)網(wǎng)新貴之所以發(fā)展起來的主要原因。隨著互聯(lián)網(wǎng)紅利的結(jié)束,流量獲取難度進(jìn)一步增大,小而精的平臺(tái)意味著較少的流量獲取渠道,而大而全的平臺(tái)則意味著較多的流量獲取渠道。
而透過此次百度新春短視頻當(dāng)中愛奇藝的影音、小說、外賣等相關(guān)內(nèi)容生態(tài)體系的展示,我們可以清晰地看出,百度在大而全的內(nèi)容生態(tài)體系的打造上已經(jīng)占得先機(jī)。阿里巴巴通過投資、入股等方式不斷強(qiáng)化自身生態(tài)圈的建設(shè)、百度不斷強(qiáng)化核心業(yè)務(wù)相關(guān)的關(guān)聯(lián)性業(yè)務(wù)的打造都是這種大而全發(fā)展模式的直接體現(xiàn)。隨著未來生態(tài)體系建設(shè)的逐步完成,大而全的平臺(tái)所彰顯出來的發(fā)展后勁將逐步凸顯。
百度創(chuàng)始人李彥宏與女兒的暖心短視頻在引爆整個(gè)朋友圈的同時(shí),折射出的是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的全新狀態(tài)以。在告別了迷茫期的彷徨之后,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向正逐步趨向明朗,BAT已走在路上。隨著新風(fēng)口逐步發(fā)揮威力,一個(gè)全新的世代正在邁著堅(jiān)定的腳步向我們走來。
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