成為“中國版SXSW”之后,知乎今年要在鹽Club上玩點新花樣?

1987年開始舉辦的South By Southwest(簡稱SXSW,西南偏南),是一個集音樂(music)、電影(film)和科技創(chuàng)新(interactive)三大單元于一體,全球公認最火的人文、創(chuàng)新和科技盛會。

技術(shù)極客、搖滾明星、營銷機構(gòu)、電影人……數(shù)以萬計的年輕人在搖滾樂中扭動,他們同樣也坐在一起討論電影新作,聽某個關(guān)于人工智能的演講。

現(xiàn)在,被譽為“中國版SXSW”的鹽Club即將迎來第五個年頭。

知乎官方已經(jīng)確認,第五屆鹽Club將于今年5月19日開幕。鹽Club是知乎自2014年開始舉辦的一場以知見友的盛大線下聚會,發(fā)展到今天,鹽Club已經(jīng)成為SXSW一樣的獨特文化共同體,來自各個領(lǐng)域的精英在這里分享他們的新理念、新技術(shù)以及新產(chǎn)品。

每一年知乎都會在鹽Club上公布新策略和新想法,今年預計也不會例外。更值得關(guān)注的是,今年知乎更換了鹽Club的主題,以「新知」立意是要宣布什么大動作么?

何為「新知」?

知乎在其官方平臺上這樣解釋「新知」:世界因為個體的存在而不斷發(fā)展變化,創(chuàng)造「新知」推動我們探尋世界的邊境,對未知的探索又引導我們發(fā)現(xiàn)更大的世界。

這一段話比較深奧,我們還是拋開表面看本質(zhì),其實知乎想表達的意思在這句話的后面,“希望在鹽 Club,在知乎,我們能看見關(guān)于「新知」的更多可能?!?/p>

聯(lián)系上下文,我們可以將「新知」理解為一種對未知探索后的釋疑,既然是釋疑,那就意味著會有新東西出現(xiàn),一種知乎經(jīng)過探尋世界的邊境從而發(fā)現(xiàn)的更大世界。至于這個更大世界是什么,知乎沒說,我們不妨合理猜測一下。

過去一年,知乎在多個領(lǐng)域都有布局,并且取得了不錯的增長。個人注冊用戶總數(shù)在去年12月達到 1.2億,日活躍用戶量超過 3000萬,人均日訪問時長1小時,月瀏覽量180億。

截至2017年12月,主打課堂授課形式的知乎Live總參與人次近500萬,總場次超過7000,復購率42%。

知乎電子書的下載量已超過5000萬,書店&出版業(yè)務為作者帶來的總收益已超600萬元。

知乎過去一年的軌跡,很明顯看出是從不同角度邁入知識付費的殿堂。事實上,也不僅知乎一家如此。得到、喜馬拉雅等也在知識付費市場推出更多產(chǎn)品,包括音頻、視頻、直播等等。知識付費的浪潮已經(jīng)來了。

不過,一個顯而易見的事實是,知識付費還未脫離簡單的賺快錢的初級階段?,F(xiàn)在的問題是,知乎要在鹽Club宣布的大動作,會是推出新的知識付費模式么?

知識付費可能要升級了

2017年是知識分享形成真正市場的一年。據(jù)《中國分享經(jīng)濟發(fā)展報告2017》的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2016 年我國分享經(jīng)濟市場交易額約為3.45萬億元,比2015年增長103% ;融資規(guī)模約1710億元,同比增長130%;參與分享經(jīng)濟活動的人數(shù)超6億,參與提供服務者人數(shù)約為6000萬。騰訊研究院研究報告顯示,我國知識付費用戶群體和知識供給者群體,都已經(jīng)達到千萬量級。

市場盤子成長到足夠大的原因,周源曾在去年的烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會上總結(jié),一是移動支付的普及,二是生產(chǎn)力設備的進步,三是互聯(lián)網(wǎng)知識社區(qū)的形成。

有關(guān)升級知識付費的猜想,最大原因也來自周源在大會上的那次演講。周源指出了目前影響知識付費發(fā)展的兩個最主要因素,一個是非標品屬性,另一個就是版權(quán)。

什么是非標品屬性?打個比方,我們?nèi)コ匈I方便面,什么牌子什么口味多少凈重都會有明確標識,這些參數(shù)是方便面價格體系的重要組成,也是消費者衡量商品價格的重要依據(jù)。而在知識付費領(lǐng)域,是沒有這些參數(shù)可以參考的。

用戶在消費前沒有明確預期,缺乏可參考的質(zhì)量標準。在消費后如果不滿意,缺乏相應保護機制和評價標準。因此,建立內(nèi)容準入機制、知識商品評價體系、售后保障機制,就顯得尤為重要。

什么是版權(quán)?再打個比方,還是那包方便面,沒有版權(quán)保護就意味著會出現(xiàn)假貨,或者冒用商標品牌,擾亂市場同時也令消費者真假難辨。

知乎在解決這兩個問題么?答案是肯定的。在解決知識付費障礙的道路上,知乎做到了業(yè)內(nèi)最領(lǐng)先的探索,同時也收獲了不少肯定。比如建立相應的內(nèi)容準入門檻,講英語需要提供雅思或者托福的成績證明、心理學內(nèi)容需提供學歷證明等,各個角度保障知識商品的質(zhì)量。在知識商品評價體系方面,知乎推出了相應的評分體系,評分高的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容會得到更多的關(guān)注和推薦。

在版權(quán)方面,據(jù)我所知知乎與淘寶、閑魚等平臺合作建立了綠色投訴通道,最快24小時就能夠?qū)η謾?quán)的產(chǎn)品進行下架;另外,主講人在知乎Live中分享的內(nèi)容也將被快捷地登記到中國數(shù)字版權(quán)中心的DCI數(shù)字版權(quán)登記系統(tǒng)。另外,去年7月知乎也宣布知乎Live可以在7天之內(nèi)無理由退貨。

解決了這些問題代表著知識付費已經(jīng)能夠邁向一個新階段,而至于這個新階段是什么摸樣,恐怕我們現(xiàn)在還不知道。如果按照一般性商品去看知識付費,在整個大市場的規(guī)則、評價體系、售后機制都建立好之后,商品就具備了流通屬性以及價值認同。

我們之前說過,知識付費的問題現(xiàn)在最多的就是價值體系的不透明。消費者可能認同你的知識價值,但他無法估量價值的多少。知乎在鹽Club上會不會針對知識價值體系推出更加精細化的知識付費,除了已知的知乎Live、私家課、書店等,再獨立開發(fā)一個集大成者的App,做知識精品產(chǎn)品路線?

如果按照鹽Club的新主題來看,個人猜測這個新動向還是很有可能的。畢竟目前知識付費市場仍處于探索階段,各家都還沒有找到更好的發(fā)展模式。而且,在鹽Club這個知乎一年一度最重要的盛會上,宣布一個如此重磅的消息也在情理之中。

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2018-03-11
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