外賣小哥注意了!美團要用機器人送外賣?騎手們的摩托要淘汰了?

摘要:  不得不說如今科技的發(fā)展顛覆了很多傳統(tǒng)的生活場景:打車不用東奔西走了、吃飯不用帶厚厚的錢包了、聊天不用擔心話費超標了。。。種種傳統(tǒng)負重的生活場景可謂都在科技的輻射下變得方便簡單了,尤其是外賣的出現(xiàn),

  不得不說如今科技的發(fā)展顛覆了很多傳統(tǒng)的生活場景:打車不用東奔西走了、吃飯不用帶厚厚的錢包了、聊天不用擔心話費超標了。。。種種傳統(tǒng)負重的生活場景可謂都在科技的輻射下變得方便簡單了,尤其是外賣的出現(xiàn),可以好讓人們不出家門就能吃遍附件的山珍海味,著實給人帶來無限遐想的愜意生活。

  說到外賣,我們自然離不開充當商家和用戶之間傳送紐帶的外賣騎手,因為是他們風里來雨里去的連接這商家的美味和用戶的口味,雖說存在利益關系,但我們依然感謝科技進步促使場景迭代出的服務群體。

  不過最近,美團點評CEO王興日前在接受外媒采訪時指出,美團正在研發(fā)送餐智能機器人。

  什么?機器人送餐,太屌了吧!不過外賣騎手們怎么辦呢?

  據(jù)悉,美團外賣現(xiàn)有50萬名外賣人員,一年內(nèi)完成70億單外賣。王興認為,具備機器學習的智能調(diào)度系統(tǒng),實現(xiàn)送餐時間控制在28分鐘以內(nèi)。

  王興希望可以通過AI技術,將配送時間縮到更短。“未來5年內(nèi),機器人送餐將在美團投入使用。

  不過從我個人角度而言,美團此番做法首要考慮的不是時間問題,而是成本問題,因為以現(xiàn)階段的50萬外賣人員來看,美團每個外賣人員都要進行補貼,而且是每單都會補貼,以上述資料顯示的70億單來算的話,如果美團一單補貼1元的話,那一年就是70億的補貼費用,而且還是生生不息,如果用機器人的話,雖然前期購置機器人可能會費用很大,但畢竟是一次性投資,后期的維修和保養(yǎng)都會相比現(xiàn)階段的補貼要少,作為一個公司的負責人,當然會選擇后者了。

  至于最后能不能執(zhí)行下去,我認為可以,但不是全部取代外賣人員,畢竟商家的個人因素和用戶的居住地情況有很大變數(shù),不能以標準化的流程進行,一旦有一方出錯,首先影響的就是用戶體驗,其次是商家的信譽度,最后就是外賣平臺的品牌度,在這些諸多因素的限制下,王興的機器人送餐夢真的能實現(xiàn)嗎?你怎么看?

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2018-03-31
外賣小哥注意了!美團要用機器人送外賣?騎手們的摩托要淘汰了?
摘要:  不得不說如今科技的發(fā)展顛覆了很多傳統(tǒng)的生活場景:打車不用東奔西走了、吃飯不用帶厚厚的錢包了、聊天不用擔心話費超標了。。。

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