快手的“七年之癢”與自我進(jìn)化

4月3日上午，清華大學(xué)主樓報(bào)告廳，快手和清華大學(xué)宣布成立未來媒體數(shù)據(jù)聯(lián)合研究院（Institute of Future Media Data，簡稱FMD），旨在通過技術(shù)與人文的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)人與人之間更精準(zhǔn)的連接，為大眾幸福感加速，并共同在內(nèi)容管理這個(gè)世界難題上進(jìn)行更深入的探索。

根據(jù)官方信息，快手還將聯(lián)合教育部高等學(xué)校計(jì)算機(jī)類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會等機(jī)構(gòu)舉辦2018中國高校計(jì)算機(jī)大賽——大數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)賽。本次大賽由清華大學(xué)承辦，將以快手提供的短視頻數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，面向全球高校在校生，共設(shè)置60萬元獎(jiǎng)金，復(fù)賽排名前50的隊(duì)伍可獲得快手校招和實(shí)習(xí)面試直通機(jī)會。

雖然當(dāng)天是快手值得慶賀的日子，但臺上發(fā)言的快手創(chuàng)始人、CEO宿華卻表情嚴(yán)肅，他坦誠說道：“近兩天發(fā)生了很多事情，我們一直在反思，思考現(xiàn)在所做的是否依然堅(jiān)持了初心?？焓肿畛跸胍龅氖虑槭窍Ｍ屆恳粋€(gè)人都有能力記錄自己、每一個(gè)人都有機(jī)會把自己呈現(xiàn)給這個(gè)世界，每一個(gè)人都有可能讓世界發(fā)現(xiàn)自己，消減一點(diǎn)點(diǎn)的孤獨(dú)感、提升一點(diǎn)點(diǎn)的幸福感。這初心是不是得到正確的執(zhí)行，除了我們內(nèi)部一直持續(xù)改進(jìn)之外，這背后我相信還需要更多的努力，也需要社會各界的理解和幫助?！?/p>

就在4月2日晚，中央電視臺對短視頻平臺上存在早孕網(wǎng)紅的現(xiàn)象進(jìn)行了報(bào)道，并點(diǎn)名批評了快手、火山小視頻等短視頻平臺。看到央視報(bào)道后，想來宿華應(yīng)該一夜無眠，他在認(rèn)真思考，快手前進(jìn)的方向是否出現(xiàn)了偏差，于是才有了第二天的發(fā)言。

宿華深知，技術(shù)是有價(jià)值觀的，正如他此前所言“社區(qū)運(yùn)行用到的算法是有價(jià)值觀的，因?yàn)樗惴ǖ谋澈笫侨耍惴ǖ膬r(jià)值觀就是人的價(jià)值觀，算法的缺陷是價(jià)值觀上的缺陷?！笨焓窒胱鲆患一鶚I(yè)長青的公司，不想做流星。早在一年前，快手就在積極與清華大學(xué)商討戰(zhàn)略合作，希望通過引入外部力量，一起做更多社區(qū)建設(shè)、內(nèi)容管理、以及價(jià)值觀引導(dǎo)等方面的跨學(xué)科融合研究。

那么，到底什么才是快手的方向與價(jià)值觀？我們先看一下快手的發(fā)展歷史。

2011年3月，當(dāng)程一笑和楊遠(yuǎn)熙兩位程序員在北京立水橋的公寓里開發(fā)一款叫“GIF快手”的產(chǎn)品時(shí)，他們的想法很簡單：當(dāng)時(shí)的3G速度還很慢，“GIF快手”能將用戶拍下來的照片或者視頻做成動(dòng)圖，然后傳到QQ 、微博上進(jìn)行分享。

2014年11月，當(dāng)硬件和網(wǎng)絡(luò)都得到大幅改善后，“GIF快手”變成了如今的“快手”，動(dòng)圖變成了短視頻，而做的事情卻一直在堅(jiān)持，那就是通過技術(shù)手段，讓每一位用戶都能夠記錄下自己工作和生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，快手相信“每個(gè)人都值得被記錄”。

由此，老冀認(rèn)為，快手的價(jià)值觀就是平等、參與、記錄、分享、普惠，這也與互聯(lián)網(wǎng)的精神相符，與這個(gè)大時(shí)代的主流貼合。

堅(jiān)持價(jià)值觀鑄就七年輝煌成長

對于快手來說，要堅(jiān)持普惠價(jià)值觀，就必須做到讓用戶能夠不受網(wǎng)絡(luò)、硬件等條件約束，自由自在地上傳視頻。這個(gè)說起來容易，做起來卻異常困難。要知道，即使是在智能手機(jī)和4G網(wǎng)絡(luò)如此普及的今天，快手的7億累計(jì)注冊用戶和1.2億日活躍用戶中，仍然有9.2%用戶使用僅僅配備了單核處理器的智能手機(jī)，15.8%則使用了雙核處理器，12.1%的用戶手機(jī)運(yùn)存小于1GB，23.7%的用戶只有1GB-2GB……

快手CTO陳定佳表示，為了讓盡可能多的手機(jī)用戶記錄自己的生活，快手專門研發(fā)了一個(gè)包括視頻處理、音頻處理、音視頻編解碼、2D/3D動(dòng)畫能力等的高性能多媒體處理框架，能夠根據(jù)用戶的機(jī)型，動(dòng)態(tài)選擇分辨率、碼率、幀率，盡量去發(fā)揮設(shè)備的最大能力，從而保證用戶無論用什么樣的手機(jī)，都能夠拍出清晰流暢的視頻。

為了解決網(wǎng)絡(luò)對上傳視頻的約束，快手又研發(fā)了自適應(yīng)傳輸協(xié)議，能夠智能地根據(jù)用戶實(shí)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)情況，動(dòng)態(tài)調(diào)整內(nèi)核參數(shù)、數(shù)據(jù)分片、并發(fā)鏈路等參數(shù)，保證用戶即使是在網(wǎng)絡(luò)條件不佳的情況下，仍然能夠成功地完成視頻的上傳和下載。如今，在KTP協(xié)議下，即使有80%的丟包，快手的用戶仍然可以成功地上傳和下載視頻。

平等、記錄與普惠的價(jià)值觀，不僅僅體現(xiàn)在快手的技術(shù)上，也同樣體現(xiàn)在快手的產(chǎn)品、運(yùn)營、內(nèi)容等各個(gè)層面。

用過快手的朋友都知道，快手的產(chǎn)品形態(tài)簡單到了極致，APP首頁上只有三個(gè)頁面：關(guān)注、發(fā)現(xiàn)和同城，且多年未變?？焓钟涗浀男问街黧w是短視頻和照片，就連直播功能也隱藏頗深，只有用戶關(guān)注了才能看到。

宿華表示，快手其實(shí)是家人工智能公司，通過視頻理解和人工智能等行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)，按照地理位置、個(gè)人屬性、興趣偏好等多種維度，將視頻推送給用戶。

用戶可以明顯感知到，刷的短視頻越多，看到的短視頻也會越符合個(gè)人喜好，真正做到了千人千面。

在視頻推薦上，快手一直堅(jiān)持通過算法推薦，而不會給予明星更多的特權(quán)。因此，在快手平臺上，明星與素人站在同一條起跑線上。

女焊子沙沙是浙江舟山船廠的一名“90后”焊工，擁有天使容貌的她卻干起了女孩子很少涉足的焊工。工作中的她總是帶著樂觀的微笑，她參與打造的一艘艘萬噸巨輪順利下水駛向遠(yuǎn)方。

懸崖村~小凡的家在海拔1000多米的四川涼山懸崖村，他用快手記錄下了當(dāng)?shù)氐娜⒂H儀式，新郎需要背著新娘，攀爬高達(dá)數(shù)百米的天梯，才能把新娘娶回家里。

在快手用戶楊甩甩上傳的短視頻當(dāng)中，我們看到了他的家鄉(xiāng)重慶的高樓大廈、輕軌、跨江大橋、林蔭大道、世界第一長扶梯，還有燈火輝煌的夜景。從這些視頻當(dāng)中，我們也能夠充分感受到他對家鄉(xiāng)的濃濃愛意。

在過去的七年里，正是始終堅(jiān)持“每個(gè)人都值得記錄”的理念，快手才能走進(jìn)中國廣大的農(nóng)村，又從農(nóng)村走進(jìn)每一座城市，并改變了數(shù)億人記錄生活的方式。

如今的快手已經(jīng)擁有7億累計(jì)注冊用戶，1.2億的日活躍用戶，他們平均每天有超過1個(gè)小時(shí)在快手上傳和觀看視頻。

價(jià)值觀的進(jìn)一步闡述，讓快手走得更遠(yuǎn)

老冀注意到，快手根據(jù)自身發(fā)展，價(jià)值理念得到進(jìn)一步闡述，即“打造全球記錄基礎(chǔ)設(shè)施和幸福感連接器”，這也意味著快手的價(jià)值觀里多了個(gè)新的關(guān)鍵詞——“幸?！?。在讓用戶得到平等和參與的權(quán)利的同時(shí)，快手還希望帶給他們更多的幸福。

正如宿華在清華大學(xué)活動(dòng)現(xiàn)場所闡釋的，技術(shù)使得每一個(gè)微小的生活片段都能找到它可以被認(rèn)可的連接，單來講就是每一個(gè)人都可以找到你喜歡的內(nèi)容，每一個(gè)人產(chǎn)生的內(nèi)容也可以被其他可能喜歡的人找到。人和信息內(nèi)容是相互被找到和連接的。

“我們希望能把注意力像陽光一樣能夠?yàn)⒔o每一個(gè)人，讓每一個(gè)人都可以得到世界的關(guān)注，每一個(gè)人得到關(guān)注后可以消減一點(diǎn)點(diǎn)的孤獨(dú)感，提升一點(diǎn)點(diǎn)的幸福感。這一點(diǎn)點(diǎn)的幸福感匯總在一起，可以讓社會整體的幸福感得到一個(gè)總量不小的提升”，宿華說，這正是快手堅(jiān)持了七年之久的事情。

目前，“生而全球化”的快手在進(jìn)一步深挖自身價(jià)值觀，這并非快手突兀地提出基礎(chǔ)設(shè)施、幸福等“新詞兒”，而是在其實(shí)施全球化戰(zhàn)略后，價(jià)值觀自然地深挖與進(jìn)一步闡釋。根據(jù)此前快手官方透露的信息，快手正在加緊國際化步伐，并已獲得韓國、越南安卓、iOS雙榜第一等不俗的戰(zhàn)績。

老冀認(rèn)為，快手之所以“生而全球化”，因?yàn)槎桃曨l可以擊破民族壁壘、語言壁壘，形成全球性普世價(jià)值的共通性。這更是快手有一天真正成為“全球記錄基礎(chǔ)設(shè)施”的根本所在。猶記得宿華曾說，他的愿望是：希望有一天，中國的山歌能被烏克蘭的姑娘聽到。

這是個(gè)美好的愿望。

老冀相信，堅(jiān)持“全球記錄基礎(chǔ)設(shè)施”與“幸福感連接器”的快手能夠順利度過自己的“七年之癢”，走向更廣闊的未來。

如果希望與老冀有更多交流，請加老冀個(gè)人微信：rouqinghufa

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