從海爾洗衣機(jī)看世界趨勢

摘要:如今的中國,在不少外媒看來不只有讓世界贊嘆的GDP增速,也正在涌現(xiàn)出越來越多讓世界驚嘆的創(chuàng)新。面對往昔的“中國制造”逐漸更迭為“中國創(chuàng)造”,越來越多的世界媒體認(rèn)為,中國企業(yè)在世界趨勢中扮演的角色,正在

如今的中國,在不少外媒看來不只有讓世界贊嘆的GDP增速,也正在涌現(xiàn)出越來越多讓世界驚嘆的創(chuàng)新。面對往昔的“中國制造”逐漸更迭為“中國創(chuàng)造”,越來越多的世界媒體認(rèn)為,中國企業(yè)在世界趨勢中扮演的角色,正在從跟隨者一躍成為開創(chuàng)者。

英國時間4月17日,路透社就以《海爾洗衣機(jī)2018年繼續(xù)引領(lǐng)世界趨勢》為題,對海爾引領(lǐng)的當(dāng)今世界洗衣機(jī)趨勢進(jìn)行了解讀。文中觀點(diǎn)認(rèn)為,世界洗衣機(jī)的百年發(fā)展史上,雖然先后經(jīng)歷了美式、歐式、日式的演進(jìn)和積累,但近年真正主導(dǎo)洗衣機(jī)創(chuàng)新的換變成了中式。美式、歐式洗衣機(jī)的興起由于電氣化帶來的先發(fā)優(yōu)勢,而日式洗衣機(jī)主導(dǎo)的時代則依靠精良品質(zhì),而海爾憑借著對用戶痛點(diǎn)的洞悉和革命性創(chuàng)新,則主導(dǎo)了洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)近十年的創(chuàng)新航向,將洗衣機(jī)帶入了“中國趨勢”。從2009年歐睿國際發(fā)布報告起,中國海爾洗衣機(jī)憑借全球最大的品牌銷量成為新的領(lǐng)導(dǎo)者,為世界洗衣機(jī)數(shù)次開創(chuàng)了新的趨勢升級,成為名副其實(shí)的趨勢締造者。

在此之前,《華爾街日報》等權(quán)威外媒在報道2018AWE時,更是在報道中評價卡薩帝洗衣機(jī)的空氣洗技術(shù),稱其繼水洗、干洗之后,開創(chuàng)了全球第三種洗護(hù)方式。這意味著以海爾為代表的中國企業(yè),越來越受到世界的關(guān)注和認(rèn)可。那么,海爾是如何加速全球化進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)彎道超車的呢?

注重底層創(chuàng)新,讓海爾一直被模仿、從未被超越

2018年1月1日,世界權(quán)威市場調(diào)研機(jī)構(gòu)歐睿國際發(fā)布了2017年全球大型家電品牌零售調(diào)研數(shù)據(jù),中國海爾以10.6%的市場份額,連續(xù)第九次雄踞這份權(quán)威榜單的全球第一。在洗衣機(jī)行業(yè)增長緩慢的現(xiàn)狀之下,海爾卻一直創(chuàng)造著一個又一個的銷售奇跡,用實(shí)際行動去締造和引領(lǐng)著一個個洗衣新趨勢。

洗衣機(jī)產(chǎn)品的發(fā)展,一直都是圍繞用戶的痛點(diǎn)來展開,而不同品牌之間的技術(shù)創(chuàng)新能力,就決定了對痛點(diǎn)的反應(yīng)速度和解決程度。比如說,在并不久遠(yuǎn)的七八年前,洗衣機(jī)的震動和噪音一直是困擾用戶的老大難問題。海爾迅速抓住了這個痛點(diǎn),通過技術(shù)創(chuàng)新去掉了洗衣機(jī)中的傳動皮帶,使用了變頻電機(jī)直接驅(qū)動滾筒,讓洗衣機(jī)變得既安靜又平穩(wěn)。比如免清洗技術(shù),也是由“久不清洗的洗衣機(jī)產(chǎn)生惡心的污垢”這個痛點(diǎn)而來,這是影響用戶健康的大事,海爾也是通過技術(shù)創(chuàng)新推出免清洗洗衣機(jī),至今已升級至第三代“無外桶”免清洗技術(shù)。這種對用戶痛點(diǎn)的把控+反饋能力,加上深厚的技術(shù)創(chuàng)新能力,導(dǎo)致了海爾的產(chǎn)品和技術(shù)被行業(yè)模仿20多次,其中不乏歐美日韓等知名企業(yè)模仿。

海爾雖然一直在被模仿,但海爾洗衣機(jī)憑借著在底層技術(shù)創(chuàng)新的能力,一直在引領(lǐng)著洗衣機(jī)行業(yè)的創(chuàng)新。可以說,無論是家電行業(yè)還是其它消費(fèi)電子行業(yè),技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)的時代已經(jīng)到來。比如智能手機(jī)行業(yè),一些品牌喜歡用拿來主義走捷徑,把上游供應(yīng)鏈的創(chuàng)新包裝成自己的創(chuàng)新,通過營銷話術(shù)來博取消費(fèi)者的認(rèn)同,這種做法雖然可能有短期的效果,但是長遠(yuǎn)來看,這種所謂的創(chuàng)新是經(jīng)不起時間和市場考驗的。

創(chuàng)新并不是一種結(jié)果,而是一種機(jī)制和本能

創(chuàng)新,很多時候只是一句口號,一個圖騰,如果不把創(chuàng)新落在深刻的機(jī)制上,那么這樣的廠家往往只看到別人的研發(fā)成果和專利數(shù)量,進(jìn)行偷師、抄襲甚至是逆向工程來模仿。拆解別人的成品可以偷取別人的創(chuàng)新成果,但偷不走的是創(chuàng)新機(jī)制和創(chuàng)新意識。海爾之所以能在洗衣機(jī)行業(yè)一直引領(lǐng),靠的就是創(chuàng)新的機(jī)制和本能。

創(chuàng)新在海爾體系中是存在于骨子里的。海爾具有獨(dú)特的10+N全球開放創(chuàng)新體系,在全球范圍內(nèi)有10大研發(fā)中心,可以并聯(lián)上百萬個資源。遍布全球的技術(shù)研發(fā),才有可能實(shí)現(xiàn)對不同區(qū)域、不同用戶的痛點(diǎn)實(shí)時響應(yīng),才能實(shí)現(xiàn)用戶需求和痛點(diǎn)在哪里,研發(fā)和創(chuàng)新資源就能無縫在哪里對接。如果沒有這樣的技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),那么實(shí)驗室就只能閉門造車,創(chuàng)新要么成為了自娛自樂,要么就只能借鑒、拆解別人的產(chǎn)品。這是海爾被無數(shù)企業(yè)作為研究標(biāo)靶和對象,但卻無法通過創(chuàng)新來超越海爾的系統(tǒng)奧秘。

總敢于在行業(yè)第一個吃螃蟹,才能開創(chuàng)屬于自己的時代

現(xiàn)在很多有著輝煌歷史的超大型企業(yè),在技術(shù)變革中紛紛掉隊,其中很重要的一個因素就是不再敢冒險。而海爾是典型的無畏失敗,海爾是全球第一個智慧洗護(hù)成套解決方案的提出者,也是“人單合一”模式的創(chuàng)造者,海爾敢于在新科技上做引領(lǐng),也敢于在模式創(chuàng)新和生態(tài)創(chuàng)新上做嘗試。所以,文首介紹的那么多在洗衣機(jī)行業(yè)引領(lǐng)甚至是引發(fā)革命的產(chǎn)品技術(shù),才會不斷出現(xiàn)在海爾體系中,引發(fā)同行的競相模仿。

現(xiàn)在是“中國制造”向“中國智造”進(jìn)化的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),所以中國更需要像海爾這樣敢于創(chuàng)新、擅長創(chuàng)新的標(biāo)桿性企業(yè),而且能夠被路透社、《華爾街日報》這樣海外權(quán)威當(dāng)做現(xiàn)象級商業(yè)案例做報道,也客觀上證明了海爾在模式創(chuàng)新上得到了海內(nèi)外的一致肯定。預(yù)測未來很難,所以不如自己開創(chuàng)歷史,海爾洗衣機(jī)正在用自己的創(chuàng)新引領(lǐng)著洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)的世界趨勢,并撰寫著洗衣機(jī)行業(yè)最新的進(jìn)化史。

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2018-04-23
從海爾洗衣機(jī)看世界趨勢
摘要:如今的中國,在不少外媒看來不只有讓世界贊嘆的GDP增速,也正在涌現(xiàn)出越來越多讓世界驚嘆的創(chuàng)新。

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