2018年初,環(huán)球捕手創(chuàng)始人、原淘寶金冠賣家李瀟曾爆料,當(dāng)前拼多多的月GMV已經(jīng)高達(dá)400億,而去年京東平均月GMV也才1000億左右,拼多多短短幾年時(shí)間已經(jīng)達(dá)到了京東一半的體量。
最近,拼多多也啟動(dòng)了新一輪來自騰訊的領(lǐng)投,高達(dá) 30 億美元,公司估值近 150 億美元。
一時(shí)間,江湖再起風(fēng)云,京東、淘寶兩大平臺(tái)紛紛成立“打拼辦”,將拼多多作為重點(diǎn)圍剿對(duì)象,而拼多多模式也自然成為所有人關(guān)注焦點(diǎn)。
不過在我看來,盡管拼多多當(dāng)前有著極高的GMV數(shù)據(jù),但其模式是否能夠持續(xù),并建立起堅(jiān)不可摧的護(hù)城河,這里需要打一個(gè)問號(hào)。
實(shí)際上,拼多多的模式并沒有跳出10年前低價(jià)團(tuán)購電商的思路,但眾所周知的是團(tuán)購模式,從美國到中國經(jīng)都已經(jīng)覆滅。
美國的團(tuán)購電商失敗后,電商市場(chǎng)最終回歸亞馬遜囊中,而國內(nèi)的美團(tuán)則避開阿里的競(jìng)爭(zhēng),全面退出電商,想辦法則全面下沉到了O2O,最終活了下來。
重新豎起團(tuán)購大旗的拼多多又會(huì)去向何方?
為何低價(jià)團(tuán)購模式可以再次崛起?
微信的為低價(jià)團(tuán)購電商提供了重要的基礎(chǔ)設(shè)施。
首先,微信為低價(jià)團(tuán)購提供了充足的用戶基數(shù),滲透到了很多連淘寶都沒有用過的廣大人口,馬化騰在今年3月宣布微信已經(jīng)超過10億月活用戶,這等于說已經(jīng)將絕大多數(shù)人口攬入其中。
其次,微信全面打通了支付系統(tǒng),2010年的團(tuán)購模式之所以崛起,正是由于支付寶作為底層支付系統(tǒng),解決了用戶的支付功能,而當(dāng)前,微信通過紅包戰(zhàn)略,讓龐大的用戶開通了微信支付,綁定銀行卡。
如同團(tuán)購早期,電商以及支付系統(tǒng)的生態(tài)已經(jīng)搭建完成,而用戶獲得低價(jià)的購買欲望存在,因此彼時(shí)催生了大量的團(tuán)購網(wǎng)站,但由于壁壘過低,資本瘋狂涌入,最終出現(xiàn)了“百團(tuán)大戰(zhàn)”。
表面上看,拼多多切入的是微信的社交電商,但本質(zhì)上,其主打的是低價(jià)拼團(tuán)策略,微信等同于半個(gè)互聯(lián)網(wǎng),讓其有機(jī)會(huì)重演過去的一切。
拼多多會(huì)有哪些威脅
當(dāng)年團(tuán)購對(duì)于整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的貢獻(xiàn)在于,用大量的資本泡沫培養(yǎng)出了用戶的消費(fèi)習(xí)慣,并最終讓用戶從低價(jià)拼團(tuán)的“消費(fèi)降級(jí)”,在未來幾年真正進(jìn)入到了O2O的“消費(fèi)升級(jí)”階段。
美團(tuán)是最為認(rèn)清這一點(diǎn),一旦消費(fèi)升級(jí),低價(jià)拼團(tuán)電商必然不可持續(xù),用戶會(huì)轉(zhuǎn)移到京東、淘寶這樣的平臺(tái)購買更優(yōu)質(zhì)的商品。
但消費(fèi)升級(jí)不會(huì)有錯(cuò),因此美團(tuán)也比其他團(tuán)購網(wǎng)站更加精細(xì)的做好O2O服務(wù),最終稱霸一方,將自己對(duì)標(biāo)為服務(wù)業(yè)的亞馬遜,并認(rèn)為其未來的估值也注定會(huì)在阿里之上。
從這個(gè)角度看,拼多多也必然會(huì)面臨相同的威脅。
1)消費(fèi)升級(jí)的威脅,從長遠(yuǎn)階段來看,消費(fèi)降級(jí)只是一時(shí),但消費(fèi)升級(jí),購買更為優(yōu)質(zhì)的商品,才是每個(gè)人的終極訴求,隨著時(shí)間的遷徙,國民購買能力的增加,整體上必然有著升級(jí)的趨勢(shì)。
拼多多最大的問題在于其劣質(zhì)商品泛濫的問題,2016年電子商務(wù)研究中心顯示,拼多多在全國投訴量躍居行業(yè)第一,高達(dá)13.12%。2017年南京警方發(fā)布多次公告,對(duì)拼多多劣質(zhì)商品進(jìn)行公示。在2018年2月,中消協(xié)也公布了拼多多的售價(jià)行為。
諸多言論認(rèn)為,這些只是短期問題,只要拼多多流量在,就一定能夠管好產(chǎn)業(yè)鏈后端,并為用戶提供價(jià)值。
但這里要值得注意的一個(gè)邏輯是,其暗中也在認(rèn)可消費(fèi)升級(jí)的方向,消費(fèi)降級(jí)不可長久,當(dāng)前只不過在完成一輪用戶電商消費(fèi)的教育,因此必須緊抓供應(yīng)鏈。
如此一來,就意味著需要與擁有優(yōu)質(zhì)貨源供應(yīng)鏈控制能力的京東、阿里在同一跑道競(jìng)爭(zhēng)。
當(dāng)年團(tuán)購集體覆滅的原因正是在于,低價(jià)模式不可持續(xù),而同時(shí)京東和阿里有著完全的高維打低維的能力。
如此看來,拼多多也將面臨如此的威脅,這里具體再談?wù)劸〇|與阿里的威脅,必然會(huì)在一個(gè)峰值過后,面臨用戶流失到這兩大平臺(tái)的問題。
2)京東,微信流量入口的威脅,京東對(duì)拼多多的威脅是最直接的,其都被騰訊投資,而京東也同樣在微信中,并且被騰訊給予了9宮格,以及第三欄的雙重入口待遇,因此京東相比于拼多多有著更強(qiáng)的流量入口優(yōu)勢(shì)。
而當(dāng)前京東已經(jīng)在利用在微信中的流量入口,切入到了原本屬于拼多多的拼團(tuán)市場(chǎng),如圖。
因此,京東有著更為實(shí)際的威脅,其可以像拼多多一樣滲透進(jìn)朋友圈,微信群,而京東更為優(yōu)質(zhì)的品控,則可以形成更強(qiáng)的用戶習(xí)慣扭轉(zhuǎn)。
3)阿里,趣頭條式“撒幣拉人頭”威脅,淘寶特價(jià)的定位正是針對(duì)拼多多而來,表面上看,由于其不在微信生態(tài)中,因此無法構(gòu)成威脅。
對(duì)于拼多多的用戶而言,其真正需求的核心在于能夠用更少的錢購買低價(jià)商品,而非團(tuán)購,因此淘寶這一次也拿出了“拉人頭可補(bǔ)貼”的方案,直擊用戶需求的核心,讓用戶無需找人拼團(tuán)都能夠降價(jià)購買商品,如此一來,也是更好的幫助用戶實(shí)現(xiàn)“降價(jià)”的核心訴求,最終必然會(huì)從拼多多中分走一部分市場(chǎng)。
同樣,值得指出的是,在信息流領(lǐng)域,剛剛完成2億美金融資的趣頭條,其月活數(shù)據(jù)已經(jīng)達(dá)到3000萬,而今日頭條才1.2億,已經(jīng)達(dá)到其4分之一的體量。
趣頭條的崛起,正是在于“撒錢拉人頭”模式,而面對(duì)拼多多的威脅,財(cái)大氣粗的阿里,自然會(huì)不惜一切代價(jià)“撒錢拉人頭”,完成對(duì)拼多多的全面狙擊。
如果將拼多多對(duì)比為“今日頭條”,那么淘寶特價(jià)則是一個(gè)更為財(cái)大氣粗“趣頭條”。
4)微信的政策鉗制,以及對(duì)京東的優(yōu)先扶持,拼多多對(duì)于微信有著極高的依附性,雖然拼多多有著微信的投資,但是其依然需要考慮到微信的諸多限制,其相關(guān)鏈接也多次被封殺。
也正說明,微信更希望有良性的電商發(fā)展生態(tài),而京東顯然更適合作為更長期的戰(zhàn)略伙伴,如果京東能夠完成拼多多類似的布局,那么顯然騰訊必然將毫不猶豫的拋棄拼多多,而傾向于京東。
正如騰訊同時(shí)投資了微店與有贊,但目前微店敗北,而有贊崛起,微信并沒有給失敗者微店更多的照顧與同情,并全面扶持有贊。
如果低價(jià)團(tuán)購模式必然會(huì)破滅,拼多多是否還有機(jī)會(huì)
低價(jià)團(tuán)購模式只是培養(yǎng)用戶消費(fèi)習(xí)慣的一時(shí)階段,短期內(nèi)的流量暴漲,實(shí)際上已經(jīng)為長期的價(jià)值建設(shè)埋下隱患。
但如果拼多多能夠在這一階段,學(xué)習(xí)美團(tuán)的下沉,深挖消費(fèi)升級(jí),則說不定在未來還有更多的機(jī)會(huì)。
拼多多不僅需要對(duì)供應(yīng)鏈加強(qiáng)掌控,可能更為需要推出各種自營品牌,走向嚴(yán)選、淘寶心選的路線,可能更能夠創(chuàng)造出長遠(yuǎn)價(jià)值。
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