再次收割年輕人，R15究竟魅力在哪里？

原標題：再次收割年輕人，R15究竟魅力在哪里？

今日，在音樂節(jié)粉絲的簇擁歡呼聲中，OPPO R15又發(fā)布一個新配色——R15星云特別版。與此同時，OPPO R15兩月以來的銷量成績，也得以對外公布。

不出所料，OPPO R15在開售后，持續(xù)拿下首銷當日三大電商平臺冠軍，數(shù)周蟬聯(lián)最受關(guān)注手機冠軍，更拿下迪信通4月線上線下的銷量冠軍。

按這種態(tài)勢下去，OPPO R15將再續(xù)此前R9、R11s創(chuàng)造下的銷量神話，接管季度銷量冠軍的位置。

與之形成鮮明反差的是，手機整體市場出貨量的下挫。據(jù)中國信息通信研究院報告，1-3月，國內(nèi)手機市場出貨量8737.0萬部，同比下降26.1%；而巧合的是，在OPPO R15開售當月，國內(nèi)手機市場出貨量3425.1萬部，降幅較3月份收窄11.2個百分點，出貨量的回暖，不知是否與OPPO的開售刺激有關(guān)。

R15亮相60天，都發(fā)生了什么？

低調(diào)的媒體溝通、高聚光的年輕人盛典，一“低”一“高”的反差之下，OPPO R15的關(guān)注與銷量，在60天內(nèi)，如潮水般越張越高。

3月19日，OPPO低調(diào)舉辦“媒體溝通會”，向媒體全面透露OPPO R15的產(chǎn)品亮點，并宣布將于年輕人盛典形式正式發(fā)布。同一時間，vivo X21，三星 Galaxy S9、榮耀暢玩7C、紅米Note5都剛剛發(fā)布。當時，OPPO這場小型而低調(diào)的媒體溝通，以及在粉絲圈中口口相傳的新品消息，并未為OPPO贏得當周關(guān)注度冠軍，但也為OPPO R15積累著超過6000萬的關(guān)注量。

3月31日，OPPO與浙江衛(wèi)視聯(lián)合舉辦“年輕造未來”春季盛典暨OPPO R15新品發(fā)布會，現(xiàn)場周杰倫、王俊凱、田馥甄、張一山等一眾明星以科技炫技、現(xiàn)場互動、拍照體驗等各種方式將OPPO R15的AI美顏、AR優(yōu)化、漸變機身等亮點向消費者介紹無遺，并在4月1日零點由周杰倫開啟R15首銷。

從此，OPPO R15開始銷量與口碑雙收割模式：

4月1日，OPPO R15僅開售10小時，就拿下天貓、蘇寧、京東三大電商平臺的手機全價位段銷售和銷量額的雙料冠軍，請注意，是全價位段。

而數(shù)據(jù)也顯示，首發(fā)當天R15在天貓評分達4.9分，蘇寧平臺的好評度更是100%，成為時下用戶最喜歡的拍照手機之一。

而OPPO開售當周，毫無意外地獲得中關(guān)村在線-中國手機市場最受關(guān)注手機榜單第一，并蟬聯(lián)14周、15周、16周等多周冠軍。期間“三面無邊框”堅果3，高端旗艦HUAWEI P20、P20 Pro、HUAWEI Mate RS，索尼Xperia XZ2國行版、vivo X21黑金屏幕指紋版、榮耀10先后亮相，但都沒有撼動OPPO R15的冠軍位置。

近日，國內(nèi)知名的線下零售企業(yè)迪信通聯(lián)合賽諾咨詢發(fā)布了2018年4月手機零售指數(shù)報告，報告顯示，在眾多機型中，OPPO R15位列4月熱銷榜首。

如今，時隔兩個月的今天，OPPO又在音樂節(jié)發(fā)布OPPO R15星云特別版，它在延續(xù)R15極致功能與漸變風(fēng)格，又以特別工藝加入了“三色星云”的設(shè)計內(nèi)涵，無疑，這次R15星云特別版又將為R15的持續(xù)熱銷帶來新動能。

OPPO R15銷量背后的另一條“增長”跑道

聚焦于行業(yè)數(shù)據(jù)，可以讓我們清醒“發(fā)生了什么”，可這容易帶來另一個困惑，就是數(shù)據(jù)背后“究竟為什么”？

企業(yè)想獲得持續(xù)成長，增長的落點不能僅聚焦于銷量，畢竟銷量是個結(jié)果，其目標的達成有很多簡單粗暴的方式，譬如降價、補貼等，但太多行業(yè)和企業(yè)都證明了這種犧牲利潤的銷量增長多么短視可笑，并非健康可持續(xù)之道。

而OPPO的例子其實正與這種“增長”探討密切相關(guān)，因為OPPO就從未走高性價比路線，而是成功聚焦了應(yīng)該持續(xù)關(guān)注的另外幾個核心“增長點”上。

譬如，用戶體驗，和品牌好感。

眾所周知，OPPO一直努力走進年輕消費者，這在最早體現(xiàn)為產(chǎn)品的功能偏執(zhí)，以及OPPO在營銷平臺以及合作明星的投入與選擇上。但在這些年，也許是因為太聚焦而了解，持續(xù)嘗試而更懂真諦，OPPO已經(jīng)將提升用戶體驗和品牌好感的方式，提升到了審美情趣以及精神契合上。

就像我們此次重點討論的OPPO R15，除了延續(xù)OPPO一貫地聚焦拍照和續(xù)航，并加入AI、AR等新技術(shù)賦能外，OPPO動用了“美國最著名的工業(yè)設(shè)計師”Karim Rashid聯(lián)合設(shè)計，首次將“漸變”引入到手機設(shè)計之中，而從R15夢境版的單色漸變到今日發(fā)布的R15星云特別版，R15的外觀配色在觸及年輕消費者精神內(nèi)核上更近一步：

最初的單色漸變，因每個色點不同，正如年輕人對于獨特自我和不拘一格生活的追求，而在星云版的紅藍漸變則源于一個更具象征意義的標的“三葉星云”，作為宇宙中人類觀測到的“最年輕”星云，三葉星云不僅煥發(fā)出紅藍沖撞的絢爛色彩，更隨時孕育著新生恒星，爆發(fā)著無限能量與無限可能。

而在與年輕人的互動玩法上，OPPO也更注重生活方式和精神態(tài)度的觸及。

再回到此次R15星云特別版的發(fā)布，音樂節(jié)與此前不同之處，在于在音樂節(jié)現(xiàn)場粉絲們自由選擇、沉浸式融入，粉絲們不再是電視、電腦邊的觀眾，而是與喜愛明星共同高歌、舞動的參與者。而OPPO也將自己融入年輕人最喜歡的元素之中，像和網(wǎng)紅茶飲“奈雪”跨界定制紅藍特飲，與中國涂鴉網(wǎng)共同打造的超酷涂鴉墻，再到由中國新說唱代表嘻哈歌手滿舒克為OPPO創(chuàng)作歌曲《燃》，OPPO已經(jīng)成為與年輕人一起玩起來的密友、喊出自己精神向往的知心人。

而伴隨R15前幾款配色銷量持續(xù)增長的，正是OPPO不斷發(fā)力年輕人態(tài)度的營銷落點，比如與中國時尚設(shè)計師周翔宇定制的態(tài)度潮T，由迪麗熱巴出演小紫的態(tài)度微電影《熱舞吧！青春》，再到落點于各個圈層的態(tài)度海報，借助這系列事件OPPO向外傳遞了其“Live for real”的精神主張。

OPPO的這條“隱形跑道”提醒我們，“酒香不怕巷子深”似乎只適合信息傳遞乏力、消費品局限的久遠年代，在如今信息大爆炸、消費品繁盛的年代，有辨識度的營銷才更為重要。而從功能和流量、到情感，再到如今的精神觸及，OPPO的辨識度已經(jīng)逐漸提升到了品牌好感度的層面。這一“增長”，在很大程度上解釋了OPPO銷量“增長”的背后原因。

OPPO：為年輕人而生的精密儀器

一個有趣的現(xiàn)象是，OPPO R15所獲得的排行榜冠軍之位，正是從其前輩R11s手中接棒的。最受消費者喜愛的爆款手機，似乎只是OPPO R系列家族內(nèi)部的禪讓。

這透露出一個事實，那就是自2016年OPPO逆勢登頂后，業(yè)界普遍將OPPO的成功歸結(jié)為線下渠道的繁茂與收割二三四線城市紅利，或者將其熱銷歸因于娛樂營銷帶來的流量，這些判斷都有失偏頗。

眾所周知，大流量與強關(guān)注是把雙刃劍，多少品牌就是盲目營銷導(dǎo)致產(chǎn)品無法承接期待，而自掘墳?zāi)?。而OPPO卻在聚光燈下，歷經(jīng)十余年發(fā)展持續(xù)走高，并保持了相當高的用戶忠誠度與口碑滿意度。

最近，OPPO甚至在天貓全球17000多個品牌中脫穎而出，歷經(jīng)160多項指標層層篩選，成為唯一榮獲 “年度最佳用戶體驗獎”手機廠商。要知道，截止2018年3月底，天貓消費者已達6.17億，而網(wǎng)購平臺又是知名的“嘴下不留情”的銷售渠道，能在這樣一個殘忍而真實的平臺上獲得認可，可想而知其背后的產(chǎn)品實力。

換句話說，業(yè)界對OPPO的認知沒有錯，但遠不夠全面。

OPPO的整體運作，就像一個協(xié)同高效的精密儀器，研發(fā)、產(chǎn)品、設(shè)計、渠道、營銷、體驗、品牌，都是在一個動力系統(tǒng)下精準咬合的齒輪，而這個原動力只有一個，就是年輕消費者需求。

就像陳永明曾在署名文章中所說：“任何一個品牌，如果能洞悉用戶核心需求，并在用戶心智中擁有清晰而獨特定位，就會在市場競爭中占有一席之地。那么，如何洞悉用戶的核心需求，并創(chuàng)新性地滿足用戶呢？我的觀點是——簡單專注?！?/span>

這種專注起源于定位，在OPPO產(chǎn)品研發(fā)和科技創(chuàng)新時就成為唯一指導(dǎo)。譬如在三星GALAXY Note3、諾基亞1520、聯(lián)想K900在2013年角逐處理器、大屏幕時，OPPO差異化地鎖定年輕人拍照需求，推出了擁有旋轉(zhuǎn)攝像頭的N1，其中“行星齒輪三級傳動機構(gòu)”技術(shù)創(chuàng)新又在OPPO N3得到了升級成為了業(yè)界唯一的電動旋轉(zhuǎn)攝像頭手機。而隨后前后1300萬、智能美顏、VOOC快充逐一解決了年輕消費者在高頻使用手機時的應(yīng)用痛點。

如今這種聚焦于年輕人的設(shè)計力又在R15上體現(xiàn)為極致功能和漸變美感的集成。OPPO在以清新綠、熱力紅、紅藍撞色等鮮明又富余想象的顏色契合年輕人審美之后，更將設(shè)計拔升到精神，以三葉星云“年輕”、“力量”“無線可能”的精神內(nèi)核贏得了年輕人的信仰歸屬。

而在渠道體驗上，OPPO以線下店保障購買和售后的有形可靠，又在線上渠道用媲美線下一樣的服務(wù)能力迎合新生代消費者的網(wǎng)購習(xí)慣，比如OPPO官方旗艦店365*24小時的全時段服務(wù)、線上工程師診斷、3天內(nèi)退換貨等等都優(yōu)于業(yè)界。這種服務(wù)能力在滿意度上遠超很多以互聯(lián)網(wǎng)思維起家的手機廠商。

而在營銷和品牌上，OPPO更是專注得幾乎“與世隔絕”，正如前面所提到的，連也對于一個手機行業(yè)來說最為重要的發(fā)布會，也都棄行業(yè)慣例而不用，采用了面向消費者的狂歡模式。

在OPPO發(fā)展的十幾年中，歷經(jīng)了中國智能手機市場的萌芽、激增、飽和，再到今天的整體下挫，多少手機廠商來了又走，但OPPO一直在其中風(fēng)雨不倒，逆勢成長，這背后的啟示，值得業(yè)界共同好好思索，而不是只看其一不知其二。

跨界而成功，獨立而成長，這是OPPO在手機圈中塑造的令人欽羨的兩個神話。但OPPO成功的秘籍也自來源于此——因為跨界而來，所以對“需求”更加敬畏；因為獨立成長，而更心無旁騖、堅定勇敢。

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