參加完聽(tīng)證會(huì)，扎克伯格在歐洲沒(méi)有朋友了

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關(guān)鍵信息：扎克伯格周二在歐洲參加了聽(tīng)證會(huì)，他只用了7分鐘便回答完了所有問(wèn)題，避重就輕的態(tài)度引起了歐洲議員們的不滿，對(duì)于是否要拆分Facebook，他也未進(jìn)行回答。

關(guān)鍵數(shù)據(jù)：15分鐘的回答時(shí)間，扎克伯格只用了7分鐘；5月25日《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》將在歐洲生效；FB在全球廣告市場(chǎng)的份額為6%。

關(guān)鍵意義：投資者滿意了，歐洲不高興了。

Facebook CEO兼創(chuàng)始人馬克·扎克伯格周二前往布魯塞爾參加歐洲議會(huì)召開(kāi)的聽(tīng)證會(huì)，如同之前的美國(guó)聽(tīng)證會(huì)，議員們對(duì)扎克伯格提出問(wèn)題，隨后扎克伯格進(jìn)行回答。此次聽(tīng)證會(huì)時(shí)長(zhǎng)約為90分鐘，分成三部分，前半小時(shí)由扎克伯格宣讀聲明，接下來(lái)的三分之二時(shí)間由議員提問(wèn)，最后15分鐘為回答環(huán)節(jié)，并進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)直播。

在聽(tīng)證會(huì)上，議會(huì)成員提出了許多Facebook的政策、全球運(yùn)營(yíng)有關(guān)問(wèn)題，這些問(wèn)題以集中提問(wèn)、集中回答的形式進(jìn)行，意味著扎克伯格可以跳過(guò)其中的某些問(wèn)題。于是，在最后的15分鐘集中回答時(shí)，扎克伯格只用了7分鐘。

許多重要問(wèn)題被避開(kāi)沒(méi)有進(jìn)行辯論，因此整場(chǎng)聽(tīng)證會(huì)顯得沒(méi)有深度。比利時(shí)歐洲議會(huì)成員菲利普·蘭貝茨(Philippe Lamberts)在聽(tīng)證結(jié)束時(shí)說(shuō):"我提了6個(gè)問(wèn)題，都是是或者否的問(wèn)題，你卻沒(méi)有回答。"

扎克伯格前往歐洲參加聽(tīng)證會(huì)，本來(lái)是想緩和歐洲政治家和監(jiān)管者的不滿情緒，然而扎克伯格的到來(lái)反而使不滿情緒愈加濃烈，一家科技媒體表示：扎克伯格在歐洲已沒(méi)有朋友了。雖然從表面看來(lái)，F(xiàn)acebook已經(jīng)化解了劍橋分析造成的影響，至少是在美國(guó)，但在歐洲，大家的敵意似乎更深一些。

比利時(shí)議員費(fèi)爾霍夫施塔特(Guy Verhofstadt)甚至在會(huì)上指責(zé)說(shuō):"你應(yīng)該問(wèn)問(wèn)自己，以后會(huì)以怎樣的形象被世人所記住。你和喬布斯、比爾蓋茨被稱為互聯(lián)網(wǎng)三巨頭，他們兩人豐富了我們的世界和我們的社會(huì)，而你呢?創(chuàng)造了一頭'數(shù)字怪獸'，它正在摧毀我們的民主和社會(huì)?！?/p>

但在扎克伯格歐洲遭不滿的同時(shí)，F(xiàn)acebook的AI核心領(lǐng)導(dǎo)人不忘發(fā)推特支持。

扎克伯格在聽(tīng)證會(huì)上承諾，F(xiàn)acebook將會(huì)向用戶提供許多新工具，讓用戶可以控制自己的個(gè)人數(shù)據(jù)，例如清除特定帳戶的瀏覽歷史數(shù)據(jù)。"除了遵循GDPR(通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例)，我們還會(huì)向用戶提供重要的新控制工具。"扎克伯格說(shuō)，"我們剛剛宣布過(guò)，說(shuō)我們正在開(kāi)發(fā)新工具，很快就會(huì)推出，它可以清除瀏覽歷史記錄，有了新工具用戶基本上可以清除所有瀏覽數(shù)據(jù)。"

5月25日，《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》將會(huì)在歐洲正式生效。扎克伯格說(shuō):"5月25日，我們會(huì)完全遵守條例，還有3天時(shí)間?！?/p>

Facebook是否一家獨(dú)大、涉嫌壟斷，這個(gè)問(wèn)題在美國(guó)聽(tīng)證時(shí)已經(jīng)進(jìn)行了討論，當(dāng)時(shí)扎克伯格回答說(shuō)，Twitter和谷歌都是Facebook的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但這種回答顯然不能讓歐洲人買賬。

議員費(fèi)爾霍夫施塔特(Guy Verhofstadt)說(shuō):"你這樣的回答根本就是無(wú)稽之談，我來(lái)打個(gè)比方，比如有一家汽車公司，它說(shuō):'看，我制造汽車，在汽車制造領(lǐng)域是壟斷者，但是那又有什么問(wèn)題呢?你可以坐飛機(jī)，可以搭火車，甚至可以騎自行車。'你的回答有點(diǎn)類似。"

德國(guó)議員曼弗雷德·韋伯(Manfred Weber)質(zhì)問(wèn)扎克伯格，能否將"Facebook帝國(guó)"的主要產(chǎn)品抽出來(lái)，在歐洲找到相應(yīng)的替代品，比如WhatsApp、Instagram。韋伯稱:"我認(rèn)為是時(shí)候討論分拆Facebook了，因?yàn)樗臋?quán)勢(shì)已經(jīng)變得過(guò)度龐大。所以我要問(wèn)你一個(gè)問(wèn)題，這是我最后的問(wèn)題:你能說(shuō)服我，讓我不分拆你的公司嗎?"

費(fèi)爾霍夫施塔特也進(jìn)一步質(zhì)問(wèn)說(shuō)，F(xiàn)acebook是否愿意與歐洲反壟斷機(jī)構(gòu)合作，調(diào)查公司是否壟斷，如果真的壟斷，F(xiàn)acebook是否愿意分拆WhatsApp或者M(jìn)essenger。

扎克伯格可以回答這些問(wèn)題，也可以不回答，因?yàn)樽h程是這樣規(guī)定的，然而扎克伯格真的沒(méi)有回答。

他只是說(shuō)Facebook在多個(gè)領(lǐng)域面臨競(jìng)爭(zhēng)。扎克伯格稱:"我們的市場(chǎng)環(huán)境里有太多競(jìng)爭(zhēng)，人們使用多種多樣的溝通工具。在信息與社交媒體領(lǐng)域，我似乎感覺(jué)到每天都有新競(jìng)爭(zhēng)者冒出來(lái)。"

他還說(shuō)Facebook不是廣告壟斷者，因?yàn)镕acebook在全球廣告市場(chǎng)的份額只有6%。扎克伯格還說(shuō)Facebook鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，它創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓小企業(yè)接觸到大量用戶。

在聽(tīng)證會(huì)結(jié)束后，GBH Insights分析師發(fā)表了一份報(bào)告，對(duì)Facebook似乎很欣賞。他說(shuō)，丑聞爆發(fā)之后，投資者擔(dān)心它可能會(huì)影響公司業(yè)績(jī)，經(jīng)歷幾個(gè)月的動(dòng)蕩之后，F(xiàn)acebook似乎正在恢復(fù)。

投資者滿意，但是歐洲可不高興。

會(huì)議結(jié)束之后，歐洲議會(huì)議員烏多·布爾曼(Udo Bullmann)發(fā)消息稱:"扎克伯格沒(méi)有回答民事問(wèn)題。在這個(gè)房間內(nèi)，扎克伯格應(yīng)該與所有重要議員來(lái)來(lái)回回進(jìn)行真正的辯論，我們需要這樣的辯論。"

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