AI“淘金”大時(shí)代: 從移動(dòng)開發(fā)模式看百度DuerOS商業(yè)化為什么會(huì)成功?

原標(biāo)題：AI“淘金”大時(shí)代: 從移動(dòng)開發(fā)模式看百度DuerOS商業(yè)化為什么會(huì)成功?

把時(shí)間向回倒去十年，在2008年的時(shí)候，智能機(jī)剛剛開始它的征程，開發(fā)者的想象力遠(yuǎn)不如今天豐富，那時(shí)候科技界似乎還不知道，接下來十年要與一件東西朝夕相處：平臺(tái)。

2008年，谷歌正式發(fā)布安卓1.0。此后在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中，觸屏成為了人機(jī)交互的主要方式。基于IOS與安卓的開發(fā)者生態(tài)與移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)商業(yè)模式，撐起了十年間全球發(fā)展速度最快的一樁“生意”，滿足了無數(shù)開發(fā)者的商業(yè)夢(mèng)想與人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)。

而在AI時(shí)代到來之時(shí)，語音交互開始扭轉(zhuǎn)人機(jī)交互的存在形態(tài)，用戶與設(shè)備間基于語音交互的全新關(guān)系開始搭建。這種條件下，參照移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的規(guī)律，對(duì)底層平臺(tái)的全新需求也在醞釀當(dāng)中，開發(fā)者的商業(yè)野望，似乎也悄然間提上了日程。

2018百度AI開發(fā)者大會(huì)（Baidu Create 2018）中，百度智能生活事業(yè)群組（SLG）總經(jīng)理景鯤正式發(fā)布DuerOS 3.0。這個(gè)號(hào)稱AI時(shí)代安卓的底層系統(tǒng)，在技術(shù)、商業(yè)與開發(fā)生態(tài)等領(lǐng)域全面升級(jí)。

在新的技術(shù)升級(jí)加上合作生態(tài)、商業(yè)模式的確立后，我們可以看到DuerOS距離AI時(shí)代安卓的目標(biāo)變得更近。

歷史總是有驚人的巧合。對(duì)比今天的AI時(shí)代與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大規(guī)模爆發(fā)前夜，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)兩個(gè)時(shí)代核心生態(tài)平臺(tái)具備的必要條件如此相似。通過對(duì)比兩個(gè)時(shí)代的舉行平臺(tái)共同點(diǎn)，我們或許能夠清晰認(rèn)識(shí)DuerOS帶給今天開發(fā)者以及AI生態(tài)合作者的機(jī)遇。

假如時(shí)間是一面鏡子，那么站在十年光景內(nèi)外的安卓與DuerOS，或許正在講述著人機(jī)交互歷史上的某些規(guī)律與思考。

對(duì)比移動(dòng)應(yīng)用時(shí)代的開發(fā)生態(tài)，我們發(fā)現(xiàn)AI操作平臺(tái)想要建立積極的開發(fā)者生態(tài)，讓開發(fā)者、市場(chǎng)與平臺(tái)共同向前推進(jìn)，似乎必須具備三個(gè)“特征”。

開發(fā)者商業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)：超越業(yè)態(tài)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

十年前的安卓，并非是在一片曠野里獨(dú)自生長(zhǎng)。事實(shí)上，當(dāng)時(shí)規(guī)模最大的操作系統(tǒng)是塞班。但從發(fā)布到成為全球第一，安卓只用了三年時(shí)間。這其中有很多可以分析的商業(yè)模式與產(chǎn)業(yè)邏輯，但歸根結(jié)底，是安卓從全棧技術(shù)解決方案到開發(fā)友好性上，都對(duì)當(dāng)時(shí)的競(jìng)品形成了跨世代的打擊。

在硬件端，技術(shù)的缺失或許可以用營(yíng)銷和品牌抹平，但就操作系統(tǒng)而言，技術(shù)能力的差異是毫無辦法組織的業(yè)態(tài)碾壓。

今天這種情況，也在剛剛升級(jí)3.0的DuerOS開放平臺(tái)中可以被顯而易見地發(fā)現(xiàn)。此前一段時(shí)間，AI語音交互的判斷是用喚醒率、語義理解精度等數(shù)值來衡量的。換句話說，業(yè)態(tài)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是“多或者少”。而剛剛DuerOS公布的全新自然對(duì)話交互技術(shù)，卻貨真價(jià)實(shí)完成了“無或者有”的業(yè)態(tài)差距。

DuerOS3.0三大要素之一的劃時(shí)代的自然對(duì)話交互主要包括兩大方面：核心技術(shù)能力的提升，場(chǎng)景與解決方案的拓展。核心能力方面，DuerOS3.0帶來自然語言交互技術(shù)的全面升級(jí)，提供情感語音播報(bào)、聲紋識(shí)別、兒童模式、極客模式、智能引導(dǎo)與糾錯(cuò)等。這些能力是此前我們所熟悉的對(duì)話式AI平臺(tái)中完全不具備的，比如極客模式可以讓人機(jī)交互取消喚醒詞，完成多輪次長(zhǎng)時(shí)間記憶對(duì)話。

再比如情感語音播報(bào)技術(shù)，采用WaveNet語音合成技術(shù)，讓機(jī)器語言的流暢度和自然度大幅提升，甚至達(dá)到與人聲難辨真假的地步。

場(chǎng)景和解決方案方面，DuerOS3.0可以提供超過20個(gè)跨場(chǎng)景、跨設(shè)備的解決方案，包括有屏設(shè)備解決方案、藍(lán)牙設(shè)備解決方案和行業(yè)解決方案等。

新技術(shù)能力的加入與開源，讓對(duì)話式AI平臺(tái)的核心技術(shù)之爭(zhēng)失去懸念。從語音識(shí)別率、多輪次對(duì)話能力、對(duì)話記憶能力等核心指標(biāo)，到技能平臺(tái)的接入，再到幾大新銳技術(shù)方案的體系化納入。DuerOS在技術(shù)領(lǐng)先之路上越走越遠(yuǎn)，恰似當(dāng)年憑借交互體驗(yàn)和技術(shù)解決能力快速攻占硬件市場(chǎng)的安卓與IOS。超前的技術(shù)能力同時(shí)也意味著跟廣闊的開發(fā)空間，實(shí)現(xiàn)開發(fā)者的商業(yè)價(jià)值，技術(shù)是一切的根基。

平臺(tái)友好與生態(tài)開放：開發(fā)者的價(jià)值通行證

作為一個(gè)泛智能時(shí)代的底層平臺(tái)，不僅需要技術(shù)狂飆，更重要的是要有能力吸納和包容生態(tài)合作伙伴。讓各個(gè)行業(yè)的開發(fā)者、廠商都在生態(tài)中找到自己的位置，進(jìn)而發(fā)揮無限的創(chuàng)造力。安卓的打開開發(fā)大門，建立合作生態(tài)，可以看做最正確的一步戰(zhàn)略。在殺入市場(chǎng)之前的2007年，谷歌已經(jīng)與84家硬件制造商、軟件開發(fā)商及電信營(yíng)運(yùn)商組建開放手機(jī)聯(lián)盟共同研發(fā)改良安卓系統(tǒng)。開放和分利，讓谷歌很快建立起了移動(dòng)時(shí)代的生態(tài)森林。

這樣的情況，在決勝AI時(shí)代的今天似乎又在重演。而在AI語音與AI生活到來之際，相關(guān)生態(tài)合作者呈現(xiàn)出更加復(fù)雜的狀態(tài)。也有更多業(yè)態(tài)希望加入到AI時(shí)代的平臺(tái)融合中。平臺(tái)想要幫助開發(fā)者實(shí)現(xiàn)自身商業(yè)價(jià)值，以技能創(chuàng)意驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)前進(jìn)，那么平臺(tái)的生態(tài)友好度與鑒定的開源開放策略就成為了重中之重。

這種情況下，基于全棧解決方案，打開不同層面的生態(tài)之門，就是新的“時(shí)代型平臺(tái)”的核心任務(wù)。升級(jí)3.0版本之后，DuerOS開放了從硬件到軟件，從技能到內(nèi)容，從芯片到框架的全模態(tài)入口，硬件合作伙伴、芯片商、模組商、內(nèi)容商、開發(fā)者都能在其中找到位置和機(jī)遇。

尤其在AI語音生態(tài)化的關(guān)鍵一步，技能開發(fā)當(dāng)中。DuerOS3.0提供給技能開發(fā)者全面的開源與支持，提供包含基礎(chǔ)工具、有屏技能工具和付費(fèi)技能開發(fā)等全面的技能開發(fā)工具。并且在開發(fā)者最看重的推廣領(lǐng)域，DuerOS 3.0以技能商店、小度在家home card與query推廣作為分發(fā)入口，精準(zhǔn)推廣來自開發(fā)者的優(yōu)質(zhì)技能。

據(jù)了解，目前DuerOS已經(jīng)匯集超過16000名開發(fā)者，上線技能超過500個(gè)，技能類型數(shù)量超過15種。打通AI到生態(tài)森林的最后一公里，是DuerOS決戰(zhàn)AI時(shí)代，成為AI安卓的核心通道。在海量開發(fā)者與大量主流品牌加入后，消費(fèi)者進(jìn)入和使用DuerOS智能生活將變得成本極低，觸手可及。對(duì)于AI滾滾向前的洪流也是重要一環(huán)。

決勝商業(yè)閉環(huán)：開發(fā)者價(jià)值在DuerOS上變現(xiàn)

安卓當(dāng)年之所以能夠快速成功，很大程度依賴于其對(duì)商業(yè)模式的清晰邏輯，間接催生了移動(dòng)支付這個(gè)巨型產(chǎn)業(yè)，讓無數(shù)開發(fā)者獲利，讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)成為可能。再比如蘋果在構(gòu)建移動(dòng)王國(guó)時(shí)，也優(yōu)先考慮到了Apple Store，保證開發(fā)者的收入形態(tài)與獲利規(guī)則，以此來激發(fā)平臺(tái)長(zhǎng)效生命力。

這些移動(dòng)時(shí)代的共識(shí)，在AI時(shí)代并沒有成為糟粕，反而在開發(fā)者習(xí)慣于平臺(tái)生態(tài)的今天，必須優(yōu)先保證開發(fā)者商業(yè)利益，才能談長(zhǎng)期生命力與創(chuàng)造性。基于此，我們可以看到DuerOS圍繞語音技能給出了大量合理有序的商業(yè)化方案。帶給開發(fā)者技能內(nèi)付費(fèi)、付費(fèi)技能，硬件推廣方案，以及提供開發(fā)資金傳播資源，云服務(wù)器教育成長(zhǎng)以及流量支持孵化基金等形式支持，全面賦能開發(fā)者的億元開發(fā)者支持計(jì)劃。給予開發(fā)者完整、靈活、有針對(duì)性的技能與內(nèi)容商業(yè)方案，并吸引了大量頭部技能開發(fā)者與語音內(nèi)容合作者進(jìn)入其中。

對(duì)比Apple Store應(yīng)用市場(chǎng)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)DuerOS上的Skill Store已經(jīng)完成了完整的商業(yè)閉環(huán)構(gòu)建。在IOS體系中購買應(yīng)用，一般可以分為直接購買和使用后再購買，這個(gè)設(shè)計(jì)看似簡(jiǎn)單，但卻預(yù)示著不同的商業(yè)匠心與平臺(tái)模式。在DuerOS中，同樣可以在Skell Store中找到對(duì)應(yīng)的既能付費(fèi)和技能內(nèi)付費(fèi)模式，用戶直接可以2.99元買一個(gè)探索頻道的內(nèi)容，也先聽一段凱叔講故事，再考慮全量購買技能與內(nèi)容。與移動(dòng)時(shí)代相類似，開發(fā)者也將活得不同層級(jí)的分成與商業(yè)賦能。

當(dāng)語音技能的大門打開，開發(fā)者很容易找到適合自己的商業(yè)模式，建立健康的商業(yè)生態(tài)。而語音技能與平臺(tái)、硬件的三者良性驅(qū)動(dòng)，也將帶給開發(fā)者不盡的滾雪球價(jià)值，實(shí)現(xiàn)生態(tài)的快速擴(kuò)張。

對(duì)于開發(fā)者而言，最重要的事情毫無疑問是機(jī)遇，而DuerOS3.0的到來，意味著AI語音的商業(yè)機(jī)遇基本成熟。

結(jié)束語

當(dāng)我們聽到機(jī)器人用中文給人打電話，效果難辨真假時(shí)；當(dāng)我們真正做到一輛國(guó)產(chǎn)無人駕駛汽車中時(shí)，或許我們已經(jīng)有理由相信，在AI這局世界科技賽跑中，中國(guó)不會(huì)再擔(dān)任“人口紅利”“山寨大國(guó)”這樣的角色，而是貨真價(jià)實(shí)的引領(lǐng)者，是世界科技的中心與樞紐。

在百度AI開發(fā)者大會(huì)中，這些已經(jīng)真實(shí)出現(xiàn)在了我們眼前。可以說，十年前的智能手機(jī)浪潮，讓我們見證了中國(guó)科技產(chǎn)業(yè)的生命力有多么磅礴；而今天將要興起的AI時(shí)代，卻可能讓我們見證中國(guó)科技正式登上C位，成為下一個(gè)時(shí)代的奠基人。

當(dāng)然，今天可能一切還早，通往語音深處的迷宮還幽幽暗暗等待光明。但一些征兆已經(jīng)顯現(xiàn)，接下來的若干年中，世界語音交互以中國(guó)平臺(tái)作為標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)可以讓我們?cè)诮裉旌煤门d奮一把。中國(guó)AI開發(fā)者這個(gè)稱謂，或許不久之后將攜帶更多含義。

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