那個你們說“碰瓷”的咖啡,半年就成獨(dú)角獸了

瑞幸咖啡又拿到錢了,這一次是2億美金。沒錯,只有短短5個月的時間,你和我親眼見證了一個獨(dú)角獸企業(yè)的從無到有。奧運(yùn)冠軍羅雪娟曾經(jīng)說過,“感恩那些喜歡我,支持我的人。同樣感謝那些憎恨我的人,是你們讓我變的更強(qiáng)大?!?/p>那個你們說“碰瓷”的咖啡,半年就成獨(dú)角獸了

一、茶葉王國的咖啡浪潮到底來沒來?

古代,中國溝通世界的橋梁主要有兩條:絲綢之路+茶馬古道。中國的瓷器、絲綢、茶葉成為歐洲市場的三大珍品,過去只有歐洲貴族才喝得起神奇東方樹葉,成為了中國的名片。

所以,中國在瓷器之國之外還有一個雅稱就是茶葉王國。

可是就像英國下午茶成為一種生活方式和情調(diào)一樣,現(xiàn)在中國的飲茶文化也正在被西方的咖啡文化強(qiáng)烈的沖擊。有了80、90一代的打前哨,千禧一代會裹挾著咖啡浪潮席卷神州大地嗎?

資本永遠(yuǎn)是最早看到市場的一批人,提前預(yù)判市場也是他們能夠?qū)⒇敻粠缀问奖q的訣竅。所以,今天咖啡文化在一線城市的流行,讓他們重金砸向了咖啡這個賽道。錢荒之下,瑞幸咖啡還是拿到了2億美元融資。

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賽道趨勢,水大魚大。

一方面,國運(yùn)已至,中國新中產(chǎn)迅速崛起,將引爆空間巨大的中國咖啡市場。我們從兩組數(shù)據(jù)對比來看,咖啡市場的未來。

第一組,20% vs 2%。據(jù)倫敦國際咖啡組織統(tǒng)計,中國咖啡消費(fèi)量每年保持約20%增速,全球增速2%,其是世界平均水平近十倍。中國這一波增長的態(tài)勢,不得不用一個“Amazing!”

接下來再看第二組,700 億vs 12萬億。依據(jù)目前的咖啡消費(fèi)市場規(guī)模,全球約12萬億元,中國僅700億元,這個數(shù)據(jù)的慘淡背后,則明晃晃的昭示著一件事,咖啡在中國的滲透率遠(yuǎn)低于全球平均水平。市場滲透率不足,意味著行業(yè)天花板還很高。換一組數(shù)據(jù)更直觀,國人目前的人均年咖啡消費(fèi)是5杯,我們的鄰居日本、韓國則是300杯,全球范圍內(nèi)平均也在240杯左右。

另一方面,“咖啡文化”在一線城市被充分驗證,渠道下沉必將帶來可觀的想象空間。互聯(lián)網(wǎng)的世界“得草根者得天下”,皓哥曾反復(fù)跟一線城市的創(chuàng)業(yè)者分享過一個觀點(diǎn),未來互聯(lián)網(wǎng)的紅利必然在三四線市場。

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首先,對標(biāo)星巴克800多億美金市值,打造中國版星巴克的故事本身就性感。畢竟國人基數(shù)龐大,渠道下沉能覆蓋近數(shù)億目標(biāo)人群。

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其次,星巴克咖啡文化代表了中產(chǎn)小資的生活方式,大眾對此趨之若鶩。皓哥認(rèn)為一線城市,對二三四線城市,擁有一個品牌下沉的勢能優(yōu)勢。即在一線城市被證明的流行文化自帶“光環(huán)”,二三四線城市也會跟隨“發(fā)酵”。因此,瑞幸或許能在一線城市“打吆喝”,在二三四線城市“賺利潤”,最終享受勢能下沉的紅利。

最后,一線城市咖啡選擇多元化,速溶、現(xiàn)磨、精品咖啡等層出不窮;反觀三四線城市,供給不充分,但消費(fèi)力卻很旺盛。這方面拼多多已向我們證明,“五環(huán)”之外雖客單價低,消費(fèi)力絲毫不弱。

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團(tuán)隊優(yōu)勢,跨界基因。

通常資本青睞有成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的高管再次創(chuàng)業(yè),畢竟之前的經(jīng)驗積累具有很強(qiáng)的復(fù)利效應(yīng),再次起航成功的概率遠(yuǎn)高于創(chuàng)業(yè)新兵。而瑞幸的創(chuàng)始人錢治亞屬于創(chuàng)業(yè)老兵中的明星,曾任神州租車集團(tuán)董事,其能力深受神州優(yōu)車董事長陸正耀賞識。聽聞她創(chuàng)業(yè),董事長與神州系背后的機(jī)構(gòu)股東愉悅資本、君聯(lián)資本們紛紛出錢支持。

畢竟市面上極難遇到具有跨界基因的優(yōu)秀團(tuán)隊,瑞幸團(tuán)隊既有互聯(lián)網(wǎng)思維,也有“神州系”重運(yùn)營模式所磨礪出的強(qiáng)運(yùn)營、強(qiáng)執(zhí)行能力,因此,其地面管理的擴(kuò)張能力極強(qiáng)。

在皓哥看來,早期投資,資本賭的實則是賽道和團(tuán)隊。而在資本眼中,今天的中國,是有再造一個本土咖啡巨頭的機(jī)會。畢竟,同為飲茶文化盛行的日本和韓國,都有屬于自己的咖啡巨頭。日本本土咖啡第一品牌UCC,韓國有知名品牌咖啡陪你。

二、攪局者瑞幸咖啡,以何撬動萬億級咖啡市場

“我會把互聯(lián)網(wǎng)的競爭帶進(jìn)咖啡市場的,星巴克們很快就要感受到了”,錢治亞說。

消費(fèi)品市場,原本就容得下多種不同定位。瑞幸專注“無限場景(Any Moment)”的品牌打造,從起跑線上,便拉開與傳統(tǒng)咖啡連鎖的距離。

正如美國的沃爾瑪、Costco、街邊便利店,均有不同客群與消費(fèi)場景,本質(zhì)是零售業(yè)態(tài)與市場定位的錯位競爭,滿足大而全、精選高性價、便捷的不同需求。

同樣,咖啡市場亦是如此。本身從咖啡發(fā)展歷經(jīng)三波浪潮,先有啟蒙的速溶咖啡,再有星巴克為主的大眾商業(yè)咖啡,再有如今圍繞品質(zhì)升級的精品咖啡BlueBottle。

從定位上看,瑞幸屬于商業(yè)咖啡中高性價比以及“無限場景”的代表。諸如,客單價不高,在21-27元區(qū)間,星巴克則在30元左右。而整個中國市場,大眾對價格還是相對敏感的。白領(lǐng)們更多時候需要的也許并非“一杯小資”,而是“一杯咖啡因”。因此,其提供一個類似“小米”般極具性價比產(chǎn)品,自然廣受歡迎。

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同時,瑞幸倡導(dǎo)“無限場景”戰(zhàn)略。以移動互聯(lián)網(wǎng),賦能線下不同類型的門店,為消費(fèi)者提供多元化的場景消費(fèi)需求。通過旗艦店、悠享店、快取店和外賣廚房,實現(xiàn)差異化的門店類型布局;并以堂食、自提和外送相結(jié)合的新零售模式,實現(xiàn)對用戶各消費(fèi)場景的全方位覆蓋。

此舉暗含“人找咖啡”到“咖啡找人”的新邏輯。以消費(fèi)者為中心,開在觸達(dá)其高頻生活場景的各個地方,這和過去傳統(tǒng)連鎖店,開在人流量大的地點(diǎn)邏輯全然不同。傳統(tǒng)咖啡館是一種“社交空間”式的存在,而瑞幸講究要對用戶各消費(fèi)場景覆蓋。本質(zhì)是從對單一場景追逐,到全場景的質(zhì)的飛躍。

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同時,它用互聯(lián)網(wǎng)思維,重構(gòu)咖啡業(yè)。

尤其是5個月新開660多家門店,背后必須依賴“深度信息化”的硬實力。

若是店面擴(kuò)張依靠“人管人”的方式必然不行。成本大,復(fù)雜系數(shù)高,也易出差錯。美團(tuán)和拉手在團(tuán)購大戰(zhàn)中的勝利就已充分說明,信息化的后臺管理比人工Excel表格的優(yōu)勢碾壓。只有對B端供應(yīng)鏈和業(yè)務(wù)管理,有一套深度信息化的后臺工具,才是支撐門店快速規(guī)?;暮诵?。

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互聯(lián)網(wǎng)人講究流量思維,善于抓住流量紅利,低成本實現(xiàn)品牌傳播的迅速裂變。

傳統(tǒng)渠道的品牌強(qiáng)勢曝光,能奠定品牌的美譽(yù)度和信用度,基于微信生態(tài)的粉絲裂變與社交裂變,則是互聯(lián)網(wǎng)咖啡品牌強(qiáng)于傳統(tǒng)連鎖咖啡品牌的優(yōu)勢,通過分享一杯咖啡,邀請好友拼單,這在本質(zhì)上是對微信互聯(lián)網(wǎng)流量紅利與社交分享新玩法的快速實踐。

如羅振宇所言,過去傳統(tǒng)的生意,全都有機(jī)會被互聯(lián)網(wǎng)重新再做一遍,背后核心正是互聯(lián)網(wǎng)思維(以用戶為中心)以及工具方法的差異。

三、獨(dú)角獸之后,將何去何從?

今年5月,當(dāng)瑞幸和星巴克因為同業(yè)競爭和供應(yīng)商選邊站的激辯之際,不少言論都認(rèn)為瑞幸咖啡是在找死,畢竟對手可是全球咖啡巨頭星巴克。但這個“找死”的咖啡才剛半年,就成了獨(dú)角獸。如果找死能當(dāng)獨(dú)角獸,那它簡直太成功了。不過被資本青睞后,未來怎么走,依然是大事兒。

資本寒冬的“資本壁壘”價值將被進(jìn)一步放大,無疑將助力瑞幸更好地自我完善。

如今資本稀缺下,剩者為王。猶如共享單車當(dāng)時的局中局,當(dāng)誰率先拿到市場上足夠多的錢,變相提高了競爭對手拿錢的難度,后進(jìn)資本會膽寒,前人有先發(fā)優(yōu)勢又融了這么多錢,后進(jìn)者若無碾壓性優(yōu)勢,誰敢接著砸錢?這也意味著資本壁壘或?qū)⒆笥揖置妗?

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而當(dāng)有充足的“彈藥”時,瑞幸也更有機(jī)會迭代進(jìn)化。譬如,招兵買馬,吸納更多高精尖人才解決現(xiàn)存的一系列問題。

未來,如何將資本優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢將是成敗關(guān)鍵,尤其是產(chǎn)品研發(fā)、科技創(chuàng)新和業(yè)務(wù)拓展方面。

其一,產(chǎn)品迭代與優(yōu)化,是瑞幸之根本。新興品牌,難免有缺陷,一味“快跑”將如有“漏洞”的蓄水池一般,毫無沉淀。未來,瑞幸需不斷優(yōu)化用戶體驗,解決諸如口味上的些許“詬病”,帶來用戶復(fù)購與口碑效應(yīng),才能跑的更穩(wěn)健

其二,繼續(xù)發(fā)力科技創(chuàng)新。思考如何將互聯(lián)網(wǎng)工具,淋漓盡致的運(yùn)用于產(chǎn)品研發(fā)、門店選址、供應(yīng)鏈優(yōu)化等環(huán)節(jié),最終帶來運(yùn)營效率與用戶體驗的提升。

其三,業(yè)務(wù)拓展:繼續(xù)規(guī)?;瘮U(kuò)張。正如皓哥之前所說,中國很大機(jī)會在于渠道下沉,三四線城市供需不平衡,一線城市模式一旦驗證,往下將是完美的降維打擊。而在這之中,誰搶的速度快,誰將率先享有時間窗口的紅利。

最終,瑞幸的護(hù)城河也會隨著上述舉措的逐一兌現(xiàn)而不斷加固,從而在消費(fèi)者心智中建立一席之地。

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此外,資本在寒冬期給瑞幸“燃的火”,也點(diǎn)亮了整個消費(fèi)品賽道。

皓哥認(rèn)為,瑞幸對于創(chuàng)投圈的意義,不只是點(diǎn)燃了咖啡賽道,而在于,資本開始盯向消費(fèi)品市場。

之前,資本投資重點(diǎn)在“交易平臺”。結(jié)合瑞幸的融資之路看,頭部消費(fèi)品牌也有機(jī)會得到巨額融資。短短5個月就得此認(rèn)可,無論是速度,還是資金規(guī)模,都是標(biāo)桿性的一次投資,利好整個消費(fèi)品賽道。這也說明圍繞消費(fèi)升級的新品牌,也有望不斷得到資本的認(rèn)可。

或許這也給創(chuàng)業(yè)者一個新的思路,與其擠破腦袋想改變世界,不如踏踏實實改變身邊的小事。那些偉大的商業(yè),總是在改變?nèi)祟惖男⌒枨笊献龅臉O致且美好。

?

四、結(jié)語

你的夢想如果每個人都懂,那該有多平庸。

或許,我們質(zhì)疑很多獨(dú)角獸的商業(yè)路徑和模式,

可最終,是無法對一個用心的“成果”視而不見的。

撰文 | 錢皓,孫欣亦有貢獻(xiàn)

排版 | 七寒谷

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2018-07-16
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