47秒銷量破萬，都是誰買了Find X？

原標(biāo)題：47秒銷量破萬，都是誰買了Find X？

開售僅47秒，OPPO Find X在京東平臺就銷量破萬；15分鐘后，OPPO在京東銷售額破億；銷售2小時，它更是拿下天貓、蘇寧平臺的全價位段手機(jī)單品銷量&銷售額的“雙料冠軍”。

僅數(shù)秒時間，懸在OPPO Find X頭上的一大疑問就得到了解答。對于顛覆式設(shè)計的Find X，自6月19日法國巴黎盧浮宮發(fā)布以來，行業(yè)對其商業(yè)和技術(shù)上的討論就從未停止，安卓首款支持人臉支付的3D結(jié)構(gòu)光技術(shù)、極致曲面全景屏、雙軌潛望式結(jié)構(gòu)這對于行業(yè)的審美與創(chuàng)新刺激無疑是巨大的，但對于這種“顛覆”，到底消費者是否認(rèn)可？他們會用真金白銀來投票Find X的反傳統(tǒng)嗎？現(xiàn)在答案已經(jīng)無言自明。

看起來，與以往新品相比，F(xiàn)ind X在幾方面殊于業(yè)界：首先是整機(jī)解決方案，與傳統(tǒng)行業(yè)在蘋果臉上以指紋識別、攝像頭移位來謀求更大的屏占比，F(xiàn)ind X直接改變了手機(jī)的機(jī)械機(jī)構(gòu)，雙軌潛望式對于極致全面屏的成全，這在業(yè)內(nèi)是獨一無二的——高達(dá)93.8%的目前行業(yè)最高屏占比；其次它在功能配置上，以驍龍845等頂級配置，又搭載了安卓陣營首例量產(chǎn)的3D結(jié)構(gòu)光與人臉識別支付，是高端旗艦中的技術(shù)先驅(qū)者，這是第二點；最后，當(dāng)然這樣的頂配內(nèi)核與創(chuàng)新解法自然讓Find X在售價和定位上水漲船高；而這三點特殊上，OPPO Find X銷售依舊火爆，是市場規(guī)則變了嗎？還是我們對市場認(rèn)識還不夠透徹？

新高端消費群體形成

一直以來，在手機(jī)消費群體上，技術(shù)派與顏值派似乎一直涇渭分明，就像買互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的多是宅男極客，買OPPO的一直都是更看重顏值與個性化的年輕群體，買華為手機(jī)的大多是訴求簡約商務(wù)的白領(lǐng)人群。當(dāng)然，這種消費群體細(xì)分，造就了品牌形象清晰與產(chǎn)品設(shè)計、銷售策略等企業(yè)戰(zhàn)略的深度差異化，但這形成一個有趣的現(xiàn)象是，同款產(chǎn)品的評價眾說紛紜，爆款產(chǎn)品常常A面機(jī)皇，B面爭議。

由于戰(zhàn)略的專注化，OPPO似乎在這方面受牽連最深，早在2016年，據(jù)Counterpoint報告，OPPO R9成為當(dāng)年中國內(nèi)地最為暢銷的手機(jī)產(chǎn)品，隨后據(jù)Strategy Analytics數(shù)據(jù)，OPPO R9s也接棒成為2017年第一季度全球最為暢銷的安卓手機(jī)，可業(yè)界對于OPPO的理解卻只停留在渠道與營銷上。

值得注意的是，這種兩邊倒的現(xiàn)象在Find X上終結(jié)了。

在Find X還未發(fā)布前發(fā)布，高達(dá)93.8%屏占比的曲面全景屏就刷爆了朋友圈和科技群。尤其這種創(chuàng)新的震驚感受不止于國內(nèi)媒體圈，也在海外媒體和咨詢機(jī)構(gòu)中激起了不小的影響，不止西班牙卡納利斯咨詢公司的分析師本·斯坦頓認(rèn)為Find X進(jìn)入使得“歐洲將迎來智能手機(jī)的新時代”，連蘋果也不得不正視Find X的異軍突起。

近日，網(wǎng)傳蘋果副總裁、首席設(shè)計官喬納森·伊夫在一封郵件中提及OPPO Find X，稱其確實有一個極好的設(shè)計理念，是一個“good idea”，極具創(chuàng)意，他也提到蘋果因設(shè)計理念不同會依舊沿著原來方向繼續(xù)深化。如若該郵件屬實，這將是近年來蘋果首次對國產(chǎn)手機(jī)創(chuàng)新發(fā)表看法。由此可見，OPPO這款高端產(chǎn)品成功引起了蘋果的注意，國產(chǎn)手機(jī)可以在設(shè)計創(chuàng)新上與蘋果、三星等海外企業(yè)分庭抗禮。

而另一方面是至美設(shè)計在Find系列粉絲中的反響。一直以來，F(xiàn)ind系列都擁有大量的粉絲群體，據(jù)OPPO內(nèi)部數(shù)據(jù)，既往上市前三個月就立即購買Finder/Find 5/Find 7 產(chǎn)品的用戶超過100萬人，而Find 5和Find 7的銷量都超過了200萬，在當(dāng)時的市場下，這個成績相當(dāng)優(yōu)異。與此同時，更讓人難以置信的是：目前仍在使用 Find 系列產(chǎn)品的用戶超過了50萬人。

這些粉絲積累，源自于OPPO Find系列在旗艦配置+深度研發(fā)上的系列基因，譬如為Find 5獲得“IF設(shè)計大獎”的息屏美學(xué)設(shè)計，F(xiàn)inder上極致纖薄的6.65mm機(jī)身，還有Find 7上首次出現(xiàn)的VOOC閃充。但是與此前Find系列不同的是，F(xiàn)ind X比以往的在“探索”力度上更進(jìn)一步，打破了一貫的傳統(tǒng)手機(jī)解決方案的基礎(chǔ)邏輯。

沒有什么比市場的認(rèn)可更有說服力，作為一款與此前Find系列、OPPO產(chǎn)品線、行業(yè)產(chǎn)品線相比都均有重大突破的新產(chǎn)品，F(xiàn)ind X的購買群體已然與這三者的單一構(gòu)成都有較大區(qū)別?？梢钥隙ǖ氖?，這其中不止包括得償所愿的Find系列粉絲，更包括年輕群體中的高端群體和極客群體，以及大批被驚艷到的行業(yè)及媒體。

業(yè)內(nèi)熟知OPPO的產(chǎn)品觀是“美，凌駕于一切”，但歸根究底OPPO的本心是為用戶提供驚艷的產(chǎn)品，這使得Find X成為了一款消費者與行業(yè)人士通吃的典型機(jī)型，當(dāng)然這對于OPPO來說是非常值得慶祝的?？萍寂c藝術(shù)設(shè)計的結(jié)合，造就了新高端消費群體的統(tǒng)一，滿足了他們對于科技與個性化美學(xué)的多維追求。

創(chuàng)新“泄洪”

同質(zhì)化倦態(tài)已經(jīng)縈繞手機(jī)行業(yè)很久，表面上看來體現(xiàn)為行業(yè)數(shù)據(jù)的停滯。據(jù)中國信通院發(fā)布《2018年6月國內(nèi)手機(jī)市場運行分析報告》報告顯示，2018年6月國內(nèi)智能手機(jī)出貨量為3496.6萬部，同比下降11.4%，環(huán)比下降2.8%；2018年1-6月，國內(nèi)智能手機(jī)出貨量為1.85 億部，同比下降17.8%。

而實際上，停滯不前的數(shù)據(jù)，一方面體現(xiàn)出實際成交額的不足，但另一方面也說明了有大量消費升級需求仍未找到出口。據(jù)中國統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)，過去40年城鎮(zhèn)居民收入增速均值高達(dá)13％，而2017年10月份知名調(diào)研機(jī)構(gòu)Counterpoint對來自不同國家的3500名居民進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果顯示全球智能機(jī)平均換機(jī)時長為21個月，中國人平均22個月?lián)Q機(jī)，超過全球平均水平，屬于周期較長的國家。

在同質(zhì)化的市場下，消費升級的需求猶如一個蓄水池。根據(jù)來自GfK的最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，今年一季度全球智能手機(jī)需求同比下降了2%，但平均銷售價格（ASP）卻增加了21%。這意味著即便換機(jī)潮過去，對于高端市場需求潛力仍待開發(fā)，而開發(fā)的鑰匙則在于創(chuàng)新。

當(dāng)行業(yè)各廠商在尋求G點的探索之路上，一直小心翼翼，從home鍵形狀、攝像頭位置、邊框材質(zhì)、背板顏色等多個方式上小打小鬧。廠商的顧慮當(dāng)然是市場飽和下零和博弈的事實，似乎不做不錯才是維持生計之道。

但也正因這種膽怯與停滯，行業(yè)也難以嗔怪OPPO Find X搶占了這個極為有利的位置。畢竟商業(yè)本來就是機(jī)遇與危機(jī)共存，只有信心篤定，并愿意承擔(dān)風(fēng)險地勇者才能搶到先發(fā)者的優(yōu)勢。

而OPPO Find X研發(fā)歷時15個月，OPPO為它做了太多準(zhǔn)備。OPPO助理副總裁沈義人說，“我不覺得Find系列是一定一年一代的產(chǎn)品，當(dāng)沒有令我們滿意的產(chǎn)品的時候，我們也可能暫停其4年。但當(dāng)有很好的產(chǎn)品出現(xiàn)的時候，我們也不會讓它與用戶見面太晚?！?/span>

面對行業(yè)的誤解與質(zhì)疑，OPPO選擇低調(diào)潛行，設(shè)定好目標(biāo)專注研發(fā)，不忙于輿論回應(yīng)與噱頭式硬件堆料的營銷。另一面，則是在研發(fā)解法上不妥協(xié)地甄選，據(jù)稱在這四年間Find系列的產(chǎn)品從來沒有停止研發(fā)，其中太多天馬行空的想法都沒通過OPPO內(nèi)部嚴(yán)苛的甄選。OPPO的考量無非是三個問題：第一它夠“至美”？第二它夠讓消費者“怦然心動”？第三它在科技上是否具有“探索精神”？

正因如今，OPPO的雙軌潛望式結(jié)構(gòu)、3D結(jié)構(gòu)光以及高達(dá)50W充電功率的SuperVOOC超級閃充技術(shù)都走在了行業(yè)的無人區(qū)，都是開創(chuàng)性的探索，這種創(chuàng)新打開了高端需求的最后一道閘門。

據(jù)《2018上半年手機(jī)市場研究報告》顯示，2018上半年中國手機(jī)市場用戶關(guān)注度TOP10廠商中，華為、vivo、OPPO穩(wěn)居前三名，相信這種態(tài)勢既源于一直以來的實力積累，也與上半年三家廠商分別打破僵局，推出了P20、vivo NEX、Find X密不可分。

“1+1+1”，下一輪競爭的籌碼

Find X的成功，意味著OPPO在高端市場、海外市場、完整產(chǎn)品線上已經(jīng)成功占位。這對于OPPO來說的必須的，因為與2014年左右的試探性高端上探不同，如今的手機(jī)行業(yè)競爭，這種“一款得到市場認(rèn)可的高端產(chǎn)品”+“一個成熟的海外探索戰(zhàn)略”+“一套完備的產(chǎn)品矩陣”已經(jīng)成為頭部廠商決戰(zhàn)下一階段的必備戰(zhàn)略籌碼。

2014年，是國產(chǎn)手機(jī)高端探索的典型一年，以華為P7、OPPO N3、OPPO Find7、vivo Xshot為代表的國產(chǎn)旗艦手機(jī)悉數(shù)亮相，但在當(dāng)時的行業(yè)情況看來，高端手機(jī)并非各個廠商的主線任務(wù)，因為截止到2014年手機(jī)廠商們都在享受著換機(jī)熱潮的紅利，而互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)也在當(dāng)年拿下相當(dāng)大的市場份額。

但如今，行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入大飽和、全球市場一體化的市場結(jié)構(gòu)，擁有一款夠分量的高端產(chǎn)品，舉高打底，已經(jīng)成為了企業(yè)品牌與技術(shù)實力的標(biāo)桿。這一方面與消費升級、理性消費密切相關(guān)，另一方面也與如今的全球市場的兩級一體化相關(guān)，更與企業(yè)信息、品牌信息在網(wǎng)絡(luò)化時代快速傳播密不可分。如今，歐洲、北美以及中國、日本、韓國在內(nèi)的東亞市場已經(jīng)成為了手機(jī)消費市場的第一級，各大品牌在這些市場上用相同的產(chǎn)品、技術(shù)展開競爭；而仍處于換機(jī)時代的二級市場也極易受到這些市場的波及，至少在同一價位區(qū)間、相同配置上，品牌實力已經(jīng)形成了足夠的選擇影響力。

尤其對于OPPO來說更是如此。得益于R系列精品戰(zhàn)略的成功，OPPO在IDC 2017年數(shù)據(jù)顯示，在全球市場中，OPPO市場份額7.6%，全球第四，出貨量1.118億部，相比2016年提升了12%。當(dāng)下已經(jīng)不是OPPO的考慮，如何為未來布局才是OPPO考慮的核心。

在5G時代，消費者又將面臨著新一輪的認(rèn)知普及與換機(jī)浪潮，面對未知，一個值得信賴的品牌，無疑會是消費者做出選擇的第一個原因，而一款高端產(chǎn)品無疑正是撕開這一新市場的裂口。正如Find X帶給OPPO的一樣，3D結(jié)構(gòu)光技術(shù)的解鎖應(yīng)用和支付應(yīng)用、AR與其它場景的落地，已經(jīng)讓消費者看到了OPPO在5G技術(shù)落地上的實力與誠意，F(xiàn)ind X上積累的銷量與口碑將成為一把鑰匙，為OPPO打開的是未來5G換機(jī)大市場之門。

而從商業(yè)上顯而易見的是，一款成功的高端旗艦產(chǎn)品，同時將進(jìn)一步加強(qiáng)供應(yīng)商信心，一如OPPO此前在R系列上亮眼的數(shù)據(jù)為高通、索尼等核心供應(yīng)商提供了信心，使得他們在面對Find X這樣一款看似前途未名的新產(chǎn)品上一樣加大投注，加大資源配置一樣。實際上，F(xiàn)ind X猶如OPPO與供應(yīng)鏈合作的樣板間。這種成功的背后，將進(jìn)一步帶來供應(yīng)鏈群雄相助的局面。當(dāng)然，高端旗艦對于企業(yè)利潤率的支持也將是至關(guān)重要的，在正確的戰(zhàn)略下，利潤與創(chuàng)新幾乎是雞生蛋、蛋生雞的因果關(guān)系，一旦建立正向循環(huán)，將為企業(yè)帶來長達(dá)數(shù)年的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢。

另外不可忽視的是，在知識、專利保護(hù)日益成熟的背景下，專利不僅僅是海外市場準(zhǔn)入的第一個關(guān)卡，更是企業(yè)建立差異化競爭力的護(hù)城河。一如蘋果在3G、4G時代勝在iOS封閉但充滿生機(jī)的內(nèi)容應(yīng)用生態(tài)，國產(chǎn)手機(jī)廠商也正在研發(fā)專利上快馬加鞭。譬如，截至2018年6月7日，OPPO全球?qū)＠暾垟?shù)量超過26,000件，而正在今年4月OPPO宣布繼續(xù)加大研發(fā)和開發(fā)投入，在全球建立6大研究所，在軟件、硬件及標(biāo)準(zhǔn)三大領(lǐng)域展開前沿技術(shù)探索；OPPO Find X上的顛覆設(shè)計與3D結(jié)構(gòu)光落地正是研發(fā)創(chuàng)新實力的產(chǎn)出品，可想而知，一個極致產(chǎn)品的背后，研發(fā)與開發(fā)并非朝夕之間。

而在Find X上一箭雙雕的，除了高端旗艦的補(bǔ)足，也有海外市場的進(jìn)一步拓展。實際上，OPPO自2009年已開啟海外市場業(yè)務(wù)，繼今年1月進(jìn)入日本，在截至登陸歐洲市場，OPPO已經(jīng)覆蓋了中國、東南亞、南亞、中東、非洲和大洋洲各個區(qū)域共計31個國家和地區(qū)市場，而歐洲市場正是OPPO在海外市場穩(wěn)扎穩(wěn)打、走入高端的里程碑。

正如鼎有三足，“1+1+1”的高端旗艦、海外戰(zhàn)略、完備產(chǎn)品線，已經(jīng)成為手機(jī)行業(yè)下一階段的決戰(zhàn)根本。如果以這種標(biāo)準(zhǔn)考量，蘋果的高端有余而中低端不足，局部國產(chǎn)手機(jī)陣營的低端海外市場奪冠但高端海外乏力，都是美中不足，雖短期內(nèi)看似不足影響生死，但卻對未來發(fā)展平穩(wěn)性，發(fā)力動力與持久力具有很大影響。

值得欣喜的是，我們看到以O(shè)PPO、華為為代表的國產(chǎn)手機(jī)領(lǐng)頭羊已經(jīng)在這三位一體上穩(wěn)步推進(jìn)，隨著OPPO的漸變，F(xiàn)ind X的加入，國產(chǎn)手機(jī)有望在未來格局中占有更為優(yōu)勢的地位。

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