原標題:一場世界杯集中報道,看信息流內容差異化如何升級
文|龍紅梅
來源|智能相對論
7月15日,全民為之狂歡了一個月的世界杯終于落下了帷幕。整個世界杯期間,圍繞這一話題各大平臺的訊息鋪天蓋地,也成就了內容行業(yè)的一波流量高峰。百家號邀請各大欄目知名體育記者、旅游類MCN、優(yōu)質頭部作者等組成世界杯直擊報道團,覆蓋全部64場賽事、6檔欄目、多名明星、足協(xié)官員獨家專訪,直擊俄羅斯地域文化,報道團試圖從視頻領域進行突破。
平臺親自參與內容創(chuàng)作,可以看出百度在內容生態(tài)領域的決心。而對世界杯的多方位集中報道,也展示出百度做信息流與別家平臺內容“拿來主義”的不同,全盤布局自我搭建內容,百家號走的是差異化路線。
*圖片來源于網絡
一、信息流的玩法轉移到“用戶流量生態(tài)”的建設
大部分的平臺做世界杯話題主要集中在賽事解讀以及賽事直播上,由此延伸做地域城市類及獨家報道的企業(yè)要少得多。一方面局限于資源限制,另一方面內容制作需要耗費較大地人力物力,而現(xiàn)有的硬資訊能夠支撐起流量的需求,因而平臺缺乏動力去做全面的布局。因此,大多數(shù)平臺做信息流的思路是停留在“內容”流量生態(tài)+算法推薦上,百家號此舉正顯示著內容生態(tài)的另一種玩法,即“用戶”流量生態(tài)。
這種思路的出現(xiàn),還得從前段日子的監(jiān)管重拳出擊說起。以頭條、抖音等為主的公司在內容分發(fā)上更為重視算法匹配用戶的模式,而且經營效果非常顯著,但是用戶也陷在機器設置的“信息繭房”里。并且,過度依賴機器推薦,還使得很多推薦的內容呈現(xiàn)與主流價值觀相悖的情形,比如快手、抖音、頭條等媒體平臺均遭到監(jiān)管部門的查封,內涵段子、二更食堂等也在這一背景之下永遠消失。
之前,行業(yè)內容生態(tài)更為注重分發(fā)效率,缺失內容真誠。抖音的內容帶有作秀成分,不少公眾號被爆料一個編輯每天平均運營幾十個號的狀況。
曾看到一家媒體在報道“差評”被迫拒絕投資時,對背后投資人徐建軍創(chuàng)建的新媒體培訓學校校長進行的一個采訪,有一段話印象特別深刻:“我們不是一個做號的公司,但我們是一個有很多號的公司。只要掌握了方法論,每個人都能打造爆款文章,10萬+不在話下?!睆倪\營的層面上來講,關注流量指標無可厚非;但從用戶的層面上來講,優(yōu)質內容的缺乏則將影響其持續(xù)吸引力。
用戶對內容呈現(xiàn)的方式并不會太過計較,但是內容是否有用確是考慮的必要條件。
因此,被監(jiān)管重拳出擊后,除了一向靠優(yōu)質內容獨善其身的百度,今日頭條等信息流資訊平臺也開始經營起內容來,大家都開始弱化算法強調內容端能力,將內容的“質量”提上日程,似乎又開始同質化。
頭條號、企鵝號、百家號等平臺創(chuàng)作的內容往往是全網發(fā)布,內容上有許多的重疊,因此,各平臺的原創(chuàng)能力就構成了內容生態(tài)核心競爭力的關鍵維度之一。
之前“靠算法”打天下的模式中,用戶是固定的點,內容分發(fā)是以現(xiàn)成的內容去匹配用戶興趣;而現(xiàn)在策略則相反,需要主動挖掘用戶興趣來打磨內容。
二、世界杯集中報道后,百度展現(xiàn)的信息流差異化戰(zhàn)略
百家號的這次世界杯集中報道,正是從一堆的同質性內容中去主動尋找差異化的點,以便提前行業(yè)布局。這種差異化的做法主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、資源集聚與匹配,不光要聚合優(yōu)質內容生產者,還要各歸其位、各有價值。將美女直播、俄羅斯風土人情、百度AI科技、世界杯話題、體育評論、體育專訪等要素串聯(lián)起來,思路圍繞著世界杯進行周邊輻射,一方面需要集聚專業(yè)的人,另一方面還需要人事精準匹配以便做好專業(yè)的事。各歸其位、彰顯價值,是順利搭建不同內容生產梯隊的關鍵。
2、內容整體與主流價值觀融合,不再走純流量路線。整個過程的直擊報道顯得中規(guī)中矩,并沒跨度太大的“特立獨行”,也沒有打灰色的擦邊球,百家號的發(fā)展與主流價值觀在逐步融合,今年吸納的新華社、人民日報等黨媒入駐,也表現(xiàn)出其在內容流量與用戶體驗的價值傾向。
3、流量傾斜要從大水猛灌變?yōu)樯鷳B(tài)澆灌,謀劃布局更為重要。比如像俄羅斯綜合體驗類欄目《趣游世界杯》,劇集分為35集,拉的戰(zhàn)線比較長,更新也相對頻繁,欄目設置上從六個維度上展開,并不局限于現(xiàn)場賽事。因此,整體內容的生態(tài)布局考慮了流量回看率、用戶黏性、內容準備等要素。
4、從圖文到富媒體,兼顧各類形式要求。除了信息流的標配圖文,此次百家號世界杯直擊團推出差異化打法:視頻信息流。這與抖音、西瓜視頻做信息流有所不同,因為百家號是在搜索系統(tǒng)里做信息流,將資源傾斜在視頻流上,還需要兼顧各類富媒體形態(tài)利益。
因此,在信息流的內容生態(tài)建設上,百度是有著自己的價值體系,一直在試圖引領內容發(fā)展趨勢,而非追隨趨勢。百度的視頻信息流呈現(xiàn)以下幾個特色:
第一,是內容生態(tài)重要的運營載體。百度的信息流運作模式中包含三個關鍵性變量:流量入口、創(chuàng)作體系、內容分發(fā)平臺。由于百度長期以來的重技術、輕體驗的模式而錯失移動互聯(lián)網的紅利,創(chuàng)作體系中圖文領域被頭條、騰訊等陣營趕超,百度需要挖掘基于技術優(yōu)勢的拳頭產品構建內容競爭壁壘,因此這種差異化重任就落到了與技術緊密結合的視頻領域,致勝的關鍵在于用戶體驗??梢钥吹桨俣仍谶@方面的布局:
第二,呈現(xiàn)給創(chuàng)作者的技術福利。一是百度APP為好看視頻留了推薦的入口;二是在內容制作領域中,短視頻能與圖文創(chuàng)作打通,擁有在線視頻編輯器,而視頻轉圖文只需5秒,并且準確率達90%,能夠節(jié)省用戶的時間與精力。
第三,百度內容體系對視頻信息流的政策扶持。除了大部分平臺擁有的平臺分潤及普遍性的扶持政策,百家號推出了包括“百+新城市”計劃、超級頻道等多重賦能舉措,比如此次世界杯涉及到的俄羅斯,由此展開的全面的地域文化報道,展現(xiàn)的就是其定制服務類賦能,這體現(xiàn)的是一個平臺對優(yōu)質內容渴求的真誠度。
三、百家號信息流差異化打法的影響
1、這一模式有可能成為行業(yè)信息流內容生態(tài)建設的一根創(chuàng)新型標桿。當所有的頭部平臺都集中在對優(yōu)質內容的爭奪上,百家號作為一個平臺方,圍繞某一個主題集合各方資源進行全方位創(chuàng)作,這是對平臺整合能力的一個挑戰(zhàn),也是對平臺商業(yè)模式的一個考驗。百家號能夠全方位造一個世界杯信息流的案例,打出自己的差異性,但是行業(yè)并不一定能模仿,畢竟百度搜索多年積累的大數(shù)據(jù)以及廣告商業(yè)體系是難以撼動和模仿的,不過對行業(yè)在內容生態(tài)建設的思考維度上必定會帶來一定的沖擊,甚至產生新的更能讓用戶歡喜的“新物種”。
2、助力百度內容生態(tài)往立體型、綜合性方向延展。這是一個全新的維度,從最近一系列的動作來看,百度的內容生態(tài)定位是相對高規(guī)格的,有點類似于正規(guī)軍的規(guī)模作戰(zhàn),更加立體化。這一影響可以從兩個維度進行探索:
第一,對百度AI戰(zhàn)略的深遠滲透性。AI是基于海量數(shù)據(jù)及深度學習基礎上得以成長的,因此,內容質量、內容呈現(xiàn)的形式以及豐富度是影響AI的準確性與效率。比如說,目前百家號能提供給創(chuàng)作者的一個“寫作指導”功能(為創(chuàng)作者推薦關聯(lián)性較強的數(shù)據(jù)、圖片等素材),就是基于百度知識圖譜數(shù)據(jù)而進行開發(fā)的。推薦的內容除了與技術算法有強關聯(lián)外,還與內容質量、豐富度等產生關聯(lián)。因此,視頻信息流留給AI戰(zhàn)略的是全方位信息積累的優(yōu)勢,其價值并不能單純地以流量價值來衡量。
第二,對外展示百度內容生態(tài)體系的權威性。未來的信息流內容,將在宏觀層面與硬資訊(專業(yè)的報道,不一定是本平臺的)互為補充,構建起單個熱點活動的全方位內容生態(tài),在信息搜索領域顯得更權威和專業(yè),而且將來的內容搜索入口會得到更強的保護,例如公眾號的內容通過搜狗才能搜到等。從這個意義上說,構建自己的多形態(tài)信息流內容生態(tài)既任重道遠,也前景無限。
3、對創(chuàng)作者而言,提供了一種多維度創(chuàng)作思維。其一,平臺對于視頻的重視也會引來蝴蝶效應,因此,可以遇見的是未來入駐百家號進行視頻創(chuàng)作的號占比會越來越大;其二,平臺制定的規(guī)則以及引導的主流正能量風格也會對創(chuàng)作者的風格進行一定程度的影響;其三,此次世界杯的多維度報道視角及策略,將為重流量型的創(chuàng)作者提供一種謀篇布局的思維。
雖然,各平臺都在談內容生態(tài)建設,在目前資源和資本集聚的情況下,處于第二階梯的
內容平臺的市場空間將更小,優(yōu)質內容都將集中于頭部玩家。無論是以哪種形式做信息流,最核心的考慮因素還是用戶的體驗感。要具備更高的辨識度,在內容競爭同質化嚴重的態(tài)勢之下,“求變”尋求差異化是出路。百度的世界杯案例,已經走在前邊。
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