“新一代”美團(tuán):從“千團(tuán)大戰(zhàn)”競(jìng)爭(zhēng)走向世界級(jí)創(chuàng)新“中國造”

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“一知道在哪,世界就變得像一張地圖那么小。不知道在哪,感覺世界才廣闊。”—— 《三體》

雷軍港交所敲鐘后,追光燈轉(zhuǎn)移到美團(tuán)身上。

6月25日,港交所正式披露美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的招股說明書。一旦按“600億美金”左右的估值IPO成功,就意味著美團(tuán)能與完成上市的小米一爭(zhēng)上下,也很可能是港股近十年來最大的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公司。

那份500多頁的招股書,成了當(dāng)下外界解讀美團(tuán)的最好窗口。

從財(cái)報(bào)看,經(jīng)調(diào)整后的虧損凈額持續(xù)收窄,虧損凈額也從2015年的59億元收窄到2016年的54億元,再下跌至2017年的28.5億元。三年內(nèi),虧損減半。

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美團(tuán)招股書披露的數(shù)據(jù)

美團(tuán)的盈利開始快速增長,財(cái)富數(shù)字的背后,隱藏著更大價(jià)值。

今年5月底,被稱為“互聯(lián)網(wǎng)女皇” 的瑪麗·米克爾發(fā)布了2018年互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告,全球市值或估值最大的20個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司中,中國占了9家,幾乎已是半壁江山。中國正在成為全球最大的互聯(lián)網(wǎng)公司中心。

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2018年互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告

而這些中國的創(chuàng)新企業(yè)家,先有馬云、李彥宏、雷軍、馬化騰、劉強(qiáng)東,后有在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代創(chuàng)造奇跡的王興、張一鳴和程維。

BAT、網(wǎng)易、京東被視為中國互聯(lián)網(wǎng)公司的代表,20年商海風(fēng)云后進(jìn)入下一代,王興、程維、張一鳴成了中國互聯(lián)網(wǎng)的“新一代”。

但是,憑什么美團(tuán)就是領(lǐng)頭羊?

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憑什么是美團(tuán)?

回首自2010年創(chuàng)立以來的路徑,類似美國Groupon的美團(tuán)網(wǎng),成名于千團(tuán)大戰(zhàn),名噪于美團(tuán)外賣。

“美團(tuán)很可能是我最后一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目?!被貒鴦?chuàng)業(yè)8年的王興這樣告訴外界。

我們看到,在王興身上,之前的N次創(chuàng)業(yè)似乎都是在為美團(tuán)鋪路。

千團(tuán)大戰(zhàn)、外賣廝殺、圈地融資、燒錢補(bǔ)貼……八年發(fā)展,趟過血路,清掃戰(zhàn)場(chǎng),從單一服務(wù)品類到多元化,美團(tuán)顯現(xiàn)出的個(gè)性謎之“野蠻”。

尤其是近兩年,美團(tuán)將業(yè)務(wù)版圖從餐飲外賣,擴(kuò)展到酒店,又進(jìn)軍出行、新零售、金融,但外界只關(guān)注美團(tuán)的邊界,而忽視了其核心。

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美團(tuán)打造的生活服務(wù)超級(jí)平臺(tái)

美團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)的名單涉及餓了么、ofo、口碑、攜程等。在王興的規(guī)劃里,美團(tuán)的戰(zhàn)略已經(jīng)夠清晰了,美團(tuán)要做的是超級(jí)生活服務(wù)電商平臺(tái)。

在資本的精明洞察里,美團(tuán)優(yōu)勢(shì)早已不是餐飲外賣這樣的單點(diǎn)服務(wù),而是這個(gè)看起來尚未盈利,卻又初具規(guī)模的超級(jí)平臺(tái)。

這個(gè)超級(jí)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力到底有多強(qiáng)?美團(tuán)的模式有多驚人?

招股書里的數(shù)據(jù)可窺見一二:

2017年,美團(tuán)完成了超過58億筆交易,交易金額達(dá)人民幣3570億元,為3.1億交易用戶及約440萬活躍商家提供服務(wù),業(yè)務(wù)覆蓋全國2800余市縣。

2017年,中國互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)共7.72億,且中國有約1180萬本地服務(wù)商家。

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第三方的數(shù)據(jù)出現(xiàn)的頻繁,顯示的是:中國近一半互聯(lián)網(wǎng)用戶在美團(tuán),三分之一的本地服務(wù)商家在美團(tuán)。

這些數(shù)據(jù)表明,一、美團(tuán)是不折不扣的互聯(lián)網(wǎng)準(zhǔn)巨頭;二、美團(tuán)擁有驚人的用戶量和用戶粘性。

在美團(tuán)宏大的業(yè)務(wù)版圖里,在酒店方面,2017年,美團(tuán)到店、酒店及旅游業(yè)務(wù)的年度交易金額達(dá)人民幣1,580億元,完成預(yù)訂的國內(nèi)酒店間夜量共計(jì)約2.05億,在中國同行業(yè)中名列第二。

2018年第一季度的數(shù)據(jù)是,美團(tuán)酒店以5770萬的訂單總量,坐實(shí)行業(yè)第一。

值得玩味的是,攜程陸續(xù)收購去哪兒、同程、途牛、藝龍,成為酒店預(yù)定領(lǐng)域絕對(duì)霸主身份,用時(shí)超過15年,而美團(tuán),入局該領(lǐng)域再次實(shí)現(xiàn)逆襲反超,不足4年。

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美團(tuán)酒店預(yù)定的新增用戶,80%來源于實(shí)時(shí)配送及到店餐飲交易用戶?!皢吸c(diǎn)高頻服務(wù)逐步打造超級(jí)服務(wù)平臺(tái)”,這里,攜程的案例只是美團(tuán)故事的其中一章。

“美團(tuán)的模式全球都沒有?!蓖跖d豪言。在王興的構(gòu)思里,他要講的故事前無古人。

從招股書的虧損降低速度,三項(xiàng)主業(yè)務(wù)毛利率逐年增長,意味著這套模式是有見成效的。

看昔日亞馬遜,將近虧損20年,才有了現(xiàn)在的體量,估值超過8000億美元;看今日美團(tuán),蓄力而發(fā),讓人期待的是,美團(tuán)未來的故事要以怎樣的方式講,又以怎樣的節(jié)奏講?

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3.1億背后,美團(tuán)的故事內(nèi)核

立足本地生活服務(wù)市場(chǎng),美團(tuán)已經(jīng)有了200多個(gè)品類的生活服務(wù),體量之大讓人乍舌。

有人說,精通戰(zhàn)略分析的王興,其實(shí)是抓對(duì)了一個(gè)點(diǎn):用戶流量。

“用戶流量”是戰(zhàn)爭(zhēng)能否取得勝利的關(guān)鍵,無論是團(tuán)購,還是外賣,都有著大眾化、剛需化、高頻化的屬性,目的都是為了爭(zhēng)奪更多的用戶流量。

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美團(tuán)已深入200多個(gè)品類

“邊界不重要,核心重要”,這句話,王興也不止一次對(duì)外強(qiáng)調(diào)。但至于他所提到的核心是什么,各有各的理解。

“以客戶為中心”,這六個(gè)字值得推敲。八年來,美團(tuán)逐漸成熟的業(yè)務(wù)線,始終是聚焦在本土化的生活服務(wù)。

從美團(tuán)打敗十年行業(yè)老大的攜程,這個(gè)題目看其中門道。

王興對(duì)抗梁建章的武器,除了立足于美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等這些流量入口,更多人會(huì)愿意投票給“用戶體驗(yàn)”。

攜程走的路徑是通過競(jìng)爭(zhēng)和收購的方式進(jìn)行市場(chǎng)壟斷,并實(shí)現(xiàn)超額利潤?!巴顿Y并購驅(qū)動(dòng)盈利”這個(gè)模式的好處是,減少競(jìng)爭(zhēng),提高盈利,但用戶體驗(yàn)容易有所忽視。

“壟斷是偶然,競(jìng)爭(zhēng)是常態(tài)?!焙竺?,外界對(duì)攜程的判斷是,輸在了用戶體驗(yàn)上。

相對(duì)于攜程簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)邏輯,美團(tuán)有更系統(tǒng)地體系,也更重視贏取人心。

提供用戶的住宿、門票、交通、自由行等旅行產(chǎn)品的“一站式”預(yù)訂需求,通過與美團(tuán)旗下其他業(yè)務(wù)不斷交叉協(xié)同,提供旅行中的吃喝玩樂服務(wù)?!白∷?美食”、“住宿+休閑娛樂”、“住宿+當(dāng)?shù)厣睢钡热麦w驗(yàn),正吸引著更多年輕人成為美團(tuán)酒店的忠實(shí)用戶。

同樣的理念,在美團(tuán)打車業(yè)務(wù)上也有所體現(xiàn)。

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美團(tuán)打車上線

美團(tuán)進(jìn)軍出行業(yè)務(wù),在南京率先試水一年,今年登陸上海后,在第三天,日完成訂單量就已突破30萬單。

即使盼達(dá)、曹操約車等網(wǎng)約車開始入局,讓平靜的出行市場(chǎng),又熱鬧了起來。美團(tuán)憑借著自身巨大的用戶流量,通過打車業(yè)務(wù)的入局,能夠串聯(lián)起這些用戶的各個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景,進(jìn)行無縫銜接。

“我們是為了滿足用戶的需求?!泵缊F(tuán)點(diǎn)評(píng)高級(jí)副總裁王慧文的話語背后,說到底就是販賣服務(wù)。

服務(wù)就是要精心去打磨的商品。

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握緊真正的硬技術(shù)打磨服務(wù)環(huán),優(yōu)化,擴(kuò)張

早在2016年,王興拋出了一個(gè)著名的理論——“互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)”,被業(yè)界解讀為顛覆者宣言。

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美團(tuán)CEO提出“互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)”

意思是,互聯(lián)網(wǎng)的上半場(chǎng)得利于人口紅利,美團(tuán)抓的是用戶流量拼的是用戶數(shù),但下半場(chǎng),就是APRU值(每戶平均價(jià)值)。

也就是說,互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)不可能像以前那樣翻倍增長,但是每個(gè)用戶可創(chuàng)造的價(jià)值遠(yuǎn)不止翻倍的空間。

王興先行通過三個(gè)層面布局下半場(chǎng)的事情:

一、美團(tuán)科技技術(shù);二、互聯(lián)網(wǎng)跟傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)全面深度融合;三、海外市場(chǎng),全球擴(kuò)張。

從披露的數(shù)據(jù)來看,美團(tuán)在技術(shù)上的投資逐年上升。從2015至2017年,美團(tuán)在研發(fā)上的開支分別達(dá)到12億元、24億元及36億元。

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美團(tuán)近三年在技術(shù)上的投資

招股書中美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的定位是,用科技連接消費(fèi)者和商家,并提供服務(wù)。

“大數(shù)據(jù)和人工智能的突破能夠更高效地重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈?!奔夹g(shù)對(duì)于美團(tuán)來說,是創(chuàng)新發(fā)展的核心所在。以美團(tuán)外賣來說,用戶從選商家、選品、下單、派送,看似最簡(jiǎn)單不過的流程,背后活躍著的卻是幾百萬商家、幾十萬騎手以及數(shù)以億計(jì)的用戶,實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的配送路徑,依賴的是運(yùn)營之外,技術(shù)的不斷迭代和優(yōu)化。

舉個(gè)例子,有200個(gè)騎手,在每分鐘產(chǎn)生50個(gè)訂單里,就會(huì)有200的50次方=1......0(115個(gè)0)種分配方案,這一結(jié)果,被美團(tuán)內(nèi)部稱為“谷歌級(jí)”計(jì)算程度。

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美團(tuán)智能調(diào)度計(jì)算最優(yōu)配送路徑

當(dāng)每個(gè)騎手平均已有4單,再增加1單的情況下,配送路徑就會(huì)新增11.34萬條,調(diào)度系統(tǒng)則需要在1毫秒內(nèi),計(jì)算出最優(yōu)的配送路徑。

基于此,在2017年,美團(tuán)的配送網(wǎng)絡(luò)完成了約29億筆交易,建成了全球規(guī)模最大的同城實(shí)時(shí)配送網(wǎng)絡(luò)。

依靠技術(shù)驅(qū)動(dòng)的生態(tài)鏈,美團(tuán)存在很大的想象空間,而對(duì)于目前這些,并不夠滿足王興自己的想象。

在今年的中國發(fā)展高層論壇上,王興提出,美團(tuán)還將采用AI技術(shù)進(jìn)行探索使用自動(dòng)駕駛汽車,用于無人駕駛配送,并已申請(qǐng)超過25項(xiàng)與自動(dòng)駕駛汽車技術(shù)相關(guān)的專利。

這,也只是美團(tuán)科技布局中的一環(huán)而已。

在本次的招股書中也披露到,本次發(fā)售所得款項(xiàng)凈額的35%,將用于升級(jí)技術(shù)并提升研發(fā)能力。

雖然美團(tuán)的種種行為,讓其看起來是在各生活領(lǐng)域,不斷進(jìn)行“深度連接”,做著一輪又新一輪的擴(kuò)展,實(shí)際上,從餐飲起家的美團(tuán),只是在技術(shù)上賦予了平臺(tái),更多創(chuàng)新的動(dòng)力和戰(zhàn)斗力,提供的所有服務(wù)都基于此。

這個(gè)核心,也從未變過。

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王興曾在首屆數(shù)字中國建設(shè)峰會(huì)閉幕式上說,中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展要從用戶需求驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變到用戶需求和核心技術(shù)的雙輪驅(qū)動(dòng)上。

按照王興的理論,美團(tuán)加快步伐上市,是打進(jìn)了下半場(chǎng)的第一個(gè)球。

有人給出評(píng)論:“美團(tuán)八年的成長,是中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和消費(fèi)升級(jí)的信號(hào),它的上市,是中國新興互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)成人禮。”

而成年后,美團(tuán)將面臨的是更大的挑戰(zhàn),更復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境,也需要更多的耐心、遠(yuǎn)見和執(zhí)行力。

而王興,要的是“美團(tuán)的終極勝利”,這個(gè)故事,他將如何續(xù)寫?

一切都未可知,用《三體》的話是:“一知道在哪,世界就變得像一張地圖那么小。不知道在哪,感覺世界才廣闊。”

文章 ∣ 畢方

責(zé)編 ∣ 九鳳

攝影 ∣ 黃碩

?本文版權(quán)歸“鋅財(cái)經(jīng)”所有

部分圖片來自網(wǎng)絡(luò)

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2018-07-18
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