云棲科技評論 | “未來思維”是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基本條件

文 " 阿里云研究中心 崔昊

先有產(chǎn)品還是先有新聞稿？

在絕大多數(shù)人看來，這是一個有著再明顯不過的標(biāo)準(zhǔn)答案的問題：當(dāng)然是先有產(chǎn)品！作為產(chǎn)品的官方詮釋、宣傳材料，在通常情況下新聞稿必然是在產(chǎn)品開發(fā)完成、交付上市之后才能開始撰寫，但在“逆向工作法（Working Backwards）”的支持者們看來，先有產(chǎn)品再有新聞稿的順序，“可以改一改”。

亞馬遜CTO Werner Vogels就是“逆向工作法”的支持者之一，他與很多支持“先有新聞稿再有產(chǎn)品”的人認(rèn)為新的工作順序應(yīng)當(dāng)是：首先有新聞稿，以簡單扼要的方式描述將要開發(fā)的產(chǎn)品的功能、特點(diǎn)、優(yōu)勢和作用，以及“為什么它會存在和應(yīng)當(dāng)被開發(fā)”，找到產(chǎn)品明確的重點(diǎn)和“開發(fā)終點(diǎn)”，以此確定將為什么樣的未來，交付什么樣的產(chǎn)品。

換句話說：它該是什么樣子，世界需要它是什么樣子，未來會是什么樣子，才應(yīng)該做什么樣子。

“逆向工作法”的實(shí)質(zhì)就是一種“終局思維”，或者說是“未來思維”：在這種思維方式下，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者跳脫當(dāng)前現(xiàn)實(shí)需求和短期思維的桎梏，從產(chǎn)品的“終局”——它未來應(yīng)有的功能和形態(tài)——出發(fā)，設(shè)計(jì)出更加滿足用戶需求的產(chǎn)品。

事實(shí)上，不止是產(chǎn)品，在整個產(chǎn)業(yè)發(fā)展上，“未來思維”都是一個至關(guān)重要，甚至決定成敗的能力：從整個產(chǎn)業(yè)的未來趨勢、發(fā)展方向，乃至（階段性的）“產(chǎn)業(yè)終局”入手，推倒出當(dāng)下現(xiàn)實(shí)中應(yīng)當(dāng)開展的工作、應(yīng)付的努力，依靠“未來思維”突破各種所謂的“客觀因素的限制”，做出具有想象力的、正確的，而不是“當(dāng)下合適”或是“看著還不錯”的決定，最終設(shè)計(jì)出符合未來和終局的業(yè)務(wù)策略和商業(yè)決策。

本期的《云棲科技評論》就是一場“未來思維”的盛宴：美國國防高級研究計(jì)劃局（DARPA）開始了一項(xiàng)價(jià)值15億美元的芯片研究計(jì)劃，六項(xiàng)子計(jì)劃皆為具有前瞻性的“未來芯片”；戴姆勒公司分拆整合三大獨(dú)立公司，其中一家公司針對的是遠(yuǎn)期市場巨大的移動出行市場，而多家汽車業(yè)巨頭都開始在這一領(lǐng)域展開布局；MIT將半導(dǎo)體和膠質(zhì)物材料結(jié)合，創(chuàng)造出微小的自動力機(jī)器人，“半導(dǎo)體與新材料”的結(jié)合同樣是“未來思維”下的產(chǎn)物；

谷歌則開源了面向量子計(jì)算的Cirq軟件工具包，在量子計(jì)算看起來還是10年維度的遠(yuǎn)期目標(biāo)的情況下，完美詮釋了“云服務(wù)+開源（項(xiàng)目）社區(qū)”的“未來（產(chǎn)業(yè)格局）思維”——這一“終局”，在谷歌2015年開源TensorFlow后已見端倪。

做滿足現(xiàn)實(shí)需求的產(chǎn)品，在完成的一刻，即已落后于需求；以“未來思維”鎖定“產(chǎn)業(yè)終局”，才不會因?yàn)楫?dāng)前的客觀限制——比如技術(shù)的局限性或是人力的匱乏——喪失判斷力和想象力，改變最初的設(shè)想，損害長遠(yuǎn)的企業(yè)和客戶價(jià)值，反而能夠因此推動企業(yè)持續(xù)取得成功，直至奪取市場領(lǐng)袖地位——以過去推導(dǎo)未來，得到的只能是過去；以未來推導(dǎo)現(xiàn)在，洞見的才是產(chǎn)業(yè)的終局。

就中國千萬家身處傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)來說，企業(yè)業(yè)務(wù)的未來、產(chǎn)業(yè)形態(tài)的終局尚待摸索，但“數(shù)字化增長的未來終局已定”：企業(yè)應(yīng)當(dāng)以云計(jì)算為基礎(chǔ)、大數(shù)據(jù)為介質(zhì)、人工智能為手段、物聯(lián)網(wǎng)為連接方式，成為“數(shù)字化企業(yè)”——這是數(shù)字化時代企業(yè)發(fā)展的未來和終局。

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