螞蟻金服打造養(yǎng)老專區(qū)，培養(yǎng)年輕人養(yǎng)老意識(shí)

原標(biāo)題：螞蟻金服打造養(yǎng)老專區(qū)，培養(yǎng)年輕人養(yǎng)老意識(shí)

文/錦上花 GPLP

通常來(lái)講，養(yǎng)老保險(xiǎn)制度是一個(gè)“三支柱”體系：第一支柱為基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，第二支柱為企業(yè)年金和職業(yè)年金，第三支柱為個(gè)人儲(chǔ)蓄型養(yǎng)老保險(xiǎn)和商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)。但在我國(guó)，這個(gè)結(jié)構(gòu)是失衡的。政府的養(yǎng)老保險(xiǎn)很發(fā)達(dá)，但社會(huì)市場(chǎng)上養(yǎng)老領(lǐng)域發(fā)展很欠缺。

隨著B(niǎo)AT巨頭對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的探索逐漸深入，養(yǎng)老這一塊也開(kāi)始被盯上了。首先入手的就是螞蟻金服。

在8月6日證監(jiān)會(huì)宣布批復(fù)之后，8月8日，螞蟻金服方面即宣布首批14只基金目前正在積極籌備，近期將陸續(xù)上線支付寶。

養(yǎng)老這個(gè)項(xiàng)目將出現(xiàn)在螞蟻金服的財(cái)富一欄中。

用有趣的畫(huà)風(fēng)吸引年輕人螞蟻金服養(yǎng)老這個(gè)項(xiàng)目主要是針對(duì)年輕人的，畢竟年輕人才會(huì)長(zhǎng)久地支付保險(xiǎn)金。但是80后一代，尤其是90后一代并不像他們的父母輩一樣擁有小時(shí)候吃不飽穿不暖的困苦經(jīng)歷，他們的養(yǎng)老意識(shí)沒(méi)有上一輩那么強(qiáng)。如何培養(yǎng)年輕人的養(yǎng)老意識(shí)？螞蟻金服想了許多辦法。

據(jù)余額寶創(chuàng)始人、螞蟻金服財(cái)富事業(yè)群常務(wù)副總裁祖國(guó)明介紹，為了令年輕一代對(duì)養(yǎng)老儲(chǔ)蓄產(chǎn)生興趣，螞蟻金服效仿小紅書(shū)等內(nèi)容社區(qū)，實(shí)現(xiàn)“養(yǎng)老專區(qū)”的社區(qū)化運(yùn)營(yíng)。螞蟻金服將他們提供可讀性強(qiáng)的養(yǎng)老內(nèi)容和資訊，包括養(yǎng)老百科、養(yǎng)老畫(huà)報(bào)、養(yǎng)老新鮮事兒等。為了增加平臺(tái)的吸引力，螞蟻金服還將增加游戲元素，推出養(yǎng)老金游戲如養(yǎng)老金搶答賽等。

AI助力養(yǎng)老計(jì)劃阿里巴巴對(duì)大數(shù)據(jù)的開(kāi)發(fā)和今日頭條對(duì)大數(shù)據(jù)的開(kāi)發(fā)相似，都是屈指可數(shù)的。二者都很關(guān)注大數(shù)據(jù)和算法。在養(yǎng)老項(xiàng)目上面，AI的作用也不可忽略。螞蟻金服將向購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品的用戶提供千人千面的推薦算法、以及用相關(guān)工具測(cè)算養(yǎng)老未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)、量身定制養(yǎng)老計(jì)劃。

AI對(duì)養(yǎng)老項(xiàng)目的幫助主要有如下幾點(diǎn)：第一，可以有效幫助保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)拓展銷(xiāo)售渠道；第二是數(shù)據(jù)處理能力；第三，類(lèi)支付寶理財(cái)平臺(tái)就像傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷(xiāo)售傾向于銀行渠道一樣，已是線上產(chǎn)品銷(xiāo)售的重要選擇之一；第四，AI技術(shù)能力可以精準(zhǔn)地找到用戶，尤其是養(yǎng)老這種場(chǎng)景化很強(qiáng)的產(chǎn)品。

近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)帶來(lái)了許多改變。互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)能力，平臺(tái)能力和以客戶為中心的思想推動(dòng)了傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)的創(chuàng)新能力。AI技術(shù)無(wú)疑也會(huì)給螞蟻金服的養(yǎng)老項(xiàng)目帶來(lái)很大的優(yōu)勢(shì)。

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