任性的蘋(píng)果，任性的庫(kù)克

原標(biāo)題：任性的蘋(píng)果，任性的庫(kù)克

或許在人類(lèi)歷史上還沒(méi)有哪一個(gè)科技公司會(huì)像蘋(píng)果般任性，任性到可以不顧及用戶(hù)的感受。隨著蘋(píng)果發(fā)布會(huì)的新鮮“上線(xiàn)”，我們?cè)俅我?jiàn)識(shí)到了蘋(píng)果的任性。價(jià)格再度刷新史上最高、口碑再度創(chuàng)下史上最差都在向我們展示著蘋(píng)果的任性，無(wú)論如何，蘋(píng)果新品依然上線(xiàn)，你買(mǎi)或不買(mǎi)，它都在那里。

如果反過(guò)來(lái)想，這或許正是蘋(píng)果的過(guò)人之處，它可以不用顧忌用戶(hù)感受去放肆任性，只需要按照自己的理解去行事即可。值得注意的是，蘋(píng)果的任性并不是盲目任性，它的每一次任性似乎都得到了用戶(hù)的回饋。盡管在喬布斯逝世以后，蘋(píng)果再也無(wú)法帶給我們讓人震撼的新品，但它的價(jià)格卻一次次挑戰(zhàn)著我們的底線(xiàn)，并且我們還不得不去買(mǎi)這些價(jià)格讓人瞠目結(jié)舌的產(chǎn)品。

01

這或許就是蘋(píng)果的聰明之處，它知道自己的任性并不會(huì)帶來(lái)用戶(hù)的大規(guī)模流失，相反還會(huì)讓用戶(hù)發(fā)展自己“任性”之外的東西，所以不如就這樣任性下去。但是，蘋(píng)果手機(jī)的價(jià)格貴一定有貴的理由，很多人會(huì)將蘋(píng)果手機(jī)的貴和它本身的體驗(yàn)結(jié)合在一起，認(rèn)為蘋(píng)果手機(jī)盡管很貴，但是用戶(hù)在使用過(guò)程當(dāng)中的體驗(yàn)真的很好，或許這也是蘋(píng)果手機(jī)任性的理由。

然而，需要明確的是科技產(chǎn)品的迭代和更新是相當(dāng)快速的，如果僅僅只是按照前輩喬布斯積累下來(lái)的創(chuàng)新遺產(chǎn)，而不斷對(duì)用戶(hù)進(jìn)行一遍又一遍的收割，那么，蘋(píng)果公司勢(shì)必會(huì)被用戶(hù)拋棄。盡管蘋(píng)果會(huì)借助早期的資本進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的布局，但是作為一個(gè)以科技產(chǎn)品為主導(dǎo)的公司來(lái)講，如果你的產(chǎn)品都沒(méi)有用戶(hù)買(mǎi)單的話(huà)，那么你的存在還有什么價(jià)值和意義呢？

因此，任性的蘋(píng)果終究要為自己的任性付出代價(jià)，等到它的品牌效應(yīng)被消耗殆盡，越來(lái)越多的用戶(hù)選擇其他手機(jī)品牌的時(shí)候，或許它只能對(duì)蘋(píng)果手機(jī)的死忠粉進(jìn)行收割，等到這批死忠粉收割完成，那么，蘋(píng)果或許將會(huì)從一個(gè)以產(chǎn)品創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)的科技公司轉(zhuǎn)變成為一個(gè)以投資為驅(qū)動(dòng)的投資公司。

如果我們從更深層次上來(lái)思考蘋(píng)果的任性，其實(shí)可以看出，蘋(píng)果其實(shí)是在用營(yíng)銷(xiāo)和品牌來(lái)代替以往的科技創(chuàng)新。現(xiàn)在的蘋(píng)果真正實(shí)現(xiàn)盈利是依靠自身的品牌打造和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，雖然蘋(píng)果還在進(jìn)行一些微創(chuàng)新，但是這些微創(chuàng)新相對(duì)于浩浩蕩蕩的科技行業(yè)發(fā)展來(lái)講顯然有些微不足道。從這個(gè)邏輯上來(lái)看，任性的蘋(píng)果顯然有些任性過(guò)頭了。

02

古希臘歷史學(xué)家希羅多德曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，上帝欲要使其滅亡必先使其瘋狂。任性的蘋(píng)果其實(shí)是在將喬布斯時(shí)代的“反操作”發(fā)揮到極致，無(wú)論是價(jià)格，還是產(chǎn)品，蘋(píng)果都是在無(wú)限放大喬布斯時(shí)代的任性。只是現(xiàn)在的蘋(píng)果僅僅學(xué)到了極致的任性，而缺少了極致的產(chǎn)品創(chuàng)新，從這個(gè)邏輯來(lái)看，蘋(píng)果的任性其實(shí)是以微乎其微的創(chuàng)新為代價(jià)，由此我們幾乎可以斷定的是，盡管蘋(píng)果公司依然受到資本方的支持，但是如果繼續(xù)按照現(xiàn)在的調(diào)調(diào)任性下去的話(huà)，勢(shì)必會(huì)失去越來(lái)越多的用戶(hù)基礎(chǔ)。

當(dāng)用戶(hù)對(duì)蘋(píng)果的這種“痛感十足”的營(yíng)銷(xiāo)手段產(chǎn)生免疫之后，即使蘋(píng)果再使出更多有違常理的操作依然無(wú)法引起用戶(hù)的關(guān)注，最終將會(huì)讓蘋(píng)果淪為平庸的一派。到那時(shí)，蘋(píng)果公司將不再是一家純粹的科技公司，而是真正演變成為一個(gè)資本氣息濃厚的公司。創(chuàng)新淪落到塵埃，產(chǎn)品平庸到極限，那個(gè)時(shí)候的蘋(píng)果或許已經(jīng)沒(méi)有了任性的資格。

相對(duì)于蘋(píng)果公司的任性來(lái)講，庫(kù)克的任性則現(xiàn)在有些隱蔽。我們看到的是庫(kù)克不斷在為拓展蘋(píng)果的銷(xiāo)量，不斷在開(kāi)拓蘋(píng)果的市場(chǎng)而奔走。但是，我們更加看到的是庫(kù)克時(shí)代過(guò)重地看重營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值和意義，而忽略了蘋(píng)果本身所應(yīng)該具備的特質(zhì)。

這些特質(zhì)其實(shí)就是創(chuàng)新、創(chuàng)造和獨(dú)一無(wú)二。這或許也是庫(kù)克任性的一面。即他僅僅只是關(guān)注市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)，而不去關(guān)注蘋(píng)果產(chǎn)品本身應(yīng)該達(dá)成的效果和在行業(yè)當(dāng)中的引領(lǐng)作用。或許，任性的庫(kù)克將他對(duì)于蘋(píng)果的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮到了極致，但是對(duì)于蘋(píng)果產(chǎn)品本身，庫(kù)克卻缺少一個(gè)相對(duì)較為明晰的認(rèn)識(shí)和操作脈絡(luò)，最終讓蘋(píng)果淪為平庸?？梢灶A(yù)見(jiàn)的是，如果蘋(píng)果公司繼續(xù)任性下去，那么蘋(píng)果未來(lái)的走向很有可能會(huì)成為一個(gè)資本市場(chǎng)上的工具，而缺少了真正的人文氣質(zhì)和科技特質(zhì)。

03

任性的蘋(píng)果，任性的庫(kù)克，其實(shí)是當(dāng)下整個(gè)蘋(píng)果公司的真實(shí)寫(xiě)照，也是蘋(píng)果公司在失去喬布斯之后將蘋(píng)果本身的任性基因發(fā)揮到極致的結(jié)果。盡管蘋(píng)果公司一如既往地任性，但是這種任性的背后何嘗不是一種迷茫在作祟？蘋(píng)果公司僅僅只會(huì)將喬布斯時(shí)代積累下來(lái)的基因在反復(fù)地消耗，但卻缺少了真正能夠引發(fā)蘋(píng)果公司創(chuàng)新的思維和產(chǎn)品，或許蘋(píng)果的任性也正是其悲哀之處。

因?yàn)楝F(xiàn)在的蘋(píng)果已經(jīng)不再是喬布斯時(shí)代的蘋(píng)果可以進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，而不去考慮資本的感受，這或許是蘋(píng)果之所以會(huì)在喬布斯時(shí)代有諸多創(chuàng)新的原因所在。進(jìn)入到庫(kù)克時(shí)代后，庫(kù)克對(duì)于資本的掌控能力顯然不及喬布斯，這也就造成了現(xiàn)在的蘋(píng)果可能已經(jīng)淪落成為一個(gè)資本操縱的公司，而缺少了一家科技公司應(yīng)該具備的一些特質(zhì)。

任性的蘋(píng)果，任性的庫(kù)克，從另外一個(gè)角度來(lái)看，同樣是資本方不斷借助蘋(píng)果的品牌進(jìn)行用戶(hù)收割的表現(xiàn)。然而，資本的短視也注定了這種簡(jiǎn)單粗暴的方式難以持久，當(dāng)用戶(hù)對(duì)于這些操作和套路開(kāi)始免疫的時(shí)候，蘋(píng)果的任性或許將會(huì)付出代價(jià)。

當(dāng)任性的蘋(píng)果不再任性，或許正是庫(kù)克即將謝幕的時(shí)刻；當(dāng)任性的庫(kù)克不再任性，或許正是蘋(píng)果即將嬗變的時(shí)刻。所以，任性的蘋(píng)果與任性的庫(kù)克相輔相成，他們成就了彼此，同樣在損害著彼此。

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