BAT的封閉與開放，小程序的太極兩儀

2017年1月，經過近四個月的內測，微信小程序問世，盡管現(xiàn)象級火爆后進入短暫的冷卻期，但2018年元旦前夕最終被游戲“跳一跳”引爆，從此一日千里，讓巨頭、創(chuàng)業(yè)者、VC爭相入場。

9月25日，百度智能小程序正式對外開放申請入口，在微信小程序迭代、支付寶小程序上線、頭條小程序公測的背景下，在小程序的角斗場終于集齊了BATT四大陣營 。對于創(chuàng)投圈的趨之若鶩，皓哥覺得有必要在年前分析小程序創(chuàng)業(yè)機會后，再來一次深入解讀。

撰文 | 錢皓，陳國國亦有貢獻

排版 | 七寒谷

一、小程序為何成為兵家必爭之地？

《論真理》里中有句名言：“人是萬物的尺度。”受此啟發(fā)，商業(yè)模式也只有體現(xiàn)對人的尊重和關注，才有自身的價值。小程序被爭搶，其緣由也在于圍繞“人”所衍生的流量、體驗等。

移動流量紅利見頂，且競爭格局初定，巨頭需要小程序來聚攏流量，構建新生態(tài)。

從QuestMobile《中國移動互聯(lián)網2018半年大報告》來看，我國移動互聯(lián)網用戶增幅繼續(xù)收窄，2018年上半年僅增長2千萬。增量紅利幾近觸頂，移動互聯(lián)網的用戶使用總時長超過七成在騰訊、阿里、百度、頭條等四大派系中，大量APP觸達用戶能力有限。

我國移動互聯(lián)網用戶增幅繼續(xù)收窄

然而，互聯(lián)網巨頭們并非高枕無憂，用戶個性化而多元的長尾需求往往讓超級APP鞭長莫及，這也為滿足細分需求的黑馬型APP提供了從夾縫中崛起的機會，動搖著既定格局。在核心APP外，培養(yǎng)“小程序”這樣一支能夠“快速反應、拱衛(wèi)京畿”的輕騎兵成為平臺聚攏流量的大招。

小程序將打破APP的信息孤島，不僅進一步連接線上線下，更有望成為萬物互聯(lián)的入口。

在以互聯(lián)網TCP/IP連接協(xié)議為基礎的PC時代，用戶通過搜索便可輕松獲取跨領域的信息與服務。而移動互聯(lián)網改變了原有的游戲規(guī)則，形成了以滿足用戶需求的APP為入口的信息、服務獲取方式。雖然連接了線上線下，但因使用場景的不同，也被割裂成為一座座信息孤島。

而小程序的出現(xiàn)，則補足了這一短板。其即用即走的特點，能夠充分發(fā)揮連接線上線下的優(yōu)勢，承擔起多元服務的橋梁，如違章代辦、出行等服務。能夠覆蓋用戶購物、支付、內容、工具、游戲、信息等六大場景。

小程序能夠鏈接廣泛的使用場景

“無需安裝，用完即走”的特性符合用戶在移動碎片化場景下的使用習慣和下沉市場的用戶手機空間有限且不善主動下載APP的特點。

張小龍以“用完即走”對小程序精準定調，這與用戶對單一APP短暫停留的習慣不謀而合。例如，在共享單車、網約車等碎片化線下使用場景中，模式較重App反而顯得“小題大做”，小程序輕便快捷。

張小龍對小程序的定調

同時，在三線及以下城市的用戶手機空間普遍較小，無法下載很多App，且更為重要的是，受文化、消費習慣影響，該用戶群體并沒有主動搜索下載App的習慣，更依賴超級App提供的多元功能，其邏輯如同PC時代依賴導航網站。所以，百度旗下的hao123，便成了超級入口，一個導航網站鏈接整個互聯(lián)網世界。如今，小程序作為插件般存在，將能極大地滿足這些需求。

皓哥常說，大的趨勢會帶來結構性紅利，所以抓住小程序便意味著搶下戰(zhàn)略新高地。

二、小程序的二元哲學：封閉與開放

如同神說要有光，于是微信小程序問世，但是僅有這一束光是不夠的，所以支付寶小程序、百度智能小程序、頭條小程序便如雨后春筍，紛紛冒尖。

小程序戰(zhàn)場兩大模式：基于單個超級APP的封閉模式VS.連橫APP生態(tài)體系的開放模式。

微信打響了“小程序”知名度，但小程序并不等同于微信。小程序如今更像是各大超級平臺生態(tài)鏈中的一環(huán)，自帶其背后平臺的天然優(yōu)勢基因。因此，圍繞連接模式、跨平臺性，皓哥覺得可以簡單分為封閉與開放兩種。

BAT小程序對比

1、封閉模式：以微信、支付寶為主，兩者雖然應用場景不同，但本質上是在單個超級APP中關聯(lián)相關商家/服務，且入口僅限App內，開發(fā)者與平臺高度綁定，不易向其他平臺遷移，具有強烈的邊界色彩。

2、開放模式：以百度智能小程序為主，其置于PC端與百度系App搜索場景中，且入口不局限于自身產品外，還可以在多個App上無縫運行，并提供AI技術基礎和更友好的開發(fā)環(huán)境，更將于2018年底全面開源。

百度智能小程序作為互聯(lián)網三巨頭的首個開源開放模式平臺，其開源哲學值得稱贊。

一來，其智能小程序接入了百度大腦3.0豐富的能力，為開發(fā)者提供語音、文字、圖像和人臉識別等在內的能力，輕松實現(xiàn)從觸屏到語音、圖像的智能交互。且代碼僅需小改便能復用至其他平臺，降低開發(fā)者的門檻。

二來，相比微信小程序留存率低，百度的流量和分發(fā)上更豐富，其通過AI洞察用戶需求和小程序的基礎上實現(xiàn)精準匹配，既有信息流、搜索、貼吧、百家號文章等去中心化分發(fā)，也有熱門推薦等中心化分發(fā)，幫助開發(fā)者沉淀小程序。

智能小程序在信息流、百家號中分發(fā)

三來，在入口上，其也打破了局限于單一APP的思維框架。截至目前，已經為智能小程序開放了包括搜索、信息流、固定、回訪四大類型超級入口。除了內置于百度APP外，未來還能掛載在百度貼吧、百度地圖、B站、58同城、快手等多元平臺，實現(xiàn)一端開發(fā)，多端運行。

百度敢于搭建開源生態(tài)，折射出對自身生態(tài)綜合實力的信心。

在圈內，百度擁有強大的技術基因，加上龐大的流量閉環(huán)體系，這些成了其敢于開源而不擔心流量流失的信心和底氣。而兩個月的公測結果，也充分驗證了智能小程序在用戶獲取、留存等層面的潛力。

據百度App業(yè)務部總經理平曉黎介紹，公測期間，百度貼吧智能小程序上線以來活躍用戶的次日留存率提升17.2%；山竹臺風期間，作者主動在文章掛載“臺風”智能小程序后，點擊率高達10.33%；唯品會智能小程序新客獲取成本較H5降低30%，而同程藝龍的ROI較H5提升19%。

百度貼吧智能小程序

三、雙龍戲珠：小程序格局猜想

醞釀一年才最終爆發(fā)的小程序，在開放與封閉的兩種大的模式，賽道預計還將持續(xù)擴容。如此一來，認清真正有價值的平臺，則成了開發(fā)者的必修課。

競爭的根本在于流量、AI技術、工具等生態(tài)資源，降低開發(fā)者門檻，彼此高效協(xié)作，打造更豐富的內容與服務生態(tài)，優(yōu)化C端用戶體驗，方能建立正向生態(tài)。

小程序本質上是一個底層生態(tài)，其承載了平臺和開發(fā)者兩端共同期待，缺一不可。因此小程序的勝負取決于平臺賦予的開發(fā)環(huán)境如何，若提供的AI算法、數(shù)據、底層開發(fā)工具越豐富，對開發(fā)者的吸引力也越大，兩者高效分工協(xié)作，最終呈現(xiàn)給用戶的產品體驗也更佳。這也不難理解，各家小程序在功能開發(fā)迭代上：“三天一小變，五天一大變”。

百度智能小程序實現(xiàn)了從技術（AI能力普惠）到流量（開放協(xié)作）的深層次賦能，讓開發(fā)者回歸業(yè)務理解與創(chuàng)意實現(xiàn)，并賦予其交互智能、數(shù)據智能等核心競爭力，最終彼此共同為用戶提供更佳的用戶體驗。正如平曉黎所言，開放申請是智能小程序邁向生態(tài)成熟的關鍵一步，未來智能小程序還將陸續(xù)提供更多資源和能力扶持開發(fā)者，鼓勵開發(fā)者專注于自己的業(yè)務邏輯，在業(yè)務理解與創(chuàng)意的賽道上競爭，釋放開放生態(tài)帶來的全部價值和優(yōu)勢。

從AI到流量精準賦能開發(fā)者

長期來看，開發(fā)者會傾向于投入產出比更高的渠道，意味著從“雨露均沾”走向頭部平臺。

目前，小程序尚處在早期發(fā)展階段，各大平臺的小程序大同小異，開發(fā)者也樂于不斷嘗鮮。最終，考量準繩是投入產出比，平臺產出的回報越多，開發(fā)者的精力、資源也會加速向平臺傾斜，最終涌入頭部平臺。

正如安卓系統(tǒng)以“后進生”逆襲iOS，開源模式以“眾人拾柴火焰高”的團隊作戰(zhàn)理念，實現(xiàn)后發(fā)先至。在當下格局中，微信小程序擁有先發(fā)優(yōu)勢和社交關系鏈，加上強大的平臺流量和用戶粘性，使得其選擇封閉模式。而百度智能小程序以開放心態(tài)，以算法、AI賦能開發(fā)者，開源開放的心態(tài)能夠吸引同業(yè)者共同做大蛋糕，同樣有潛力贏得市場。

百度的AI能力使得智能小程序實現(xiàn)智能推薦

開發(fā)者應聚焦長期有競爭力的小程序平臺，即封閉體系的微信小程序 & 開放體系的百度小程序。

說到小程序，就不得不提孿生大哥公眾號，其在誕生的六周年里，自媒體平臺數(shù)不勝數(shù)，大浪淘沙后，僅有公眾號、頭條號、百家號等少數(shù)平臺屹立于市場上。而聰明的內容創(chuàng)業(yè)者，不僅懂得卡位平臺流量紅利期，快速獲取新用戶；而且善于前瞻性判斷平臺走向，聚焦在真正有長期競爭力平臺，盡享渠道紅利。

歷史總是驚人的相似，當下小程序的發(fā)展，也在經歷相似的過程。不僅小程序平臺出現(xiàn)了封閉、開放的模式，在平臺外的手機終端也出現(xiàn)了“快應用”聯(lián)盟對抗小程序。因此，對于開發(fā)者而言慧眼識珠十分重要，在紛繁復雜的環(huán)境中，更應該學會聚焦，畢其功于一役。

不可否認，微信小程序電商的“造富神話”跑通了商業(yè)路徑，向市場證明了其社交流量的強大優(yōu)勢，而百度智能小程序作為業(yè)內首個開放、智能平臺，在百度功底深厚的技術基因加持下，同樣屬于業(yè)內勁旅，適合開發(fā)者常駐的優(yōu)質平臺。

四、結語

古人云，良禽擇木而棲。

在小程序“封閉與開放”的競爭格局下，能讓開發(fā)者左右逢源的平臺才能讓其歸心。

而百度已經筑好巢穴，靜待鳳凰而至。

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