讓機器人飛入尋常百姓家,優(yōu)必選這三步棋很關鍵

9月27日,機器人明星公司優(yōu)必選在上海召開年度發(fā)布會,發(fā)布了便攜式智能機器人悟空和全球首個大規(guī)模商用的服務機器人操作系統(tǒng)ROSA,同時與上海當代藝術館達成跨界戰(zhàn)略合作,并宣布日本Robi機器人之父高橋智隆加入公司擔任首席產品官。從這個年度發(fā)布會,我們能夠窺見優(yōu)必選下一步的重點方向,以及機器人行業(yè)的最新發(fā)展趨勢。

讓機器人飛入尋常百姓家,優(yōu)必選這三步棋很關鍵

5年增長1000倍,如何讓機器人飛入尋常百姓家?

因為2016年央視春晚上的一場機器人表演,優(yōu)必選一夜之間在行業(yè)內名聲大噪。不過,行業(yè)知名度不是優(yōu)必選的追求,讓機器人飛入尋常百姓家,才是其終極目標。優(yōu)必選員工都有的一件T恤背后的slogan“dream with robots”所展現(xiàn)的愿景,正是讓機器人走進千家萬戶。

讓機器人飛入尋常百姓家,優(yōu)必選這三步棋很關鍵

如何讓曾經只在科幻片中出現(xiàn)的機器人走向通用市場?成立6年的優(yōu)必選下了很多功夫。

一方面,在研發(fā)上進行大規(guī)模投入,降低硬件成本和提高應用價值。

從2008年起的五年間,優(yōu)必選都將大把精力放在了專業(yè)伺服舵機上——這是人形機器人的關鍵部件,它決定行動能力。通過五年時間,優(yōu)必選將這一核心部件的成本降到了原來的幾十分之一,進而大幅降低了機器人整體成本,消滅了機器人大眾化的第一個攔路虎。

在讓機器人“四肢發(fā)達”后,優(yōu)必選后期開始大量在AI技術上投入,讓機器人具備“聰明的頭腦”,在算法、運動控制、語音和視覺等智能技術上投入。正是因為機器人變得日益聰明,所以才能適配更多應用場景,進而提高消費者的購買意愿。

今天發(fā)布的“悟空機器人”,就是優(yōu)必選機器人從功能進化到智能的一個標桿產品?!拔蚩諜C器人”不只是動作靈敏,同時有著豐富的表情,支持語音交互、智能通話、人臉識別、繪本識別、視頻監(jiān)控、物體識別等AI功能,可以應用在辦公、社交、家庭、教育諸多場景,所有這些功能的基礎,都是AI技術。

讓機器人飛入尋常百姓家,優(yōu)必選這三步棋很關鍵

在“悟空機器人”外,優(yōu)必選還有消費級人形機器人Alpha系列、STEM教育智能編程機器人JimuRobot、AI及機器人教育解決方案,以及與迪士尼合作的IP機器人等系列,形成了日益完善的產品矩陣,貼合不同的消費場景。

另一方面,在市場上做了大量投入和創(chuàng)新,做好消費者教育。

機器人能做什么?誰需要機器人?為什么要購買機器人?作為一個新興產品形態(tài),機器人走向消費市場需要一個教育過程,優(yōu)必選在其中扮演了關鍵角色,成為整個機器人行業(yè)從實驗室走向應用場景的關鍵推手。

登陸央視春晚只是優(yōu)必選眾多市場行動中的一個。進駐蘋果授權店、與亞馬遜合作推出人形機器人Lynx、與迪士尼合作打造IP機器人、在全世界鋪設廣泛的線下渠道……在銷售渠道和品牌營銷上,優(yōu)必選有一系列琳瑯滿目的操作,這讓其有了更多窗口和手段向消費者展示機器人可以干什么,讓消費者可以親自體驗機器人,最終促成交易。

優(yōu)必選在研發(fā)上大舉投入,降低硬件成本的同時提高機器人智能化能力,進而增加應用場景,同時在市場端大舉投入做好市場教育和渠道鋪設,最終促成了更多消費者買單。兩條腿走路效果顯著,優(yōu)必選2014年、2015年的銷售額分別是200萬元和5000萬元,2018年的銷售額預計將超過20億元。如果2018年實現(xiàn)銷售目標,意味著優(yōu)必選5年時間內,銷售額實現(xiàn)了1000倍的增長。

從to C到to B市場跨越式發(fā)展,加速機器人商用

優(yōu)必選最初的思路是將機器人賣給更多終端用戶,包括個人用戶、家庭用戶、教育用戶。2017年,優(yōu)必選啟動2B業(yè)務,形成了2C+2B并軌發(fā)展的思路,當年,優(yōu)必選推出了智能云平臺商用服務機器人Cruzr(克魯澤),目前已銷售上萬臺,大客戶包括居然之家。

此次優(yōu)必選年度發(fā)布會,在介紹完悟空機器人后,優(yōu)必選發(fā)布了全球首個大規(guī)模商用的服務機器人操作系統(tǒng)ROSA,這是優(yōu)必選在B端市場上的一個全新動作:從做產品、鋪行業(yè)走向搭平臺、建生態(tài)。

ROSA采用模塊化設計、層次性架構,具有語音操控、機器視覺、電源管理、定位導航、運動控制、情緒表現(xiàn)、環(huán)境智能感知、傳感器集成、應用策略決策、設備互聯(lián)及資源調度等功能,第三方可以基于ROSA定制屬于自己的具有表現(xiàn)力和生命感的機器人。

一方面,機器人廠商可以基于ROSA快速打造專業(yè)領域的服務機器人——比如餐廳機器人服務員、機場問詢機器人、醫(yī)療問診機器人等。行業(yè)機器人需要特定的行業(yè)沉淀和資源,優(yōu)必選難以面面俱到,開放ROSA讓更擅長的玩家來進軍行業(yè),就可以加速機器人在行業(yè)場景中的落地。

另一方面,第三方開發(fā)者/創(chuàng)作者/服務商可以基于ROSA提供豐富的服務,比如信息、娛樂、教育、生活服務、電商、醫(yī)療等等。就像安卓一樣,ROSA幫助第三方獲得機器人這個全新入口,雖然目前存量跟智能手機比差距甚大,不過其潛力不容忽視,軟銀孫正義曾預測,“未來30年人類將與100億機器人一起生活”,如果有如此規(guī)模的數(shù)量,機器人就是一個比智能手機還要大的新入口。

可以看到,優(yōu)必選發(fā)布ROSA的目的就是要繁榮機器人生態(tài),拉攏更多合作伙伴——甚至包括機器人友商,一起來豐富機器人的功能、加速機器人的落地,說到底還是在為“讓機器人進入千家萬戶”而服務。目前,ROSA不只是驅動了剛發(fā)布的悟空智能機器人,也已應用在優(yōu)必選新一代商用服務機器人Cruzr(克魯澤)、雙足機器人Walker上,未來,ROSA會Inside更多機器人,優(yōu)必選有機會成為機器人行業(yè)的谷歌。

引領消費級機器人市場,優(yōu)必選這三步棋很關鍵

從過去6年的動作,以及今年年度發(fā)布會來看,作為消費級機器人市場的引領者,優(yōu)必選走了這三步關鍵的棋:

1、重視研發(fā),掌握核心技術。

任何一家科技公司,都應該將技術放在生產要素的首位。而在所有科技產品中,機器人是前沿技術的集大成者,一方面它需要領先的AI軟件技術驅動,才具備智能化的大腦,如深度學習、語音交互和機器視覺能力等;另一方面它需要具備靈活、穩(wěn)定和強大的行動能力,則需要在材料、機械、能源等技術上進行大量的投入。總之,機器人是一個復雜度、集成度和前沿性都很強的科技產品。正是因為此,研發(fā)自然是重中之重。

優(yōu)必選對技術的強調,讓人印象深刻。優(yōu)必選CFO 張鉅此前表示,研發(fā)、生產、銷售、品牌、知識產權等等對優(yōu)必選的成功都十分重要,不過如果非得選一個最重要的,一定是研發(fā)。優(yōu)必選將“第一優(yōu)先保障有足夠的研發(fā)經費投入”。今年5月,優(yōu)必選宣布完成8.2 億美元的 C 輪融資、刷新了中國AI初創(chuàng)公司的單輪融資記錄,優(yōu)必選也成為第一家估值超過 50 億美元的人形機器人公司,C輪融資的錢,依然會優(yōu)先花在研發(fā)上,這一次吸引日本Robi機器人之父高橋智隆加入也體現(xiàn)出優(yōu)必選對研發(fā)的重視。

讓機器人飛入尋常百姓家,優(yōu)必選這三步棋很關鍵

對研發(fā)的重視讓優(yōu)必選在商用機器人上走在了前面,不只是具有成本優(yōu)勢,在產品上也形成了獨門絕技,今天發(fā)布的悟空機器人在2018年世界機器人大會獲“最具創(chuàng)新產品獎”就是一個證明。

2、引入伙伴,不是單打獨斗。

機器人是一個復雜度很高的科技產品,優(yōu)必選為了解決關鍵壁壘,獲取足夠資源和加速產品商用,不斷引入重量級合作伙伴,構建了自己龐大的朋友圈。

  • 優(yōu)必選引入了居然之家作為戰(zhàn)略投資者,后者已成為其商用服務機器人的大客戶。
  • 今年5月C輪融資,優(yōu)必選引入戰(zhàn)略投資者騰訊,如今已深度成功后者的AI技術和互聯(lián)網資源,本次發(fā)布的悟空機器人,整合了騰訊叮當AI助手,具有智能交互能力,可以實現(xiàn)天氣查詢、百科搜索、音樂播放、閑聊資訊、股票財經查詢、即時翻譯、周邊信息查詢等功能,變得更加聰明。
  • 為了拓展教育編程機器人,優(yōu)必選選擇引入戰(zhàn)略合作伙伴編程貓。
  • 在本次發(fā)布會上,優(yōu)必選宣布與中國第一知識平臺知乎達成戰(zhàn)略合作,雙方將在人工智能軟件和硬件的融合上進行深度探索及協(xié)作共創(chuàng),知乎的知識內容將被優(yōu)必選整合到機器人生態(tài)中。
讓機器人飛入尋常百姓家,優(yōu)必選這三步棋很關鍵

類似的戰(zhàn)略合作不勝枚舉,可以看到,優(yōu)必選一直都是在“集合眾人之力”來推動機器人的普及,單打獨斗的玩法,即不現(xiàn)實,也已過時。

3、走向開放,構建機器人生態(tài)。

優(yōu)必選最初嘗試只做產品,不過今年發(fā)布機器人操作系統(tǒng)ROSA,以及悟空機器人開放SDK可以看到,它意識到機器人要變得更智能,更好用,更普及,唯一的辦法就是走開放模式,引入第三方開發(fā)者和廠商,一起來基于一個平臺來豐富機器人的功能。

機器人要走入尋常百姓家,是一個系統(tǒng)性工程,需要大量的資源,眾人的力量和長期的投入,優(yōu)必選做操作系統(tǒng)、走開放模式的做法,更加符合機器人產業(yè)的需求,一方面可以將自己多年來在機器人這條路上積累的技術、經驗和資源開放出來,另一方面,也在機器人產業(yè)中占領了制高點,伺服舵機是機器人的關節(jié),操作系統(tǒng)是機器人的大腦,優(yōu)必選只要抓住這兩點就會具有最大話語權,在機器人行業(yè)蓬勃發(fā)展時獲取價值。

總的來說,從2018年年度發(fā)布會來看,優(yōu)必選的目標已經很明晰,就是要推動機器人走向普及,如何實現(xiàn)這個目標,優(yōu)必選已經給出清晰的答案,最終能否如愿以償,時間將會給出答案。

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2018-09-27
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