亞馬遜AI涉嫌“性別歧視”，科技公司性別歧視到底有多嚴(yán)重？

在硅谷，由于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛，科技公司收到的求職簡(jiǎn)歷越來(lái)越多。據(jù)統(tǒng)計(jì)，光谷歌一家每年收到的簡(jiǎn)歷就超過(guò)100萬(wàn)份。

面對(duì)海量的求職者簡(jiǎn)歷，不少科技公司都開(kāi)始用機(jī)器篩選替代HR人工篩選。其中，亞馬遜就曾利用AI給簡(jiǎn)歷打分，減少HR的工作。不過(guò)AI程序在投入使用一年后，亞馬遜高層就宣布關(guān)停這一項(xiàng)目。本是一件提高效率的事，為什么會(huì)停止呢？

原來(lái)，在AI程序給求職者簡(jiǎn)歷打分的結(jié)果中，男性的分?jǐn)?shù)明顯高于女性，它在分析簡(jiǎn)歷時(shí)，會(huì)識(shí)別暗示應(yīng)聘者性別的關(guān)鍵詞，比如“女子學(xué)?！暗龋偻ㄟ^(guò)這些關(guān)鍵詞預(yù)測(cè)應(yīng)聘者的性別，并且降低女性應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷評(píng)分。

之所以會(huì)出現(xiàn)這種情況，是因?yàn)?strong>AI程序分析的數(shù)據(jù)源是亞馬遜過(guò)去10年內(nèi)收到的所有簡(jiǎn)歷。而在這些簡(jiǎn)歷中，男性申請(qǐng)者偏多，再加上理工科本來(lái)就以男性為主，所以最終的結(jié)果也是男性錄取比例更高。由此，AI程序通過(guò)深度學(xué)習(xí)形成了一種認(rèn)知：男性應(yīng)聘者比女性更為優(yōu)秀。這也就造成了AI給男性應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷分?jǐn)?shù)更高。

后來(lái)，亞馬遜的工程師發(fā)現(xiàn)這個(gè)漏洞并修改了AI算法，不再通過(guò)檢索關(guān)鍵詞來(lái)推斷應(yīng)聘者的性別。不過(guò)這還是沒(méi)能解決實(shí)際問(wèn)題，AI已經(jīng)形成了這種認(rèn)知，不能保證AI不會(huì)通過(guò)其他方法推斷性別，迫不得已下，亞馬遜選擇了關(guān)停這一項(xiàng)目。

硅谷的性別歧視

相比于AI的“性別歧視“，硅谷的科技公司在性別歧視方面的問(wèn)題更為嚴(yán)重。2017年初，美國(guó)勞工部起訴甲骨文給白人男性的工資高于其他人。同年3月，Uber女員工盧克斯發(fā)博文稱自己在公司工作期間受到種種無(wú)禮行為以及性別歧視。在博客中，她寫道：

“在我任職的期間，我看到了各種丑惡的現(xiàn)象：?jiǎn)T工爭(zhēng)權(quán)奪利，實(shí)習(xí)生每周工作100多個(gè)小時(shí)，但是只得到了40個(gè)小時(shí)的報(bào)酬，女性員工經(jīng)常遭到歧視，跨性別員工群體更是不受待見(jiàn)?！?/p>

此前Uber創(chuàng)始人卡蘭尼克被“永久休假“之后，Uber便開(kāi)始尋找新的CEO，在這個(gè)過(guò)程中分別被6位經(jīng)驗(yàn)豐富的女性高管拒絕，原因主要是Uber內(nèi)部嚴(yán)重的性別歧視和性騷擾問(wèn)題。

不光是Uber，連蟬聯(lián)全球最佳雇主的谷歌也曾在去年被勞工部指控歧視女性員工，并且存在“系統(tǒng)性薪酬差異“。

實(shí)際上， 硅谷的性別歧視問(wèn)題早在2013年就被指出。當(dāng)時(shí)，F(xiàn)acebook的首席運(yùn)營(yíng)官謝麗爾.桑德伯格公開(kāi)表示：女性在科技行業(yè)的困境以及性別差異越來(lái)越大，科技行業(yè)的女性人數(shù)正在下降。

此后，非裔民權(quán)運(yùn)動(dòng)領(lǐng)袖杰西.杰克遜也舉行了一場(chǎng)社交媒體倡議活動(dòng)，呼吁硅谷公司提供更多有關(guān)員工的構(gòu)成信息，從而維護(hù)女性群體的合法權(quán)益。

也正是迫于輿論壓力，蘋果，谷歌，亞馬遜等十幾家硅谷科技公司在2014年首次公開(kāi)了公司員工的性別比例。當(dāng)時(shí)顯示的數(shù)據(jù)表明，所有科技公司的女性員工數(shù)量都明顯少于男性。其中，蘋果、谷歌和亞馬遜這三家公司的女性員工比例分別為30%、30%和37%。

而在企業(yè)高管方面，女性比例更少。蘋果、谷歌和亞馬遜高管中女性占比分別為28%、21%和25%，均低于30%。

面對(duì)性別比例失衡的問(wèn)題，硅谷的科技公司也采取了一些措施。在2014年的時(shí)候，硅谷的33家科技公司簽署了一項(xiàng)承諾，表示將使得員工的構(gòu)成更加多元化。2015年3月，蘋果公司承諾提供5000萬(wàn)美元，用于改善婦女和少數(shù)族裔進(jìn)入科技領(lǐng)域的渠道。

隨后，谷歌也表示將員工多元化的年度預(yù)算增加到1.5億美元。然而，2018年6月15日，谷歌發(fā)布了關(guān)于公司雇員多樣性的報(bào)告，其中公司全球范圍內(nèi)的女性員工占比30.9%，相比于2017年基本沒(méi)有變化。

由此可見(jiàn)，即便硅谷科技公司在性別歧視問(wèn)題上嘗試做出努力，但還是收效甚微。

中國(guó)同樣存在

“性別歧視”問(wèn)題不僅僅存在于硅谷，中國(guó)科技巨頭同樣有類似的現(xiàn)象。比如百度在2017年3月的招聘內(nèi)容中直接要求應(yīng)聘者必須為男性，后來(lái)百度澄清說(shuō)這只是一則孤例，并不符合百度的價(jià)值觀。同樣的，騰訊在去年3月份發(fā)布的一則體育內(nèi)容編輯招聘廣告中明確要求能夠倒班的男性。

雖然馬云曾在多個(gè)場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)阿里巴巴的包容性，但阿里在2015年的一則程序員鼓勵(lì)師招聘廣告中希望應(yīng)聘者擁有如日本成人電影女星蒼井空那樣的身材，這則消息報(bào)道出來(lái)后，被女權(quán)主義者指責(zé)，阿里方面立即刪除了該內(nèi)容。此外，在2018年1月阿里巴巴發(fā)布的“餐飲運(yùn)營(yíng)支持專家”的招聘啟事中，也指明男士?jī)?yōu)先。

以上的事件都表明中國(guó)科技巨頭偶爾也有不尊重女性的問(wèn)題。面對(duì)這樣的問(wèn)題，當(dāng)時(shí)阿里和騰訊等公司都表明了自己的態(tài)度，阿里方面表示將會(huì)進(jìn)行更嚴(yán)格的審查，確保在招聘廣告上遵循職場(chǎng)男女平等的原則。而騰訊則對(duì)此道歉，并表示：

我們對(duì)這些事件的發(fā)生感到遺憾，我們將迅速采取行動(dòng)，確保這些事件不再發(fā)生。

中國(guó)科技巨頭“犯錯(cuò)”更多是無(wú)意識(shí)或者說(shuō)潛意識(shí)的，很多工種有工作能力要求，進(jìn)而形成性別要求，比如一家煤礦、一個(gè)海上鉆井平臺(tái)或者汽車制造廠，要求男性員工，在所有人看來(lái)都沒(méi)任何問(wèn)題，也不會(huì)受到女權(quán)主義者指責(zé)，科技公司則是看上去應(yīng)該適合所有人的。

好消息是，在員工性別構(gòu)成方面，中國(guó)科技行業(yè)明顯比硅谷更健康。在BOSS直聘發(fā)布的《2018中國(guó)性別薪酬差異洞察》報(bào)告中顯示：在科技創(chuàng)新行業(yè)，女性從業(yè)者的比例逐年上升，2018年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的女性比例上升至45.4%。

而在公司層面，阿里巴巴表現(xiàn)最為健康。阿里巴巴員工股有47%左右的女性，在阿里高管團(tuán)隊(duì)中，女性占到三分之一，而實(shí)際阿里在創(chuàng)立之初，創(chuàng)始人的女性就占到了三分之一。阿里是高管中女性比例最高的公司。

此外中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司也在出現(xiàn)越來(lái)越多的女性高管，比如攜程CEO孫潔，滴滴總裁柳青。

如何尊重女性

只有防止上述的性別歧視問(wèn)題，我們才能在職場(chǎng)中表現(xiàn)出對(duì)女性的尊重。長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)，科技公司該采取哪些措施呢？羅超頻道認(rèn)為至少要做到以下幾點(diǎn)：

1. 要從制度上杜絕性別歧視。

需要在公司的制度中明確寫出拒絕性別歧視，并且對(duì)潛在誘發(fā)性別歧視的工作場(chǎng)景進(jìn)行規(guī)范。比如HR不能直接在招聘啟事里面標(biāo)注只要男性；再比如不應(yīng)該有程序員鼓勵(lì)師這樣的炒作噱頭；在年會(huì)上邀請(qǐng)日本女優(yōu)的做法也不值得鼓勵(lì)。對(duì)于一些有爭(zhēng)議的行為要杜絕，比如性騷擾行為，性賄賂行為，潛規(guī)則行為。

2、用行動(dòng)和言論來(lái)鼓勵(lì)女性。

科技公司可以采取一些行動(dòng)來(lái)表達(dá)對(duì)女性的支持，比如阿里巴巴每年都會(huì)舉辦“女性創(chuàng)作者大會(huì)”，馬云親自站臺(tái)；再比如在阿里巴巴最具權(quán)勢(shì)的決策組織“合伙人”中，女性占到三分之一，在18年前成立時(shí)，創(chuàng)始人中也有三分之一的女性；馬云多次強(qiáng)調(diào)女性力量：“我相信本世紀(jì)女性真正能夠成為推動(dòng)社會(huì)政治、文化、經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的主要力量。”他甚至認(rèn)為，“男人會(huì)把公司越做越大，女人會(huì)把公司越做越好”，因?yàn)椤芭愿鼉A向于為別人考慮，把美好的事物帶給別人，讓別人更快樂(lè)，這是本世紀(jì)做好企業(yè)更重要的條件?！?/p>

3、應(yīng)該尊重女性的差異特征。

男女平等不代表男女一樣，女性和男性有所不同，在制度上需要考慮女性特有的權(quán)益。大部分女性都需要生孩子，而科技公司至少需要考慮女性的產(chǎn)假福利，有條件的公司還可以設(shè)置母親哺乳區(qū)，這一點(diǎn)百度等公司做得比較到位；有的公司會(huì)提供“大姨媽”假，讓女性員工在生理期得到更好的休息；還有三八婦女節(jié)、三七女生節(jié)這樣的節(jié)日，也是企業(yè)表達(dá)對(duì)女性尊重的良好時(shí)機(jī)。

4、保證員工男女比例平衡。

實(shí)際上，美國(guó)科技公司男女比例失衡主要還在于男女理工科教育的失衡，據(jù)美國(guó)國(guó)家教育統(tǒng)計(jì)中心的數(shù)據(jù)顯示：2015年美國(guó)大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的畢業(yè)生中，女性占比僅為18%。

羅超頻道認(rèn)為：公司中出現(xiàn)的性別歧視問(wèn)題也是影響女性選擇計(jì)算機(jī)專業(yè)的參考要素之一。也就是說(shuō)，科技公司越不尊重女性，科技公司給女性機(jī)會(huì)越少，科技公司出現(xiàn)性別歧視負(fù)面越多，該行業(yè)在女性的認(rèn)知中就越差，就會(huì)有更少的女性選擇計(jì)算機(jī)等專業(yè)，這是惡性循環(huán)。

科技公司要做的并一定是要保證男女比例的絕對(duì)一致，但是一定要維持在一個(gè)健康的范圍。比如國(guó)內(nèi)的阿里巴巴女性比例維持在47%左右，看上去就十分健康。

為了維持健康的男女比例，科技公司可以做的有很多，比如在面試的申請(qǐng)表格上，不再表明性別，同時(shí)在工作面試的時(shí)候去掉與性別有關(guān)和非包容性的語(yǔ)言。再比如有意提拔女性成為高管。

當(dāng)然，不管是硅谷，還是國(guó)內(nèi)的科技公司，尊重女性都不等于要女性優(yōu)先，否則這對(duì)男性員工來(lái)說(shuō)同樣是一種不公平。不論是男性女性，都應(yīng)該在給公司創(chuàng)造價(jià)值時(shí)公平較量，真正做到平等競(jìng)爭(zhēng)。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。