原標(biāo)題:迅雷轉(zhuǎn)型:一個如何用好“舊技術(shù)”的故事
2007年,第一代蘋果手機(jī)正式發(fā)售之前,喬布斯一直頭疼的問題是,如何讓這臺手機(jī)屏幕上覆蓋的玻璃堅固耐用,即使放到口袋里也不容易被鑰匙劃傷?
幾經(jīng)周折,喬布斯找到了專業(yè)制造玻璃的康寧公司,CEO維克斯告訴喬布斯說,這種玻璃并沒有什么難度,“你要的技術(shù),我們幾十年前就有了。”只是在當(dāng)時的市場環(huán)境下,高強(qiáng)度玻璃缺少市場,所以1971年康寧公司關(guān)閉了它的生產(chǎn)線。
這就是現(xiàn)在手機(jī)界鼎鼎有名的康寧大猩猩玻璃的故事。10月26日,在北京舉行的第二屆“拉姆·查蘭管理實踐獎”頒獎典禮上,當(dāng)代最具影響力的管理咨詢大師拉姆·查蘭登臺,講述了這個故事?!拔覀兘裉煺劦郊夹g(shù),好像都是要創(chuàng)造不存在的東西。其實我們回頭往后看,很多技術(shù)的基礎(chǔ)早已存在,只是沒有得到很好的商業(yè)應(yīng)用?!?拉姆·查蘭說,“對企業(yè)家來說,技術(shù)從來不是單純的技術(shù)問題?!?/p>
不知道坐在頒獎現(xiàn)場的孫小濱,聽到這個故事后心中會不會有無限感慨。孫小濱是迅雷集團(tuán)的副總裁,也是迅雷子公司網(wǎng)心科技的CTO,他是來領(lǐng)獎的。迅雷集團(tuán)以其在過去幾年中成功轉(zhuǎn)型的經(jīng)歷,獲得了本屆“拉姆·查蘭管理實踐獎”的優(yōu)秀案例獎和管理實踐獎。
而迅雷的轉(zhuǎn)型過程,實際上就是如何使用好一種“舊技術(shù)”的故事。
找到并用好技術(shù)的“地基”
在領(lǐng)獎后,孫小濱再次登臺并發(fā)表演講,分享迅雷轉(zhuǎn)型成功的心得。孫小濱說,轉(zhuǎn)型的首要任務(wù),就是找到那種可以代表企業(yè)核心競爭力的“舊技術(shù)”。因為轉(zhuǎn)型不是推倒重來,不是從頭開始,而是“在已有的地基上蓋房子”,地基是什么形狀,房子就是什么樣子,不能也不可能蓋出跟地基不一樣的房子來。
對企業(yè)來說,這個“地基”就是已有的、具備核心競爭力的業(yè)務(wù)和技術(shù),轉(zhuǎn)型就要據(jù)此來確定方向。如果無視“地基”,貿(mào)然闖入全新的領(lǐng)域,那就不是轉(zhuǎn)型,而是另起爐灶。
迅雷的轉(zhuǎn)型,就是首先找到屬于自己的核心競爭力,這就是P2P技術(shù)。在高速寬帶還不夠普及的年代,P2P技術(shù)曾幫助迅雷快速崛起,但從2008年左右開始,市場環(huán)境出現(xiàn)變化,家用寬帶的網(wǎng)速越來越快,下載逐漸變得容易了。同時P2P技術(shù)發(fā)展也出現(xiàn)停滯,相關(guān)的學(xué)術(shù)研究論文逐漸稀少。
但迅雷管理層經(jīng)過思考,認(rèn)為未來互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)對文件數(shù)據(jù)的傳輸需求只會越來越多,傳輸成本會越來越高,因此P2P技術(shù)依然會很大的用武之地。為此,他們最終選擇了依托P2P技術(shù)的共享計算和區(qū)塊鏈,作為轉(zhuǎn)型的具體方向。
后來的發(fā)展證明了這一選擇的正確性,隨著萬物互聯(lián)時代的到來,聯(lián)網(wǎng)的事物越來越多,人工智能、自動駕駛、5G甚至是4K高清內(nèi)容這些新的領(lǐng)域,都對數(shù)據(jù)傳輸?shù)男枨笥辛吮l(fā)式的增長,傳統(tǒng)的傳輸方式已為企業(yè)帶來了巨大的帶寬成本,此時P2P的優(yōu)勢再度得到凸顯。
無論是共享云計算,還是區(qū)塊鏈,都成為新的風(fēng)口,迅雷提前布局,占盡了行業(yè)發(fā)展的先機(jī)。譬如2016年直播行業(yè)井噴,100多家直播平臺催生了對帶寬和流量的巨大需求,迅雷的共享計算以性能和成本的雙重優(yōu)勢,贏得了一大批頭部客戶,成為直播行業(yè)的首選。2017年區(qū)塊鏈開始發(fā)力,迅雷迅速占領(lǐng)了這個新興領(lǐng)域的制高點,構(gòu)建起全球性能領(lǐng)先的區(qū)塊鏈平臺——迅雷鏈。
這兩個領(lǐng)域的快速成功,都與迅雷在P2P技術(shù)上深厚積累密不可分,共享計算和區(qū)塊鏈,天然和P2P技術(shù)有強(qiáng)關(guān)聯(lián)。有人或許會說,這是迅雷運氣好,遇到了它擅長的事,話雖如此,但若是當(dāng)初選擇轉(zhuǎn)型方向時,迅雷沒有找到P2P技術(shù)這一核心競爭力,沒有選擇與之相關(guān)的方向,那迅雷還能踩中這些風(fēng)口嗎?
這也印證了拉姆·查蘭的觀點,“很多技術(shù)的基礎(chǔ)早已存在,只是沒有得到很好的商業(yè)應(yīng)用?!?/p>
關(guān)注技術(shù)之外的事
拉姆·查蘭還有一句話,“對企業(yè)家來說,技術(shù)從來不是單純的技術(shù)問題?!边@是充滿智慧的觀點,如果單憑獨創(chuàng)技術(shù)就能無往而不利,那最成功的企業(yè)家一定是科學(xué)家。
孫小濱講述的迅雷轉(zhuǎn)型故事,正是對這句話的最好注腳。
P2P技術(shù)迅雷并非第一天擁有,為何此前多年沒有發(fā)揮出這樣的威力?孫小濱說,其中有一點是要照顧到技術(shù)生態(tài)中各個參與方利益。2009年時,迅雷憑借P2P技術(shù)匯聚了全國最多的下載用戶,事實上成為中國最大的版權(quán)內(nèi)容分發(fā)平臺。但在當(dāng)時,迅雷沒有照顧到生態(tài)鏈的上的合作伙伴,無論是版權(quán)方,還是內(nèi)容分發(fā)方,還是用戶,他們的利益迅雷都沒有考慮到。版權(quán)得不到有效保護(hù),用戶也享受不到真正的快捷和便利。
孫小濱坦承,這種情況最終導(dǎo)致“迅雷不再是大家想要的迅雷”。
2015年開始轉(zhuǎn)型中,迅雷吸取了此前的教訓(xùn),每進(jìn)行一項動作之前,都要反復(fù)問自己“是不是會有人因為我們做這項業(yè)務(wù)而受損,是不是有人因為我們做這個業(yè)務(wù)而受到傷害?”當(dāng)最終答案是“沒有”的時候,迅雷才開始著手做這件事。
在現(xiàn)在迅雷的共享計算和區(qū)塊鏈生態(tài)中,每個參與方都能獲得相應(yīng)的收益。無論是用戶,還是開發(fā)者,或者是企業(yè)客戶,都能從生態(tài)系統(tǒng)中獲利,這是其生態(tài)能夠得到快速發(fā)展的關(guān)鍵。
技術(shù)之外,還要注重將技術(shù)落地的工作方式。
孫小濱分享了迅雷的“園丁式”工作方法。園丁要建設(shè)一個花園,不需要等待,不需要過多的規(guī)劃,而是扛著鋤頭先去種下第一棵樹,然后不停地補(bǔ)種、移栽、修剪……一步步建成花園的全貌。對應(yīng)到工作上,就是“快速嘗試、不斷修正、因勢利導(dǎo)、順應(yīng)自然”的工作方法。
而不是像建筑師那樣,先精細(xì)設(shè)計圖紙,每一個細(xì)節(jié)都要經(jīng)過反復(fù)審核和簽字,然后付出大量的時間實現(xiàn),產(chǎn)品在全面建成前不能投入使用。
孫小濱說,迅雷的轉(zhuǎn)型之路也是這樣走出來的。整個轉(zhuǎn)型過程并非一開始就設(shè)計好路線,然后按部就班走下去;而是像“園丁”那樣,先選擇一個正確的方向,然后不斷試錯、不斷調(diào)整,一步步走到今天的位置。
就像在開頭的那個故事中,當(dāng)喬布斯要求康寧為蘋果提供高強(qiáng)度玻璃時,康寧CEO維克斯說:“很遺憾,你來晚了?,F(xiàn)在你想要我們重新把工廠開起來,至少需要兩年時間?!?/p>
喬布斯是怎么回答的?他說:“我只能給你六個月時間。要多少錢都行,我現(xiàn)在就寫支票給你?!?/p>
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