零售市場(chǎng)增速放緩后，為什么蘇寧的高增長(zhǎng)堪稱行業(yè)典范？

10月30日，知名智慧零售企業(yè)蘇寧易購(gòu)對(duì)外發(fā)布了2018年三季度報(bào)告。1-9月蘇寧易購(gòu)營(yíng)業(yè)收入為1729.70億元，同比增長(zhǎng)31.15%；前三季度，蘇寧易購(gòu)歸母凈利潤(rùn)為61.27億元，同比增長(zhǎng)812.11%。

其實(shí)從宏觀市場(chǎng)角度來(lái)看，中國(guó)零售市場(chǎng)的增速一直在下滑，根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)，2018年1月至6月，上半年社會(huì)消費(fèi)品零售總額180018億元，同比增長(zhǎng)9.4%，增速較上年同期下降了1個(gè)百分點(diǎn)，二季度增速進(jìn)一步放緩。

在整體零售市場(chǎng)環(huán)境偏弱的情況下，就連線上的電商巨頭也面臨著難獲取流量的問(wèn)題，蘇寧易購(gòu)還能保持如此高速的增長(zhǎng)，實(shí)屬不易。那么，為什么蘇寧易購(gòu)可以保持如此高速的增長(zhǎng)？從蘇寧三季度的財(cái)報(bào)中，或許就隱藏著一些答案。

解讀三季度財(cái)報(bào)

蘇寧易購(gòu)已成“增長(zhǎng)黑馬”

10月底，這是各大公司發(fā)布三季度財(cái)報(bào)的高峰期。從最近幾天公布出的財(cái)報(bào)來(lái)看，大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司的業(yè)績(jī)都未能達(dá)到投資人預(yù)期，但蘇寧易購(gòu)不僅在基本面方面讓不少投資人滿意，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)指標(biāo)也跟隨蘇寧易購(gòu)的營(yíng)收一起穩(wěn)速提升。

線上方面，截至9月30日，蘇寧易購(gòu)線上訂單交易規(guī)模跟用戶數(shù)據(jù)持續(xù)增長(zhǎng)。其中1-9月蘇寧易購(gòu)線上平臺(tái)商品交易規(guī)模為1379.54億元（含稅），同比增長(zhǎng)70.89%。值得一提的是，僅僅是在2018年818大促期間，蘇寧易購(gòu)APP月活躍用戶數(shù)同比增長(zhǎng)62.29%，移動(dòng)端訂單數(shù)量占線上整體比例達(dá)到93.5%。截至9月底，蘇寧易購(gòu)零售體系注冊(cè)會(huì)員數(shù)量已經(jīng)達(dá)到3.82億。憑借著全鏈條的服務(wù)能力與線下逐漸形成的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，蘇寧易購(gòu)線上業(yè)務(wù)迅速在崛起。

而在線下，蘇寧易購(gòu)已經(jīng)擁有各類自營(yíng)及加盟店面總計(jì)達(dá)到7849家，同店保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。更具體地說(shuō)，目前蘇寧形成了涵蓋蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng)、蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店和零售云加盟店、蘇寧小店的門店生態(tài)，成功打造出家電3C、家居生活、母嬰、超市等多個(gè)垂直業(yè)態(tài)產(chǎn)品族群。

同時(shí)，抓住線下渠道增長(zhǎng)以及線上線下聯(lián)動(dòng)機(jī)會(huì)之后，2018年1-9月，蘇寧家電3C家居生活專業(yè)店、蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店、蘇寧紅孩子店這些線下門店銷售收入分別增長(zhǎng)4.80%、21.22%、40.37%。

這樣一來(lái)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，在整個(gè)2018年的新零售行業(yè)中，蘇寧已經(jīng)成為了一匹增長(zhǎng)黑馬，這也難怪外界評(píng)論稱：“蘇寧是目前中國(guó)零售市場(chǎng)上唯一一家在線上、線下兩個(gè)渠道幾乎擁有同等體量的互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)。”

我認(rèn)為，蘇寧之所以能夠獲得這樣的市場(chǎng)成績(jī)和行業(yè)評(píng)價(jià)，這恐怕得益于蘇寧易購(gòu)堅(jiān)定推行的智慧零售大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。隨著蘇寧全渠道多業(yè)態(tài)零售網(wǎng)絡(luò)逐步完善，蘇寧易購(gòu)的智慧零售生態(tài)也悄然形成，由此帶來(lái)的規(guī)模效應(yīng)是蘇寧易購(gòu)始終保持高位增長(zhǎng)的原因。那么，目前蘇寧的智慧零售生態(tài)，究竟是如何形成的呢？

精準(zhǔn)預(yù)判零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略成高增長(zhǎng)核心驅(qū)動(dòng)力

國(guó)內(nèi)純電商發(fā)展時(shí)代基本結(jié)束，新零售成為新舊零售勢(shì)力共同競(jìng)爭(zhēng)的主要戰(zhàn)場(chǎng)。作為目前已經(jīng)在新零售領(lǐng)域擁有重量級(jí)話語(yǔ)權(quán)的一家企業(yè)，蘇寧易購(gòu)能對(duì)整個(gè)零售行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行精準(zhǔn)判斷，這實(shí)際上也是蘇寧智慧零售大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略能夠順利突破市場(chǎng)的一個(gè)前提。

在過(guò)去，與蘇寧一樣積累了大量線下門店的零售企業(yè)其實(shí)還有很多，但只有蘇寧是在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)判之后，能夠果斷堅(jiān)持執(zhí)行將線上線下深度聯(lián)動(dòng)起來(lái)的企業(yè)。得益于長(zhǎng)期積累的門店資源，當(dāng)蘇寧易購(gòu)對(duì)線下門店進(jìn)行智慧化改造后，迅速突出了其線下門店承接智慧零售服務(wù)的能力，從而在線下逐步形成自己的優(yōu)勢(shì)。

截至9月30日，蘇寧易購(gòu)擁有各類自營(yíng)及加盟店面7849家，相較2017年年底凈增加3943家。雙十一期間，整個(gè)蘇寧集團(tuán)的門店數(shù)量會(huì)達(dá)到10000家。當(dāng)很多傳統(tǒng)零售企業(yè)后知后覺(jué)中才開(kāi)始對(duì)線下進(jìn)行升級(jí)，蘇寧易購(gòu)具備智慧零售服務(wù)能力的線下門店也已經(jīng)規(guī)?；@就給蘇寧執(zhí)行智慧零售大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略，提供了非常堅(jiān)實(shí)有效的幫助。

與此同時(shí)，蘇寧深刻知道供應(yīng)鏈?zhǔn)侵腔哿闶坻湕l中不容缺失的一個(gè)環(huán)節(jié)。所以，蘇寧在強(qiáng)化自身積累的同時(shí)，還在供應(yīng)鏈方面下了重功夫，以至于蘇寧在零售行業(yè)都已經(jīng)以智慧供應(yīng)鏈而聞名了。

從企業(yè)內(nèi)物流，到物流企業(yè)，從專注于服務(wù)蘇寧線上線下到開(kāi)放物流云資源，從智慧物流的定位到智慧供應(yīng)鏈的延展，蘇寧物流伴隨著整個(gè)蘇寧智慧零售大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的資源涌入，已經(jīng)悄然成為了整個(gè)零售行業(yè)里不容忽視的智慧物流力量，同時(shí)也成為蘇寧智慧零售服務(wù)的最大保障隊(duì)伍。

依托于蘇寧線下智慧零售渠道的規(guī)模化效應(yīng)和完善的供應(yīng)鏈服務(wù)，蘇寧線上的服務(wù)品質(zhì)也逐漸提升，并在引流獲客方面擁有了獨(dú)特的思路。在前不久的818發(fā)燒節(jié)中，蘇寧就通過(guò)線上線下隨時(shí)可見(jiàn)、隨時(shí)可觸的無(wú)限渠道場(chǎng)景，觸達(dá)了線下6萬(wàn)人、線上1.5億人次，并且當(dāng)日達(dá)配送完成率98.9%。這種短時(shí)、大量、快速、高品質(zhì)的履約能力，已經(jīng)成為智慧零售PK諸多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的核武器。

因此，從線上、線下、供應(yīng)鏈、物流這些方面去研究，智慧零售大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略成為了蘇寧保持高速增長(zhǎng)的一種核心驅(qū)動(dòng)力。這種已經(jīng)在海量購(gòu)物場(chǎng)景都適用的體系，伴隨著蘇寧門店的規(guī)模化效應(yīng)增強(qiáng)，將幫助蘇寧在新零售戰(zhàn)場(chǎng)中獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)籌碼。

這樣一來(lái)，相比一些一味犧牲利潤(rùn)追求短期增長(zhǎng)的零售模式相比，蘇寧易購(gòu)的高速增長(zhǎng)，真心值得所有關(guān)注新零售的從業(yè)者為之點(diǎn)贊。

可持續(xù)的健康增長(zhǎng)

智慧零售成“正確打開(kāi)方式”

圍繞上述這些方向，再去從數(shù)據(jù)層面深挖蘇寧智慧零售的成績(jī)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)蘇寧易購(gòu)的高增長(zhǎng)是健康的、可持續(xù)的。隨著蘇寧的2萬(wàn)店計(jì)劃目標(biāo)越來(lái)越近，蘇寧整個(gè)智慧零售體系所釋放出來(lái)的能量就更大，蘇寧就能在營(yíng)收、利潤(rùn)都繼續(xù)保持增長(zhǎng)。

相比零售市場(chǎng)其他以犧牲利潤(rùn)做大規(guī)模的方式，那種短期內(nèi)就可以取得高增長(zhǎng)的戰(zhàn)略，其實(shí)無(wú)異于是一種拔苗助長(zhǎng)的行為。就以京東為例，今年二季度，京東的凈利潤(rùn)同比大幅下滑51%，而上一季度，京東的凈利潤(rùn)同比下滑也達(dá)到了21%。京東追求規(guī)模發(fā)展后，如今在無(wú)法盈利的情況下，又出現(xiàn)了增速嚴(yán)重下滑的現(xiàn)象。

可以預(yù)見(jiàn)的是，在未來(lái)的零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)需要能夠形成智慧零售立體網(wǎng)絡(luò)，有效提升零售各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的經(jīng)營(yíng)效率，保持健康可持續(xù)地增長(zhǎng)，才有可能真正享受到新零售市場(chǎng)帶來(lái)的巨大紅利機(jī)會(huì)。

蘇寧當(dāng)下的智慧零售大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略，已經(jīng)以實(shí)打?qū)嵉某煽?jī)給蘇寧帶來(lái)了高速的增長(zhǎng)。在未來(lái)，新零售戰(zhàn)場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)還會(huì)繼續(xù)加大，在我們給予蘇寧高速增長(zhǎng)大力點(diǎn)贊的同時(shí)，研究、學(xué)習(xí)蘇寧智慧零售大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略，這或許將成為投資人、從業(yè)者們打開(kāi)新零售的正確方式了！

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