內(nèi)容生態(tài)大變局：AI技術(shù)背后隱藏著新的行業(yè)風(fēng)口

在全球科技股遭遇拋售的黑色十月，中美數(shù)字媒體巨頭均迎來巨變。事實(shí)上，Q3財(cái)報(bào)季也是非常特殊的一個時間節(jié)點(diǎn)，這既是谷歌全面發(fā)力信息流的第一個季度，也是百度AI技術(shù)生態(tài)全面夯實(shí)落地的一個新階段。

在這樣一個關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，如果我們將中美兩大數(shù)字媒體巨頭新一季度財(cái)報(bào)放在一起進(jìn)行比較，或許能看到一些有意思的趨勢。

信息流正成為數(shù)字媒體的驅(qū)動力

谷歌母公司Alphabet本季度總收入337.4億美元，同比增長21.5%，遜于市場預(yù)期的340.4億美元，凈利潤91.9億美元，同比增長36.5%。其中當(dāng)季流量獲取成本（TAC）為65.8億美元，雖同比上漲19.6%，但無論從同比增長還是從占廣告收入的比例來看，都已經(jīng)出現(xiàn)兩個季度連續(xù)回落趨勢。

谷歌的流量成本得到有效控制，很大程度上得益于信息流廣告的發(fā)力。

今年9月的20周年紀(jì)念活動上，谷歌推出了全新的信息流產(chǎn)品“Google Discover”——谷歌發(fā)現(xiàn)，除此之外，谷歌還推出了類似于Facebook、Snapchat和Skype的故事（Story）功能，即我們熟知的短視頻。

谷歌CEO皮查伊在電話會議中對信息流寄予了極高的期待，

“我們的職責(zé)是，用戶需要我們的時候，在他們的身邊，預(yù)測他們想要什么，有時能主動滿足他們的需要。我們正努力思考為我們的用戶展示相關(guān)信息的方式，試圖以一種令他們愉快的方式提供信息，并在他們需要的時候展示這種信息?！?/p>

其實(shí)谷歌去年7月就在搜索框下加入了信息流，但真正讓谷歌下定決心大刀闊斧地進(jìn)軍信息流業(yè)務(wù)的背后，百度的成功經(jīng)驗(yàn)不容忽視，要知道，在過去連續(xù)三個季度，百度無論是營收還凈利潤數(shù)據(jù)都跑贏了谷歌的同比增速，而百度之所以在增速上能夠?qū)崿F(xiàn)彎道超車，信息流業(yè)務(wù)可謂居功至偉。

百度的成功，也讓谷歌看到了另一種可能性，在搜索業(yè)務(wù)逐步進(jìn)入瓶頸時，搜索框和信息流的結(jié)合將能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展打開一扇新的窗戶。

就本季度而言，百度營收282億元人民幣（約合41.1億美元），同比增長27%，凈利潤124億元（約合18億美元），同比增長56%；非美國通用會計(jì)準(zhǔn)則下，凈利潤67億元（約合9.73億美元），同比增長47%，增速再一次實(shí)現(xiàn)對谷歌的全面超越。

對此，百度董事長兼CEO李彥宏給出了解釋，“得益于搜索、信息流和人工智能新業(yè)務(wù)的顯著增長，百度三季度表現(xiàn)強(qiáng)勁。在用戶量迅速增長與百度視頻產(chǎn)品強(qiáng)勁表現(xiàn)的雙重拉動下，信息流收入成為百度營收增速的一大亮點(diǎn)?！?/p>

信息流的增長，也帶動了百度內(nèi)容生態(tài)的全面開花。

第三季度，旗艦產(chǎn)品百度App 2018年9月份平均日活達(dá)到1.51億，同比增長19%，信息流產(chǎn)品用戶使用時長同比增長68%，百度智能小程序收到開發(fā)者的積極反饋，月活超過1億。好看視頻9月份日活達(dá)到1200萬。第三方市場研究公司QuestMobile 數(shù)據(jù)顯示，在過去的三個月里好看視頻是國內(nèi)日活500萬以上的App 中增速最快的App。

AI內(nèi)容生態(tài)布局，中美巨頭態(tài)度迥異

中美兩大數(shù)字媒體巨頭，幾乎在同一時間都開始強(qiáng)調(diào)信息流和內(nèi)容生態(tài)，這背后絕非偶然。過去傳統(tǒng)的搜索和內(nèi)容分發(fā)都是人在找信息，如今卻大多演變成信息找人，信息流結(jié)合AI將精準(zhǔn)個性化資訊需求成為可能，AI正在引領(lǐng)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的未來，但在如何將AI和內(nèi)容生態(tài)結(jié)合這件事上，谷歌、百度和Facebook的思考并不相同。

盡管谷歌掌握著搜索這一美國信息分發(fā)的重要入口，但Google在信息流產(chǎn)品上的遲疑，也讓其如今的內(nèi)容生態(tài)更多地還是需要依靠Youtube來撐門面。

相比于競爭堪稱慘烈的國內(nèi)新聞資訊市場，美國新聞資訊市場的競爭稍顯平淡，大抵分為傳統(tǒng)新聞媒體的獨(dú)立App，以及像Google News、Flipboard、News Republic這樣的新聞聚合平臺。對于谷歌而言，近年來最大的動作或許就是將拳頭產(chǎn)品，從主打AI聚合分發(fā)內(nèi)容的Google News替代成原有的媒體訂閱制產(chǎn)品Google Play News。

跟隨著百度的腳步，信息流正在成為Google在內(nèi)容生態(tài)上的主旋律，當(dāng)然這種壓力更多還是來自于來勢洶洶的Facebook。Facebook在今年9月份還正式上線了視頻產(chǎn)品Watch，直擊Google在內(nèi)容生態(tài)中的核心Youtube。

當(dāng)然Facebook在AI與內(nèi)容生態(tài)上的結(jié)合相對來說較少，這與Facebook在內(nèi)容分發(fā)上的大邏輯不無關(guān)系。作為現(xiàn)在美國用戶最主要的內(nèi)容獲取渠道，社交網(wǎng)絡(luò)+Feed流是Facebook的核心內(nèi)容分發(fā)機(jī)制，所有的內(nèi)容分發(fā)都是建立在用戶所處或者是所選定的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之上，因此AI在整個內(nèi)容分發(fā)傳播中發(fā)揮的作用很難像Google News那樣明顯。

Facebook對AI與內(nèi)容生態(tài)的結(jié)合大多體現(xiàn)在后端，例如非常受廣告主們歡迎的News Feed Ads（信息流廣告）功能，就是基于AI幫助廣告主針對不同的內(nèi)容源為用戶匹配不同的廣告呈現(xiàn)方式，插入在用戶的新鮮事之間。

相較之下，美國的內(nèi)容生態(tài)更加多元化，其依托于社交網(wǎng)絡(luò)的特性也更濃，創(chuàng)作者的個性化也容易突出，但AI在內(nèi)容的生產(chǎn)、分發(fā)過程中所能夠體現(xiàn)的作用卻也更小。

在中國，內(nèi)容生產(chǎn)和消費(fèi)方式的不同則讓AI能夠有更大的舞臺。百度則是唯一一家在人工智能領(lǐng)域進(jìn)行全布局的公司，其將AI與內(nèi)容生態(tài)疊加，雙劍合璧。利用AI改變內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容分發(fā)、內(nèi)容體驗(yàn)，內(nèi)容生態(tài)也同樣在反哺百度，除了為AI提供落地的場景和數(shù)據(jù)之外，還提供了良好地現(xiàn)金流支撐。

早在今年年初，百度就在百家號內(nèi)容創(chuàng)作者盛典上發(fā)布了基于AI的寫作輔助平臺“創(chuàng)作大腦”，以AI賦能內(nèi)容生產(chǎn)者。2018百度世界大會上，百度公布百家號的內(nèi)容創(chuàng)作者超過160萬，百度以AI賦能內(nèi)容創(chuàng)作者的計(jì)劃正在實(shí)際的數(shù)字中得到回報(bào)。

而百度針對視頻領(lǐng)域研發(fā)的深度行為技術(shù)BADA背后用的也是其在人工智能領(lǐng)域深厚的技術(shù)積累。

據(jù)了解，在視頻場景分析技術(shù)上，百度信息流已實(shí)現(xiàn)了對視頻的100%的機(jī)器自動分類，準(zhǔn)確率超過98%，細(xì)粒度標(biāo)簽超過3000多個，實(shí)現(xiàn)對視頻的深度理解；在人體視頻分析技術(shù)上，支持超過100多個肢體關(guān)鍵點(diǎn)，且人體區(qū)域前背景分割的精度超過94%，達(dá)到業(yè)界領(lǐng)先水平。

AI在內(nèi)容分發(fā)和用戶端的內(nèi)容體驗(yàn)上助力頗多。百度最核心的業(yè)務(wù)便是信息和內(nèi)容的分發(fā)，百度All in AI最直接的商業(yè)化落地便是“搜索+信息流”。在AI的助力下，百度App內(nèi)容生態(tài)獲得了迅猛發(fā)展。2018百度世界大會上，百度公布，百度App日活突破1.6億，日均搜索響應(yīng)次數(shù)60億、日均信息流推薦量達(dá)到150億。

無論是對文字還是視頻內(nèi)容，AI能夠真正讀懂內(nèi)容的同時，也能夠讀懂用戶需求，從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)容與用戶的高效、精準(zhǔn)匹配，而不是傳統(tǒng)的基于關(guān)鍵詞進(jìn)行內(nèi)容分發(fā)。

這種高效分發(fā)也帶來用戶端體驗(yàn)的大幅提升，據(jù)百度第三季度財(cái)報(bào)披露，用戶搜索結(jié)果首條需求滿足率已然超過40%。AI正在幫助百度精準(zhǔn)地滿足不同用戶在不同場景下的內(nèi)容需求，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)最佳的匹配與閱讀體驗(yàn)。

流量的未來爭奪戰(zhàn)，核心武器是數(shù)據(jù)和算法

在過去的一周時間里，亞馬遜、Facebook、蘋果和谷歌等科技巨頭都相繼發(fā)布新一季度財(cái)報(bào)，它們的財(cái)報(bào)不約而同的向我們呈現(xiàn)出一種“利潤大幅增加，但營收增速放緩”的景象，而再結(jié)合百度財(cái)報(bào)中對未來的展望，我們則能得出一個結(jié)論，中美互聯(lián)網(wǎng)都處在重要的轉(zhuǎn)型關(guān)口。

隨著用戶人口紅利消失，過去十年互聯(lián)網(wǎng)的高增速開始放緩，線上各行各業(yè)滲透率均已經(jīng)接近天花板，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)也已逐漸呈現(xiàn)飽和狀態(tài)，流量之爭已經(jīng)成為零和游戲，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體都進(jìn)入一個慢增長時期，全球互聯(lián)網(wǎng)正進(jìn)入以技術(shù)驅(qū)動的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

在這背后靠的則是互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)、新思維、新模式，內(nèi)容行業(yè)也在面臨這個問題，而AI技術(shù)勢必將引來新一輪內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的變革，內(nèi)容行業(yè)也在面臨這個問題。

內(nèi)容互聯(lián)網(wǎng)之所以開始變革，主要是因?yàn)閮?nèi)容不僅是信息的載體，也是服務(wù)的載體，更是科技巨頭ABC戰(zhàn)略必不可少的數(shù)據(jù)來源，信息需要內(nèi)容作為承載，人與人之間的連接需要內(nèi)容保持互動粘性，人與貨的連接也越來越依靠內(nèi)容來進(jìn)行導(dǎo)流。

如果說連接相當(dāng)于人體的血管，那么內(nèi)容則是流通在血管中的血液，AI則如同一個強(qiáng)有力的心臟，讓血液能夠更高效的傳遞到每一個位置。

于是內(nèi)容的競爭最終還是落在AI，落在了數(shù)據(jù)和算法的競爭上，而中美各家互聯(lián)網(wǎng)巨頭中，誰能夠更早布局、更早落地，或許誰就能夠抓住這場競爭的先機(jī)。

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