今年,潘亂《騰訊沒有夢想》一文火了,并被今日頭條金字節(jié)獎評為“年度公司報道”文章。
11月8日消息,在第五屆世界互聯(lián)網大會“企業(yè)家高峰對話:新時代的數字經濟”論壇上,騰訊CEO馬化騰正面回應了“騰訊沒有夢想”這一質疑。
“最近騰訊股價承壓,有人說騰訊沒有夢想,不善于用數據,不會算法,數據沒有打通。數據不能任意打通。通信、社交、用戶行為不能打通,這會造成災難性的后果?!?/p>
馬化騰透露,其實騰訊內部有很多討論,但最后還是決定可以打通技術中臺,但是要特別謹慎。對此,他特別解釋到:
“我覺得,騰訊不能套用很多其它公司的做法,把數據直接去任意打通。因為在我們的平臺里面,大量全部都是人和人之間的通信、社交行為數據,如果說數據可以任意打通,給公司業(yè)務部門或者給外部的客戶用,那是會帶來災難性的后果。這方面我們要更加謹慎,這是作為很多平臺運營商來說,要始終關注的問題。我們要從用戶的角度來考慮,把個人信息和數據保護放在優(yōu)先地位?!?/p>
羅超頻道(微信ID:luochaotmt)認為,馬化騰對數據的擔憂不是沒有道理,數據如果不合理利用,確實很容易造成嚴重的負面影響。比如同樣擁有海量用戶的臉書就有數據泄露的嚴重問題。今年10月12日,臉書公布有2900萬用戶的個人資料被泄露。
馬化騰說最終還是決定打通內部數據,這直接體現(xiàn)在了騰訊上一次的戰(zhàn)略架構調整上,騰訊設立技術委員會,打通內部數據。
騰訊在此之前一直是事業(yè)群制,各事業(yè)群負責人在業(yè)務拓展上擁有很大的權限,對于那些有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務不太需要考慮與公司其他業(yè)務的協(xié)同性,也正是因為這種賽馬機制,騰訊孵化出了像微信和《王者榮耀》這樣的現(xiàn)象級產品。
但是隨著ABC(AI、大數據、云計算)時代的到來,數據協(xié)同就變得格外重要,數據分散在各部門不利于各部門業(yè)務之間的溝通和互動,很難實現(xiàn)高效協(xié)作,所以騰訊也要順應這種趨勢。
不過,馬化騰并沒有正面回應潘亂《騰訊沒有夢想》一文中的一些關鍵問題,比如企業(yè)戰(zhàn)略、投資公司化、部門墻等,潘亂對于馬化騰這一表態(tài),則在一個微信私密小群表示:將會進行回應。
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