58姚勁波原來是農(nóng)二代,同城業(yè)務有楊冪,同鎮(zhèn)業(yè)務找劉能

58姚勁波原來是農(nóng)二代,同城業(yè)務有楊冪,同鎮(zhèn)業(yè)務找劉能

緊依太湖之濱,水道縱橫的烏鎮(zhèn),很像58集團CEO姚勁波的家鄉(xiāng)益陽,位于洞庭湖南岸的這個湖南小城,是有名的魚米之鄉(xiāng)。

參加烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會期間,農(nóng)村長大的姚勁波又重提童年往事。村野阡陌,不僅寄托了姚勁波的鄉(xiāng)愁,還是58集團即將下探的又一個廣闊藍海。

創(chuàng)業(yè)近20年,姚勁波在城市森林里打造了生活服務的巨頭58集團,城市業(yè)務還在通過持續(xù)深入的數(shù)字化、智能化、垂直化、精準化呼應服務升級的需求;另一方面,姚勁波又以58同鎮(zhèn)為載體,用數(shù)字經(jīng)濟帶來的新動能,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民創(chuàng)造新生活。

上城下鄉(xiāng),服務升級,渠道下沉——這就是姚勁波在烏鎮(zhèn)講述的數(shù)字經(jīng)濟新故事。

生活服務大平臺,撐起數(shù)字經(jīng)濟半邊天

姚勁波成長于農(nóng)村,但他的創(chuàng)業(yè)始于城市,58集團13年的創(chuàng)業(yè)史,見證并參與了中國城市生活的變遷史。

城市人群的生活服務需求,在完成了信息化、在線化之后,迎來了數(shù)據(jù)化、智能化、精準化、個性化的時代——作為中國最大的一站式生活服務平臺,58集團順勢而動跟風而行是不夠的,還必須立于潮頭,提前布局,成為滾滾大潮的領(lǐng)航者。

為了迎合這一趨勢,58集團在房產(chǎn)、招聘、汽車等生活服務的關(guān)鍵領(lǐng)域,下沉縱深,陸續(xù)探索出了數(shù)據(jù)驅(qū)動、AI加持、技術(shù)支撐的創(chuàng)新模式。

以房產(chǎn)領(lǐng)域為例,早期的58同城是信息撮合平臺,但現(xiàn)在的58集團開始深入房產(chǎn)服務的全鏈條,用新技術(shù)和新規(guī)則解決行業(yè)痛點。

比如,為了推動行業(yè)長效機制的建立,去年,58集團旗下的安居客建立了房產(chǎn)業(yè)的“新華詞典”—“房源全息字典”,以真房源作為“基本粒子”進行產(chǎn)業(yè)生態(tài)重組,收錄了全國數(shù)百個城市的數(shù)億套室戶,并貫通百萬經(jīng)紀人服務等級系統(tǒng),實現(xiàn)了找小區(qū)、找房源到找經(jīng)紀人的全鏈信息化——有利于肅清行業(yè)亂象,助力“住有所居”的美好生活的實現(xiàn)。

僅有房源基礎(chǔ)保障是不夠的,過去線下看房,中介服務效率低,用戶全程體驗差,選房累斷腿,買房褪層皮,無效看房頻發(fā)。

今年5月,58同城、安居客上線了名為“臨感”的VR看房服務。人在家中坐,看遍天下房,購房者只要點開視頻,就能身臨其境“開門入戶”,體驗幾近于現(xiàn)場看房——線下跑斷腿的痛苦經(jīng)歷,可以一去不返了。

以房源詞典、臨感看房、智能挑房助手X博士、租房直播看房代表的創(chuàng)新產(chǎn)品,讓58集團實現(xiàn)了從最大的房產(chǎn)信息平臺,到最大的房產(chǎn)服務開放平臺的進化。

官方數(shù)據(jù)顯示,58集團房產(chǎn)業(yè)務已經(jīng)服務了全國近5萬家經(jīng)紀公司,110多萬經(jīng)紀人,每日3000萬名用戶瀏覽58集團旗下的58同城、安居客、趕集網(wǎng)三個房產(chǎn)信息服務網(wǎng)站——在規(guī)模上居首,技術(shù)上領(lǐng)先,模式上占優(yōu)的58房產(chǎn)服務,基于自我進化,實現(xiàn)了“強者恒強”。

在房產(chǎn)之外,58還是中國最大的招聘平臺。

AI技術(shù)的加持下,58集團推動在線招聘進化為智能招聘。58同城的“聊天找工作”功能,基于AI驅(qū)動,可以一站式精準匹配職位需求,找工作不用再東碰西撞,盲人摸象,運營效率的提升和產(chǎn)品體驗的優(yōu)化,帶來規(guī)模效應——無論以營收,還是商戶和用戶數(shù)量來考量,58都是中國最大招聘的平臺,不僅規(guī)模最大,今年Q2季度財報顯示,其增速也超越了中國大部分招聘平臺。

在業(yè)務模式上,58集團通過差異化、細分化服務,覆蓋了招聘業(yè)務的塔尖、塔腰和塔基,實現(xiàn)了對藍領(lǐng)、白領(lǐng)、精英等各階層群體的全面覆蓋。

招聘服務的智能化、細分化,精準化,讓以58集團領(lǐng)航中國人才招聘行業(yè),登陸了數(shù)字經(jīng)濟的新大陸。

房產(chǎn)、招聘業(yè)務穩(wěn)居龍頭,汽車業(yè)務也開始嶄露頭角,58同城二手車業(yè)務的新廣告,直接喊出“二手車就要白菜價”的新口號——與那些自營二手車電商平臺不同,58同城布局二手車,走的是“兼濟天下”的開放路徑。

58同城并不準備開設(shè)線下店,而是在流量優(yōu)勢之外,平等服務所有車商,最終提升全鏈條效率,為終端用戶提供更好的二手車服務。

二手車新零售,最重要的就是車源量,這方面58同城具有天然優(yōu)勢。根據(jù)公平價大數(shù)據(jù)中心的統(tǒng)計,今年9月全網(wǎng)36家主流電商平臺去重后車源總數(shù)192萬輛,58同城以48.17%的車源百分比穩(wěn)居第一,而旗下趕集網(wǎng)車源占比18.23%,排名第二,兩個平臺累計占比超過6成。

第二則是鏈接、賦能,截止2018年上半年,“58同城+趕集網(wǎng)”擁有千萬級二手車車源量,業(yè)務覆蓋全國400+城市,服務著全國8成的二手車經(jīng)銷商。

遍灑英雄帖,廣交天下友的開放模式,顯然比一個人戰(zhàn)斗的自營模式,勢能更大,速度更快——借勢技術(shù)、流量、模式、用戶優(yōu)勢,58同城的二手車業(yè)務,也許能再次上演后發(fā)制人的故事。

從頗具代表性的房產(chǎn)、招聘、汽車業(yè)務,可以總結(jié)出58集團數(shù)字化生活服務的路徑:在線、開放、連接、賦能、進化。

58集團的案例,也是中國數(shù)字經(jīng)濟的典型縮影,正如姚勁波在世界互聯(lián)網(wǎng)大會期間的對話所說,“數(shù)字經(jīng)濟超過一半的比重在生活服務領(lǐng)域,生活服務業(yè)在今天這個時代應該更多地借助科技力量來實現(xiàn)跨越式發(fā)展?!?/p>58姚勁波原來是農(nóng)二代,同城業(yè)務有楊冪,同鎮(zhèn)業(yè)務找劉能

他參與的這場高峰對話主題是“數(shù)字經(jīng)濟:培育新動能,創(chuàng)造新生活”,這也是對58集團業(yè)務的抽象化概括。

58同鎮(zhèn):下沉基層藍海,落地公益扶貧

20年的城市創(chuàng)業(yè)史,讓姚勁波打造了互聯(lián)網(wǎng)巨頭58同城。但少時洞庭湖畔的鄉(xiāng)野生活和家鄉(xiāng)風味,讓他離家多年難以忘懷,姚勁波一直“特別希望通過互聯(lián)網(wǎng)能夠給他們做點事情”。

但中國廣袤的小鎮(zhèn)鄉(xiāng)村,一直游走在互聯(lián)網(wǎng)的邊緣地帶,直到智能手機的普及,讓鄉(xiāng)村居民也變成了數(shù)字經(jīng)濟的主角之一。

58同鎮(zhèn)順勢誕生——姚勁波壓根沒打算在這一項目上尋求短期回報,“這兩年我們都沒什么收入指標,還是作為一個長期潛力項目來看?!?/p>

58同鎮(zhèn),更像是姚勁波的鄉(xiāng)土情懷和公益實踐。在世界互聯(lián)網(wǎng)大會期間,58集團副總裁馮米亮相“網(wǎng)絡公益與扶貧:消除饑餓與貧困”論壇,論壇主辦方為國務院扶貧開發(fā)領(lǐng)導小組辦公室主辦,馮米表態(tài),58集團會全力響應中央脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興的號召。

與基于商業(yè)訴求外溢為社會正效益的58城市業(yè)務不同,58同鎮(zhèn)的業(yè)務,以公益、扶貧為第一切入口,先求公益落地,長遠再看商業(yè)回報。

扶貧,58同鎮(zhèn)先讓人才、技術(shù)下鄉(xiāng)。

與各項產(chǎn)業(yè)都已成熟有序、供應過剩的城市不同,剛剛進入數(shù)字時代的廣大農(nóng)村,數(shù)字化之路剛剛開始,很多在城市習以為常的業(yè)務,在鄉(xiāng)村供應短缺甚至匱乏。

如何利用現(xiàn)有資源,激活供給、匹配需求?

58同鎮(zhèn)在全國各地鄉(xiāng)鎮(zhèn)招募有影響力的本地能人,培訓成為站長,收集發(fā)布當?shù)卣吖?、農(nóng)產(chǎn)品銷售、求職招聘、商業(yè)推廣、鄉(xiāng)村出行、鄉(xiāng)村旅游等民生信息,在58同鎮(zhèn)APP和各類社交平臺進行傳播,打破“信息孤島”,實現(xiàn)了資源的在線匹配。

這一業(yè)務迅速落地,截至2018年7月,58同鎮(zhèn)已在全國開設(shè)10000多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息站點,日均發(fā)布信息近21余萬條,影響超過2400萬人次,其中在832個貧困縣中開設(shè)站點超過2800個。

同步進行的則是因地制宜,重點針對貧困地區(qū),進行技術(shù)和產(chǎn)業(yè)扶貧。

寓言《愚公移山》提到的河南濟源王屋鎮(zhèn),就是受惠點之一。

地處山區(qū)的王屋鎮(zhèn),辣椒是主要經(jīng)濟作物。由于交通設(shè)施落后,一下雨山路泥濘,辣椒不但采收困難,而且銷售無門,村民一籌莫展。

58姚勁波原來是農(nóng)二代,同城業(yè)務有楊冪,同鎮(zhèn)業(yè)務找劉能

58同鎮(zhèn)王屋鎮(zhèn)站長馮林了解情況后,在58同鎮(zhèn)發(fā)出了救急貼,把求收購信息傳向全國,然后在產(chǎn)地端組織人員,指導農(nóng)民改進生產(chǎn)、采收,學習物流配送、選品包裝等,解了村民的燃眉之急。

不僅僅在王屋鎮(zhèn),在湖南,58集團和貧困縣安化縣結(jié)對幫扶促脫貧;在貴州,58集團與正安縣簽訂幫扶協(xié)議等等。山西隰縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)商戶的電工招聘、甘肅臨洮農(nóng)戶仔豬的出售、廣東徐聞農(nóng)戶的菠蘿銷售等都得益于58同鎮(zhèn)的助力而實現(xiàn)。

58同鎮(zhèn)的成功實踐,也得到了主管部門的點贊和支持。

10月下旬,中央網(wǎng)信辦和國務院扶貧辦組織的扶貧涼山活動中,58集團與喜德縣簽訂對口幫扶協(xié)議,主要措施就是讓58同鎮(zhèn)在喜德縣24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實現(xiàn)全覆蓋,幫助農(nóng)產(chǎn)品實現(xiàn)產(chǎn)銷對接,促進勞動力就地就近就業(yè),推動脫貧等。

58集團把積累多年的技術(shù)、資金、經(jīng)驗等,經(jīng)過因地制宜的本地化之后,一攬子的輸出給廣袤的中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

幾年前,姚勁波返鄉(xiāng)時,“除了給他們錢,不能給他任何東西”,授人以魚效果只一時,但現(xiàn)在借助數(shù)字化之手,姚勁波和58集團可以授之以漁,效果可一世。

這就是58集團和姚勁波在烏鎮(zhèn)講述的數(shù)字經(jīng)濟新故事——在地理空間上,從一二三線城市一直下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場;在覆蓋廣度上,涵蓋了以房產(chǎn)、招聘、汽車為主的本地生活服務業(yè),撐起了數(shù)字經(jīng)濟的半邊天;在產(chǎn)業(yè)融合度上,數(shù)字化打破了線上線下的邊界。

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2018-11-09
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緊依太湖之濱,水道縱橫的烏鎮(zhèn),很像58集團CEO姚勁波的家鄉(xiāng)益陽,位于洞庭湖南岸的這個湖南小城,是有名的魚米之鄉(xiāng)。

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