雙十一終于結(jié)束了,阿里、京東等電商平臺的成交額毫無懸念的再次刷新記錄,而智能音箱大戰(zhàn)的持續(xù)升溫,也伴隨著百度小度系列智能音箱霸榜多個渠道落下帷幕。
據(jù)統(tǒng)計,雙十一期間小度全系列智能產(chǎn)品在京東、國美、拼多多等三大網(wǎng)購平臺智能音箱品類銷量排名第一;小度在家獲有屏智能音箱品類全網(wǎng)銷量及銷售額雙料第一名;11月11日當天,小度智能音箱不僅在京東的銷量是第一名,而且和小度在家共同霸占京東電商平臺智能音箱排行榜前兩名。
雙十一的戰(zhàn)場,也是智能音箱的新戰(zhàn)場
今年雙十一前夕,百度、天貓和小米等智能音箱巨頭們紛紛開始價格促銷,三家的主力產(chǎn)品在雙11期間價格均沒有超過300元,其中小度智能音箱更是發(fā)布69元拼單價,雙十一這個一年一度的電商大促,如今正在開始成為智能音箱巨頭們角逐的戰(zhàn)場。
一年一度的雙十一,如今已成為一場全民狂歡的電商盛宴,這種在極短時間里帶來的流量爆發(fā),也給參與商家?guī)砹嗣}沖式的銷量,當天銷量可能達到平時銷量的十倍甚至上百倍,所以在這樣的關(guān)鍵時間節(jié)點,智能音箱巨頭們必定紛紛加入這個戰(zhàn)場。當然了,價格戰(zhàn)的效果也十分奏效。
早在雙十一前,小度智能音箱就曾創(chuàng)造過90秒銷售1萬臺的記錄,而百度也成為今年智能音箱市場的最大黑馬。據(jù)IDC統(tǒng)計,2018年第3季度,搭載百度DuerOS的智能音箱在中國市場第三季度出貨量第一名,小度系列智能硬件在中國市場增速最快,市場份額增至24%,出貨量環(huán)比增速第一。事實上不僅在中國,小度系列智能硬件現(xiàn)在已經(jīng)遍布全球,覆蓋41個國家,723個城市。
(百度智能生活事業(yè)群組(SLG)總經(jīng)理景鯤)
今年雙十一期間,智能音箱的出貨量也是節(jié)節(jié)攀升。優(yōu)惠力度更大的小度系列智能產(chǎn)品雙十一期間在京東、國美、拼多多等三大網(wǎng)購平臺智能音箱品類銷量排名第一,在蘇寧、天貓等電商平臺也成為智能音箱品類最受歡迎的產(chǎn)品。
毫無疑問,巨頭的補貼開始讓智能音箱從小眾發(fā)燒產(chǎn)品成為主流消費品,這背后的邏輯其實不難理解。智能音箱想要獲得成功,不僅需要連接足夠的智能設備,更需要足夠的出貨量,才能支撐起完善的AI生態(tài)。
對巨頭們來說,現(xiàn)階段盈利可能并不是最為緊要的問題,再加上如今智能音箱市場剛處于教育階段,很多消費者還沒能接受這個產(chǎn)品,通過補貼、降價促銷也可以一定程度上降低消費者門檻。
消費升級,聰明的小度更受消費者青睞
智能音箱的風口之下,國內(nèi)一大票玩家爭先殺入,這其中百度、阿里以及小米脫穎而出,并成為市場最大的三個玩家,但雙十一期間小度系列產(chǎn)品之所以獨領風騷卻并不是完全依賴于價格補貼,真正讓小度系列智能產(chǎn)品成功的還是在于更聰明的體驗,而這聰明的背后則依靠的是不斷的技術(shù)更新、強大的內(nèi)容生態(tài),以及使用場景的優(yōu)勢。
1、強大的內(nèi)容生態(tài)
智能音箱發(fā)展至今,雖然被委以“智能管家”的重任,未來也有很大可能性成為智能家居的控制中樞,但現(xiàn)階段智能音箱很多時候還是只能完成模式化的任務,大多數(shù)用戶的最高頻行為仍是收聽內(nèi)容以及問詢。所以當智能音箱現(xiàn)階段在基本功能、基本形態(tài)與價格上的差異性越來越小時,內(nèi)容和生態(tài)之爭就變得越發(fā)重要。
自發(fā)布以來,小度一直保持更新,不斷接入更豐富的內(nèi)容資源,不斷提升更貼合用戶的技能,滿足更多用戶的需求。搭載DuerOS的小度智能音箱,如今不僅擁有超過1000萬小時的海量有聲內(nèi)容,還與覆蓋市面近90%音樂版權(quán)市場的QQ音樂合作,深度整合來自QQ音樂的超2000萬首正版曲庫。
值得一提的是,小度擁有獨家兒童模式。在2018百度世界大會上,小度發(fā)布了全新升級后的兒童模式2.0,內(nèi)容資源更加豐富,包括“常春藤爸爸”創(chuàng)始人常爸,“凱叔講故事”品牌創(chuàng)始人凱叔等10位頂級兒童教育專家,組成了小度兒童教育成長聯(lián)盟,專注為孩子的教育提供支持,還有針對不同年齡段孩子的分齡教育內(nèi)容,幫助和引導兒童成長。在陪伴孩子健康快樂成長的道路上,也極大地減輕了父母的壓力。以小度在家為代表,此次雙十一,不少年輕家庭成為購買主力。
百度作為搜索引擎巨頭,歷來對用戶的一些問答、搜索類的需求非常了解,而這也成了小度系列智能產(chǎn)品的優(yōu)勢所在。如今小度智能音箱正不斷豐富各種生活服務以及技能,而小度智能音箱也已涵蓋了包括百科查詢、生活工具、休閑娛樂、兒童模式、語音控制家電等多種為人們提供便捷服務的小技能。
2、從一句到一萬句,領先的技術(shù)優(yōu)勢讓小度獨領風騷
百度在人工智能領域深耕多年,投入海量資源、時間與精力專注推進AI技術(shù)創(chuàng)新和落地應用,其技術(shù)能力之領先無需多言。因此,在組成人機語音交互系統(tǒng)的語音識別、語言理解、多輪交互、深度學習等底層技術(shù)方面,百度在全球范圍內(nèi)都處于領跑地位。例如,在語音喚醒方面,早在2016年底百度就實現(xiàn)了高達97%的語音喚醒準確率,將誤報次數(shù)被控制在24小時一次以內(nèi)。
在2018百度世界大會上,百度還對外發(fā)布了全新一代語音交互技術(shù)Endless Conversation,這使得一次喚醒多輪交互、持續(xù)對話成為可能性,徹底解決以往的智能音箱,每完成一次對話和任務之后都要重新喚醒的尷尬,而小度也開始具備和真人助理式的對話體驗。讓對話變得自然而然。
(李彥宏在2018百度世界大會上展現(xiàn)小度在家新功能)
百度DuerOS一直是小度智能音箱的一大金色招牌,巨大的技術(shù)領先優(yōu)勢,也讓DuerOS成為中國市場規(guī)模最大、最活躍、最繁榮的對話式人工智能操作系統(tǒng),如今DuerOS的激活設備量已超過1.5億,月活躍設備量超過3500萬,合作伙伴超過300家,搭載DuerOS的落地主控設備達到160多款。
作為智能家庭的控制中樞,智能音箱只有獲得足夠的硬件設備支持,才能占領消費者心智。依托DuerOS開放平臺生態(tài)系統(tǒng),百度早已與包括海爾、美的、聯(lián)想、HTC、TCL、華為、小米在內(nèi)的多個重量級企業(yè)達成了合作,推出搭載了DuerOS的智能冰箱、智能電視、智能手機等多款智能交互產(chǎn)品,DuerOS所構(gòu)建的智能語音生態(tài),也極大地豐富了小度系列智能硬件的可玩性和服務能力。
3、站在用戶角度思考,聰明的小度正在逐漸擴大使用場景
雙十一前夕,恰逢百度世界大會,今年的百度給我們的感覺那就是更懂智能硬件了,開始學會站在用戶的角度,更愿意結(jié)合實際生活中的需求去做一款智能硬件。
例如,備受期待的小度語音車載支架,不僅解決了車載移動場景下喚醒成功率低、頻繁點擊操作繁瑣、語音交互效果易受噪音影響等諸多痛點,還實現(xiàn)了車載場景下的真正意義上的雙手釋放。小度智能音箱Pro在軟硬件方面全面提升,持續(xù)保持高喚醒率和高識別率,特別是針對噪音環(huán)境和兒童語音做了優(yōu)化,讓用戶的語音體驗更加流暢,還可以根據(jù)用戶的需求主動反饋,變得越來越懂你。
(小度語音車載支架)
這兩款百度世界大會期間到來的新硬件,不僅意味著小度系列已經(jīng)可以滿足家庭的不同場景、不同需要,也讓小度系列成為了名副其實最懂中國家庭的AI硬件。除了C端使用場景,小度還滲透到了家居、零售、酒店、汽車等多個行業(yè)。比如在酒店領域,小度在家已與洲際國際酒店合作打造了新一代的智能酒店解決方案,未來將在更多酒店套房中推出。
讓AI貼近生活,智能音箱的格局正在改變
經(jīng)歷了十年雙十一的洗禮,消費者早已邁過了單純價格驅(qū)動的階段,大眾消費也開始變得趨于理性,在這個新消費階段,品質(zhì)與個性化消費已成為新消費時代勢不可擋的潮流,綜合性的體驗才是真正的取勝基石。
雙十一的大促銷,讓智能音箱進入百元以下時代,這也意味著持續(xù)很長時間的價格戰(zhàn)即將終結(jié),競爭的關(guān)鍵終究要逐步回歸到智能音箱的“聰明程度”上來,而正是得益于這樣一個強大的后臺和搭建起的繁華生態(tài)支撐,小度智能音箱系列產(chǎn)品無論用戶體驗、技能內(nèi)容容資源,還是使用的場景,都在不斷的給用戶驚喜,屬于智能音箱的新時代已經(jīng)臨近。
(小度智能音箱Pro)
智能音箱出貨量的不斷提升,不僅共同推動著智能音箱的普及,也在讓AI更加貼近生活。百度智能生活事業(yè)群組(SLG)總經(jīng)理景鯤在今年的百度世界大會上曾這樣憧憬道,“智能生活不是一個未來的智能生活,它是正在發(fā)生的智能生活。但我們看到身邊擁有智能設備的人還是太少了,在公共場所更是少見。目前的市場還有很多增長空間,增量市場足夠大,期望每個人家庭里都有兩個以上的產(chǎn)品。”
讓消費者了解到聯(lián)網(wǎng)的生活方式將如何提高其生活質(zhì)量,這是智能家居發(fā)展過程中急需解決的一個難題,而智能音箱恰恰是通過一個簡單但有價值的解決方案在持續(xù)推動著消費者了解智能家居解決方案的切實好處。
智能音箱的加速落地,意味著更多消費者的加入,而這則會進一步吸引更多的開發(fā)者和廠商加速,一個嶄新的智能生活時代或許距離我們不遠了。
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