新技術(shù)如何賦能新零售？寶尊“運(yùn)營管理系統(tǒng)”為雙十一減壓！

原標(biāo)題：新技術(shù)如何賦能新零售？寶尊“運(yùn)營管理系統(tǒng)”為雙十一減壓！

雙11如戰(zhàn)場，對消費(fèi)者 “搶購”就是沒有硝煙的“戰(zhàn)爭”；對商家，激增的商品上架量，讓資歷再深的商品運(yùn)營和設(shè)計(jì)，都免不了有些“兵荒馬亂”。但今年，寶尊雙十一65.5億的成交額，卻依舊顯得淡定自得。大熊獨(dú)家獲悉，今年寶尊所運(yùn)用的品牌中，其中11萬個SKU，33000多款商品詳情頁，35萬張圖片素材，是由一個系統(tǒng)全部搞定的。

這個系統(tǒng)，代號“PIM”，是寶尊技術(shù)與創(chuàng)新中心的最新研發(fā)成果之一，全稱 “全渠道商品運(yùn)營管理系統(tǒng)”，它的出現(xiàn)在多個維度實(shí)現(xiàn)了寶尊商品運(yùn)營的“自動化“，可謂線上店鋪的福音。

電商設(shè)計(jì)最頭痛的問題：淘寶詳情頁設(shè)計(jì) 量大耗時長

近年來，人們越來越依賴網(wǎng)絡(luò)快捷的購物方式。電商給消費(fèi)者提供了7*24小時、年終無休的便捷服務(wù)。雙十一更是成為了全民狂歡的重要節(jié)日。

而在一片欣欣向榮的背后，是電商行業(yè)從業(yè)人員一波接著一波的辛苦準(zhǔn)備。平臺活動報名，價格修改，商品詳情頁制作、商品上架、圖片處理，每個環(huán)節(jié)都絲毫不容出差。

雙十一，品牌在大促前通常會有大量的上新，這對電商設(shè)計(jì)師們，便意味著設(shè)計(jì)需求也會如錢塘之潮般洶涌而來…活動頁面、商品詳情頁面、還有應(yīng)對平臺機(jī)制的各種臨時性設(shè)計(jì)加塞......做好3-4個月連續(xù)熬夜加班的準(zhǔn)備，這可能并不是危言聳聽。

對于品牌而言，這樣的工作量不僅意味著高昂的人工成本，也需承擔(dān)人為出錯的風(fēng)險。一個商品，少打一個零，或是少上傳一個SKU都不是不可能，事無巨細(xì)，但是總有萬一。在分秒必爭的雙十一，效率和準(zhǔn)確率與最終銷售額休戚相關(guān)。因此，大家都在尋找提升運(yùn)營效率的解決方案。

寶尊“全渠道商品運(yùn)營管理系統(tǒng)” （以下簡稱PIM）的出現(xiàn)，如同雙11前的及時雨，在多個維度實(shí)現(xiàn)了商品運(yùn)營的“自動化”，被譽(yù)為線上店鋪的福音。據(jù)了解，目前批量自動化生成詳情頁，批量上架至天貓倉庫，圖片預(yù)處理等功能已經(jīng)投入使用。

PIM誕生的由來

在寶尊技術(shù)工程師們的眼中，商品詳情頁的設(shè)計(jì)是有規(guī)律可循的。整個詳情頁的頁面結(jié)構(gòu)，哪個位置放哪種類型的圖片幾乎是可以確定的。

在與店鋪業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)了解需求和痛點(diǎn)后，他們誕生了一個新的想法：幫運(yùn)營人員設(shè)計(jì)一個詳情頁模板。每次只需要上傳文案和圖片，讓系統(tǒng)幫助他們實(shí)現(xiàn)自動排版。這樣就可以減少很多重復(fù)的工作，從而提高效率。”

設(shè)計(jì)的福音：批量生成詳情頁

一般情況下，一個設(shè)計(jì)師專心做商品詳情頁，一天8小時，出活快的也只能做40個左右頁面，特別是各式各樣尺碼表更是挑戰(zhàn)設(shè)計(jì)師眼力; 而在PIM系統(tǒng)中，50款商品，完成商品詳情頁生成和切片只需半小時。

店鋪和技術(shù)人員確定商品詳情頁模板后，只需上傳詳情頁文案、詳情頁圖片包，系統(tǒng)就能通過高精度識圖，代替人工實(shí)現(xiàn)自動排版、批量生成詳情頁。

同時，詳情頁的切片和導(dǎo)出也能在系統(tǒng)中完成，簡便地上傳到各電商平臺。應(yīng)了那就話“沒有中間商”，速度快，效果好。

商品管理好幫手—批量上架，批量同步

雙十一期間，品牌的上架頻率非常高，有的品牌甚至每天都有幾百款商品要上架。天貓后臺要上傳多少內(nèi)容，其中苦楚運(yùn)營人員最清楚。一件衣服，各種參數(shù)：尺寸、顏色、材質(zhì)、上架時間、風(fēng)格、袖型、貨號、款式、厚薄，幾十種參數(shù)都要上傳。另外，根據(jù)天貓的活動規(guī)則店鋪更要在很短的時間內(nèi)創(chuàng)出大量的商品鏈接用作活動報名使用，這些都會給商品專員帶來極大的工作量和壓力。

PIM的批量上架至倉庫功能，很好地解決了這一難題。店鋪只需整理好需要創(chuàng)鏈接的商品貨號和部分必要屬性，將信息模板上傳至PIM后，便可一鍵批量上架至天貓倉庫，獲取URL，報名各種天貓活動。

原先從整理數(shù)據(jù)，手動上架，檢查復(fù)核，再以50款商品舉例，完成整個流程大概需要一個人10小時的時間。除去前期整理表格、圖片和后期校驗(yàn)，PIM系統(tǒng)上架只需不到1個小時，為店鋪節(jié)省下寶貴的時間來應(yīng)對雙十一的其他工作。

PIM開放品牌合作 目標(biāo)全渠道數(shù)字資產(chǎn)管理

寶尊PIM自投入使用以來，目前已與45個品牌達(dá)成合作。

“全渠道”將是科技零售未來發(fā)展的關(guān)鍵詞，它能提升品牌商品的周轉(zhuǎn)率和變現(xiàn)能力，通過全渠道的打通，所有商品將能實(shí)現(xiàn)“一個庫存”的未來。而據(jù)了解，PIM的目標(biāo)就是打通各個線上平臺（包括天貓、京東、品牌官網(wǎng)等等），實(shí)現(xiàn)商品運(yùn)營全面數(shù)字化，從而高效地實(shí)現(xiàn)全平臺信息發(fā)布，在各個線上生態(tài)中全渠道鏈接消費(fèi)者。

PIM誕生或正是寶尊科技戰(zhàn)略的縮影，以技術(shù)與產(chǎn)品去打破人力對于效率的極限，去連通全渠道，實(shí)現(xiàn)新零售的未來，寶尊未來的前景著實(shí)可期。

萬能的大熊

微博2015 2016 2017連續(xù)三年獲得科技領(lǐng)域、電商領(lǐng)域十大最具影響力大V

藍(lán)鯨自媒體聯(lián)盟2017年年度科技大V

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