響鈴：BAT加碼云服務(wù)，百度云要用AI為產(chǎn)業(yè)智能開道

文|曾響鈴

來源|科技向令說（xiangling0815）

12月18日，百度宣布啟動新一輪戰(zhàn)略升級，并進行了組織架構(gòu)調(diào)整，包括：智能云事業(yè)部（ACU）升級為智能云事業(yè)群組（ACG，同時承載AI to B和云業(yè)務(wù)的發(fā)展）；將搜索公司及各BG的運維、基礎(chǔ)架構(gòu)和集團級共享平臺整合到基礎(chǔ)技術(shù)體系（TG）。

按百度官方的說法，這是在“夯實移動基礎(chǔ)，決勝AI時代”的戰(zhàn)略下進一步提升技術(shù)平臺核心優(yōu)勢、加速推動AI時代產(chǎn)業(yè)智能化升級的動作。

由此，2018年的最后幾個月，BAT三家全部完成了組織架構(gòu)調(diào)整。而很明顯的是，這其中云計算的戰(zhàn)略地位得到三家統(tǒng)一的“關(guān)照”，其背后又都與產(chǎn)業(yè)智能化緊密聯(lián)系——摩拳擦掌、準備妥當后，BAT這次又在產(chǎn)業(yè)智能化上新開了一局，百度坐定棋局正式開始。

BAT齊聚ToB，也各有算盤

雖說百度組織架構(gòu)調(diào)整后，BAT三家齊聚“ToB”，但它們也有細節(jié)與方向上的差異，三家各有自己的算盤。

先看相同點。

從運營的角度，BAT在各自的組織架構(gòu)調(diào)整中無疑都十分強調(diào)“中臺”（不可見的運營體系）資源整合與“前臺”（可見的產(chǎn)品或項目）個體強化。

例如，張勇的公開信中，加強技術(shù)、智能互聯(lián)網(wǎng)的投入和建設(shè)，以及全力打造阿里商業(yè)操作系統(tǒng)，這是“中臺”，而阿里云升級阿里云智能，天貓自我升級和裂變?yōu)榇筇熵?，這些都是“中臺”夯實基礎(chǔ)上的“前臺”獨立化與強化。

而騰訊更是如此，除了新的六大事業(yè)群，還專門成立了技術(shù)委員會，要通過“內(nèi)部分布式開源協(xié)同”來進行基礎(chǔ)研發(fā)，形成統(tǒng)一的技術(shù)中臺，改變騰訊過去內(nèi)部資源割裂的弊病，提高技術(shù)資源利用效率。

百度的做法也類似，過去的搜索公司及業(yè)務(wù)單位

（BG）的運維、基礎(chǔ)架構(gòu)和集團級共享平臺，現(xiàn)在整合到基礎(chǔ)技術(shù)體系（TG），這意味著百度在組織內(nèi)部建立了更加統(tǒng)一的技術(shù)“中臺”。

毫無疑問，三巨頭的云計算都被推到了變革后的組織關(guān)鍵位置，有對內(nèi)的服務(wù)與統(tǒng)籌，也有對外的服務(wù)與整合。同時，組織架構(gòu)調(diào)整尤其是云計算地位的提升，都沖著“產(chǎn)業(yè)智能化”而來，各家的方案都有直接的文字表述。

再來看不同點。BAT的ToB組織機構(gòu)調(diào)整在實現(xiàn)路徑上不盡相同，各有自己的想法。

例如，雖然云計算都被被提到了關(guān)鍵位置，但是在“中臺”與“前臺”的歸屬上各家卻有所不同。對阿里、騰訊而言，云計算都是在“中臺”支撐下，對外輸出的、可見的產(chǎn)品/項目/服務(wù)之一，它和電商、社交一樣，是具體的產(chǎn)品。

而百度的云計算在組織架構(gòu)調(diào)整中實質(zhì)上本身就是“中臺”，承載AI to B和云業(yè)務(wù)的發(fā)展的ACG是以基礎(chǔ)平臺的形式存在，這意味著百度云不僅是產(chǎn)品，還是百度“中臺”的組成部分，在此基礎(chǔ)上衍生出各種受云計算支撐的產(chǎn)品（即，云計算本身不是產(chǎn)品）。百度云承載了“前臺”和“中臺”的雙重角色。

由此也可以看出，BAT各自的“志向”不同，百度的組織架構(gòu)調(diào)整在技術(shù)與資源的集成度上更高，更聚焦于技術(shù)；阿里要的是多線發(fā)展，云只是其中的一支，受“中臺”統(tǒng)一支撐和節(jié)制；騰訊的ToB戰(zhàn)略本質(zhì)上還在在強調(diào)自己的連接能力，其云計算是C2B2B2C（C端用戶-騰訊云-B端客戶-C端用戶）連接模式的某種渠道。

雖然集成度更高、定位不一樣算不得什么相對優(yōu)勢，但這對百度云而言卻有不一樣的意味。BAT下新棋局的開始，各自心里想的棋路就不在一個頻道上。

開放的“效率”成百度云“新棋局”趕超的機會

百度技術(shù)與業(yè)務(wù)的開放力度在業(yè)內(nèi)、在BAT范圍內(nèi)客觀來說都算是比較強的，百度云的發(fā)展模式基本沿襲了百度的開放姿態(tài)。在此基礎(chǔ)上，組織架構(gòu)調(diào)整對百度云而言，或可看作開放“姿態(tài)”之外提升開放“效率”的動作。

這種效率，也許成了百度云趕超的機會，也或是百度謀求在BAT新棋局上獲取領(lǐng)先優(yōu)勢的機會所在。

事實上，百度云一貫就有整合式戰(zhàn)略導向，其人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算融合的所謂“ABC三位一體”戰(zhàn)略讓AI與大數(shù)據(jù)不再是云計算的“外部支援力量”，而成了復(fù)合形態(tài)，客觀上使得百度能更好地將AI等前沿技術(shù)通過云計算的方式與其合伙伙伴共享。

過去，ABC一體化讓“高大上”的技術(shù)借云計算平臺實現(xiàn)了較為持續(xù)而廣泛的落地進程，有機會滲透到社會管理、生產(chǎn)、生活，為百度云謀得一席之地。而現(xiàn)在，從ACU到ACG，Unit變成Group，一個字母的差別，百度組織架構(gòu)調(diào)整強化了百度云上述整合式的戰(zhàn)略導向。

過去的ABC，是技術(shù)層面的統(tǒng)合，增強技術(shù)協(xié)同的效率，更好地服務(wù)合作伙伴，現(xiàn)在的ACG，把這種技術(shù)的統(tǒng)合變成了云+智能在技術(shù)與業(yè)務(wù)等方面的全面統(tǒng)合。

官方說法“同時承載AI to B和云業(yè)務(wù)的發(fā)展”，寥寥數(shù)字暗含的是百度意圖在ABC基礎(chǔ)上更進一步、把自己優(yōu)勢技術(shù)能力進一步整合的意圖，全面打通技術(shù)與業(yè)務(wù)，形成百度基于公認技術(shù)優(yōu)勢的“中臺”。

只不過，在這個過程被分為了兩個層面，ABC三位一體仍然是技術(shù)層面的模式，ACG成為整個云+智能業(yè)務(wù)的表達。

這些年來，穩(wěn)坐釣魚臺的BAT三巨頭中，百度得以立身的資本之一，是它的基于搜索老本行建立起來的技術(shù)優(yōu)勢。因此，不論從競爭角度還是從地位穩(wěn)固的角度，百度用盡各種辦法，都必須保持和強化這種技術(shù)優(yōu)勢。

誠如上文所言，百度的組織架構(gòu)調(diào)整，云計算本身就是“中臺”的一部分，這也意味著ACG讓百度的技術(shù)核心地位被進一步提高，不是服務(wù)商業(yè)利益的“前臺”產(chǎn)品，而是支撐整個百度云+智能業(yè)務(wù)發(fā)展的動力來源。

也由此，在開放生態(tài)方面，百度與百度云已經(jīng)從過去與他家PK“誰更開放”，轉(zhuǎn)而主動尋求開放的“效率”，以此獲得更大的相對優(yōu)勢。

ACG應(yīng)是百度嘗試讓AI to B和云業(yè)務(wù)有更整合、更基礎(chǔ)的“中臺服務(wù)”的動作。由于云計算本身被當作了“中臺”，在服務(wù)合作伙伴方面顯得更加多變與靈活，使得其適用性更廣、合作空間更大、吸納兼容的能力更強，開放的過程變得更易于實現(xiàn)（實施層面可能有變數(shù)難以預(yù)測，但理論上應(yīng)是如此）。

形象地說，如果云計算被當做產(chǎn)品，那么它可能是一個個做好待售的面包，面包可以做得很香、很好吃，但總有口味的適用性，而作為“中臺”的云計算更像面粉和餡料，和面的不只有面點師，還有“消費者”合作伙伴的共同、深度參與。

開放的“效率”，是百度云玩轉(zhuǎn)其技術(shù)優(yōu)勢、試圖彎道超車的新打法，是百度下新棋局的資本。

ACG，不只是ToB

當然，除了為百度云謀局，百度組織架構(gòu)的調(diào)整肯定也含有百度布局產(chǎn)業(yè)智能化的現(xiàn)實考量。

在ToC消費互聯(lián)網(wǎng)達到增長瓶頸時，ToB的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就成為科技大佬和創(chuàng)業(yè)者的“香餑餑”，在此背景下的產(chǎn)業(yè)智能化成為無可爭議的新技術(shù)藍海。反過來，在宏觀層面，產(chǎn)業(yè)智能化也早已成為社會共識，剩下的是如何去實現(xiàn)和落地的問題。

這個過程中，云計算、AI、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)自然而然成了產(chǎn)業(yè)智能化的“基礎(chǔ)設(shè)施”，誰控制了這些新技術(shù)，誰就控制了產(chǎn)業(yè)智能化的“發(fā)展命脈”，于是玩家們嗅到機會開始蜂擁而上也就不足為奇了。

不過，百度云并不在此列。準確地說，百度云在一干云計算玩家中客觀上算較早轉(zhuǎn)型到用技術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)智能化升級的了，百度云提出的云計算2.0進一步明確了AI、大數(shù)據(jù)、云三者的融合，可以說，ABC三位一體的概念，既成為百度云樹立差異化坐標的競爭因素，也推進百度云一直朝著服務(wù)產(chǎn)業(yè)智能化升級的發(fā)展。

因而，從產(chǎn)業(yè)智能化來看，百度云這次組織架構(gòu)調(diào)整并非一次調(diào)轉(zhuǎn)船頭的“大轉(zhuǎn)向”，而或可看作百度云+智能一直以來做法的延續(xù)，是自然而然的發(fā)展階段。

這從百度生態(tài)合作伙伴們的對組織架構(gòu)調(diào)整的反應(yīng)也能看出來。在發(fā)布組織架構(gòu)調(diào)整消息的同時，百度云正在舉辦生態(tài)合作伙伴大會，會場收到消息后反應(yīng)積極，一些合作方直言不諱地認為“百度要成為企業(yè)智能化變革的領(lǐng)頭羊”，可見百度云在產(chǎn)業(yè)智能化方面早已有布局，對合作方心智認知進行過長時間引導，雖然參與了BAT的新棋局，但并非新的開始。

ToB是百度做產(chǎn)業(yè)智能化的模式歸類，但它卻不足以解釋百度云的架構(gòu)變化。從前文一系列分析來看，ACG要做的并不只是在技術(shù)“中臺”支撐下提供一個個產(chǎn)品或服務(wù)，它的最終目標是與合作伙伴進行價值整合，形成價值共同體。

直白地說，在產(chǎn)業(yè)智能化的過程中，百度云本身要融入B端成為整體的一部分，而不是僅僅去To-B。

如此，百度云在試圖通過升維的方式形成更強的競爭勢能，其代價，是摒棄了“云計算”與“客戶”的生意關(guān)系（收錢辦事意味著風險更?。?，把自己與多數(shù)合作伙伴綁在了一起。

在這新開的棋局上，百度已經(jīng)搶跑，但阿里、騰訊也不是省油的燈，誰能勝出只有那句“等待市場檢驗”的套話了。

【完】

曾響鈴

1鈦媒體、品途商業(yè)評論等2016年度十大作者；

2虎嘯獎評委；

3 AI新媒體“智能相對論”創(chuàng)始人；

4作家：【移動互聯(lián)網(wǎng)+ 新常態(tài)下的商業(yè)機會】等暢銷書作者；

5《商界》《商界評論》《銷售與市場》等近十家雜志撰稿人；

6鈦媒體、界面、虎嗅等近80家專欄作者；

7“腦藝人”（腦力手藝人）概念提出者，現(xiàn)演變?yōu)椤白悦襟w”，成為一個行業(yè)。

8現(xiàn)為“今日頭條問答簽約作者”、多家科技智能公司傳播顧問。

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