寄存需求背后的百億智能柜生意


寄存需求背后的百億智能柜生意

文/何辛

編輯/九月

進(jìn)超市前,把手提包等物品寄存在超市外的柜子中,這是生活中很常見的一個場景。

以條碼紙為取件憑證的寄存柜,廣泛存在于商場、景區(qū)等場所。數(shù)量龐大、十分傳統(tǒng)。

它升級成為智能柜體,被王利陽看做是一門生意。

2017年,王利陽創(chuàng)辦共存網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,以杭州為據(jù)點,開始發(fā)展以手機(jī)為交互載體的智能終端——內(nèi)部代號“小黃柜”。

以手機(jī)為鑰,以遠(yuǎn)程客服監(jiān)控代替人工清柜,用戶可以通過小程序自助寄存。北至北京,南到廈門,小黃柜逐步出現(xiàn)在各個城市的角落。

據(jù)王利陽介紹,小黃柜已經(jīng)布局150個合作點位,目前已經(jīng)實現(xiàn)盈利,每個點位平均4-8個月回本。單組柜體月收入最高可達(dá)8000元。

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但這個柜體沒怎么打動投資人。去年,共享充電寶、共享籃球等項目都比智能柜吃香。王利陽的項目卻沒那么容易。

王利陽提到,如今,這個市場已有十余家新公司?!昂芏嗳税l(fā)現(xiàn)這是能賺錢的,就會加入進(jìn)來,而真正運營后會發(fā)現(xiàn),這個項目短期要起量形成規(guī)模非常難,需要創(chuàng)業(yè)公司要有足夠的抗壓能力。”

傳統(tǒng)生意

王利陽的共存智能柜項目,想法源于2016年一次打籃球。

他在籃球場上看到橙紅色的共享籃球柜子。收費大約是三塊錢一小時。

那年,共享籃球的故事正說得起勁,以共享籃球的邏輯來看,取出籃球的同時還能在格口放衣服和充電。

這一項目引發(fā)了王利陽和他的球友們的吐槽,經(jīng)常運動的人深知,操場上不一定缺籃球,但一定缺運動時置物的地方。共享籃球更吸引人的,不是籃球,而是那個柜子背后的儲物需求。

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共享籃球柜

想到這點,王利陽拉了兩個大學(xué)同學(xué)入伙,做了一次市場調(diào)研。

調(diào)研后他發(fā)現(xiàn),在商場、客運站、醫(yī)院、酒吧等地都有需求。他進(jìn)行了試點,發(fā)現(xiàn)酒吧、景區(qū)和醫(yī)院,是投入后馬上就能夠有產(chǎn)出的優(yōu)質(zhì)場景。“百億規(guī)模的潛在市場?!?/strong>王利陽說。

王利陽的商業(yè)邏輯也很直白:滿足用戶最核心的寄存需求,主營業(yè)務(wù)能夠保本甚至盈利之后,后續(xù)開發(fā)的增值業(yè)務(wù)就都是利潤。

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這應(yīng)該是一門穩(wěn)當(dāng)?shù)纳?。但這門生意去年并不被投資人看好。

“你這只是一門傳統(tǒng)的生意,沒有長遠(yuǎn)的發(fā)展,市場太小,天花板比較低?!边@是王利陽半年前被投資人拒絕最多次的理由。

創(chuàng)業(yè)初期,王利陽見了大概十二三個投資人,卻一無所獲。他也明白,資本更關(guān)注長期的發(fā)展方向,需要一個吸引人的未來故事。

他曾經(jīng)是多家科技媒體的資深專欄作家,也為不少公司當(dāng)過創(chuàng)業(yè)顧問。但是輪到自己創(chuàng)業(yè)時,面對資本的問題同樣犯了難。

質(zhì)疑

沒拿到融資,就自己做。

最初剛?cè)刖謺r,落地合作卻沒有那么容易。和場景方洽談時,也經(jīng)常因為項目過于傳統(tǒng)而提出和投資人同樣的質(zhì)疑:只是將紙質(zhì)存票換成了二維碼,有必要為此更換柜子嗎?

共存智能柜合作方之一的宋城集團(tuán)便曾提出過這樣的質(zhì)疑。

回憶起去年8月第一次和宋城談時,一直沿用傳統(tǒng)寄存柜的宋城并沒有答應(yīng),理由是“不在乎這些錢”。但這次見面讓對方記住了王利陽。

同年11月,宋城集團(tuán)新開的童心樂園景區(qū),主動聯(lián)系到了共存智能柜團(tuán)隊,11月簽訂完合同,一個月后就入駐。目前宋城的收費寄存柜都由共存智能柜提供。

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共存智能柜商務(wù)負(fù)責(zé)人俞佳斌告訴鋅財經(jīng):“場景方提供位置,共存提供維護(hù),寄存得利雙方的分成?!?/p>

除了預(yù)先設(shè)計好的移動支付、全天監(jiān)控和柜體聯(lián)網(wǎng),共存選擇了系統(tǒng)交互流暢的小程序作為付款方式,王利陽認(rèn)為,小程序后續(xù)還可以更直觀地做小游戲和電商引流。

另外,在安全性上,小黃柜還設(shè)置了反掃,類似于地鐵進(jìn)站時閘口處掃手機(jī)二維碼的操作。

在酒吧和live house等人流密集的地方散場時,同一時間會有多人蜂擁而出取包,若使用手機(jī)直接點擊開柜的形式,容易會出現(xiàn)誤拿的情況。加入反掃環(huán)節(jié),能迫使用戶排隊取包,減少誤拿現(xiàn)象。

“當(dāng)我們投放的柜體達(dá)到一萬個之后,有反掃這個環(huán)節(jié),并發(fā)問題會少很多?!?共存智能柜技術(shù)負(fù)責(zé)人汪堅說。

據(jù)王利陽介紹,截至目前,共存智能柜已有150家合作點位,年底前合作點位將達(dá)200家,目前已經(jīng)在杭州、北京、上海、蘇州、廈門等城市落地投放。

轉(zhuǎn)機(jī)

“之前不太感興趣的幾個投資人,最近都會關(guān)注一下發(fā)展得怎么樣。”王利陽說。資本寒冬,大量創(chuàng)業(yè)項目夭折,投資人把視線轉(zhuǎn)移到了這門能夠盈利的生意上。

王利陽告訴鋅財經(jīng),小黃柜無需押金,預(yù)先收費一小時,取出物品時再進(jìn)行計算。

收費價格則取決于場景。醫(yī)院點位限時免費,設(shè)置收費上限。而酒吧、景區(qū)等點位,則根據(jù)場景方的需求定制。

目前,除了穩(wěn)賺不賠的景區(qū),酒吧場景的未來增值潛力更讓王利陽期待。

酒吧收費存包已經(jīng)成為常態(tài),但不規(guī)范的收費行為給了智能柜市場。王利陽提到,400平米以上,卡座少、氣氛嗨的酒吧,寄存是必不可少的需求。

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王利陽也深知,這個行業(yè)沒有絕對的產(chǎn)品優(yōu)勢,想要在競爭日益激烈的市場中生存下去,需要在運營上深入。

共存采用了一套“利益共同體”的方式。

場景方提供場地和用電,共存提供柜體,并提供24小時人工客服、監(jiān)控等統(tǒng)一管理運維,寄存收入則雙方進(jìn)行分成。

怎么讓小黃柜具有更大的想象空間?

王利陽的方法是將其打造成自助服務(wù)終端。

體積龐大的小黃柜占據(jù)一個場景后,這個場景基本無法再有其他大型柜體項目進(jìn)入。在王利陽的計劃中,小黃柜的格口,將可以負(fù)載共享充電寶、共享紙巾等其他小型產(chǎn)品。

為了印證這一構(gòu)思的可行性,共存聯(lián)合了怪獸共享充電寶、快樂扭蛋等公司達(dá)成了聯(lián)合運營合作方案,把這些小型設(shè)備整合放入共存柜體,共同打包投放到大流量場景點位。

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在王利陽的設(shè)想里,把自助服務(wù)終端放入場景里,可以實現(xiàn)一個場景維護(hù)多種業(yè)務(wù),降低綜合維護(hù)成本,也可以節(jié)省場景方對接的時間和精力。

“下一批柜體投放的時候,就會推行這個方案。”王利陽說。

這個復(fù)合形態(tài),將幫助小黃柜獲得更多優(yōu)質(zhì)點位。據(jù)王利陽介紹,目前小黃柜的營收尚可,好的點位工作日的收益達(dá)到六七百元,周末每天可以達(dá)到一千元以上。

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2018-12-28
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文/何辛編輯/九月進(jìn)超市前,把手提包等物品寄存在超市外的柜子中,這是生活中很常見的一個場景。以條碼紙為取件憑證的寄存柜,廣泛存在于商場、景區(qū)等場所。

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