行業(yè)凜冬下，Salesforce輝煌依舊

今年，于Salesforce而言，又是其大好時光繼續(xù)延續(xù)的一年，在行業(yè)普遍置于凜冬的時候，它則具備了一家非常成功的云計算公司的所有必備要素——穩(wěn)定的收入增長、不斷擴(kuò)大的產(chǎn)品集和引人注目的收購。該公司還打開了位于舊金山的Salesforce大廈(Salesforce Tower)新總部的大門，這座閃亮的大樓證明了該公司在該市的絕對經(jīng)濟(jì)實力。

Salesforce幾年前設(shè)定了100億美元的收入目標(biāo)，現(xiàn)在已經(jīng)在向200億美元邁進(jìn)了。然而，Salesforce也證明了，你可以無懈可擊地做好自己擅長的工作，同時作為一個組織，努力做正確的事情。

毫無疑問，該公司的聯(lián)合首席執(zhí)行官馬克?貝尼奧夫(Marc Benioff)和基思?布洛克(Keith Block)想賺大錢，他們甚至在今年早些時候?qū)σ蝗悍治鰩熣f，到2034年，他們的目標(biāo)是成為一家6000億美元的公司。Salesforce只是想以一種同情的態(tài)度來做這件事，因為它能賺到大錢，并讓微軟(Microsoft)、甲骨文(Oracle)和SAP等富有的競爭對手敬而遠(yuǎn)之。

數(shù)據(jù)說明一切

無論說的多么天花亂墜，最終，市場判斷諸如Salesforce這樣的上市公司的標(biāo)準(zhǔn)將會用其賺了多少錢，而Salesforce在這方面做得非常好，就像今年該公司財報再次顯示的那樣。該公司每個季度的同比增長超過24%，最終收入為125.3億美元。根據(jù)上一季度的33.9億美元來算，該公司將以135.6億美元的運營速度結(jié)束今年財年。

相比之下，該公司2017年總收入為99.2億美元，收盤價為107.2億美元。

即使有這樣穩(wěn)定的增長軌跡，但要達(dá)到每季度50億美元，全年完成200億美元的目標(biāo)可能還需要一段時間。畢竟，該公司用了三年時間才從2016年第一季度的15.1億美元增至2019年第一季度的31億美元。

至于股市，今年波動很大，但Salesforce仍在上漲。今年年初股價為102.41美元，自10月1日達(dá)到159.86美元的峰值后，該公司股價一直保持在124.06美元左右。自那以后，股市一直在狂飆，而且，不管是否合理，云計算類股票也遭受了沉重打擊。在上個月，Salesforce經(jīng)歷了其自2016年以來最糟糕的一天，市值下跌了8.7%。

開支巨大

當(dāng)你賺了很多錢，你就可以慷慨地花錢，同樣地，Salesforce也是如此。該公司在3月以65億美元收購Mulesoft時，就投入了其中的一部分，使之成為它有史以來最昂貴的收購。在Mulesoft的幫助下，該公司在私有數(shù)據(jù)中心的本地數(shù)據(jù)和云中的Salesforce數(shù)據(jù)之間缺失了的一環(huán)終于連接上了。

Mulesoft通過API幫助客戶建立對任何存儲形式的數(shù)據(jù)的訪問，包括保存在古老數(shù)據(jù)倉庫中的遺留數(shù)據(jù)。隨著Salesforce將目光轉(zhuǎn)向人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)，它需要大量數(shù)據(jù)，而Mulesoft也確實值得該公司為其付出如此大的代價，因為它為該公司提供了對各種企業(yè)數(shù)據(jù)的訪問。

Salesforce 2018收購，來源：Crunchbase

但Muesoft并不是Salesforce今年并購的唯一一家公司。2018年迄今，它總共進(jìn)行了五次收購。另一個重大事件發(fā)生在今年7月，當(dāng)時它以8億美元的價格收購了Datorama，為其提供了一個營銷情報平臺。

該公司2019年將會有什么計劃呢？如果Salesforce堅持其最近一年的大規(guī)模支出模式，那么重組可能會是接下來的動作，而2019年可能會在收購方面較為緩慢。想想看，在2016年收購了12家公司之后，去年才收購了一家公司。

另一種保持收入滾滾而來的方式是高調(diào)的合作。過去，Salesforce曾與微軟和谷歌合作，今年它宣布正在與蘋果合作。Salesforce還宣布與AWS達(dá)成另一項備受矚目的協(xié)議，以便更容易地在兩個平臺之間共享數(shù)據(jù)。顯然，他們希望通過這種“交叉授粉”，兩家公司都能增加業(yè)務(wù)。對于Salesforce來說，這意味著將這些合作伙伴關(guān)系作為一個平臺，以更快地推動收入增長。

悲憫的資本主義

盡管貝尼奧夫的公司賺了大錢，但他一直在利用Twitter和媒體宣傳其富有同情心的資本主義。

今年他一直在支持C號提案（Prop C），這是一個公投問題，旨在通過向收入超過5000萬美元的公司——比如Salesforce——征稅，幫助解決舊金山大規(guī)模的無家可歸問題。貝尼奧夫直言不諱地支持這一想法，并最終獲得了成功。但他在舊金山的一些科技公司首席執(zhí)行長中沒有找到志同道合的人，他在Twitter上公開同Twitter首席執(zhí)行長多爾西(Jack Dorsey)辯論。

11月份，貝尼奧夫在接受Recode的Kara Swisher采訪時談到了C號提案，他語氣高傲地談到了為什么他會相信這項措施，盡管這會讓他的公司付出代價。

他在接受Swisher采訪時表示：“你必須認(rèn)真考慮，考慮你希望自己的公司成為什么樣的，你在為自己的業(yè)務(wù)做什么，Salesforce在做什么，這對我們非常重要?！?/p>

他還談到了其他科技公司的員工是如何驅(qū)動他們的CEO們改變其在社會問題上的態(tài)度的，包括支持C號提案，但當(dāng)今年650名員工簽署了一份請愿書，請求他重新思考Salesforce與美國海關(guān)和邊境保護(hù)局(CBP)的現(xiàn)任政府的邊界政策的合同時，貝尼奧夫不得不處理自己的內(nèi)部叛亂。貝尼奧夫為該合同辯護(hù)，稱Salesforce工具在CBP內(nèi)部用于員工招聘和溝通，而不是執(zhí)行邊境政策。

不管怎樣，Salesforce從未失去過對實現(xiàn)高收入目標(biāo)的關(guān)注，隨著新年的臨近，我們沒有理由認(rèn)為這種情況會改變。該公司將繼續(xù)尋找擴(kuò)大市場的新方法，并使其收入更接近200億美元的目標(biāo)，盡管它將繼續(xù)融合其獨特的同情心和資本主義形式。

編譯：張?zhí)K月

——請掃描二維碼或點擊閱讀原文，查閱T研究2013-2018年最全研究報告合集

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