蹉蹉跎跎又一年

應(yīng)“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”之約隨便寫一些自己在2018年的年度思考。這篇推送應(yīng)該是2018年的最后一篇了，內(nèi)容也有很多個(gè)人化的調(diào)整。

上周和一位朋友吃飯，她問我2018年印象最深刻，讓自己收獲最大的事情是什么？

我當(dāng)時(shí)提到說，是閱讀德國(guó)社會(huì)學(xué)家馬克斯·韋伯的書籍，這位100多年的德國(guó)人、社會(huì)學(xué)奠基人給了我分析商業(yè)事件和媒體立場(chǎng)的坐標(biāo)系。我因此會(huì)更少去參與媒體刷屏事件的討論，更多把目光放在事情的本質(zhì)問題之上。

是的，如果從實(shí)習(xí)算起，我在媒體行業(yè)已經(jīng)有6年時(shí)間，作為旁觀者去觀察商業(yè)科技現(xiàn)象也有5年時(shí)間。

在這5年時(shí)間中更大的感受是倦怠感和無力感。

1、我們每天參與者一個(gè)又一個(gè)熱點(diǎn)事件，但從未看透熱點(diǎn)事件，沉溺在短線的觀察中，缺乏長(zhǎng)線的反思；

2、我們見到崛起的商業(yè)案例總霧里探花，花哨的公關(guān)技巧、財(cái)務(wù)的技巧讓我們暈頭轉(zhuǎn)向，失去判斷力；

3、我們每次見到一個(gè)新興事物時(shí)，都喜歡言必稱革命，很少去思考背后的商業(yè)本質(zhì)，在泡沫破裂時(shí)往往才恍然大悟；

4、我們總把情緒摻入事件之中，對(duì)“應(yīng)然”和“實(shí)然”的問題糾纏不清因而陷入消耗型的爭(zhēng)論；

過去幾年，我一直在短線的觀察中生產(chǎn)著大量短平快的評(píng)論性內(nèi)容，這些內(nèi)容可能存在公關(guān)因素，也存在商業(yè)顧慮，但即使不存在這些問題，在過去幾年生產(chǎn)的內(nèi)容也很少能讓我真正滿意。

在行業(yè)里懵懵懂懂干了五年，我逐漸意識(shí)到一個(gè)問題：

我的理論基礎(chǔ)不夠，在解讀現(xiàn)象時(shí)缺乏更系統(tǒng)、更本質(zhì)的研究方法。

我因此希望能夠回歸到一些更長(zhǎng)久的邏輯上去，讓自己從行業(yè)中跳脫出來，用歷史和社會(huì)學(xué)的維度去重新思考很多商業(yè)事件。

我一直相信，日光之下并無新事，所有當(dāng)下的商業(yè)事件，在幾十年前、幾百年前都能找到類似的案例。一個(gè)個(gè)商業(yè)事件，其實(shí)無非只是在沿著軌跡重復(fù)過去的鼓點(diǎn)，鮮有企業(yè)能真正做出所謂的革命。

韋伯和涂爾干、馬克思是社會(huì)學(xué)的三大奠基人。我們的國(guó)內(nèi)教育因?yàn)橐庾R(shí)形態(tài)的問題，一直把馬克思放在基礎(chǔ)教育之中，而韋伯幾乎毫無涉及——實(shí)際上韋伯的理論在上世紀(jì)六七十年代被刻意曲解，被描繪會(huì)東西方意識(shí)形態(tài)對(duì)立的產(chǎn)物，和馬克思針鋒相對(duì)。

如此宏大的一個(gè)社會(huì)學(xué)家，我去閱讀他的書籍，理解他的觀點(diǎn)，學(xué)習(xí)他的研究范式當(dāng)然如盲人摸象一般。

為此我從京東、天貓、淘寶上幾乎買來了所有與他相關(guān)的中文書籍，包括他的原著，以及海內(nèi)外學(xué)者的周邊研究。從9月份開始，以分解任務(wù)的方式，強(qiáng)迫自己每個(gè)月要閱讀1-2本和他相關(guān)的內(nèi)容。

一開始是讀他最觀點(diǎn)鮮明的演講、小書，后來是閱讀枯燥晦澀的原著，再后來是閱讀海外學(xué)者分析的韋伯學(xué)術(shù)方法論。

我很喜歡的一本書是《韋伯學(xué)說的當(dāng)代詮釋》，這是一位名叫顧忠華的臺(tái)灣學(xué)者寫的，這本書最大的特點(diǎn)不是觀點(diǎn)鮮明也不是案例豐富，而是不預(yù)設(shè)立場(chǎng)。

書中層層推導(dǎo)，把國(guó)外研究譜系，怎么發(fā)展、誤讀、糾偏的，以及韋伯研究社會(huì)學(xué)的方法論全都梳理的清清楚楚，用詞也是還原德語(yǔ)語(yǔ)境，看完腦袋就像有坐標(biāo)系一樣清晰。

其中有這樣一段話，是他拿來形容韋伯在研究社會(huì)現(xiàn)象時(shí)的方法論：

純粹的概念是我們建構(gòu)出來的烏托邦，因?yàn)槲覀冊(cè)谒枷肷厦婵浯罅爽F(xiàn)實(shí)世界里面的某些因素，又省略了其他的因素，就使得這個(gè)概念在現(xiàn)實(shí)里面是找不到的。它只是我們建構(gòu)出來的思維圖像，然后它產(chǎn)生的效果是一種思想秩序。它最主要的功能是讓我們用這一個(gè)理想型去跟我們研究所尋得的資料，或是我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中對(duì)經(jīng)驗(yàn)的整理加以對(duì)照，看看現(xiàn)實(shí)與理想型之間的距離是多遠(yuǎn)或多近，然后它的理由又何在。

在我看來，商業(yè)事件的觀察也莫過如此。每一個(gè)企業(yè)都有自己的目標(biāo)戰(zhàn)略，在公關(guān)語(yǔ)境中構(gòu)建的圖像其實(shí)就是烏托邦。

平時(shí)在探討一家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象時(shí)，其實(shí)更多也是需要拿各種各樣的因子去和企業(yè)構(gòu)建的烏托邦進(jìn)行碰撞，看現(xiàn)實(shí)與理想之間的距離是多遠(yuǎn)或多近，形成的干擾因素何在，而企業(yè)正在如何排除這些干擾因素做出修正，或者應(yīng)該如何把干擾因素降到最低。

媒體當(dāng)然會(huì)有媒體化的表達(dá)方式，這種方式為了更廣泛的傳播會(huì)存在表達(dá)上的情緒化，甚至是斷章取義，但至少也需要在這種媒體化的表達(dá)中更多傳遞出事件的復(fù)雜性，而非簡(jiǎn)單粗暴地對(duì)一家企業(yè)下根本的價(jià)值判斷。

這其實(shí)也是我希望在2019年在觀察商業(yè)案例時(shí)，讓自己貫徹的標(biāo)準(zhǔn)。雖然公關(guān)因素、人情因素會(huì)影響到文字的表達(dá)，但是至少在內(nèi)心層面要清楚哪些是“應(yīng)然”、哪些是“實(shí)然”，而不要被其他因素蒙蔽的雙眼，失去自我判斷。

當(dāng)然，除此之外，我也希望能夠有更多其他維度的視角去豐富我的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。

比如說，投資的視角。今年和一位從事投研的朋友有很多溝通，他常常會(huì)以投資人的視角的幫我打開很多思路。

一些看似無厘頭的商業(yè)模式是如何被投資人青睞的；抖音、快手到底切中了投資人市場(chǎng)、廣告主市場(chǎng)上哪一塊痛點(diǎn)；哪些企業(yè)看似無關(guān)，實(shí)際上在不同的賽道上產(chǎn)生了實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)；哪些企業(yè)看似相關(guān)，甚至直接競(jìng)爭(zhēng)，但是在實(shí)際商業(yè)運(yùn)作過程中雙方競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系很弱。

再比如說，公關(guān)的視角。今年和一個(gè)做危機(jī)公關(guān)的朋友也有很多溝通。我過去常常對(duì)企業(yè)危機(jī)公關(guān)的手段感到迷茫，抖機(jī)靈、說實(shí)話、立正道歉似乎都存在各式各樣的缺陷。

這位朋友則是提到說，她在應(yīng)對(duì)媒體的質(zhì)疑時(shí)，還要花更多時(shí)間推動(dòng)內(nèi)部的整改，做好內(nèi)部風(fēng)控評(píng)估，甚至需要在商業(yè)化和整改力度層面不斷權(quán)衡利弊、立下規(guī)矩。

是的，當(dāng)真正進(jìn)入企業(yè)的視角時(shí)，很多事情其實(shí)遠(yuǎn)比媒體想象來的復(fù)雜，“應(yīng)然”的事情往往只是理想化的模型，而“實(shí)然”的事情則需要反復(fù)拿捏才能有準(zhǔn)確判斷。

就像我的公眾號(hào)簽名一樣，我希望能夠看到事物的層次和灰度，而不是一味的立場(chǎng)先行。

2018年搓搓坨坨地度過了，所幸還算有些小收獲。昨天數(shù)了數(shù)自己的公眾號(hào)，一年推送了200多篇雜七雜八的東西。

我一直說，今年寫出來，能讓自己滿意的東西，一只手都數(shù)的過來，其實(shí)大部分都是文字垃圾。能讓我馬馬虎虎感到還算看得下眼的，或者說讓我覺得稍微認(rèn)可一些的文字，可能也就是這幾個(gè)：

實(shí)際上，即使是這幾篇我可能稍微覺得有一些突破的文章，問題還是太多太多，不管是結(jié)構(gòu)、立意、邏輯還是文筆其實(shí)還是有太多可以優(yōu)化的空間。倦怠感和僥幸心總是能壓過寫出更好內(nèi)容的動(dòng)力，最后讓文章充滿了太多妥協(xié)。

昨天看到朋友秋源俊二在他的年度盤點(diǎn)《以不屈的態(tài)度，度過了2018年》中說到自己“斷然不會(huì)為了眼前的一塊錢，放棄明天的一百塊”、“當(dāng)下處于學(xué)習(xí)閱讀的進(jìn)化速度，遠(yuǎn)大于寫作思辨的進(jìn)化速度階段”。

是的，他說他本年度，應(yīng)該讀了不少于50本專業(yè)書籍。

看到這句話我是備感慚愧的，我自己清楚，我終究不是個(gè)信念倫理可以戰(zhàn)勝責(zé)任倫理的人，更不是一個(gè)責(zé)任倫理足夠堅(jiān)定的人。

糯米糊和不粘鍋的性格處理什么事情都瞻前顧后曖昧不清。我既貪圖享樂，又希望能做點(diǎn)事情，最后在搖擺不定間蹉蹉跎跎。

過去幾年，幾乎每次和他約飯，他都會(huì)在短短兩三個(gè)小時(shí)的對(duì)話中說我寫的太爛。我的臉紅一陣白一陣只能用鴕鳥姿態(tài)逃避。但的的確確備受刺激。

今年則是因?yàn)楦魇礁鳂拥脑蜷_始真正去深入閱讀，從6月到現(xiàn)在，應(yīng)該也有接近30多本文史哲類書籍的閱讀。雖然這些閱讀并不一定會(huì)對(duì)文章產(chǎn)生直接影響，但至少也是一種無用之用。

只是希望2019年能做出更好的平衡，寫一些讓自己更認(rèn)可的東西吧。

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作者：深幾度，獨(dú)立撰稿人。微信號(hào)852405518，公眾號(hào)“深幾度”，歡迎署名轉(zhuǎn)載。

鈦媒體2015年、2016年、2018年度作者。品途網(wǎng)2016年度十大作者，騰訊科技2015年度最具影響力自媒體。

關(guān)注人工智能、移動(dòng)互聯(lián)、數(shù)碼家電的產(chǎn)業(yè)融合，文章在界面新聞、今日頭條、搜狐、騰訊、新浪、網(wǎng)易等40余平臺(tái)發(fā)布。

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