原標(biāo)題:橫空出世的作業(yè)APP,會(huì)繼續(xù)走俏還是就此墮落?
在學(xué)生時(shí)代,有多少人在下課的時(shí)候曾看見(jiàn)老師抱著一大堆作業(yè)從辦公室離開(kāi);有多少人曾在回家之后才發(fā)現(xiàn)忘記帶作業(yè)回來(lái)寫(xiě)了;又有多少人在要交作業(yè)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)忘記帶作業(yè)了……如今,隨著時(shí)代的進(jìn)步,在APP上聽(tīng)講課、看題解、寫(xiě)作業(yè),逐漸成為現(xiàn)下學(xué)生的一種學(xué)習(xí)模式,通過(guò)作業(yè)類(lèi)APP,老師不需要把厚重的作業(yè)全部抱回家批改,利用閑暇時(shí)間就可輕松修改作業(yè);學(xué)生們也不再出現(xiàn)忘記帶作業(yè)的情況。且更便于家長(zhǎng)管理孩子完成作業(yè)的情況,可及時(shí)跟老師溝通。
正是在市場(chǎng)的需求與學(xué)校的推廣使用下,作業(yè)類(lèi)APP得到快速的發(fā)展,市場(chǎng)上出現(xiàn)不少作業(yè)類(lèi)APP。而這些作業(yè)類(lèi)APP除了布置作業(yè)、寫(xiě)作業(yè)等基本功能之外,還具備一系列娛樂(lè)功能,如玩游戲、看小說(shuō)、交友、聊天等。這些附加功能本是為了讓用戶(hù)在完成作業(yè)等任務(wù)之后能得到一個(gè)放松的體驗(yàn),但在不知不覺(jué)中,這些附加功能卻逐漸“反客為主”。
日前,央視新聞?lì)l道曝光了關(guān)于第三方學(xué)習(xí)類(lèi)APP存在內(nèi)含游戲、追星、打賞等與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)以及其他違法違規(guī)、不適應(yīng)中小學(xué)生內(nèi)容,并對(duì)此開(kāi)展嚴(yán)厲打擊。作為學(xué)習(xí)類(lèi)軟件,本著教育的目的出現(xiàn),在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代下得以發(fā)展,為廣大用戶(hù)帶來(lái)福祉。然而作業(yè)類(lèi)APP在滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的同時(shí),也帶來(lái)不少問(wèn)題。
作業(yè)APP橫空出世,解決問(wèn)題的同時(shí)也麻煩不斷
“作業(yè)都布置到APP上了”成為現(xiàn)下不少學(xué)校對(duì)學(xué)生布置作業(yè)的方式?!盎丶掖蜷_(kāi)APP就可以寫(xiě)作業(yè),不用怕忘帶作業(yè)回家被父母罵了”是目前不少學(xué)生的心聲。在此需求下,作業(yè)類(lèi)APP使用率不斷上漲,軟件功能隨著用戶(hù)的需求在逐漸增多,就目前來(lái)看,行業(yè)發(fā)展看似還不錯(cuò)。但需要注意的是,由于平臺(tái)中添加的“非作業(yè)性質(zhì)”功能過(guò)多,給行業(yè)帶來(lái)不少麻煩。
如今,市場(chǎng)上不少作業(yè)APP為了能獲得更多流量和盈利,開(kāi)始走“歪路”,通過(guò)敏感性話題來(lái)吸引用戶(hù)。如2017年10月,“作業(yè)小互”公眾號(hào),曾發(fā)布過(guò)一篇名為《你和異性在教室做過(guò)最刺激的是什么》的文章,文章內(nèi)容描述露骨直白,到今年10月,“作業(yè)小互”仍有大量不雅、性暗示內(nèi)容,多篇閱讀量上萬(wàn);“作業(yè)幫”App內(nèi)的“同學(xué)圈”功能中,涉嫌發(fā)布色情低俗內(nèi)容……在作業(yè)APP行業(yè)中,內(nèi)容涉嫌低俗色情的平臺(tái)不在少數(shù)。
除此之外,還有如“快對(duì)作業(yè)”APP,內(nèi)含類(lèi)似“貼吧”功能,可以發(fā)布各類(lèi)帖子,追星更是熱門(mén)話題。學(xué)生使用該APP關(guān)鍵不在于做作業(yè),而在于發(fā)布關(guān)于明星的帖子,并相互交流追星經(jīng)驗(yàn)。比如“日常追星秘籍”、“那些年你追過(guò)的愛(ài)豆”、“明星CP我最?lèi)?ài)”等??傊痪湓?,就某種程度上來(lái)說(shuō),作業(yè)APP內(nèi)不少“附加功能”,牽制著行業(yè)向前發(fā)展的步伐。
再者,作業(yè)APP的“本職”應(yīng)該是讓用戶(hù)能更好的學(xué)習(xí)才對(duì),但也不乏一些為了獲得更多利益而打著“方便用戶(hù)作業(yè)”的旗號(hào)實(shí)則以游戲娛樂(lè)為主的平臺(tái)。如“一起小學(xué)學(xué)生”APP內(nèi)充斥著大量的游戲,整個(gè)寫(xiě)作環(huán)境都是處于游戲內(nèi)。而游戲中設(shè)有充值付費(fèi)等功能,讓家長(zhǎng)“莫名”花了不少錢(qián)?!吧虡I(yè)化、氪金、大量廣告”等是部分家長(zhǎng)對(duì)這款A(yù)PP的評(píng)價(jià)。長(zhǎng)期以往,作業(yè)APP在市場(chǎng)上的口碑將越來(lái)越低,不利于行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)展,更甚至還面臨著被市場(chǎng)淘汰的危機(jī)。
之所以出現(xiàn)上述情況,主要還是因?yàn)槭袌?chǎng)上的作業(yè)類(lèi)app盈利模式過(guò)于單一,為了能給平臺(tái)帶來(lái)更多的利益,平臺(tái)只能選擇從其他途徑下手。除了盈利模式的單一性之外,作業(yè)APP行業(yè)中還存在不少問(wèn)題影響著其發(fā)展進(jìn)度。
問(wèn)題之下,作業(yè)APP將如何自處?
在APP的廣泛使用下,難免會(huì)有些打著教育旗號(hào)變相牟利的軟件出現(xiàn),嚴(yán)重影響到青少年身心發(fā)展,而導(dǎo)致問(wèn)題軟件頻發(fā)的原因無(wú)非就以下兩方面。
一方面,利益熏心,作業(yè)APP內(nèi)“小動(dòng)作”多。為了能快速占領(lǐng)市場(chǎng),迅速獲得利益,商家在作業(yè)APP中開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)游戲,以“做完作業(yè)不玩會(huì)兒游戲?你是想變成書(shū)呆子嘛!”等標(biāo)題引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)入游戲頁(yè)面,用戶(hù)花費(fèi)在游戲上的時(shí)間比學(xué)習(xí)的時(shí)間還要多。且平臺(tái)內(nèi)收費(fèi)游戲的收費(fèi)機(jī)制設(shè)置不合理,隨意點(diǎn)擊就會(huì)立即扣費(fèi),這種“一觸即發(fā)”式的營(yíng)銷(xiāo)給用戶(hù)帶來(lái)極為不佳的使用體驗(yàn)。
另一方面,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。市場(chǎng)的需求,讓作業(yè)APP得到了很好的發(fā)展,由此市場(chǎng)上出現(xiàn)不少相關(guān)產(chǎn)品。但由于作業(yè)APP基本具有寫(xiě)作業(yè),知識(shí)點(diǎn)練習(xí)、分析等學(xué)習(xí)功能,附加功能基本也就是游戲等。產(chǎn)品不止功能相似,就連內(nèi)容也是千遍一律,產(chǎn)品間差異性不大,用戶(hù)想要選擇一個(gè)比較好的產(chǎn)品都不知道要怎么下手。如現(xiàn)下應(yīng)用市場(chǎng)上,拍照搜題軟件就有小猿搜題、阿凡題搜題、101學(xué)問(wèn)寶等多個(gè)產(chǎn)品。
就目前整個(gè)市場(chǎng)情況來(lái)看,行業(yè)中的確問(wèn)題頗多,不管是平臺(tái)為牟取更多利益而在平臺(tái)內(nèi)加入各種游戲因素,還是平臺(tái)創(chuàng)新性的不足、產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,亦或是平臺(tái)中內(nèi)容的良莠不齊等,這些都不利于作業(yè)類(lèi)APP市場(chǎng)規(guī)模的對(duì)外擴(kuò)張。雖說(shuō)如此,但也不是說(shuō)整個(gè)行業(yè)就真的毫無(wú)可取之處,就拿學(xué)霸君、阿凡提等平臺(tái)來(lái)說(shuō),其自有另一番優(yōu)勢(shì)。
作為一款拍照搜題軟件,學(xué)霸君具有較強(qiáng)的工具屬性,能夠更為精細(xì)化地為學(xué)生進(jìn)行知識(shí)講解,給用戶(hù)帶來(lái)良好體驗(yàn)。此外,在AI技術(shù)的支持下,學(xué)霸君還推出了“學(xué)霸君1對(duì)1”產(chǎn)品,進(jìn)一步強(qiáng)化教學(xué)體驗(yàn);而“阿凡題”APP,擁有老師在線解答功能,用戶(hù)有疑問(wèn)的習(xí)題可及時(shí)呼叫線上老師進(jìn)行講解并梳理知識(shí)點(diǎn),具有很好的針對(duì)性,效果比較顯著。除此之外,阿凡提還開(kāi)設(shè)了線下門(mén)店,能為用戶(hù)提供晚輔服務(wù)……
不可否認(rèn),學(xué)霸君、阿凡提等平臺(tái)在市場(chǎng)上均取得了一定的成就,也積累了一定的市場(chǎng)口碑。但這并非意味著這些平臺(tái)可以大步向前邁。要知道,目前在作業(yè)APP市場(chǎng)上存在的產(chǎn)品差異化小、平臺(tái)盈利難、內(nèi)容良莠不齊等問(wèn)題依舊是困擾平臺(tái)繼續(xù)前進(jìn)的主要原因。若是不能將這些問(wèn)題解決,作業(yè)APP行業(yè)規(guī)模要想得到進(jìn)一步的擴(kuò)張,難度不小。
強(qiáng)化機(jī)制+優(yōu)質(zhì)內(nèi)容+付費(fèi)課程,作業(yè)APP行業(yè)的破局之路盡顯
近年來(lái),在作業(yè)APP市場(chǎng)上可謂是各種現(xiàn)象齊出現(xiàn),就平臺(tái)本身來(lái)看,創(chuàng)新不足,相似有余;就內(nèi)部功能來(lái)看,貼吧、游戲等各種可轉(zhuǎn)移用戶(hù)注意力的因素越來(lái)越多;就內(nèi)容來(lái)看,相比較用“學(xué)習(xí)”等價(jià)值性?xún)?nèi)容來(lái)說(shuō),平臺(tái)更偏向通過(guò)低俗、敏感度等無(wú)價(jià)值內(nèi)容來(lái)獲取更多的用戶(hù)流量。受這些“不良”的影響,作業(yè)APP行業(yè)一直難有突破。由此來(lái)看,作業(yè)APP行業(yè)要想打破現(xiàn)有局面,還需細(xì)細(xì)謀劃才行。
提升整體內(nèi)容,注重用戶(hù)體驗(yàn)度。作業(yè)APP主要目的,是更高效的為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)教育,所以平臺(tái)內(nèi)容要不斷更新完善才行。平臺(tái)可通過(guò)大量招攬相關(guān)人才,大力磚研新的題型,定期更新題庫(kù),并針對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)不一樣的學(xué)生提供適合其本質(zhì)的學(xué)習(xí)內(nèi)容,為其量身定制專(zhuān)門(mén)的學(xué)習(xí)方案,從而達(dá)到用戶(hù)提高學(xué)習(xí)成績(jī)的目的。還可適當(dāng)增加些課外小知識(shí)、生活小百科等,讓用戶(hù)在課余之外收獲新知識(shí)的同時(shí)得以放松。平臺(tái)只有做到質(zhì)的改變,才能更高效的幫助學(xué)生學(xué)習(xí),從而受到學(xué)生青睞。
加強(qiáng)管理運(yùn)營(yíng)機(jī)制,嚴(yán)厲打擊不良信息出現(xiàn)。平臺(tái)應(yīng)制定嚴(yán)格的行業(yè)監(jiān)管準(zhǔn)側(cè),加強(qiáng)對(duì)APP的監(jiān)管機(jī)制,將低質(zhì)量的內(nèi)容拒之門(mén)外,從根本上杜絕低質(zhì)內(nèi)容的出現(xiàn)。還可設(shè)置用戶(hù)自助舉報(bào)功能,及時(shí)對(duì)不良內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)管。恪守行業(yè)準(zhǔn)則,定位學(xué)習(xí)領(lǐng)域就專(zhuān)注于學(xué)習(xí)方向發(fā)展,不能為牟利放任與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的內(nèi)容出現(xiàn)在平臺(tái),規(guī)范經(jīng)營(yíng),樹(shù)立口碑。不能將“作業(yè)APP”變?yōu)椤坝螒駻PP”的代名詞。
開(kāi)設(shè)付費(fèi)課程,實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展。作業(yè)APP內(nèi)出現(xiàn)各種游戲主要是為平臺(tái)帶來(lái)更多盈利,但這樣做只會(huì)偏離“初心”,被戴上“娛樂(lè)”的帽子,所以平臺(tái)可將盈利模式轉(zhuǎn)向于學(xué)習(xí)機(jī)制,開(kāi)設(shè)付費(fèi)課程、名師講座等,只要價(jià)格合理,用戶(hù)都會(huì)選擇報(bào)名課程,這樣不僅能為青少年帶來(lái)更多學(xué)習(xí)知識(shí)的機(jī)會(huì),還能為平臺(tái)帶來(lái)更多的收益渠道,可謂一舉兩得。
總而言之,雖說(shuō)現(xiàn)在作業(yè)APP行業(yè)的發(fā)展不太盡如人意,內(nèi)容低俗、功能娛樂(lè)化等各種問(wèn)題都在牽制著其發(fā)展進(jìn)度。但這些問(wèn)題對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō)并不是無(wú)解的,只要平臺(tái)能不斷強(qiáng)加監(jiān)管機(jī)制,從根本上杜絕“劣質(zhì)品”的出現(xiàn),并不斷豐富和優(yōu)化平臺(tái)內(nèi)容等,那么,作業(yè)APP行業(yè)將迎來(lái)一個(gè)新的起點(diǎn)。
文/劉曠公眾號(hào),ID:liukuang110,本文首發(fā)曠創(chuàng)投網(wǎng)
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