張小龍,樸素的英雄主義


張小龍,樸素的英雄主義


01

張小龍果然拖堂了,他在微信之夜上重新定義了兩個(gè)小時(shí)。大多數(shù)聽眾都沒有早退,也有一些回去看直播的,打了個(gè)車從海珠郊區(qū)回了市區(qū),他的演講還沒結(jié)束。

微信公開課是張小龍每年一次的發(fā)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品教材時(shí)間,還有一次是騰訊的年會(huì),但那一次是半公開的,而這一次是全程直播。

它也變成了一場(chǎng)粉絲應(yīng)援。微信公開課門票售票是合理的,畢竟龍哥是產(chǎn)品界的蔡徐坤或者易烊千璽,粉絲買偶像演唱會(huì)的門票再正常不過了。這并沒有任何可比性,只是說(shuō),產(chǎn)品界也有明星,也需要明星。

02

張小龍談到了十大設(shè)計(jì)理念,包括好的產(chǎn)品是有創(chuàng)意的、有用的,好的產(chǎn)品是優(yōu)美的、是非常容易使用的、是含蓄的、是誠(chéng)實(shí)的、是經(jīng)久不衰的,好的產(chǎn)品不會(huì)放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)、是環(huán)保的,好的產(chǎn)品會(huì)盡可能少地體現(xiàn)它的設(shè)計(jì),少即是多。

當(dāng)然,這并不一定是所有成功的產(chǎn)品的法則,如果我們僅僅用流量和商業(yè)化來(lái)定義成功的話。很多人喜歡用總時(shí)間的爭(zhēng)奪來(lái)定性互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的成功,但注意力也是有價(jià)值分野的,我們應(yīng)該關(guān)切每用戶價(jià)值,而不是每用戶時(shí)間。

張小龍說(shuō),微信8年了,你每天花在微信上的時(shí)間是多少?如果你花了很多時(shí)間,那它就是你的朋友。加一個(gè)廣告的話,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你最好朋友的臉上有一個(gè)廣告。

03

和微信相關(guān)的slogan,比如微信是一個(gè)生活方式,微信公眾號(hào)所推崇的“再小的個(gè)體也有自己的品牌”,這其實(shí)就是一種樸素的英雄主義。不管現(xiàn)實(shí)是海闊天空,還是千瘡百孔,每個(gè)人的內(nèi)心都有自己要面對(duì)的宇宙。

很多人會(huì)認(rèn)為,微信這么大了,才能言克制,才能這么做。但,微信也有小的時(shí)候,但微信的產(chǎn)品價(jià)值觀是一開始出發(fā)的時(shí)候就奠定了的。張小龍談到了初心,但覺得這個(gè)詞太庸俗,進(jìn)而用了原動(dòng)力這個(gè)詞,他談到了認(rèn)知和與時(shí)俱進(jìn)的工具。

某種程度上,微信只是做了一件簡(jiǎn)單的事情,就是把原本該有的標(biāo)準(zhǔn)回歸給用戶。中國(guó)大部分用戶習(xí)慣了一種糟糕的、被強(qiáng)迫的用戶體驗(yàn)。例如開屏廣告、誘導(dǎo)點(diǎn)擊等等,大家認(rèn)為很多東西都是正常的。可怕的不是瘋狂的廣告信息,最可怕的是你認(rèn)為這是正常的。

正如可怕的不是酒店保潔用洗浴毛巾擦馬桶洗杯具,可怕的是大家即便知道了,仍然覺得理所當(dāng)然,直到一個(gè)叫花總的人用視頻的方式點(diǎn)破它。牛逼的人不是現(xiàn)在才牛逼,而是持之以恒,才能牛逼。

微信7.0版本更新后,張小龍?jiān)谂笥讶σ昧送蹶?yáng)明的:“你未看此花時(shí),此花與汝心同歸于寂;你來(lái)看此花時(shí),則此花顏色一時(shí)明白起來(lái)。”微信之夜,張小龍?zhí)岢鰜?lái)說(shuō),很多事情,即便說(shuō)了,不一定大家都理解。而在每個(gè)人心里,每個(gè)人都有自己的理解。

有個(gè)朋友說(shuō),在互聯(lián)網(wǎng)界,微信就是一個(gè)異類。張小龍談到,所謂異類,就是和其他的產(chǎn)品都不一樣?!拔移鋵?shí)很驚訝,也很自豪?!弊院赖氖牵霎愵愂潜硎灸闩c眾不同,那就是很優(yōu)秀了。驚訝的是,其實(shí)微信只是守住了做一個(gè)好產(chǎn)品的底線,居然就與眾不同了。

04

張小龍還談了社交,他認(rèn)為溝通就是把人設(shè)強(qiáng)加給別人的過程。社交的起源是什么?這也沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。他的想象是,很久很久以前,一個(gè)一個(gè)個(gè)體是沒有社交的,后來(lái)群體產(chǎn)生了社交。人在一個(gè)群體,最大的愿望是不要被排斥。那么,他應(yīng)該說(shuō)什么?必須要說(shuō)一些有價(jià)值,甚至有點(diǎn)夸張的內(nèi)容。比如,有的人會(huì)發(fā)一些夸張的旅游照片。

發(fā)朋友圈,就是在把自己的人設(shè)發(fā)送到別人那里。其實(shí),你在推廣你的人設(shè),你會(huì)精心挑選后發(fā)布。

我們?cè)谂笥讶吹降?,其?shí)是別人最好的狀態(tài)。但是,我們并沒有一個(gè)工具,記錄每個(gè)人最真實(shí)的狀態(tài)。所以,微信發(fā)布了時(shí)刻視頻,后來(lái)改成了視頻動(dòng)態(tài)。

顯然,微信的關(guān)系鏈由強(qiáng)關(guān)系鏈的家人、好友范圍向弱關(guān)系鏈的工作關(guān)系網(wǎng)絡(luò)延伸。朋友圈變成了好友們的廣告分發(fā)基地,很多人不勝其擾。但大數(shù)據(jù)告訴我們,大家并未逃離,因?yàn)槲⑿耪娴某闪似鞴侔愕拇嬖?。但微信仍然希望,時(shí)刻動(dòng)態(tài)能夠讓用戶回到微信之初的朋友圈,盡管這只是一個(gè)愿景。

而如果重新來(lái)做遍朋友圈,張小龍會(huì)把個(gè)人相冊(cè)和朋友圈分開來(lái),個(gè)人相冊(cè)是私密的。

05

對(duì)產(chǎn)品的克制,對(duì)人性的敬畏,以及對(duì)價(jià)值的推崇,這些都決定了,微信與那些披著互聯(lián)網(wǎng)外衣實(shí)則做的廣告銷售公司活的企業(yè)自然是不在一個(gè)賽道,也沒必要被相提并論。

但總有媒體愛貼標(biāo)簽與炒作,拿微信和其他產(chǎn)品比較。

想起,《天龍八部》里,開場(chǎng)就是赫赫江湖傳說(shuō):“北喬峰,南慕容”??墒菤v經(jīng)一番又一番的江湖風(fēng)波惡之后,慕容家的武功與品行逐漸現(xiàn)出原形,于是喬峰最后說(shuō)出了一句——“想不到喬某大好男兒,竟與你這種人齊名?!?

當(dāng)然了,張小龍連這句話都不必說(shuō),江湖還是有眼睛的。

演講結(jié)尾,張小龍用了《肖申克的救贖》里一句臺(tái)詞,叫“萬(wàn)物之中,希望至美”。他經(jīng)常想的是微信能不能給用戶帶來(lái)哪怕多一點(diǎn)點(diǎn)希望,它也是微信團(tuán)隊(duì)衡量的準(zhǔn)則。

極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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2019-01-10
張小龍,樸素的英雄主義
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