企業(yè)上云為何這么難，這個(gè)白皮書有最好的方法論

原標(biāo)題：企業(yè)上云為何這么難，這個(gè)白皮書有最好的方法論

云市場如此火熱，但真實(shí)的應(yīng)用情況不容樂觀。記得在三年前，有數(shù)據(jù)說，企業(yè)真正上云的比例不會(huì)超5%。當(dāng)時(shí)看到這個(gè)數(shù)據(jù)，感覺不可思議，為什么企業(yè)上云的比例這么低，難道云為企業(yè)帶來的好處還不夠嗎？

最近在研讀UCloud聯(lián)合工信部國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心、計(jì)世傳媒出品的《企業(yè)遷云——享云服務(wù)白皮書》時(shí)發(fā)現(xiàn)，原來上云是有一套方法論的。只要掌握了這個(gè)方法論，就能輕松上云，提前享受到云的便利。

那么，企業(yè)該如何上云，我們順著這個(gè)白皮書的思路一起來看看。

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別猶豫，上云的好處很多

沒有對比，就沒有傷害。

在RightScale發(fā)布的《RightScale 2018云服務(wù)報(bào)告》顯示，在國外使用至少一種公共或私有云的受訪者的總體比例為96%。調(diào)查中，采用公共云的受訪者比例為92%，高于2017年的89%，而現(xiàn)在采用私有云的受訪者比例為75%，高于2017年的72%。

而在中國，有云計(jì)算應(yīng)用的企業(yè)占比為 54.7%，沒有云計(jì)算應(yīng)用的企業(yè)占比為45.3%，所以我國云計(jì)算市場無論規(guī)模還是應(yīng)用水平，與全球云計(jì)算市場相比差距在 3-5 年。

白皮書認(rèn)為，中國企業(yè)采用云計(jì)算服務(wù)的比重偏低，這一方面與中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的時(shí)代環(huán)境和歷史因素有關(guān)，另一方面又與中國企業(yè)目前較為缺乏上云方法論有關(guān)。

從宏觀角度來說，中國的經(jīng)濟(jì)增長方式一直較為側(cè)重規(guī)模和速度，而在集約化生產(chǎn)、高效率生產(chǎn)和現(xiàn)代化技術(shù)應(yīng)用層面存在著一定的不足。與此同時(shí)，中國企業(yè)在此前粗放型的發(fā)展過程中一直倚重人口紅利，對現(xiàn)代化的管理方式尤其是最新的科學(xué)技術(shù)成果的應(yīng)用和接納程度不夠，這就導(dǎo)致中國企業(yè)的云計(jì)算服務(wù)使用比例落后于西方國家。

從企業(yè)角度來說，使用云計(jì)算服務(wù)的比重較低的原因是基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，對信息化重視程度不高、缺乏人才和缺乏認(rèn)識，更是缺乏上云的方法論。畢竟，現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境越來越復(fù)雜，“互聯(lián)網(wǎng)+”這個(gè)概念就炒了好幾年，然后又是數(shù)字經(jīng)濟(jì)概念。在這些概念之下，公有云、私有云、混合云等技術(shù)名詞和方法論又很容易讓企業(yè)眼花繚亂。

但有差距，就意味有機(jī)遇，可以預(yù)計(jì)在接下來幾年內(nèi)，在政策刺激、外部環(huán)境轉(zhuǎn)好、云技術(shù)成熟和企業(yè)自身的需求等諸多因素下，企業(yè)上云的速度將會(huì)加大。

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企業(yè)需要什么樣的云計(jì)算廠商？

這個(gè)問題很難回答。不過有幾個(gè)因素可供參考，這次以UCloud為例。這里不說這家公司的戰(zhàn)略、規(guī)模和自身的成長速度，而只說它在云方面的產(chǎn)品、服務(wù)體系和對用戶的理解程度。

首先，看產(chǎn)品的成熟度和產(chǎn)品體系。

這是考驗(yàn)一個(gè)云計(jì)算廠商技術(shù)實(shí)力的重要指標(biāo)。在這方面，UCloud一直堅(jiān)持采用自研的技術(shù)，確保中立、自主可控。當(dāng)前，它的技術(shù)體系涵蓋覆蓋從計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、監(jiān)控、安全、 云分發(fā)等 IaaS 產(chǎn)品，到消息隊(duì)列、通用計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、云直播、多媒體處理等 PaaS產(chǎn)品以及市場生態(tài)建設(shè)，能夠滿足大多數(shù)應(yīng)用場景。

再者，UCloud這幾年在混合云方面的產(chǎn)品體系也較全，可實(shí)現(xiàn)整合公有云、私有云、自有 IDC 等資源，前一陣還剛剛發(fā)布UCloudStack專有云解決方案，能讓企業(yè)在私有云環(huán)境下享受公有云的便捷和彈性服務(wù)。

其次，看服務(wù)體系。

畢竟，中大型企業(yè)上云不是簡單的“開箱即用”，需要了解更多應(yīng)用場景和服務(wù)。

UCloud 有完善的服務(wù)體系，包括售前架構(gòu)咨詢、交付服務(wù)、售后技術(shù) 支持服務(wù)等，并提供可定制的云服務(wù)和云方案，為處于初創(chuàng)期、業(yè)務(wù)發(fā)展期等階段的客戶提供專業(yè)架構(gòu)師團(tuán)隊(duì)，一對一提供全程架構(gòu)指導(dǎo)。

尤其值得提出的是“鐵三角”模式，一套由客戶經(jīng)理、解決方案架構(gòu)師、交付經(jīng)理組成的服務(wù)模式。UCloud優(yōu)化了這套業(yè)內(nèi)常用的大客戶服務(wù)體系，為用戶提供從前期上線到業(yè)務(wù)爆發(fā)的全程架構(gòu)指導(dǎo)優(yōu)化，配合備案、防攻擊等服務(wù)，保障業(yè)務(wù)全程無憂。

第三，看全球數(shù)據(jù)中心。

尤其值得一提的是，隨著中國企業(yè)出海的數(shù)量增多，對云服務(wù)的全球數(shù)據(jù)中心節(jié)點(diǎn)也有了更高的要求。UCloud作為國內(nèi)云計(jì)算企業(yè)第一梯隊(duì)，當(dāng)仁不讓的承擔(dān)了這個(gè)責(zé)任。當(dāng)前，UCloud在國內(nèi)有北京、上海、廣州、深圳、杭州等 11 地的線下服務(wù)站及部署在亞太、北美、歐洲等地 29個(gè)大數(shù)據(jù)中心，服務(wù)全球8萬多用戶，間接服務(wù)用戶數(shù)量超過 10 億，而部署在 UCloud 平臺上的客戶業(yè)務(wù)總產(chǎn)值逾千億人民幣，在云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的全球覆蓋廣度方面， UCloud 超越所有國內(nèi)主流的云計(jì)算服務(wù)商?？催@張圖就知道了，厲害不厲害？

當(dāng)然，像安全服務(wù)體系等也是云計(jì)算廠商的必備技能，這一點(diǎn)也不用過多闡述。

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金融企業(yè)上云案例更具有說服性

說了這么多，那么企業(yè)上云的方法論是什么樣的？由于上云的場景很多，這里只談金融這個(gè)特定的行業(yè)，因?yàn)?，一旦在最為關(guān)注服務(wù)穩(wěn)定與數(shù)據(jù)安全的金融行業(yè)得到大規(guī)模的應(yīng)用，經(jīng)過實(shí)踐考驗(yàn)，這證明在其他行業(yè)的應(yīng)用也可以復(fù)制的。

一般互聯(lián)網(wǎng)金融的企業(yè)云端架構(gòu)分為四層，其中數(shù)據(jù)層主要保障數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與調(diào)用，中間層包括消息服務(wù)、同步調(diào)用、流程編排等，應(yīng)用層包括各相關(guān)系統(tǒng)的模塊，網(wǎng)絡(luò)層除了交換、路由等還應(yīng)包括全局負(fù)載均衡、防攻擊系統(tǒng)等?；ヂ?lián)網(wǎng)金融使用的理財(cái)業(yè)務(wù)、基層管理、支付、信用卡、跨行網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)賬結(jié)算等系統(tǒng)都可以使用 API 接口與公有云實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交流。所有四層云均通過彈性計(jì)算資源池與服務(wù)器組實(shí)現(xiàn)相關(guān)功能。

其中，白皮書提出金融行業(yè)兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，一是安全，二是云服務(wù)的高效性和資源彈性等，涉及數(shù)據(jù)的多樣性和智能運(yùn)算等。

在UCloud給出的基礎(chǔ)云金融解決方案中，分為四個(gè)方面如彈性集群、容災(zāi)方案、IT 運(yùn)維、安全方案等，技術(shù)方面不再過多闡述。

用一個(gè)具體的案例來說明。某大型金融機(jī)構(gòu)選擇UCloud 云服務(wù)主要基于以下幾個(gè)問題的思考：

• 1. 業(yè)務(wù)的多元化對于開發(fā)平臺提出多樣性和靈活性的更高要求，力求做到伸縮自如；
• 2. 客戶運(yùn)營維護(hù)人員較少，需要云平臺穩(wěn)定、可靠且運(yùn)轉(zhuǎn)高效，能實(shí)現(xiàn)成本和產(chǎn)出的最佳配比；
• 3. 該機(jī)構(gòu)隸屬金融行業(yè)，對云平臺安全的要求性高。

UCloud的基礎(chǔ)云金融解決方案綜合了公有云平臺高度穩(wěn)定性，UHost、EIP的可伸縮性、可重復(fù)利用性，UCloud USec平臺的安全性優(yōu)勢，使客戶開發(fā)環(huán)境持續(xù)穩(wěn)定的同時(shí)，減少運(yùn)維人員的工作量，提供給客戶靈活的開發(fā)環(huán)境來滿足Web、手機(jī)App 客戶端以及線上信息平臺等不同的產(chǎn)品，同時(shí)也使客戶的開發(fā)環(huán)境安全可靠。根據(jù)客戶的需求，UCloud專業(yè)團(tuán)隊(duì)采用了如下表所示的解決方案。

當(dāng)然，白皮書中有詳細(xì)的案例，從不同金融用戶的需求入手，詳細(xì)闡述如何滿足用戶的服務(wù)。而隨著對客戶的深入了解，UCloud也會(huì)推出更多平臺性或者特定行業(yè)的解決方案，讓用戶獲得體驗(yàn)最佳的云服務(wù)。

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上云三步走，觀云最重要

從這個(gè)白皮書中可以看出，對于用戶上云，UCloud有一套方法論，即觀云、遷云、享云，并在每一個(gè)環(huán)節(jié)都有技術(shù)的保駕護(hù)航。UCloud也會(huì)通過豐富項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的落地實(shí)施和驗(yàn)證，在方案設(shè)計(jì)服務(wù)交付上形成一套行之有效的方法，通過專業(yè)的服務(wù)為用戶實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)架構(gòu)上云、業(yè)務(wù)平滑過渡。

觀云：提供完善、可定制的云規(guī)劃設(shè)計(jì)服務(wù)。這是指，由于每個(gè)具體的企業(yè)用戶對云系統(tǒng)的需求各有不同，UCloud可以通過現(xiàn)場調(diào)研，與用戶企業(yè)的工程師進(jìn)行細(xì)致的交流，最終在確保最小冗余得到保障的情況下發(fā)現(xiàn)企業(yè)對云系統(tǒng)的最小需求，為用戶提供最高性價(jià)的云系統(tǒng)部署方案。

遷云：部署云服務(wù)系統(tǒng)。UCloud立足企業(yè)云應(yīng)用需求，充分考察企業(yè)現(xiàn)有的云系統(tǒng)資源，進(jìn)而制定合理的高性價(jià)比的云系統(tǒng)構(gòu)建及部署方案，將云系統(tǒng)的IaaS、PaaS、SaaS等進(jìn)行合理部署和精細(xì)化調(diào)試，最終確保企業(yè)云系統(tǒng)的高效運(yùn)行。

享云：共享云技術(shù)紅利。這是指，企業(yè)上云之后，可以借此優(yōu)化企業(yè)管理和成本、享受彈性靈活的云服務(wù)，增強(qiáng)數(shù)據(jù)安全。

從這“三步走”來看，UCloud能從咨詢診斷、設(shè)計(jì)規(guī)劃、部署系統(tǒng)等提供全流程的服務(wù)。我覺著這里面最重要的就是第一步“觀云”，也就是如何洞察用戶的需求最為重要，只有這樣才能確保為客戶提供可定制的產(chǎn)品、方案及服務(wù)。

最后再強(qiáng)調(diào)一下。作為國內(nèi)堅(jiān)持自主研發(fā)、保持中立性等屈指可數(shù)的云計(jì)算廠商，UCloud將這些年對用戶的洞察、云計(jì)算的發(fā)展和趨勢、技術(shù)的框架和脈絡(luò)等都一一展現(xiàn)在這個(gè)白皮書中。其目的就是，希望通過“U Defined Cloud”讓客戶享受到云計(jì)算帶來的便利，無需關(guān)注底層業(yè)務(wù)只需專注在自身業(yè)務(wù)發(fā)展上，讓夢想者實(shí)現(xiàn)一個(gè)個(gè)夢想，推動(dòng)人類進(jìn)步。

這本白皮書中，UCloud結(jié)合對云的理解、各大行業(yè)的上云實(shí)踐以及對技術(shù)的洞察，給出了云的趨勢見解和方法論。尤其注意的是，在這個(gè)白皮書中還給出了金融、制造、新零售等熱門行業(yè)上云的理解和解決方案，相信讀者看完收獲頗豐。附白皮書目錄。

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