挑戰(zhàn)者紛至沓來！微信戰(zhàn)略藐視，戰(zhàn)術(shù)還得重視？

2019年1月15日是互聯(lián)網(wǎng)的大日子：前快播CEO王欣創(chuàng)辦的馬桶MT、抖音旗下的多閃和羅永浩的聊天寶，一共三款社交App同日發(fā)布，成為古老的社交市場難得一見的奇景，在行業(yè)內(nèi)掀起不小波瀾，關(guān)于這三款產(chǎn)品本身的分析已經(jīng)很多，羅超頻道在接受36kr音頻采訪時也談到了對多閃的看法，本文則希望可以站在整合行業(yè)來談一談，為什么去年下半年開始，紋絲不動的社交市場忽然熱鬧起來了？

三大社交App只是冰山一角

抖音多閃瞄準年輕人的熟人社交場景，以短視頻作為切入點；馬桶MT做的是匿名社交，有漂流瓶和附近的人的影子；聊天寶從子彈短信進化而來，與中國移動合作，集成了拼多多+趣頭條+微信+釘釘諸多功能，將金幣激勵模式融入到社交。

雖然它們都不能對微信構(gòu)成太大的威脅，不過官方鏈接卻無一例外被微信屏蔽，正如我在36kr觀察+欄目所言：除了多閃基于字節(jié)跳動的流量基礎(chǔ)和抖音的視頻優(yōu)勢有一定的機會外，另外兩個玩家都是陪跑的，做匿名社交沒戲，做加法更沒戲，多閃從視頻這一新的切入點來嘗試改變年輕人的社交習慣，有一定的機會。

想要分走微信蛋糕的不只是這三款App，2018年社交市場早已風起云涌，大有“社交App太多，沒這么多天聊”的感覺。

微信前高管離職創(chuàng)業(yè)做了echo瞬間和POP IM，對標Snapchat和Instagram，主打熟人社交，產(chǎn)品面向的群體是那些希望逃離微信，回歸小圈子私密社交的用戶，這兩個產(chǎn)品并未激起多大的水花，遠不如1月15日發(fā)布的這三款產(chǎn)品受關(guān)注，此前中國就有許多Snapchat和Instagram的跟隨者，它們無一例外地成為了先烈。最近比較火的cue是一款上線不久的親密熟人社交產(chǎn)品，相當于是面向私密好友的朋友圈，在發(fā)布信息前需要 cue某一個朋友，旨在讓用戶可以和親密朋友無障礙無負擔互動。

在這些社交App外，自帶流量的產(chǎn)品正在向社交轉(zhuǎn)型或鞏固。

美圖為了解決工具App困境，直接提出了“美和社交”戰(zhàn)略，蔡文勝明確表示美圖要做中國的Instagram，后者主打圖片社交，2012年被Facebook收購，據(jù)彭博在2018年估計，Instagram單獨估值在1000億美元左右。去年9月20日，美圖秀秀新版本上線，將社區(qū)放在首頁，最近更名為“相冊”，聚焦圖片社區(qū)，美圖邏輯是很多用戶分享圖片前都會用美圖系A(chǔ)pp進行P圖，現(xiàn)在自己把分享給做了。

在抖音做多閃的同時，今日頭條一直在強化社交戰(zhàn)略，2018年推出了千人百萬粉計劃，不過此社交非彼社交，而是對標微博社交媒體屬性，希望建立用戶與用戶、粉絲與創(chuàng)作者的關(guān)系，增強用戶粘性的同時解除對算法的高度依賴，實現(xiàn)社交+算法的雙重分發(fā)模式。

LBS陌生人社交起家的陌陌在直播大獲成功賺了不少錢后，去年花7.35億美元收購探探在陌生人社交上形成壟斷。陌陌自身則在視頻社交上戰(zhàn)略布局，它甚至砸了上億投放廣告來強化自身視頻社交的形象，讓短視頻成為陌生人社交的一部分，進而提高陌生人間的好友關(guān)系建立效率，看上去陌陌跟多閃都是視頻+社交的戰(zhàn)略，不同的是后者瞄準的是熟人關(guān)系鏈，且是針對年輕人打造的產(chǎn)品。

不論是新老玩家，大家的邏輯無非是如下幾個：一個是從微信現(xiàn)在的關(guān)系鏈中切走一部分做細，比如私密關(guān)系，比如匿名，比如年輕人；另一個是從信息表達和溝通形式來切，有的是圖片，有的是視頻，有的是信息流，本質(zhì)是內(nèi)容優(yōu)而社交，總的來說，都跟微信形成了直接或者間接的競爭關(guān)系，都想要撬動微信的墻角或者分走一點蛋糕。

為何微信挑戰(zhàn)者忽然變多了？

商業(yè)世界最大的不變就是變化，日新月異的互聯(lián)網(wǎng)更是如此，即便是最穩(wěn)定的社交市場。

來往挑戰(zhàn)微信仿佛還是昨天的事情，當時阿里大有All In的氣魄，投入大量資金和資源，時任CEO陸兆禧掛帥，阿里全員出動，馬云高調(diào)助陣，直言不諱地喊出“火燒南極”的口號，后來發(fā)生的事情大家都知道了：來往徹底失敗，阿里暗度陳倉實現(xiàn)了移動轉(zhuǎn)型，經(jīng)此一役，微信的霸主地位也得到了強化，當時所有人幾乎都認為中國社交市場再無變數(shù)。

5年后，互聯(lián)網(wǎng)進入下半場社交市場卻一夜之間起風云，讓人意外，羅超頻道（歡迎添加個人微信luochaozhuli交流）認為有如下原因：

1、就市場大環(huán)境來看，今天中國商業(yè)世界本身就處于大變局中，中國一切生意都可以被重新做一遍，包括社交。

不論是馬云的五新還是馬化騰的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，都表明各行各業(yè)都在升級換代，很多大家認為沒有變數(shù)的市場，都出現(xiàn)了新的挑戰(zhàn)者，比如咖啡市場有瑞幸，電商市場有拼多多，出行市場有哈羅。

既然是這樣，社交市場是不是有重做的機會？這么多玩家涌現(xiàn)說明，現(xiàn)在有很多需求沒有被很好的滿足，比如私密社交，年輕人社交，視頻社交，微信是一個超級國民App，但眾口難調(diào)，難以面面俱到，而且世界上不存在任何完美產(chǎn)品，人群、場景和習慣的變化總會眾口難調(diào)，這存在機會。

而且很多事情微信不一定能做或者愿做，比如陌生人社交就很難做到陌陌這么極致，“能做許多微信不能做不敢做不愿做的事情”，是陌陌投資人當初看中陌陌的核心原因之一，做老二有老二的好處，樹大招風，這一次王欣做馬桶MT正是看中這一點。

2、用戶群的代際更迭在2019年將會產(chǎn)生大量的機會，對每一個行業(yè)都是。

前些年80后、90后就是年輕人，被稱為千禧一代，然而今天的年輕人是“Z世代”，即95后用戶，作為互聯(lián)網(wǎng)原住民，他們有很多自己的生活方式，就社交而言，70、80、90和00后有著不同的話語體系、交流方式、社交訴求。70、80后社交關(guān)系已在微信建立，用戶習慣很難再改變，但90后和00后卻不然，他們的社交關(guān)系和用戶習慣還在養(yǎng)成中，存在新的機會，這也是多閃的邏輯，產(chǎn)品負責人是93年年輕人，工程師很多是95后，抖音顯然是想嘗試讓年輕人來給他們自己做一款社交App。

3、此一時彼一時，成為先烈的來往給了后來者啟發(fā)，新技術(shù)創(chuàng)造了條件。

五年前，來往失敗是因為用微信的方式來挑戰(zhàn)微信，它瞄準的是微信的所有用戶，場景是熟人社交的日常溝通，產(chǎn)品形態(tài)幾乎一樣，然而用戶不需要第二個微信，正是因為此，我們看到今天的社交玩家都不再做一模一樣的微信，而是各有不同的打法。與此同時，跟五年前比，今天有很多新技術(shù)和新模式，比如AI、4G/5G、短視頻、金幣模式都是五年前沒有的，這給新社交產(chǎn)品創(chuàng)造了條件，多閃針對年輕人做圍繞短視頻的社交，正是瞄準了5G即將商用這一趨勢，5G時代到來用戶創(chuàng)造和消費短視頻更加方便，短視頻社交有望爆發(fā)。

然而這么多玩家出現(xiàn)對微信形成合圍，或許可以分走一部分蛋糕，卻很動微信地位，更被說取代微信，正是因為此，今日頭條CEO陳林才說：“多閃不以微信為競爭對手，沒必要上來就封殺”，但從年輕人和短視頻角度來切熟人關(guān)系鏈，顯然是動了微信的奶酪，換句話說，相對于做匿名的馬桶和做加法的聊天寶，多閃跟微信的競爭關(guān)系要強得多。

撼山易撼微信難，對手出現(xiàn)是好事

五年前，微信如日中天，來往來勢洶洶，然而對于微信來說，不算真正的挑戰(zhàn)，因為幾乎所有人都斷定，來往一定會輸，注定是一個犧牲品。今天，層出不窮的玩家出現(xiàn)，其中不乏多閃這樣的實力派玩家，微信應該要正視這一輪挑戰(zhàn)了。

在2019年微信公開課Pro上，張小龍足足講了四小時，金句頻出，很多微信和張小龍的粉絲都將這次演講視作是產(chǎn)品經(jīng)理的春晚，“全國每天都有5億人在用微信，還有1億人想教我怎么做產(chǎn)品”，從這句話可以看出，張小龍境界很高、閑庭信步，眼里沒有競品。

微信在熟人社交上占據(jù)核心位置，一邊是多年來沉淀的覆蓋10億用戶的熟人關(guān)系鏈；另一邊是微信基于開放連接戰(zhàn)略形成的繁榮商業(yè)生態(tài)，都是微信在產(chǎn)品表象下的軟實力，難以被復制，正是因為此，盡管現(xiàn)在社交App一窩蜂地出現(xiàn)，卻都難以撼動微信的地位。

然而正如前文所言：90后、00后為主體的年輕人成為中堅用戶群，短視頻等內(nèi)容日益風靡，都給社交市場帶來了新的創(chuàng)新機會，現(xiàn)在多閃App還不能威脅微信的地位，但如果多閃App基于抖音的短視頻優(yōu)勢和字節(jié)跳動的流量基礎(chǔ)，成功成為一個年輕人的短視頻社交App后，就可以去視頻化，跨越年齡圈層，逐步成為日常聊天IM社交平臺，這將對微信構(gòu)成進一步的威脅。

總的來說，這些App的出現(xiàn)卻給微信乃至騰訊也提了個醒。

社交市場很古老，8歲的微信已到中年，不論是企業(yè)還是產(chǎn)品，不老只是傳說，即便是已被一些人封神的微信，也有中年之惑。

從微信公開課2019可以看到，在騰訊產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略下，微信對B端越來越重視，產(chǎn)業(yè)微信時代到來，微信支付、小程序、企業(yè)微信、小游戲，無不如此，雖說它們最終還是要給微信用戶服務，但微信自身在產(chǎn)品端的更新卻越來越少，從版本號可以看出這一趨勢：2012年到2014年推出了6個版本，2014年到2018年，只有一個大版本：7.0，而且更新也不算多，特別是在外界期待的短視頻等功能上。

與此同時，微信月活已超過10億，如果不再海外市場有突破，用戶大盤將逼近天花板，微信核心產(chǎn)品公眾號流量開始下降，新榜最近發(fā)布的《2018年中國微信500強年報》顯示，500強平均閱讀數(shù)環(huán)比下滑13.8%，2017年下降了24%。所有產(chǎn)品到一定階段都會遇到瓶頸，微信也不例外——好消息是，微信小程序、微信支付、企業(yè)微信等業(yè)務增長迅速，可謂是東邊不亮西邊亮。

微信從來不缺贊美，甚至奉承，然而越是如此微信越是需要保持清醒，聽聽不同的聲音、看看不同的玩家，正視挑戰(zhàn)。互聯(lián)網(wǎng)從來不會有真正的壟斷，即便是市場只剩一個玩家，如果你止步不前，保不準明天就有一個新的玩家冒出來分蛋糕，因為市場、用戶、需求、技術(shù)和模式都在變化。

微信過去的挑戰(zhàn)者太少，有力挑戰(zhàn)者幾乎沒有，現(xiàn)在大量玩家出現(xiàn)，不乏渾水摸魚者，但也有實力派玩家，這對微信來說不見得是壞事，只有對手才能成就偉大企業(yè)，才能造就偉大產(chǎn)品，才能強化前進動力。不少互聯(lián)網(wǎng)玩家在干掉所有對手后，自己缺乏前進動力最終走向沒落。

對于整個社交市場而言，新的玩家出現(xiàn)是利好，這將促進整個社交市場競爭，最終讓用戶受益。雖然微信這座大山難以被翻越，但依然要有玩家去嘗試，而不只是站在大山面前贊美。

對此，曾說出“巨頭倒下時身體還是熱的”這句名言的馬化騰一直是有憂患意識的，他在2016年就說過：“我最大的擔憂,就是越來越看不懂年輕人的喜好”，他說：

“雖然我們干這行，卻不理解以后互聯(lián)網(wǎng)主流用戶的使用習慣是什么。而且用戶的需求和喜好瞬息萬變，95后、00后人群的需求是什么？我們每天都在研究。包括微信，沒有人保證一個東西是永久不變的，因為人性就是要不斷更新，可能你什么錯都沒有，最后就是錯在自己太老了。怎么樣順應潮流?是不是沒事把自己品牌刷新一次？”

針對此，騰訊進行了大量的布局，不只是主動與年輕人甚至小孩子溝通，也投資了大量的面向年輕人的產(chǎn)品，包括Snapchat和Instagram，QQ承擔起了年輕人社交的任務，推出很多針對年輕人的功能，比如AR聊天。正是因為QQ負責年輕人社交，所以微信在年輕人特別是95后上的動作反而少了一些，微信是一款越來越好用的App，但只靠這個抓住所有人是不夠的，它需要變得更酷，否則就會被多閃們切走蛋糕。

沒有什么是一成不變的，用戶在變需求在變市場在變，我想微信一定會正視這一波挑戰(zhàn)者，這是對微信的一個強提醒——對手不會消失，也不會睡覺。從微信將三款社交App的部分鏈接屏蔽來看，它對各路挑戰(zhàn)者是“戰(zhàn)略上藐視、戰(zhàn)術(shù)上重視”，接下來我更期待微信在產(chǎn)品上的行動。

生成海報

免責聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。