原標(biāo)題:蘇寧拼購的崛起沒有秘密
自從拼購火起來之后,幾家巨頭都在低調(diào)跟進(jìn),但真正做出了成績的只有蘇寧拼購?,F(xiàn)在,拼購市場已經(jīng)形成了兩分天下的局面,一個(gè)搶占了中低端用戶群體,一個(gè)占領(lǐng)了中高端用戶群體,相信在未來的一定時(shí)間內(nèi)將維持局面。因?yàn)椋粋€(gè)肯定是想往上突破的,而一個(gè)也勢必要下沉的,但需要比較長的時(shí)間來滲透。
說句實(shí)話,蘇寧拼購的迅速崛起讓人意外。這么多平臺(tái)都在盯這塊市場,各方面的資源也并不差,為什么蘇寧拼購一騎絕塵把他們都給甩了呢?仔細(xì)想想,各家不同的戰(zhàn)略起到了決定性因素。一些平臺(tái)做類似的產(chǎn)品是為了防御,并沒有真正想在這塊市場有所作為,而蘇寧是把拼購當(dāng)作戰(zhàn)略性產(chǎn)品來做,對(duì)于拼購這塊市場的前景很看好。這次雙11期間,蘇寧將11月8日定為超級(jí)拼購日,可見對(duì)拼購業(yè)務(wù)的決心很大,也吸引了很多國內(nèi)外知名品牌商家的參與。而除了818參與進(jìn)來的海爾、方太、飛利浦、三只松鼠等品牌之外,這次還有金龍魚、岡本、光明、達(dá)利園、3M等品牌參與超級(jí)拼購日。
大平臺(tái)做拼購是有天然優(yōu)勢的,那就是一線品牌供應(yīng)鏈資源,這是小平臺(tái)的天生缺陷。過去沒有大平臺(tái)關(guān)注拼購市場,大品牌也不愿意參與進(jìn)來,基本都是一些小作坊品牌,或者一些山寨的假冒偽劣,靠著低價(jià)把市場給教育起來了。但是,這顯然不是什么長久之計(jì),消費(fèi)者已經(jīng)變得越來越成熟了,上一次當(dāng)、上兩次當(dāng)可以,自然是不會(huì)上第三次的。一些平臺(tái)也非常的清楚,靠雜牌軍是打不了持久戰(zhàn)的,閃電戰(zhàn)的勝利不是最終的勝利,往上走必須獲得大品牌的支持,但往上走并不是那么容易的事,需要一個(gè)漫長的市場教育過程。而蘇寧拼購卻不需要再經(jīng)歷這個(gè)過程,起步就直接都是與高品質(zhì)的大品牌合作,直擊拼購消費(fèi)者的核心痛點(diǎn)。同樣的產(chǎn)品、同樣的價(jià)格,消費(fèi)者愿意選雜牌子還是大品牌呢?毋庸置疑,肯定是選質(zhì)量有保障的大品牌。8塊8包郵的奧克斯IH電飯煲、松橋暖風(fēng)機(jī)、太太樂自動(dòng)旋轉(zhuǎn)拖把,9塊9的收納博士真空收納袋,盡管價(jià)格很低,但消費(fèi)者拼得放心,因?yàn)槎际谴笃放频纳唐?,不是那種不知名的作坊式品牌。
過去消費(fèi)者是沒得選,同樣的價(jià)格,只能夠買到作坊式的雜牌子產(chǎn)品。而蘇寧拼購出來之后,消費(fèi)者有得選了,可以買到大品牌的更好的產(chǎn)品了,自然是趨之若鶩。這一點(diǎn)我比較有體會(huì),看朋友分享了蘇寧拼購上的依云礦泉水,那價(jià)格比超市里面買的要便宜太多了,忍不住手滑就直接下單,下完單還分享給朋友們,因?yàn)槲矣X得這是“撿漏”的機(jī)會(huì),這樣的好事一定要分享給朋友。這種心態(tài)與強(qiáng)制分享拼團(tuán)不一樣,拼團(tuán)砍一刀的分享讓人覺得很煩,就跟牛皮癬一樣,而我是覺得東西好、價(jià)格低,自發(fā)自覺的去分享的,朋友也喜歡這樣的分享。
社會(huì)對(duì)拼團(tuán)有很多負(fù)面看法,主要集中在品質(zhì)問題上,消費(fèi)者不是討厭這種模式,而是討厭假冒偽劣的產(chǎn)品,對(duì)于好品質(zhì)還是歡迎的。拼購這種模式本身沒問題,符合消費(fèi)升級(jí)的市場需求,消費(fèi)者希望可以在不提高成本的前提下,獲得更高品質(zhì)的商品,這點(diǎn)需求是沒有任何問題的,拼購這種模式也是可以實(shí)現(xiàn)的。以拼購需求很大的生鮮農(nóng)產(chǎn)品來說,過去農(nóng)民是沒有賣到好價(jià)錢,消費(fèi)者也沒有享受到實(shí)惠,錢主要讓中間商賺走了。中間商賺錢也沒問題,因?yàn)樾枰茝V,需要運(yùn)營,這些都是付出的成本,不賺錢就沒動(dòng)力做下去了。現(xiàn)在,蘇寧拼購?fù)ㄟ^與產(chǎn)地合作直供,減少了中間商環(huán)節(jié),而利用拼購用戶的自發(fā)推廣,又節(jié)省了推廣成本。這樣一來,農(nóng)民可以獲得更高價(jià),消費(fèi)者可以更實(shí)惠,是雙向互利互惠的好事。
這是一種“分享經(jīng)濟(jì)”的模式,把推廣眾包給消費(fèi)者,從而攤薄了銷售成本,讓消費(fèi)者可以更低的價(jià)格買到高品質(zhì)的產(chǎn)品,享受到好的服務(wù)。這不是什么秘密,只要是滿足消費(fèi)者的需求,真正解決消費(fèi)者的痛點(diǎn),做起來是順其自然的事了。如此來看,蘇寧有好的品牌供應(yīng)鏈、有完善的物流體系、海量的流量支持,把拼購做起來并不那么讓人意外了。任何一種模式,回到本質(zhì)就是服務(wù)好消費(fèi)者,滿足他們對(duì)美好生活的追求。
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