原標題：智能云2019將如何改變工作與生活？ 這是來自8個行業(yè)的“實錘”認證
用無人機給農田精準施藥，質檢工人不再用肉眼去尋找零部件上的小劃痕，購買保險有了千人千面的定制化專有服務……2018年，百度云提供的這些智能化服務在多個行業(yè)應用落地。
從這些案例可以看到，云服務商的打法正在發(fā)生變化。不再是單純的提供存儲、CDN等IT基礎設施服務，也不是單純的強調自己的云計算、大數據分析甚至AI，而是針對各行各業(yè)的特點，量身定制面向行業(yè)、場景和業(yè)務的專屬解決方案。
“我不怕累，我怕的是病蟲害?！?/strong>
田間勞作了十幾年的農戶王新說，“現在農藥的成本越來越高，收成卻在一直降，最糟糕的就是農藥殺蟲，結果把莊稼給害了”。據聯合國糧農組織統計，世界糧食產量因病蟲害造成的損失占糧食總產量的20%以上。現在，百度云依靠智能邊緣技術，把AI算法部署在無人機上，精準把控病蟲害范圍，用藥量降低了50%。在節(jié)約用藥成本的同時，還抑制了病蟲害生長，增加了產量，一舉兩得?！半m然我不懂技術，但是能讓人放心的技術就是好技術?！?/p>
“干我們這行靠的是火眼金睛。”
3C產品制造車間的流水線上的質檢員王明頓了頓，又補充道，“還有耐力，時間一長就覺得疲乏，回到家就想睡覺，根本沒別的精力?！惫I(yè)質檢員需要在短短的幾秒內從13個角度去發(fā)現產品的10種缺陷，但連續(xù)十幾個小時的不眠不休往往會擊潰王明的心理防線，“經常覺得日子看不到頭，沒意思。”通過百度云研發(fā)的表面缺陷視覺檢測設備，王明現在只需按幾個按鍵就可以實現自動化質檢，同時完成6面外觀全檢全角度覆蓋，“現在輕松多了，也有時間和別人聊上兩句了?！?/p>
“庫存自動盤點可方便多了”
“倉儲管理是整車管理中的重要環(huán)節(jié)，庫存盤點是重中之重。如何保證盤點的準確高效，是業(yè)內急需解決的難題?！蹦痴噺S的管理人員表示，百度云運用無人機航拍取代人工盤點，通過獲取圖像數據，基于視覺識別技術模型進行自動分析，并快速識別子庫區(qū)，及庫內汽車數量、車輛所在的車位號、與庫存系統進行實時比對。如果實際數量與庫存數量不吻合，將對異常數據進行警示，實現庫存自動盤點。
“甭提多危險了！”
礦井工人邵林在每次正式下礦前都要進行探放水作業(yè)。但由于缺乏可量化的標準，人工操作失誤等因素，仍然存在不小的安全隱患。礦井下因為視覺受限，利用攝像頭采集到的圖像也會經常受到干擾。百度云利用邊緣機器視覺技術，能精準采集并探測鉆機的探放水動作。增加了礦工們的安全感。
“并不是不盡職盡責，而是我們的反饋機制存在延遲”
環(huán)衛(wèi)部門工作人員汪亮這樣解釋城市道路上的渣土污染?！拔覀冃枰獙Υ筘涇嚨耐ㄐ羞M行實時動態(tài)的監(jiān)測，這樣才能第一時間發(fā)現拋灑情況，并且聯動其他部門進行處理。”在蘇州，百度云通過智能邊緣BIE技術能夠有效監(jiān)測和采集渣土污染路面，從而做到及時發(fā)現，及時處理的目的。給環(huán)衛(wèi)工作者們減輕了負擔。
“中國一共有7大類方言，而你每天都有可能面臨其中的一位?！?
客服人員張峰經常面對一嘴南方話的用戶束手無策。這讓剛入行一年的他有些抓狂。通過百度云智能客服語音識別技術，在能搜集大量信息與數據的速度上比人工客服更具優(yōu)勢的同時，還能識別不同種類的方言。這樣就減少了張峰對重復問題的解答，并解決了聽不懂的困擾。
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“都說我們是磨嘴皮子，但其實最重要的是洞察人心?！?/strong>
保險銷售員李冰說，“客戶經常自己也不知道自己到底需要什么類型的保險，這時候就需要我們?yōu)樗峁┙ㄗh?！泵鎸@種困惑，通過百度云的用戶畫像、千人千面、大數據等技術，增強對用戶的理解，從而實現精準推薦，提高營銷能力，降低了時間成本?！艾F在客戶不需要知道自己想要什么，因為我們比他更懂他?！?/p>
“‘刷臉’登機，同時減少了我們與乘客雙方的焦慮。”
“你的臉就是登機牌?！眮碜詮V州白云機場的地勤人員張可說到。在廣州白云機場的T2航站樓里，旅客不再需要慌慌張張地從衣兜里找身份證，只需要看一眼閘機電子屏就可實現輕松過檢。同時，結合人臉識別技術，安檢系統能夠通過采集到的人臉圖像與數據庫進行對比，在登機前提醒旅客值機，再也不用擔心睡過頭。
在易觀10月發(fā)布的《2018中國云生態(tài)市場年度綜合分析》報告中，同樣提到了云服務商的轉變趨勢，一是生態(tài)化，云廠商的界定由專項服務衍生為云生態(tài)的概念；二是智能化，技術前瞻性在云服務的占比加重；三是差異化，企業(yè)用云需求從傳統的一站式解決方案向差異化、定制化方案過渡。
不同于以流量為中心的消費互聯網時代，注重的是末端的用戶體驗。在產業(yè)互聯網時代，企業(yè)成為中心，更多的新技術將被應用，企業(yè)價值鏈條將被重構，升級，誕生出新的價值和模式。
在這種背景下，曾經被詬病為進入云市場已“遲到”的百度云，有可能恰逢其時。比如，百度云已領先傳統云服務商，宣布將自己的技術能力對外全面開放，為各行業(yè)智能化轉型提供解決方案，這將有助于百度云后來居上，快速滿足企業(yè)在新的技術周期下的需求，從而擴大自己市場份額。
更值得注意的是，臨近2018年底，百度宣布組織架構調整，ABC智能云事業(yè)部升級為智能云事業(yè)群組（ACG），同時承載人工智能To B業(yè)務和云業(yè)務。這充分凸顯百度在2019年推動云業(yè)務的決心和力度，也許我們將能夠在更多行業(yè)看到百度云的落地應用。云市場格局仍未落定，也許會在2019年迎來新的變化。
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