原標(biāo)題:企業(yè)上云為何這么難,這個(gè)白皮書(shū)有最好的方法論
云市場(chǎng)如此火熱,但真實(shí)的應(yīng)用情況不容樂(lè)觀。記得在三年前,有數(shù)據(jù)說(shuō),企業(yè)真正上云的比例不會(huì)超5%。當(dāng)時(shí)看到這個(gè)數(shù)據(jù),感覺(jué)不可思議,為什么企業(yè)上云的比例這么低,難道云為企業(yè)帶來(lái)的好處還不夠嗎?
最近在研讀UCloud聯(lián)合工信部國(guó)家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心、計(jì)世傳媒出品的《企業(yè)遷云——享云服務(wù)白皮書(shū)》時(shí)發(fā)現(xiàn),原來(lái)上云是有一套方法論的。只要掌握了這個(gè)方法論,就能輕松上云,提前享受到云的便利。
那么,企業(yè)該如何上云,我們順著這個(gè)白皮書(shū)的思路一起來(lái)看看。
1
別猶豫,上云的好處很多
沒(méi)有對(duì)比,就沒(méi)有傷害。
在RightScale發(fā)布的《RightScale 2018云服務(wù)報(bào)告》顯示,在國(guó)外使用至少一種公共或私有云的受訪者的總體比例為96%。調(diào)查中,采用公共云的受訪者比例為92%,高于2017年的89%,而現(xiàn)在采用私有云的受訪者比例為75%,高于2017年的72%。
而在中國(guó),有云計(jì)算應(yīng)用的企業(yè)占比為 54.7%,沒(méi)有云計(jì)算應(yīng)用的企業(yè)占比為45.3%,所以我國(guó)云計(jì)算市場(chǎng)無(wú)論規(guī)模還是應(yīng)用水平,與全球云計(jì)算市場(chǎng)相比差距在 3-5 年。
白皮書(shū)認(rèn)為,中國(guó)企業(yè)采用云計(jì)算服務(wù)的比重偏低,這一方面與中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的時(shí)代環(huán)境和歷史因素有關(guān),另一方面又與中國(guó)企業(yè)目前較為缺乏上云方法論有關(guān)。
從宏觀角度來(lái)說(shuō),中國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式一直較為側(cè)重規(guī)模和速度,而在集約化生產(chǎn)、高效率生產(chǎn)和現(xiàn)代化技術(shù)應(yīng)用層面存在著一定的不足。與此同時(shí),中國(guó)企業(yè)在此前粗放型的發(fā)展過(guò)程中一直倚重人口紅利,對(duì)現(xiàn)代化的管理方式尤其是最新的科學(xué)技術(shù)成果的應(yīng)用和接納程度不夠,這就導(dǎo)致中國(guó)企業(yè)的云計(jì)算服務(wù)使用比例落后于西方國(guó)家。
從企業(yè)角度來(lái)說(shuō),使用云計(jì)算服務(wù)的比重較低的原因是基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,對(duì)信息化重視程度不高、缺乏人才和缺乏認(rèn)識(shí),更是缺乏上云的方法論。畢竟,現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜,“互聯(lián)網(wǎng)+”這個(gè)概念就炒了好幾年,然后又是數(shù)字經(jīng)濟(jì)概念。在這些概念之下,公有云、私有云、混合云等技術(shù)名詞和方法論又很容易讓企業(yè)眼花繚亂。
但有差距,就意味有機(jī)遇,可以預(yù)計(jì)在接下來(lái)幾年內(nèi),在政策刺激、外部環(huán)境轉(zhuǎn)好、云技術(shù)成熟和企業(yè)自身的需求等諸多因素下,企業(yè)上云的速度將會(huì)加大。
2
企業(yè)需要什么樣的云計(jì)算廠商?
這個(gè)問(wèn)題很難回答。不過(guò)有幾個(gè)因素可供參考,這次以UCloud為例。這里不說(shuō)這家公司的戰(zhàn)略、規(guī)模和自身的成長(zhǎng)速度,而只說(shuō)它在云方面的產(chǎn)品、服務(wù)體系和對(duì)用戶的理解程度。
首先,看產(chǎn)品的成熟度和產(chǎn)品體系。
這是考驗(yàn)一個(gè)云計(jì)算廠商技術(shù)實(shí)力的重要指標(biāo)。在這方面,UCloud一直堅(jiān)持采用自研的技術(shù),確保中立、自主可控。當(dāng)前,它的技術(shù)體系涵蓋覆蓋從計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、監(jiān)控、安全、 云分發(fā)等 IaaS 產(chǎn)品,到消息隊(duì)列、通用計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、云直播、多媒體處理等 PaaS產(chǎn)品以及市場(chǎng)生態(tài)建設(shè),能夠滿足大多數(shù)應(yīng)用場(chǎng)景。
再者,UCloud這幾年在混合云方面的產(chǎn)品體系也較全,可實(shí)現(xiàn)整合公有云、私有云、自有 IDC 等資源,前一陣還剛剛發(fā)布UCloudStack專(zhuān)有云解決方案,能讓企業(yè)在私有云環(huán)境下享受公有云的便捷和彈性服務(wù)。
其次,看服務(wù)體系。
畢竟,中大型企業(yè)上云不是簡(jiǎn)單的“開(kāi)箱即用”,需要了解更多應(yīng)用場(chǎng)景和服務(wù)。
UCloud 有完善的服務(wù)體系,包括售前架構(gòu)咨詢、交付服務(wù)、售后技術(shù) 支持服務(wù)等,并提供可定制的云服務(wù)和云方案,為處于初創(chuàng)期、業(yè)務(wù)發(fā)展期等階段的客戶提供專(zhuān)業(yè)架構(gòu)師團(tuán)隊(duì),一對(duì)一提供全程架構(gòu)指導(dǎo)。
尤其值得提出的是“鐵三角”模式,一套由客戶經(jīng)理、解決方案架構(gòu)師、交付經(jīng)理組成的服務(wù)模式。UCloud優(yōu)化了這套業(yè)內(nèi)常用的大客戶服務(wù)體系,為用戶提供從前期上線到業(yè)務(wù)爆發(fā)的全程架構(gòu)指導(dǎo)優(yōu)化,配合備案、防攻擊等服務(wù),保障業(yè)務(wù)全程無(wú)憂。
第三,看全球數(shù)據(jù)中心。
尤其值得一提的是,隨著中國(guó)企業(yè)出海的數(shù)量增多,對(duì)云服務(wù)的全球數(shù)據(jù)中心節(jié)點(diǎn)也有了更高的要求。UCloud作為國(guó)內(nèi)云計(jì)算企業(yè)第一梯隊(duì),當(dāng)仁不讓的承擔(dān)了這個(gè)責(zé)任。當(dāng)前,UCloud在國(guó)內(nèi)有北京、上海、廣州、深圳、杭州等 11 地的線下服務(wù)站及部署在亞太、北美、歐洲等地 29個(gè)大數(shù)據(jù)中心,服務(wù)全球8萬(wàn)多用戶,間接服務(wù)用戶數(shù)量超過(guò) 10 億,而部署在 UCloud 平臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)總產(chǎn)值逾千億人民幣,在云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的全球覆蓋廣度方面, UCloud 超越所有國(guó)內(nèi)主流的云計(jì)算服務(wù)商??催@張圖就知道了,厲害不厲害?
當(dāng)然,像安全服務(wù)體系等也是云計(jì)算廠商的必備技能,這一點(diǎn)也不用過(guò)多闡述。
3
金融企業(yè)上云案例更具有說(shuō)服性
說(shuō)了這么多,那么企業(yè)上云的方法論是什么樣的?由于上云的場(chǎng)景很多,這里只談金融這個(gè)特定的行業(yè),因?yàn)?,一旦在最為關(guān)注服務(wù)穩(wěn)定與數(shù)據(jù)安全的金融行業(yè)得到大規(guī)模的應(yīng)用,經(jīng)過(guò)實(shí)踐考驗(yàn),這證明在其他行業(yè)的應(yīng)用也可以復(fù)制的。
一般互聯(lián)網(wǎng)金融的企業(yè)云端架構(gòu)分為四層,其中數(shù)據(jù)層主要保障數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與調(diào)用,中間層包括消息服務(wù)、同步調(diào)用、流程編排等,應(yīng)用層包括各相關(guān)系統(tǒng)的模塊,網(wǎng)絡(luò)層除了交換、路由等還應(yīng)包括全局負(fù)載均衡、防攻擊系統(tǒng)等?;ヂ?lián)網(wǎng)金融使用的理財(cái)業(yè)務(wù)、基層管理、支付、信用卡、跨行網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)賬結(jié)算等系統(tǒng)都可以使用 API 接口與公有云實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交流。所有四層云均通過(guò)彈性計(jì)算資源池與服務(wù)器組實(shí)現(xiàn)相關(guān)功能。
其中,白皮書(shū)提出金融行業(yè)兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),一是安全,二是云服務(wù)的高效性和資源彈性等,涉及數(shù)據(jù)的多樣性和智能運(yùn)算等。
在UCloud給出的基礎(chǔ)云金融解決方案中,分為四個(gè)方面如彈性集群、容災(zāi)方案、IT 運(yùn)維、安全方案等,技術(shù)方面不再過(guò)多闡述。
用一個(gè)具體的案例來(lái)說(shuō)明。某大型金融機(jī)構(gòu)選擇UCloud 云服務(wù)主要基于以下幾個(gè)問(wèn)題的思考:
- 1. 業(yè)務(wù)的多元化對(duì)于開(kāi)發(fā)平臺(tái)提出多樣性和靈活性的更高要求,力求做到伸縮自如;
- 2. 客戶運(yùn)營(yíng)維護(hù)人員較少,需要云平臺(tái)穩(wěn)定、可靠且運(yùn)轉(zhuǎn)高效,能實(shí)現(xiàn)成本和產(chǎn)出的最佳配比;
- 3. 該機(jī)構(gòu)隸屬金融行業(yè),對(duì)云平臺(tái)安全的要求性高。
UCloud的基礎(chǔ)云金融解決方案綜合了公有云平臺(tái)高度穩(wěn)定性,UHost、EIP的可伸縮性、可重復(fù)利用性,UCloud USec平臺(tái)的安全性優(yōu)勢(shì),使客戶開(kāi)發(fā)環(huán)境持續(xù)穩(wěn)定的同時(shí),減少運(yùn)維人員的工作量,提供給客戶靈活的開(kāi)發(fā)環(huán)境來(lái)滿足Web、手機(jī)App 客戶端以及線上信息平臺(tái)等不同的產(chǎn)品,同時(shí)也使客戶的開(kāi)發(fā)環(huán)境安全可靠。根據(jù)客戶的需求,UCloud專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)采用了如下表所示的解決方案。
當(dāng)然,白皮書(shū)中有詳細(xì)的案例,從不同金融用戶的需求入手,詳細(xì)闡述如何滿足用戶的服務(wù)。而隨著對(duì)客戶的深入了解,UCloud也會(huì)推出更多平臺(tái)性或者特定行業(yè)的解決方案,讓用戶獲得體驗(yàn)最佳的云服務(wù)。
4
上云三步走,觀云最重要
從這個(gè)白皮書(shū)中可以看出,對(duì)于用戶上云,UCloud有一套方法論,即觀云、遷云、享云,并在每一個(gè)環(huán)節(jié)都有技術(shù)的保駕護(hù)航。UCloud也會(huì)通過(guò)豐富項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的落地實(shí)施和驗(yàn)證,在方案設(shè)計(jì)服務(wù)交付上形成一套行之有效的方法,通過(guò)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)為用戶實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)架構(gòu)上云、業(yè)務(wù)平滑過(guò)渡。
觀云:提供完善、可定制的云規(guī)劃設(shè)計(jì)服務(wù)。這是指,由于每個(gè)具體的企業(yè)用戶對(duì)云系統(tǒng)的需求各有不同,UCloud可以通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,與用戶企業(yè)的工程師進(jìn)行細(xì)致的交流,最終在確保最小冗余得到保障的情況下發(fā)現(xiàn)企業(yè)對(duì)云系統(tǒng)的最小需求,為用戶提供最高性價(jià)的云系統(tǒng)部署方案。
遷云:部署云服務(wù)系統(tǒng)。UCloud立足企業(yè)云應(yīng)用需求,充分考察企業(yè)現(xiàn)有的云系統(tǒng)資源,進(jìn)而制定合理的高性價(jià)比的云系統(tǒng)構(gòu)建及部署方案,將云系統(tǒng)的IaaS、PaaS、SaaS等進(jìn)行合理部署和精細(xì)化調(diào)試,最終確保企業(yè)云系統(tǒng)的高效運(yùn)行。
享云:共享云技術(shù)紅利。這是指,企業(yè)上云之后,可以借此優(yōu)化企業(yè)管理和成本、享受彈性靈活的云服務(wù),增強(qiáng)數(shù)據(jù)安全。
從這“三步走”來(lái)看,UCloud能從咨詢?cè)\斷、設(shè)計(jì)規(guī)劃、部署系統(tǒng)等提供全流程的服務(wù)。我覺(jué)著這里面最重要的就是第一步“觀云”,也就是如何洞察用戶的需求最為重要,只有這樣才能確保為客戶提供可定制的產(chǎn)品、方案及服務(wù)。
最后再?gòu)?qiáng)調(diào)一下。作為國(guó)內(nèi)堅(jiān)持自主研發(fā)、保持中立性等屈指可數(shù)的云計(jì)算廠商,UCloud將這些年對(duì)用戶的洞察、云計(jì)算的發(fā)展和趨勢(shì)、技術(shù)的框架和脈絡(luò)等都一一展現(xiàn)在這個(gè)白皮書(shū)中。其目的就是,希望通過(guò)“U Defined Cloud”讓客戶享受到云計(jì)算帶來(lái)的便利,無(wú)需關(guān)注底層業(yè)務(wù)只需專(zhuān)注在自身業(yè)務(wù)發(fā)展上,讓夢(mèng)想者實(shí)現(xiàn)一個(gè)個(gè)夢(mèng)想,推動(dòng)人類(lèi)進(jìn)步。
這本白皮書(shū)中,UCloud結(jié)合對(duì)云的理解、各大行業(yè)的上云實(shí)踐以及對(duì)技術(shù)的洞察,給出了云的趨勢(shì)見(jiàn)解和方法論。尤其注意的是,在這個(gè)白皮書(shū)中還給出了金融、制造、新零售等熱門(mén)行業(yè)上云的理解和解決方案,相信讀者看完收獲頗豐。附白皮書(shū)目錄。
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