微信開始說不

原標題:微信開始說不

抖音又來尬演技,微信已是累較勁。

昨天抖音就發(fā)布聲明表示,接到大量用戶反饋稱,新用戶無法正常以微信授權的方式登錄并使用抖音,導致超過2億用戶受到波及。同時還開始以帶節(jié)奏的形式,將輿論導向引至:不清楚是否是更為復雜的人為因素所為,直接綁架上了微信。

早在去年的《抖音的營銷碰瓷上位術》公眾號文章當中,我就已經(jīng)歌頌過了“營銷碰瓷上位”這一行為藝術。

為了博取曝光度和關注度,有時小弟不惜還將以手撕碰瓷、扮豬食老虎,裝白蓮花訴苦等招式盡數(shù)搬到臺上,操縱用戶對老大哥的情緒,窮盡其套路地為自己加戲,進而趁機靠輿論吸粉并上位。

沒想到現(xiàn)在,作為一款日活破2億的短視頻app,抖音在營銷思路和策略手段上,仍需故技重施,試圖聲情并茂地演繹“弱者不受強者待見”的陳舊戲碼。

其實,對于頭條系產(chǎn)品的營銷邏輯而言,把產(chǎn)品矩陣的槍口集中朝向微信,借爭議調動用戶情緒,動則挑釁、炮轟、碰瓷微信,早已成為了頭條系產(chǎn)品在營銷策略中的常態(tài)化方式選擇。

無論是早期的頭條、抖音,亦或是近日新上線的多閃,營銷操作已是非常之痕跡。遠的不說,近的就有剛發(fā)布就造勢揚言要挑戰(zhàn)社交地位的多閃。

雖然多閃在產(chǎn)品的亮點表現(xiàn)上差強人意,但是雷聲大、雨聲小的架勢卻是由始至終的,甚至還一直隔空喊話微信:我們不是競爭對手,沒必要一上來就屏蔽。而在我看來,在這套精湛的演技下,上演的不過只是頭條產(chǎn)品這兩年來所沿襲的營銷策略續(xù)集而已。

產(chǎn)品實力不夠,碰瓷來湊

在流量紅利逐漸枯竭的今天,互聯(lián)網(wǎng)競爭維度已由規(guī)模之爭轉為時長之爭:過去由人口紅利所引發(fā)的規(guī)模競爭,現(xiàn)已開始轉化成存量市場的在線時長之爭。顯然,這已成為了整個移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展大勢所趨。

因而,要想在這場在線時長的激烈爭奪戰(zhàn)中取得一定成就,平臺更多的則應該是去思考如何才能專注地打造優(yōu)質內容,并在產(chǎn)品創(chuàng)新上建構起寬廣的護城河。

對于頭條而言,多閃這款主打年輕人社交的產(chǎn)品,不僅承載了頭條的社交野望,更承載著許多用戶的創(chuàng)新期望。但并非我故意潑冷水,對于一款想要爭奪即將成年,可能會逃離微信的 00 后們的產(chǎn)品而言,多閃的設計初心就是希望幫助年輕用戶從過高的社交壓力中躲閃開,將更多的社交精力用到對熟人的關系維護上。

但既然要做“增進親密關系的視頻社交產(chǎn)品”,親密關系自然就得基于熟人關系鏈這批資源了。然而,由于頭條系產(chǎn)品向來在社交關系鏈資源上就較為薄弱,雖說背靠抖音,但抖音作為內容平臺,自身就缺乏社交關系鏈沉淀,所以多閃要想快速發(fā)展,顯然非常乏力。

加之,在72小時“限時可見”、紅包視頻、特效和表情包等特色功能點的創(chuàng)新上,與市面上眾多社交產(chǎn)品相對比后,產(chǎn)品亮點和用戶吸引力也表現(xiàn)平平,而光靠多閃目前所打造的這些產(chǎn)品功能點,仍尚且不足以支撐多閃和頭條來建立社交熟人關系鏈,以追趕騰訊這一夢想。

所以,要想為多閃作個冷啟動并支持其快速發(fā)展,估計能打的也只有微信的注意了。于是便有了我們前面所看到的碰瓷行為。

但如若是真想打造出一款讓年輕人敬佩的社交新品,對微信形成挑戰(zhàn),大眾給予你的期望應當是:給你充分的時間,允許你用產(chǎn)品說話,用創(chuàng)新來招客,但若是本末倒置,就未免讓人失望了。

侵犯用戶隱私,頭條系產(chǎn)品挑戰(zhàn)微信規(guī)則底線

前面說過抖音、多閃們明知故為是謂詐。那么,為何明知南墻在前,還要沖上去撞?

這里面就涉及到頭條系產(chǎn)品對于微信關系鏈和用戶資料的抓取問題了。

雖然頭條是出了名的算法驅動內容平臺,但算法的運作機制又是需要內容、用戶行為、購物記錄、興趣愛好、關系鏈等大數(shù)據(jù)來驅動投喂的。而對于一款欲急迫發(fā)展的新品而言,這些大數(shù)據(jù)的獲取捷徑,最快且會成癮性的不外乎就是直接霸道抓取,不論是從成熟的社交平臺,亦或是弱勢的用戶群體。

注意看抖音對用戶提供的隱私條款強勢和霸道在哪里:

從這份“抖音隱私政策”中,我們就可以詳細地了解到抖音是如何收集、保存及使用用戶的信息的。

其中明晰了在抖音隱私政策中,第三方服務收集信息、在抖音上打廣告收集的信息、第三方服務提供商收集的信息,三者所收集的信息皆不列入隱私范疇。

而這三者中,其中最大的風險在于除了抖音之外的第三方,如廣告也有可能收集用戶隱私信息。如在抖音上常常會有游戲、車展、婚慶公司的廣告,很多人好奇可能會點擊進去查看,而這個廣告很有可能收集一定的信息以便進一步推銷,將你轉化成為他們未來或有可能服務的精準目標客戶。

但是你若不想掉坑內,不想信息被采集,最好的方法就是收起你的好奇心,啥廣告你也別點。如果你還想拒絕被抖音收集信息,當然可以,你最好不用就是了。不然,你的一切數(shù)據(jù),抖音有權向第三方(他們自稱是合作伙伴)提供,并從中獲益。

看完抖音的這波驚為天人的強勢操作,真讓人可謂是嘆為觀止之余,還不斷地瑟瑟發(fā)抖。原來,記錄美好生活的前提是拿個人隱私為代價的。

所以,對于面對這樣不尊重用戶隱私、挑戰(zhàn)微信用戶底線的產(chǎn)品,微信大手一揮,直接給屏蔽了也是正常。加之,頭條系產(chǎn)品前科在身,只要有牽扯到關系鏈被覬覦和竊取的可能性,微信幾乎是沒有任何談判和退縮的余地在的。

況且,人家微信平臺對此也早有政策明文約束在:

讓商業(yè)的回歸商業(yè)

眾所周知,出于商業(yè)競爭的維度,在當下這個流量封閉早已作為天經(jīng)地義的商業(yè)競爭策略里,幾乎每一個巨頭間也都已形成了各自獨立的巨型信息孤島,自建起了自身的閉環(huán)護城河生態(tài)。無論是BAT,亦或是微博、頭條系,諸家皆不謀而同。

而要論及平臺的強勢與封閉,相信頭條系許多過界動作也難免劣跡斑斑。

我們稍微列舉出幾個客觀事實,再來討論辨明下是非:

首先,早在前兩天的18號,今日頭條在官方頭條號發(fā)布了一則關于封禁微博、微信等第三方內容平臺的公告:為保證廣大用戶閱讀和觀看體驗,平臺對發(fā)布內容中含有第三方平臺(微信、微博等)帳號等推廣信息,平臺將視情況對內容做「僅推薦給粉絲」處理,或對帳號進行扣分和禁言處罰。

其次,在頭條系內的各種產(chǎn)品中,早已不能在個人信息的地方填寫微信 ID 以及公眾號信息,頭條號上傳創(chuàng)作內容時,也明文規(guī)定不得出現(xiàn)二維碼與微博微信鏈接,這已是早幾年,產(chǎn)品剛上軌道之后,就已作出的政策告示了。

最后還有,在繼暫時關閉直播、評論功能之后,今日頭條和抖音等產(chǎn)品在其平臺上對大量的賬號進行封殺,也是大刀一揮,人頭就已落地,喊冤的也鮮有給出合理性解釋。

對比而言,在規(guī)則內,頭條系內部對于第三方平臺的推廣的處理還更為簡單粗暴、更加嚴格封閉。沒有一款產(chǎn)品愿意“為他人做嫁衣”,所以,作為常態(tài)化的商業(yè)競爭手段,對于屏蔽接口這一行為也理應看淡。

而在自己本就封閉與專制的行為下,頭條還一直向外界高喊并碰瓷微信,要求微信在規(guī)則內要為其讓步和開放這一心態(tài),與其夸其營銷之聰明,不如贊其策略之雞賊。抖音和多閃們不僅能抓住了微信佛系包容這一人設,而且還瞄準了微信家大業(yè)大,并顧及名聲而不屑于與其對峙回應的態(tài)度,通過營銷組合拳來挑戰(zhàn)微信的忍耐度,碰瓷術實為精湛。

何況,商業(yè)之爭就理應回歸到商業(yè)之爭的維度,無須同情,也無須嬌慣,不會因為你扮白蓮花裝可憐而退讓,更不會因你創(chuàng)業(yè)不易就為你開綠燈。如果讓你以己之大度,換來競爭對手對你暗度陳倉、瘋狂圍剿,這事估計傻子才會做。

況且,騰訊是打過大仗的,且是世紀戰(zhàn)役。也不是說微信怕競爭,而是不到萬不得已,別去較勁。

最后,還是那句話:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并非慈善家,為了拿到門票,大家踏上了競爭的擂臺,由于在純競技的范疇內,對抗本就激烈和殘酷,雙方更是拉開了架勢在PK,如果對于競爭殘酷性的判斷若有所偏頗,導致的出手猶豫,挨揍的就只能是自己,因而,微信也不可能犧牲自身利益來成全競爭對手。

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花邊科技系Wemedia成員

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2019-01-25
微信開始說不
加之,在72小時“限時可見”、紅包視頻、特效和表情包等特色功能點的創(chuàng)新上,與市面上眾多社交產(chǎn)品相對比后,產(chǎn)品亮點和用戶吸引力也表現(xiàn)平平,而光靠多閃目前所打造的這些產(chǎn)品功能點,仍尚且不足以支撐多閃和頭條

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