智庫大會 | 高端對話：智能科技啟航智能經(jīng)濟

互聯(lián)網(wǎng)IT技術(shù)曾是人類開發(fā)物理世界的主要工具，我們借此消除了資源與信息的不對稱，催生了IT經(jīng)濟，并憑借其高成長性，推進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整的不斷優(yōu)化、不斷前行。如果說互聯(lián)網(wǎng)IT技術(shù)之于經(jīng)濟，是一只無形之手，那么今天的智能科技之于經(jīng)濟，則是會思考的智慧之腦。

在由阿里巴巴集團發(fā)起、阿里研究院主辦的“啟航智能經(jīng)濟”第四屆新經(jīng)濟智庫大會上，波士頓咨詢合伙人、董事總經(jīng)理李舒與國務(wù)院發(fā)展研究中心創(chuàng)新發(fā)展研究部部長馬名杰，IDC中國區(qū)副總裁武連峰，商湯科技聯(lián)合創(chuàng)始人楊帆，圍繞智能科技、智能經(jīng)濟展開了精彩對話。以下為該場對話精華版。

智能科技新特點

李舒：近幾十年是科技創(chuàng)新最活躍的時代，當(dāng)前的科技發(fā)展特征是什么？

馬名杰：一是科技在不同領(lǐng)域交叉大融合。今天的數(shù)字技術(shù)、智能技術(shù)里面又包括大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等，數(shù)字技術(shù)與數(shù)字技術(shù)之外的生物技術(shù)、新材料技術(shù)、新能源技術(shù)等相互之間的交叉融合變得非常密切。

二是科技所應(yīng)用的領(lǐng)域也越來越廣泛。除了在制造技術(shù)領(lǐng)域應(yīng)用，也在服務(wù)業(yè)領(lǐng)域、社會領(lǐng)域、公共治理領(lǐng)域應(yīng)用，不光是引起經(jīng)濟發(fā)展模式的變化，也對社會和公共治理產(chǎn)生很大的影響。

三是快創(chuàng)新。技術(shù)更迭變換的速度非?？?，不光是新技術(shù)、新產(chǎn)品生命周期大大縮短，不同商業(yè)模式、新的業(yè)態(tài)也在進行快速的更迭，很多的創(chuàng)意、思想走在了應(yīng)用的前面。

四是科技發(fā)展具有高度不確定性，都在探索中。這對未來的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，包括全球價值鏈生產(chǎn)布局等，乃至國家、企業(yè)之間的競爭力都產(chǎn)生很大的影響，不確定性是非常大的。

馬名杰 國務(wù)院發(fā)展研究中心創(chuàng)新發(fā)展研究部部長

產(chǎn)業(yè)變革新推手

李舒：從市場來講，在未來三到五年，哪些技術(shù)可能會爆發(fā)？

武連峰：現(xiàn)在人工智能、3D打印等技術(shù)剛剛開始應(yīng)用，人工智能的投資規(guī)模和產(chǎn)生的效益還遠遠沒有達到應(yīng)用的空間。5G要2020年實現(xiàn)商用。還有區(qū)塊鏈，區(qū)塊鏈現(xiàn)在跌得很厲害，但是區(qū)塊鏈跟行業(yè)的結(jié)合剛剛開始，現(xiàn)在還沒有完全發(fā)揮它的效益。量子計算，未來十年也可能會商用。對于中小創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)公司，對于國家層面，一定要把新技術(shù)提前布局。對于行業(yè)用戶，選擇最合適的時機切入進來，才能讓現(xiàn)有的技術(shù)組合應(yīng)用創(chuàng)造最大的價值。

李舒：人工智能目前發(fā)展的情況如何？產(chǎn)業(yè)化走到什么階段了？

楊帆：過去幾十年，包括機器學(xué)習(xí)、搜索引擎等，廣義講都算人工智能的一部分。今天為什么人工智能會這么熱？一方面數(shù)據(jù)的海量匯聚已經(jīng)到了一個更新的時代，同時在處理語音、圖像、視頻這樣的數(shù)據(jù)形態(tài)上，機器開始可以替代人。

今天人工智能技術(shù)對于產(chǎn)業(yè)所做出的貢獻，以及它在產(chǎn)業(yè)真正落地所產(chǎn)生的經(jīng)濟價值，從行業(yè)的角度上看，做的還非常有限，需要很多時間和過程去完成采集、傳輸、集成、計算、反饋的閉環(huán)。這幾年大家都有認知，認為人工智能技術(shù)必須跟應(yīng)用深度結(jié)合、深度捆綁，才能反映技術(shù)的進步。目前信息的采集、傳輸，在很多傳統(tǒng)行業(yè)做得還不夠好，后面的智能化計算和反饋可能就需要更多的時間沉淀，所以我覺得未來才剛剛開始，未來有更廣闊的空間。

李舒：從萬物的互聯(lián)到萬物的智能,實際上是描述了整個技術(shù)的場景，這些技術(shù)的發(fā)展對相關(guān)產(chǎn)業(yè)會產(chǎn)生什么影響？

楊帆：對很多的產(chǎn)業(yè)信息化還是有非常多價值的。舉一個例子，我們做平安城市視頻分析系統(tǒng)，它屬于產(chǎn)業(yè)信息化。過去它的信息化閉環(huán)只走了一半，為什么？它有高清攝像頭可以做采集、可以做自動化的存儲，但到了后面的環(huán)節(jié)只能靠人看。過去三年，整個平安城市系統(tǒng)發(fā)生的巨大變化就是，人工智能技術(shù)為計算環(huán)節(jié)注入了巨大的新活力。從人臉識別再到搜索，甚至對于一些特定行為的識別。當(dāng)它具備了分析計算的能力，這一個系統(tǒng)就可以衍生出無數(shù)的新應(yīng)用。

當(dāng)具備了這些新技術(shù)，對這些技術(shù)的應(yīng)用可以改變作業(yè)流程。今天我們做的是全聯(lián)網(wǎng)，當(dāng)全部聯(lián)網(wǎng)之后對城市中特定人群，什么時間出現(xiàn)在什么地點就能夠有一個信息的捕捉和判斷。當(dāng)把所有判斷聚合在一起的時候，可以做更深層次的分析，比如同行人分析等。

今天舉的只是一個很小的例子，包括在B端、C端以及商場做的，以及同行業(yè)公司做的，這種智能化的技術(shù)會帶來越來越大的改變。

李舒：從市場更廣泛的角度看，不管是從生產(chǎn)側(cè)還是消費側(cè)，智能科技對于整個產(chǎn)業(yè)會帶來什么樣的變革？

武連峰：過去幾年一直在聚焦數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)的研究，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心是整個行業(yè)所有用戶的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新增長，底層是信息技術(shù)的支持。很多企業(yè)的CEO問這項技術(shù)究竟帶來哪些價值。我們把技術(shù)跟業(yè)務(wù)相結(jié)合的價值分為效率提升、用戶體驗提升、產(chǎn)品服務(wù)的提升、商業(yè)的創(chuàng)新和重構(gòu)。用戶探索新技術(shù)的時候，這四個方面如果做得好，就能實現(xiàn)轉(zhuǎn)型增長創(chuàng)新。

智能不等于技術(shù)，但是沒有技術(shù)實現(xiàn)不了智能。很多企業(yè)特別是中國企業(yè)在商業(yè)模式上做了大量的很好的探索，可能今天很多制造企業(yè)說通過產(chǎn)品服務(wù)智能化，其實產(chǎn)品銷售不是整個核心服務(wù)的結(jié)束而是剛剛開始，利用這些連接數(shù)據(jù)可以更好地滿足用戶的需求，服務(wù)好用戶，至少那四個方面可以給行業(yè)企業(yè)帶來更大的價值。

楊帆 商湯科技聯(lián)合創(chuàng)始人

創(chuàng)新方式之創(chuàng)新

李舒：在智能技術(shù)、智能經(jīng)濟時代，創(chuàng)新方式會發(fā)生什么樣的變化？

馬名杰：最大的變化是開放，開放是創(chuàng)新，包括企業(yè)、組織、科研高校，也包括一個國家。開放是一個大潮流，從整個技術(shù)變化、大規(guī)律方面來看，也是一個大趨勢，是扭轉(zhuǎn)不了的。

第二，現(xiàn)在創(chuàng)新的特點是協(xié)同，開放了就必然要求協(xié)同。這種協(xié)同表現(xiàn)在生產(chǎn)企業(yè)甚至競爭者之間，大家開始一起做一些研發(fā)設(shè)計，因為各有各的優(yōu)勢。有生產(chǎn)者的協(xié)同，生產(chǎn)者和用戶的協(xié)同，也包括跨產(chǎn)業(yè)的協(xié)同，包括服務(wù)業(yè)和制造業(yè)的協(xié)同融合，相互之間也有共性的可以打通的環(huán)節(jié)，包括價值鏈、生產(chǎn)體系之間的協(xié)同合作。

第三，創(chuàng)新的對立統(tǒng)一。在很多的創(chuàng)新矛盾里面都可以看到，比如說現(xiàn)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能化轉(zhuǎn)型中，一方面專業(yè)化分工越來越細，另一方面一體化也比較強。到底未來的發(fā)展是一體化更多一點還是專業(yè)化分工更加更深入一些？肯定是同時存在，但據(jù)我們研究來看，一體化的程度比歷次的發(fā)展矛盾更大。

面對技術(shù)變化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的未來前景，高度不確定性風(fēng)險是一樣的，收益只要抓好也是差不多的。但并不是每一個新的進入者或者說第一個創(chuàng)新的人能夠獲得最大的收益，有可能會變成劣勢，但往往他所采用的創(chuàng)新是顛覆式的創(chuàng)新，成功了，收獲就極大。

漸進式的創(chuàng)新風(fēng)險比較小，但同時失去了先機，在行業(yè)中有可能變成落后者，所以快速的技術(shù)變化、組合創(chuàng)新方式的技術(shù)形態(tài)，變成未來的高度不確定性。一方面要抓住機會，另一方面束手束腳，是現(xiàn)在很多企業(yè)面臨創(chuàng)新抉擇的困境。不管是從政策來說還是從企業(yè)來說，在這方面要有一些新的方式、一些新的探索把前面的路打開，在政策方面我們有示范的推進，能夠想得到做得到，這樣把創(chuàng)新的路走得比較穩(wěn)比較好。

李舒 波士頓咨詢合伙人、董事總經(jīng)理

社會進步強動力

李舒：智能科技、智能經(jīng)濟對于社會經(jīng)濟會帶來什么變革影響？

楊帆：智能科技也就是新一次的生產(chǎn)力革命，生產(chǎn)力的革命一定會帶來生產(chǎn)力的提升，會解放大量的勞動力，重構(gòu)生產(chǎn)力，會有很大的改變，包括我們身邊的每個環(huán)節(jié)都會發(fā)生大量的改變。過去的歷次革命，更多的是對于我們體力勞動的解放，但是人工智能會帶來一個大的變化，可能一部分的腦力勞動也開始被機器所取代。

李舒：從市場和經(jīng)濟的宏觀角度看，對這方面有什么大的變革影響？

武連峰：未來ICT市場經(jīng)濟會占主流，全球到2022年占整個GDP會達到60%。從數(shù)字經(jīng)濟角度來看，一部分是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，每年的增加值全球不超過10%，剩下的就是技術(shù)跟傳統(tǒng)行業(yè)相結(jié)合，賦能傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)生的新的增加值，所以今天看到很多互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)公司，包括產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，這些公司慢慢開始進入到業(yè)務(wù)里面去，業(yè)務(wù)的蛋糕會更大。2018年諾貝爾獎的經(jīng)濟學(xué)獎的得主保羅·羅默把技術(shù)引入到經(jīng)濟里來，技術(shù)是整個經(jīng)濟增長的內(nèi)升力量，對經(jīng)濟的發(fā)展有很大的促進。

武連峰 IDC中國區(qū)副總裁

公共治理新平臺

李舒：社會、政府如何引導(dǎo)智能經(jīng)濟、智能科技的發(fā)展？

馬名杰：中國經(jīng)濟發(fā)展到現(xiàn)在面臨一個大的轉(zhuǎn)型升級，很幸運的是恰逢這一次的新技術(shù)革命。數(shù)字化轉(zhuǎn)型給我們中國經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型升級帶來的機遇大于挑戰(zhàn)，如果說影響，任何宏觀層面的影響都是從微觀的層面體現(xiàn)出來的。

首先，企業(yè)面臨一個競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)換的問題，企業(yè)抓住數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的競爭優(yōu)勢的轉(zhuǎn)變，也是我們整個經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的最主要的基礎(chǔ)。

第二，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。一是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，二是新興產(chǎn)業(yè)的成長， 開始從服務(wù)業(yè)拓展到第二產(chǎn)業(yè)和第一產(chǎn)業(yè)。工業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)該說是推進整個經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級當(dāng)中非常重要的一環(huán)，因為中國作為全世界第一的制造業(yè)大國，能否向制造業(yè)強國的轉(zhuǎn)變，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是其中一個非常重要的發(fā)展軌道。

第三，政府治理也面臨一個轉(zhuǎn)變。數(shù)字技術(shù)的發(fā)展幫助政府更加有效地去實現(xiàn)高效高質(zhì)量的公共服務(wù)。同時，政府也面臨著的自身轉(zhuǎn)型，這種轉(zhuǎn)型核心在于原有的公共服務(wù)現(xiàn)在可以通過市場化的方式去提供了。如何在教育、醫(yī)療、健康甚至于像扶貧這樣的領(lǐng)域中更多應(yīng)用數(shù)字技術(shù)，以及更有效地采用一種市場化的或者說政府與市場相結(jié)合的更有效的方式提供這種服務(wù)，使老百姓過上幸福美好生活，實際上數(shù)字化轉(zhuǎn)型是能提出很有效的幫助。

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