春節(jié)透視消費(fèi)新風(fēng)口：獨(dú)特視角下新零售的新未來(lái)

原標(biāo)題：春節(jié)透視消費(fèi)新風(fēng)口：獨(dú)特視角下新零售的新未來(lái)

盡管春節(jié)期間并不是考察電商和新零售發(fā)展的重要時(shí)點(diǎn)，但是，透過(guò)春節(jié)期間的消費(fèi)新動(dòng)向，我們卻能夠窺探到未來(lái)傳統(tǒng)電商與新零售的發(fā)展新方向。傳統(tǒng)電商的進(jìn)一步式微，新零售的方興未艾都在讓今年春節(jié)具有了更多的內(nèi)涵與意義。在低谷期認(rèn)識(shí)和看待事物的發(fā)展往往能夠窺探到事物發(fā)展帶入本質(zhì)，并且真正能夠更好地把握未來(lái)的發(fā)展方向。

對(duì)于傳統(tǒng)電商和新零售來(lái)講，今年春節(jié)更多地體現(xiàn)在消費(fèi)重心從線上到線下的轉(zhuǎn)移，對(duì)于廣闊的農(nóng)村市場(chǎng)來(lái)講，以建構(gòu)線下的商品營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)為主要代表的新零售模式要比一味地依賴線上更加方便快捷。雖然線上開(kāi)店對(duì)于城市白領(lǐng)來(lái)講并無(wú)太多困難，但是對(duì)于缺少基本網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的農(nóng)村人口來(lái)講，以線下實(shí)體店為銷售“橋頭堡”，而非以線上網(wǎng)店為消費(fèi)新出口或許更加貼合實(shí)際。

傳統(tǒng)電商專注于建構(gòu)一個(gè)以線上為主的銷售網(wǎng)絡(luò)，新零售則更加關(guān)注線下場(chǎng)景的打造，以實(shí)體店的方式來(lái)彌補(bǔ)線上的空白。因此，如果我們能夠通過(guò)觀察春節(jié)期間人們的消費(fèi)新動(dòng)向來(lái)觀察到傳統(tǒng)電商和新零售的發(fā)展新模式，似乎要比雙十一、雙十二這些消費(fèi)時(shí)點(diǎn)更加準(zhǔn)確。透過(guò)春節(jié)的熱鬧和繁忙，厘清傳統(tǒng)電商和新零售發(fā)展的新動(dòng)向，遠(yuǎn)比一味地去告別傳統(tǒng)電商和擁抱新零售來(lái)得更加直接。

以春節(jié)為藍(lán)本下，新零售再進(jìn)化的必然與宿命

透過(guò)春節(jié)的藍(lán)本，我們能夠窺探到傳統(tǒng)電商必然落幕，新零售必然會(huì)崛起的信號(hào)。依舊廣闊的農(nóng)村市場(chǎng)、有待激活的消費(fèi)潛力、亟待提升的消費(fèi)習(xí)慣都在讓新零售取代傳統(tǒng)電商成為必然。相對(duì)于城市人口對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的熱衷，農(nóng)村人口更加愿意選擇踏踏實(shí)實(shí)的場(chǎng)景消費(fèi)。

值得注意的是，當(dāng)城市人口的線上消費(fèi)不再僅僅只是局限在線上的時(shí)候，回歸線下的場(chǎng)景消費(fèi)同樣是一個(gè)必然。從這個(gè)邏輯來(lái)看，無(wú)論是城市消費(fèi)者還是農(nóng)村消費(fèi)者都對(duì)新零售有著強(qiáng)烈的需求。告別單一的以線上為主的傳統(tǒng)電商模式，不斷加持以線上和線下打通為代表的新零售模式，成為真正能夠把所有類型的消費(fèi)者囊括進(jìn)來(lái)的主要土壤。以春節(jié)為研究藍(lán)本，我們更加能夠看到傳統(tǒng)電商向新零售再進(jìn)化的必然與宿命。

以場(chǎng)景消費(fèi)為主打，新零售能再度激活不同類型用戶的消費(fèi)潛能。盡管線上消費(fèi)效率很高，但是由于用戶的體驗(yàn)不夠全面，對(duì)商品的感知始終隔著一塊屏幕，最終讓線上消費(fèi)始終都存在諸多的痛點(diǎn)和弊病。以場(chǎng)景消費(fèi)為主打的新零售則能夠解決這種痛點(diǎn)和難題，通過(guò)建構(gòu)一個(gè)打通線上和線下的全新消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)，我們能夠滿足不同類型的消費(fèi)群體的需求。

通過(guò)場(chǎng)景消費(fèi)的方式來(lái)滿足城市人群的商品體驗(yàn)不佳的難題，通過(guò)場(chǎng)景消費(fèi)地方式來(lái)緩解農(nóng)村消費(fèi)群體網(wǎng)絡(luò)知識(shí)匱乏的現(xiàn)狀，再借助傳統(tǒng)電商業(yè)已建構(gòu)起來(lái)的物流網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)來(lái)更好地實(shí)現(xiàn)商品和消費(fèi)者的完美對(duì)接。場(chǎng)景消費(fèi)無(wú)疑能夠更多地滿足不同類型的消費(fèi)者的消費(fèi)需求，而以場(chǎng)景消費(fèi)為主打的新零售無(wú)疑將會(huì)再度激活不同類型用戶的消費(fèi)潛能。

因此，透過(guò)春節(jié)的藍(lán)本，我們更加能夠窺探到進(jìn)化到新零售的必然。農(nóng)村消費(fèi)者特殊的消費(fèi)喜好，城市消費(fèi)者固有的消費(fèi)痛點(diǎn)都在呼喚新零售的出現(xiàn)。以春節(jié)消費(fèi)為觀察樣本，我們能夠找到更多新的新零售即將成為下一個(gè)發(fā)展風(fēng)口的證明。

以新技術(shù)應(yīng)用為突破口，新零售能更加精準(zhǔn)地滿足不同類型消費(fèi)者的需求。盲目、無(wú)序、低效的供應(yīng)方式是導(dǎo)致行業(yè)資源浪費(fèi)和用戶體驗(yàn)不斷下降的根本原因所在。透過(guò)春節(jié)的藍(lán)本，我們更加能夠看到這種傳統(tǒng)供應(yīng)方式帶來(lái)的諸多問(wèn)題和弊端。春節(jié)期間，一些熱門的東西買斷貨，一些冷門的東西無(wú)人問(wèn)津，同樣的商品在不同渠道表現(xiàn)大相徑庭……諸多的亂象都在告訴我們，僅僅只是依賴傳統(tǒng)的商品供應(yīng)模式，而不去創(chuàng)新商品供應(yīng)的新方式，只會(huì)帶來(lái)更多的資源浪費(fèi)。

盡管以城市消費(fèi)者為主的消費(fèi)模式帶來(lái)了傳統(tǒng)電商的空前繁榮，但是對(duì)于廣闊的農(nóng)村消費(fèi)人口來(lái)講，如果能用新技術(shù)的應(yīng)用去梳理用戶需求，無(wú)疑能夠再造一個(gè)新電商。而通過(guò)新技術(shù)的應(yīng)用去梳理傳統(tǒng)的供應(yīng)模式為代表的新零售無(wú)疑是未來(lái)的一個(gè)發(fā)展新動(dòng)向。試想一下，如果我們能夠用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和智能科技的手段來(lái)改變當(dāng)下市場(chǎng)的諸多問(wèn)題和弊端，那么，新零售無(wú)疑將會(huì)成為一個(gè)比傳統(tǒng)電商還要能夠給我們帶來(lái)豐富想象的新物種。

因此，用新技術(shù)的手段來(lái)改變傳統(tǒng)的商品供應(yīng)模式，徹底解決商品供應(yīng)的“冷熱不均”帶來(lái)的痛點(diǎn)和難題，新零售正在以一種全新的方式去來(lái)解決那些傳統(tǒng)電商無(wú)法解決的痛點(diǎn)和難題。透過(guò)春節(jié)期間，人們購(gòu)物過(guò)程當(dāng)中遭遇到的供求矛盾引發(fā)的體驗(yàn)不佳等難題，我們能夠更加篤定新零售的發(fā)展道路。

正是將人們的消費(fèi)置于春節(jié)這樣的“極端”條件下，我們才能夠看出商品供應(yīng)的傳統(tǒng)與用戶需求的新潮之間的矛盾。以春節(jié)為藍(lán)本，我們更加能夠看出供應(yīng)側(cè)需要更多的變革，能夠窺探到新零售發(fā)展更多的必然性。只有在新零售的范疇下，通過(guò)利用新技術(shù)的應(yīng)用為突破口去滿足更多消費(fèi)者的多樣化需求，才能真正解決用戶的消費(fèi)痛點(diǎn)和難題。

以重構(gòu)人貨場(chǎng)三種要素為切入點(diǎn)，新零售有望實(shí)現(xiàn)更加深度的影響力。傳統(tǒng)電商對(duì)于人們生活的影響僅僅只是局限在線上的范疇，人貨場(chǎng)三種元素之間的關(guān)系是孤立和固定的，這就決定了很多商品在城市和農(nóng)村這種二元結(jié)構(gòu)下的“冷熱不均”。我們看到的拼多多的異軍突起正是在這種二元的消費(fèi)結(jié)構(gòu)下誕生的商業(yè)案例。正是由于三四線城市以及農(nóng)村人口獨(dú)特的消費(fèi)需求才讓拼多多異軍突起，并且創(chuàng)造了社交電商的奇跡。

然而，一味地去迎合某一類型的消費(fèi)者的需求只能造就某個(gè)領(lǐng)域的強(qiáng)者。只有通過(guò)重構(gòu)人貨場(chǎng)三種元素之間的關(guān)系，才能實(shí)現(xiàn)三種元素的聯(lián)通，真正告別傳統(tǒng)電商帶來(lái)的二元的消費(fèi)結(jié)構(gòu)，將商品與人、場(chǎng)實(shí)現(xiàn)更加緊密的聯(lián)系。透過(guò)春節(jié)，我們更加能看出傳統(tǒng)電商的這種弊端，更加能堅(jiān)定新零售擊穿人們不同消費(fèi)層級(jí)的影響力。

通過(guò)重構(gòu)人貨場(chǎng)三種元素之間的關(guān)系，我們能夠?qū)⑸唐返馁I和賣突破單純的買賣范疇，成為我們生活的環(huán)節(jié)。透過(guò)春節(jié)，我們能夠更加讓人貨場(chǎng)三種元素深入到人們生活當(dāng)中，真正能夠把人們的生活提升到一個(gè)全新的水平。

以春節(jié)為藍(lán)本，我們更加能夠看出新零售的必然與宿命。新零售并不僅僅只是傳統(tǒng)電商的一個(gè)代替品，而是一個(gè)全新的物種。透過(guò)新零售的概念，我們能夠找到一個(gè)全新的發(fā)展方向。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利逐漸退卻，新零售的萌生可以為我們打開(kāi)一個(gè)全新思考方式，由此將會(huì)開(kāi)啟一個(gè)全新的發(fā)展風(fēng)口。

全新視角下，新零售的發(fā)展新動(dòng)向與新未來(lái)

以春節(jié)作為主要的藍(lán)本，我們能夠找到觀察新零售的全新視角，并且窺探到新零售的發(fā)展新動(dòng)向和新未來(lái)。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭和資本都在加持新零售概念的時(shí)候，我們能夠通過(guò)新零售找到未來(lái)更多的發(fā)展新動(dòng)向和新未來(lái)，從而開(kāi)啟一個(gè)全新的發(fā)展新時(shí)代。

新零售有望彌合城市和農(nóng)村二元消費(fèi)結(jié)構(gòu)的鴻溝。電商時(shí)代的來(lái)臨為我們開(kāi)啟的是以城市為主要土壤的全新發(fā)展模式，以電商的崛起為突破口，我們看到了阿里巴巴、京東等電商平臺(tái)的崛起。隨著流量紅利的結(jié)束，互聯(lián)網(wǎng)在流量轉(zhuǎn)移過(guò)程當(dāng)中的功能和作用開(kāi)始減弱。單純地以電商作為主要驅(qū)動(dòng)力的發(fā)展模式逐漸失去原有的功能和作用，一些平臺(tái)的發(fā)展開(kāi)始遭遇困境。尋找新的方式來(lái)彌合城市和農(nóng)村二元消費(fèi)結(jié)構(gòu)帶來(lái)的鴻溝，成為幾乎所有人都在思考的重要課題。

以阿里巴巴為肇始點(diǎn)，新零售開(kāi)始進(jìn)入人們的視野里，通過(guò)新技術(shù)的手段，重新建構(gòu)傳統(tǒng)電商的體系，從而為我們開(kāi)啟一個(gè)全新的發(fā)展模式。通過(guò)能夠深度影響行業(yè)發(fā)展的技術(shù)去開(kāi)啟新零售發(fā)展的全新局面，并且彌合城市和農(nóng)村二元消費(fèi)結(jié)構(gòu)之間的鴻溝成為未來(lái)主要的發(fā)展方向。隨后，騰訊、京東等諸多的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在開(kāi)始加持新零售，通過(guò)重塑傳統(tǒng)行業(yè)的運(yùn)行邏輯，通過(guò)不斷給傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度賦能，一個(gè)以新零售為主要驅(qū)動(dòng)力的全新發(fā)展時(shí)代由此來(lái)臨，新零售真正開(kāi)始消弭城市和農(nóng)村二元消費(fèi)結(jié)構(gòu)的鴻溝，真正將行業(yè)的發(fā)展帶入到了一個(gè)全新的時(shí)代。

新零售有望為人們提供一個(gè)全新的商品體驗(yàn)方式。傳統(tǒng)電商的體驗(yàn)方式是通過(guò)線上的方式在實(shí)現(xiàn)的，文字、圖片、視頻的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)的，這種體驗(yàn)方式僅僅只能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的去中間化帶來(lái)行業(yè)效率上的提升，對(duì)于行業(yè)本身來(lái)講并且真正能帶來(lái)任何實(shí)質(zhì)性的改變。傳統(tǒng)電商僅僅只是在流量紅利存在的時(shí)候能夠獲得發(fā)展，當(dāng)流量紅利不再是一種優(yōu)勢(shì)的時(shí)候，電商的發(fā)展勢(shì)頭將會(huì)得到遏制，用戶體驗(yàn)同樣將會(huì)下降。

進(jìn)入到新零售時(shí)代，人們的體驗(yàn)方式將會(huì)從以線上為主轉(zhuǎn)移到以線上和線下結(jié)合的方式為主。通過(guò)不斷搭建不同類型的場(chǎng)景，通過(guò)不斷將新技術(shù)加入到不同的場(chǎng)景里，新零售正在為我們打開(kāi)一個(gè)全新體驗(yàn)的新時(shí)代。以新零售為主要代表的全新體驗(yàn)方式將會(huì)彌補(bǔ)以線上為主的傳統(tǒng)電商模式和以線下為主的傳統(tǒng)實(shí)體店模式的諸多弊端，并且將會(huì)正在滿足不同類型用戶的需求，真正讓不同的用戶都能夠用不同的體驗(yàn)方式實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

新零售有望成為新技術(shù)的試驗(yàn)場(chǎng)。透過(guò)春節(jié)的消費(fèi)動(dòng)向，我們能夠看出零售開(kāi)始與越來(lái)越多的新技術(shù)產(chǎn)生聯(lián)系。無(wú)論是大數(shù)據(jù)、云計(jì)算還是智能科技，這些新技術(shù)有望與新零售產(chǎn)生融合，并且將會(huì)深度改變內(nèi)在的運(yùn)行邏輯，從而將會(huì)把新零售行業(yè)的發(fā)展帶入到一個(gè)全新時(shí)代。

從阿里、騰訊和京東對(duì)于新零售技術(shù)層面的布局來(lái)看，未來(lái)的新零售將會(huì)成為諸多技術(shù)的試驗(yàn)場(chǎng)，并且將會(huì)改變傳統(tǒng)零售行業(yè)的運(yùn)行邏輯，從而將會(huì)成為一個(gè)新技術(shù)的試驗(yàn)場(chǎng)。未來(lái)，隨著更多新技術(shù)發(fā)展的逐步成熟，新零售將會(huì)加入更多新的技術(shù)的元素。傳統(tǒng)零售行業(yè)的運(yùn)行邏輯、傳統(tǒng)零售行業(yè)的驅(qū)動(dòng)力、傳統(tǒng)零售行業(yè)的參與主體都將會(huì)由于新技術(shù)的加入，必將發(fā)生更加深度的改變。

透過(guò)春節(jié)期間的消費(fèi)新動(dòng)向，我們能夠更加直白地看出新零售的必然與宿命。當(dāng)新零售日漸成為一種主流的時(shí)候，我們同樣能夠看出未來(lái)新零售發(fā)展的新動(dòng)向和新未來(lái)。隨著未來(lái)新零售進(jìn)化的逐步深入，我們將會(huì)更多領(lǐng)域中接觸到新零售，并且將會(huì)真正開(kāi)啟以新零售為主要代表的全新生活。

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