數(shù)字化革命轉(zhuǎn)折時期的地方小報

原標(biāo)題：數(shù)字化革命轉(zhuǎn)折時期的地方小報

報紙停刊，在今天看來似乎已經(jīng)不是什么新鮮話題了。從2015年開始，就傳出了紙媒利潤率暴跌53%的消息，此后2016年《京華時報》和《東方晨報》兩家報刊的停刊，似乎打響了傳統(tǒng)媒體消亡與重生的第一槍。此后傳媒陣地在微博熱搜、微信公眾號10w+和個性化資訊推薦算法之間來回流轉(zhuǎn)，卻也再少有人關(guān)心紙媒的命運(yùn)。

但值得注意的是，當(dāng)我們在朋友圈里為一線城市的都市報扼腕嘆息播撒情懷時，幾乎很難有人想到那些三線、四線包括縣級地方紙媒，也正面臨著同樣的命運(yùn)。

這些紙媒的可替代性極強(qiáng)——一個縣城內(nèi)所發(fā)生的故事，很容易被“吃喝玩樂在X縣”這樣的公眾號每天五條推送講完。

但這類紙媒存在的意義，其實(shí)不比大城市的都市報小。斯德哥爾摩經(jīng)濟(jì)學(xué)院曾經(jīng)提出過“后院理論”，既隨著媒介形式的更迭，人們獲取信息的范圍變得更大，反而沒有注意到自己后院發(fā)生的事。也就是說在我們通過新媒體關(guān)注世界范圍內(nèi)的熱點(diǎn)時，往往沒有注意到類似當(dāng)?shù)仄髽I(yè)排放污染這類與生活息息相關(guān)的事，而地方傳媒萎縮所導(dǎo)致的監(jiān)督缺失更加重了這種情況。

經(jīng)斯德哥爾摩經(jīng)濟(jì)學(xué)院對美國每個州前20個污染企業(yè)輿情和環(huán)保政策的調(diào)查，他們發(fā)現(xiàn)每家企業(yè)的排放量幾乎是和被媒體“敲打”的次數(shù)呈現(xiàn)反相關(guān)的關(guān)系。

但當(dāng)如今地方傳媒萎縮，一方面不再有專業(yè)人士對企業(yè)行為進(jìn)行有效監(jiān)督，另一方面在缺乏引導(dǎo)和輿論疏通的情況下，一旦發(fā)生相關(guān)事件，很可能再社交媒體中醞釀爆發(fā)甚至演變成群體事件。

在最近的中共中央政治局第十二次集體學(xué)習(xí)時，習(xí)近平總書記所強(qiáng)調(diào)的推動媒體融合向縱深發(fā)展，其中也包括中央媒體和地方媒體之間的協(xié)同合作與差異化發(fā)展。

在媒體的融合發(fā)展和自我革新中，地方媒體究竟會遇到哪些特殊情況、如何克服這些問題？而地方媒體成功轉(zhuǎn)型又在全媒體矩陣中有哪些至關(guān)重要的作用？

想弄明白這些問題，我們可以向海外尋找一些參考對象。最近，牛津大學(xué)推出了一份關(guān)于歐洲地方性報刊數(shù)字化轉(zhuǎn)型的報告，對芬蘭的《卡勒瓦日報》（Kaleva）、法國的《尼斯晨報》（Nice Matin）、英國的《肯特周報》（Kent Massenger）等等報紙進(jìn)行了相關(guān)調(diào)研。

這些報紙都扎根地方，發(fā)行量在幾萬到三十余萬不等，體量與我們的市級報相當(dāng)。而這些報社也面臨著同樣的問題：讀者們開始轉(zhuǎn)移到谷歌新聞、YouTube視頻和社交媒體，報社收入嚴(yán)重下滑。

這些報紙的數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)，或許可以為我們的地方媒體提供一些參考。

作為人才絕緣體的地方小報，在轉(zhuǎn)型時都會遇到哪些問題？

世界上任何一家企業(yè)的轉(zhuǎn)型，都是無比痛苦的。這一點(diǎn)對于報社來說更是如此，而對于人員規(guī)模只有幾十人甚至十幾人的地方報社來說，就更更更更是如此了。

首先在最起碼的人才供給上，地方報社就面臨著不小的困難。發(fā)行了《肯特周報》的KM傳媒集團(tuán)，其董事長杰拉爾丁就表示集團(tuán)一直在費(fèi)力招攬和留住年輕人，但在年輕人看來，時尚雜志、Youtuber、ins網(wǎng)紅、Podcast主播這些職位才更接近他們心中的傳媒工作，“報紙”是個非常不性感的詞，更何況做地方報還意味著要留在小城市。

在自媒體高收入和大城市人才虹吸的雙重沖擊下，相信我們的地方報社同樣也會面臨這些問題。實(shí)際上即使是央媒這樣的“鈦合金飯碗”，這兩年同樣在外部環(huán)境沖擊之下出現(xiàn)了一陣離職創(chuàng)業(yè)潮。

而當(dāng)人才供給不足，接下來出現(xiàn)的問題就變成工作人員工作模式調(diào)整和態(tài)度轉(zhuǎn)變的問題。

英國哈德斯菲爾德大學(xué)傳媒專業(yè)的教授提出，對于地方報的編輯記者來說，以往由于版面有限，他們的工作量相比新媒體業(yè)務(wù)來說是非常低的，向新媒體轉(zhuǎn)型，開設(shè)社交媒體賬戶和門戶網(wǎng)站后，不僅僅撰寫稿件的數(shù)量增多，還員工還需要學(xué)習(xí)視頻剪輯、社交媒體互動等等新技能。

德國Main Post主編提出，令人頭疼的是，由于處于轉(zhuǎn)型期間，報社的收入通常還是由紙媒上的本地商戶投放所支撐的，這讓很多編輯不能理解為什么自己要學(xué)習(xí)新技能，進(jìn)而缺乏改變的動力。

以筆者自己的經(jīng)驗(yàn)來說，幾年前也曾在報社體會過一個月寫5000字的美好的時光，與新媒體行業(yè)的工作強(qiáng)度相比，很難說其中要有多久適應(yīng)期、這種適應(yīng)期是否會勸退一些人。尤其經(jīng)過這幾年傳統(tǒng)媒體人才流動，幾乎已經(jīng)形成了“尋求高收入出去創(chuàng)業(yè)，尋求編制、安穩(wěn)、輕松留在傳統(tǒng)媒體”的默認(rèn)潛規(guī)則，想讓這一部分人進(jìn)行改變，恐怕成本不低。

還有一點(diǎn)有趣的問題是，地方媒體在轉(zhuǎn)型的過程中，同樣也像新媒體“小編”一樣在為平臺推薦算法而發(fā)愁。

在約翰斯頓出版社負(fù)責(zé)新數(shù)字化產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理提出，對于報社來說在臉書這種平臺上投入精力有著不小的風(fēng)險，臉書不會對報社進(jìn)行任何保證、不會與任何人簽署合同，很可能今天剛剛弄明白現(xiàn)有的算法規(guī)則，明天臉書就會在沒有任何通知的情況下進(jìn)行更改。對于團(tuán)隊(duì)作業(yè)的報社來講，跟住這種規(guī)則變化并不容易。尤其是在平臺本身存有風(fēng)險的前提下——也許報社的新媒體團(tuán)隊(duì)花費(fèi)了很大力氣運(yùn)營臉書平臺，結(jié)果卻因?yàn)槠脚_自己作死導(dǎo)致用戶反抗，最終殃及池魚。

當(dāng)然相比歐洲的地方媒體，我們的媒體與互聯(lián)網(wǎng)平臺之間的溝通要更加順暢。但作為人力和資本有限的地方媒體，同樣會面臨著精力分配問題。

地方小報的歐洲攻略

在報告中，同樣也提到了一些通用型的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)。

例如簡化數(shù)字新聞的編輯流程。

對于地方報社來說，讓記者編輯從新學(xué)習(xí)制作圖表或編輯視頻其實(shí)是一件很低效的事。而英國三一鏡報集團(tuán)選擇的方法是成立一個統(tǒng)一從事這些工作的“數(shù)字中心”，為地方報社提供他們可以利用的數(shù)字化內(nèi)容。

例如根據(jù)市政數(shù)據(jù)，數(shù)字團(tuán)隊(duì)會為各個地方制作精美的數(shù)據(jù)圖表用作配圖。當(dāng)?shù)胤矫襟w經(jīng)過自我評估提供一些優(yōu)質(zhì)內(nèi)容時，數(shù)字團(tuán)隊(duì)還可以將其制作成視頻方便地方媒體發(fā)布。

這種分工協(xié)作的模式一方面可以集中數(shù)字內(nèi)容的制作需求，方便在大城市集中辦公招攬人才并且平衡成本，同時也減輕的地方編輯團(tuán)隊(duì)的負(fù)擔(dān)，讓他們投入更多精力去關(guān)注本地新聞。當(dāng)然這其中也需要地方編輯適應(yīng)快節(jié)奏的異地協(xié)調(diào)的辦公。

還有互聯(lián)網(wǎng)平臺對地方媒體的傾力支持。

在2015年，谷歌曾經(jīng)在歐洲推出了“谷歌數(shù)字新聞計(jì)劃”，投入1億歐元為當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)媒體提供資金和技術(shù)方面的支持，同年Facebook推出了“即時文匯”（instant articles）計(jì)劃，和《紐約時報》等合作，由媒體在Facebook本地發(fā)布新聞信息，并且廣告收入全部歸媒體所有。

這種合作方式極大的減少了像地方報社這類媒體的轉(zhuǎn)型成本，在上述提到的幾家報社中，幾乎都參與的谷歌的數(shù)字新聞計(jì)劃，利用補(bǔ)貼去進(jìn)行內(nèi)容升級或App開發(fā)。當(dāng)然很多人認(rèn)為谷歌開放這種計(jì)劃是在提供“好處費(fèi)”，讓諸多限制的歐洲市場對自己的網(wǎng)開一面。

如果想利用這種經(jīng)驗(yàn)，恐怕需要找到一個更好的方式讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和一些中小型媒體成為利益共同體。

有了互聯(lián)網(wǎng)平臺的支持之后，就可以在采編過程中引入更多先進(jìn)的技術(shù)了。

德國傳媒集團(tuán)NOZ Medien在拿到谷歌數(shù)字新聞計(jì)劃的資助后，就在漢堡開設(shè)了技術(shù)中心，為集團(tuán)旗下的42家紙媒技術(shù)開發(fā)服務(wù)。其中包括更方便的排版工具、數(shù)據(jù)化的內(nèi)容管理系統(tǒng)和內(nèi)容生產(chǎn)系統(tǒng)。例如技術(shù)中心會推出一套數(shù)據(jù)調(diào)研系統(tǒng)，幫助編輯將文章的轉(zhuǎn)贊評數(shù)量與寫作元素相對應(yīng)，進(jìn)一步摸清讀者口味，并且在網(wǎng)站主頁上引入個性化推薦技術(shù)，盡可能讓流量最大化。

除此之外還有報社開發(fā)B2B銷售系統(tǒng)，幫助廣告主追蹤媒體廣告投放效果等等?？傊胤矫襟w技術(shù)升級的空間并不比大型媒體小。

其實(shí)從這三點(diǎn)我們看出地方媒體數(shù)字化轉(zhuǎn)型的幾個特點(diǎn)：

1、 引進(jìn)新技術(shù)會比改變?nèi)瞬沤Y(jié)構(gòu)更高效；

2、 技術(shù)與內(nèi)容的革新需要在上級單位的引導(dǎo)和輸送下進(jìn)行；

3、 來自互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、科技企業(yè)等等的外部支持是必不可少。

地方小報的轉(zhuǎn)型，不止生存

不難發(fā)現(xiàn)，地方媒體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不容易，簡直是要湊齊天時地利人和三項(xiàng)要素。天時既是自己所處的報業(yè)集團(tuán)能力提供內(nèi)容和技術(shù)上的支持，幫助地方媒體完成分工；地利則是地方員工自己有學(xué)習(xí)能力和熱情，愿意嘗試新的工作模式；人和則是能擁有提供轉(zhuǎn)型成本的金主爸爸。

曾經(jīng)有評論家提出過這樣的說法“既然街邊的小飯館可以倒閉，為什么報社不可以倒閉？”

如果只是為了讓地方媒體維持生存狀態(tài)，那集齊天時地利人和也并無意義。在歐洲地方媒體數(shù)字化轉(zhuǎn)型的案例中，我們其實(shí)也能找到地方媒體在技術(shù)升級后所能實(shí)現(xiàn)的“One More Thing”。

（尼斯晨報的What now專欄）

在以往的觀念中，媒體尤其是地方媒體，所承擔(dān)的責(zé)任通常是監(jiān)督與提出問題，但《尼斯晨報》的編輯Allemand提出，人們已經(jīng)逐漸厭倦了這種模式——難道我的生活還不夠糟糕嗎？需要報紙不斷提醒我身邊還有哪些壞事發(fā)生？

借助臉書群組、評論以及持續(xù)更新的網(wǎng)站專欄，地方媒體可以圍繞一個問題不斷引發(fā)討論并且改變現(xiàn)狀。就拿《尼斯晨報》所報道過的狼襲擊牧民羊群的事情來說，編輯團(tuán)隊(duì)在報道了事件之后，不斷參與牧民之間的討論，并在后續(xù)更新了不少解決方案，例如把羊群分的更小、增加照明設(shè)施等等。利用這種模式，《尼斯晨報》還參與并改善了周邊中學(xué)午餐浪費(fèi)情況以及發(fā)生恐襲時受害者的收容。

Allemand稱這種方式非常受到讀者歡迎，不僅提升了社交媒體上的互動量，還在臉書上增加了不少付費(fèi)訂閱用戶。讓認(rèn)為在數(shù)字化時代，新聞的5W要素還可以添加上一個“What now（怎么辦）”，使媒體從問題的提出者變成問題的解決者。

當(dāng)然這只是地方媒體數(shù)字化轉(zhuǎn)型的初步成果，實(shí)際上雖然訂閱量和互動量上有所提升，《尼斯晨報》仍然和歐洲很多地方小報一樣，還在互聯(lián)網(wǎng)廣告帶來的沖擊下艱難找尋新的變現(xiàn)之路。

不論怎樣，地方媒體已經(jīng)到了不得不轉(zhuǎn)型的地步。在互聯(lián)網(wǎng)+說法盛行的年代，總有老法師忽悠傳統(tǒng)企業(yè)說“不轉(zhuǎn)型就得死”，其實(shí)真正面臨“不轉(zhuǎn)型就得死”的，是那些遠(yuǎn)離五環(huán)內(nèi)視野的地方小報們。

但人們對于地方小報們的期望不止于“活著”，還要承擔(dān)起更多社會責(zé)任，活得比過去更有意義。

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